Charme Hotel Bruno Marambaia

Lugar bem legal para quem quer sossego, só não entendo um local que justamente promete sossego e deixa uma música ambiente de gosto duvidoso.

Atendimento fantástico. 2 piscinas ótimas, praia calma, praticamente uma praia particular. Os quartos demandam manutenção, mas nada que comprometa a estadia para quem nao tem frescura.

Ambiente muito sossegado. Perfeito pra quem gosta de praia mais reservada (quase ninguém).

Hotel com móveis velhos, camas horríveis , precisam ser trocados urgente , hotel fica isolado , só tem o restaurante do hotel que tem um Preço alto , mais o pior de tudo foi ter acabado a força e eles não terem gerador no hotel , tivemos que dormir nas cadeiras da piscina , meus filhos eu e meu marido , no quarto não tinha como ficar sem ar condicionado o calor era insuportável , ficamos sem energia da meia noite até irmos embora as 11 da manhã do outro dia , no hotel só tinha um vigia éramos os únicos hospedados e ele disse q tinha q esperar não tinha oq fazer , funcionários falaram q sempre acaba a força e já falaram p o dono colocar um gerador , mas ele não coloca , enfim não desejo p ninguém oq passamos , paguei caro p ter conforto e não tive , pedi o reembolso de uma diaria no hotel e falaram que não iam devolver , abri reclamação aqui no hotéis.com e tbm falaram que o hotel não autorizou a devolução , um jogou p o outro , falta de respeito com o hóspede , estou revoltada, pois não tive respaldo nenhum , não recomendo esse hotel para ninguém e não alugo mais hotel pelo hotéis.com