Name: Auberge de la Montagne Coupée
Address: 1000 ch. Montagne Coupée, Saint-Jean-de-Matha, Canada, Saint-Jean-de-Matha, Québec, CA
Price range: 145 $US–250 $US per night
Rating: 8.13

Ce qu'en disent des voyageurs

À l'Auberge de la Montagne Coupée, les voyageurs apprécient le cadre montagneux spectaculaire, l'atmosphère paisible, le personnel accueillant et les chambres globalement confortables et propres. Nombre d’entre eux se réjouissent de la qualité des repas servis au restaurant et d’un repos bien mérité après des journées passées sur les sentiers et aux points de vue à proximité.

Cependant, de nombreux avis font état d'installations vieillissantes et de problèmes d'entretien en cours, notamment dans les espaces piscine, spa et sauna. Les clients notent également un manque occasionnel de personnel, entraînant un service lent au restaurant, des lacunes sporadiques en matière de ménage et, parfois, un accès limité ou du bruit en présence de grands groupes. Attendez-vous à un séjour pittoresque et paisible avec un service chaleureux, mais renseignez-vous sur l'état des installations et les disponibilités du restaurant.

Équipements

Propreté

Chambres

Service

Emplacement

Repas

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Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs

Équipements

La piscine, le spa et le sauna font l'objet de plaintes répétées concernant la propreté, l'eau froide et les équipements cassés ou non fonctionnels. Certains clients ont apprécié le bain à remous et la piscine, mais l'entretien général semble irrégulier.

Avis de voyageur à ce sujet

6

Gino

27 oct. 2025

·

A séjourné 1 nuit

La piscine manque de propreté

8

Carinne

3 janv. 2023

·

A séjourné 19 359 nuits

Place is great in general, only little detail is pool area; windows are very dirty around the door and sauna is a bit dirty with spider webs and just didn’t feel super clean. Pool is extremely cold, we still enjoyed all of it as we were with loved ones. Brunch was good.

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6

Mélina

28 juil. 2024

·

A séjourné 1 nuit

J’ai bien aimer l’endroit ! La vue de la montagne coupée très agréable et le restaurant délicieux. Service un peu long pour les familles. Piscine désuète et spa non fonctionnel incapable de partir les jets Chambre très propre mais lit canapé horriblement inconfortable je vous suggère de prendre un deux lit car leur matelas sont très bien! Multiple foyer extérieur qu’ils n’ont jamais voulu partir …. Mes garçons étaient très déçu sur le site c’était bien indiquer foyer extérieur mais ils ont refuser de les allumer ….

6

Anne

7 oct. 2025

·

A séjourné 1 nuit

La Chambre était bien mais la piscine et le Spa Est vraiment désuet pas propre et brisé je n'y retourne plus

6

Hela

18 oct. 2025

·

A séjourné 4 nuits

The room was very clean, get cleaned everyday . The staff are all nice. The sauna wasn’t clean at all spiders were everywhere. The Jacuzzi wasn’t working for two nights et the next two nights, it was working but it smelled horrible like mold and p..s. The swimming pool was quite cold. I booked the hotel because they advertise a gym but there is no gym ( few cardio machines most of them don’t work )

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6

David

25 janv. 2026

·

A séjourné 1 nuit

J'aimerais tout d'abord souligner le travail de Vincent qui a été très sympathique dans mes confirmations de réservation et notre accueil a l'hôtel. Je voudrais toutefois mentionner que nous avons été déçu de ne pas avoir vraiment eu accès à la piscine et au spa. Nous sommes conscients que la saison de motoneige doit être très lucrative pour l'auberge, mais un groupe d'une trentaine de personnes était sur place et ont vraiment miner le peu de plaisir que nous aurions pu avoir a profiter de l'auberge. Ils étaient extrêmement bruyants et avaient pris contrôle de la mezzanine et de la section piscine. Ils étaient 8 dans le spa avec leurs canettes de bière et avaient complètement pris possession de la zone piscine. Certains employés sont passés, mais ils n'ont pas averti les clients. Nous sommes donc retournés à notre chambre. Si j'avais planifié un week-end en amoureux avec ma conjointe, j'aurais probablement demandé un remboursement. Les chambres sont bien aménagées, propres et les lits sont confortables.

8

Francis

31 juil. 2024

·

A séjourné 1 nuit

Le plafond de la salle de bain laissait à désirer. Air climatisé extrêmement bruyante. Personnel extrêmement extraordinaire et accueillant. Piscine et spa très propre et accessible.

8

Anna

26 nov. 2024

·

A séjourné 1 nuit

Its a great location with spectacular views and beautiful sunsets. Beds are very comfortable. Staff is lovely. Place could use some updates but the overall experience is great. Love the hot tub and the pool.

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10

Marie-Josée

29 sept. 2023

·

A séjourné 2 nuits

C’est bien: lits confortables, beaux jardins, entrée vitré magnifique! Mais sous sol, dont la piscine, qui est en piètre etat. Un seul micro onde au sous sol….

6

SEBASTIEN

4 janv. 2025

·

A séjourné 2 nuits

Disappointed overall by the auberge A great space with pool, spa and sauna but clearly lacking of maintenance ; water from pool and spa were not clean Gym room was ok but also not clean Room was fine; beds are very comfortable: good sleep! Breakfast is good; they are lacking of personnel, which leads to long delays to be served/ assisted All the personnel met was smiling, nice and helpful, which makes the stay pleasant

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Propreté

La propreté des chambres est fréquemment saluée, mais la propreté du spa, de la piscine et du sauna est un problème récurrent, avec des signalements d'eau sale, de toiles d'araignées et de saleté. Quelques clients ont également noté un ménage ou un entretien incohérents.

Avis de voyageur à ce sujet

6

Ysa

3 sept. 2024

·

A séjourné 1 nuit

Le personnel etait impécable. Parcontre la bâtisse n'est pas entretenu, beaucoup de travaux devrait etre réalisé. La propreté des services tel le Spa et la piscine laisse a désiré (eau pas changer depuis 168 jours afficher par le Spa), sauna défectueux.

4

Sylvie

24 juin 2024

·

A séjourné 1 nuit

J'ai trouvé un gros tas de cheveux et de saleté dans la baignoire, laissés là par le ménage. Lorsque j'ai signalé à la réception, ils n'ont eu aucune réaction, sauf que d'en aviser les personnes responsables. Aucune offre de dédommagement. La clim est très bruyante. Je ne conseille pas cet hôtel. C'est malheureux car le site naturel est vraiment enchanteur.

6

Gino

27 oct. 2025

·

A séjourné 1 nuit

La piscine manque de propreté

6

Richard

21 avr. 2024

·

A séjourné 1 nuit

Je voyage très souvent, et je sais que les hôtels parfois peuvent être vieillissant. Mais pour la réputation de cette endroit j’ai quelques déceptions en général. Très belle vue panoramique Mais les trottoirs et terrassement Nous force à regarder où l’on met les pieds . Puisque le pavé Est vraiment accidenté. Pour aller à la piscine, nous devons aller prendre une douche Mais aucun savon de disponible Tous les réservoir était vide. Et la qualité de l’eau de la piscine correcte mais le spa ont y voyait des résidus flotter dans l’eau très brouillé. L’ascenseur est vraiment désuet également. .

10

Nadine

27 juin 2025

·

A séjourné 2 nuits

Propre et tranquille! Service courtois sociable respectueux et agréable

8

Caroline

7 févr. 2026

·

A séjourné 1 nuit

Great place, a bit expensive, clean room, nice restaurant.

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6

Hela

18 oct. 2025

·

A séjourné 4 nuits

The room was very clean, get cleaned everyday . The staff are all nice. The sauna wasn’t clean at all spiders were everywhere. The Jacuzzi wasn’t working for two nights et the next two nights, it was working but it smelled horrible like mold and p..s. The swimming pool was quite cold. I booked the hotel because they advertise a gym but there is no gym ( few cardio machines most of them don’t work )

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8

Francis

31 juil. 2024

·

A séjourné 1 nuit

Le plafond de la salle de bain laissait à désirer. Air climatisé extrêmement bruyante. Personnel extrêmement extraordinaire et accueillant. Piscine et spa très propre et accessible.

6

SEBASTIEN

4 janv. 2025

·

A séjourné 2 nuits

Disappointed overall by the auberge A great space with pool, spa and sauna but clearly lacking of maintenance ; water from pool and spa were not clean Gym room was ok but also not clean Room was fine; beds are very comfortable: good sleep! Breakfast is good; they are lacking of personnel, which leads to long delays to be served/ assisted All the personnel met was smiling, nice and helpful, which makes the stay pleasant

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10

David

19 juin 2023

·

A séjourné 2 nuits

So very quiet and clean. Best sleep in a long time. Bed super comfortable.

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Chambres

Les clients apprécient les lits confortables, l'atmosphère paisible et la vue, bien que plusieurs décrivent le décor et les équipements comme datés et que certains signalent une climatisation bruyante ou un canapé-lit inconfortable. La taille et le confort général des chambres sont généralement appréciés.

Avis de voyageur à ce sujet

4

Sylvie

24 juin 2024

·

A séjourné 1 nuit

J'ai trouvé un gros tas de cheveux et de saleté dans la baignoire, laissés là par le ménage. Lorsque j'ai signalé à la réception, ils n'ont eu aucune réaction, sauf que d'en aviser les personnes responsables. Aucune offre de dédommagement. La clim est très bruyante. Je ne conseille pas cet hôtel. C'est malheureux car le site naturel est vraiment enchanteur.

6

Andrew

31 mars 2024

·

A séjourné 2 nuits

This hotel did not appear to have been updated since the 1980s. It is rated as a 4 star hotel - which may have been true 30-40 years ago. Today it would be generous to give this property 2.5 stars. The owners have been delaying updating and repairs for quite some time clearly, and many important details and repairs are overlooked.

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6

Mélina

28 juil. 2024

·

A séjourné 1 nuit

J’ai bien aimer l’endroit ! La vue de la montagne coupée très agréable et le restaurant délicieux. Service un peu long pour les familles. Piscine désuète et spa non fonctionnel incapable de partir les jets Chambre très propre mais lit canapé horriblement inconfortable je vous suggère de prendre un deux lit car leur matelas sont très bien! Multiple foyer extérieur qu’ils n’ont jamais voulu partir …. Mes garçons étaient très déçu sur le site c’était bien indiquer foyer extérieur mais ils ont refuser de les allumer ….

10

Jenna

7 août 2025

·

A séjourné 3 nuits

supper pretty hotel room cozy and relaxing

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10

Anouk

4 juil. 2023

·

A séjourné 1 nuit

The View was incredible the place was beautiful felt like I was home

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8

Francis

31 juil. 2024

·

A séjourné 1 nuit

Le plafond de la salle de bain laissait à désirer. Air climatisé extrêmement bruyante. Personnel extrêmement extraordinaire et accueillant. Piscine et spa très propre et accessible.

8

Anna

26 nov. 2024

·

A séjourné 1 nuit

Its a great location with spectacular views and beautiful sunsets. Beds are very comfortable. Staff is lovely. Place could use some updates but the overall experience is great. Love the hot tub and the pool.

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10

Jennifer

29 juin 2025

·

A séjourné 1 nuit

Les oreillers étaient très confortables. Même chose pour la douillette et le matelas. La vue sur la forêt est enveloppante. La fenestration laisse passer beaucoup de lumière, ce qui est agréable au réveil. La salle de bain est moderne et vaste. Confort et esthétisme s'harmonisent bien.

10

David

19 juin 2023

·

A séjourné 2 nuits

So very quiet and clean. Best sleep in a long time. Bed super comfortable.

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8

Michel

9 oct. 2024

·

A séjourné 1 nuit

OK for one night, hotel is dated and need’s many renovations.

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Service

Le service est largement décrit comme chaleureux, courtois et serviable dans tout l'établissement. Certains clients ont connu un service lent au restaurant ou des oublis occasionnels en termes de réactivité ou de ménage.

Avis de voyageur à ce sujet

10

David

30 sept. 2025

·

A séjourné 3 nuits

We had a very enjoyable stay! Staff was extremely helpful and kind. Rooms were clean and it’s an excellent place when you need a recharge. Grounds were very beautiful 😊

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8

Priscilla

23 nov. 2025

·

A séjourné 3 nuits

Chambre impeccable! Propre, calme, parfait pour le repos en nature. J’y suis allée avec mon adolescent. Les installations de gyms sont de base. Le personnel est exceptionnel. La nourriture est excellente.

10

Jean-Francois

24 déc. 2025

·

A séjourné 1 nuit

Le personnel très courtois et la beauté de l’hôtel

10

Monique

8 août 2025

·

A séjourné 4 nuits

Gentillesse du personnel.

6

David

25 janv. 2026

·

A séjourné 1 nuit

J'aimerais tout d'abord souligner le travail de Vincent qui a été très sympathique dans mes confirmations de réservation et notre accueil a l'hôtel. Je voudrais toutefois mentionner que nous avons été déçu de ne pas avoir vraiment eu accès à la piscine et au spa. Nous sommes conscients que la saison de motoneige doit être très lucrative pour l'auberge, mais un groupe d'une trentaine de personnes était sur place et ont vraiment miner le peu de plaisir que nous aurions pu avoir a profiter de l'auberge. Ils étaient extrêmement bruyants et avaient pris contrôle de la mezzanine et de la section piscine. Ils étaient 8 dans le spa avec leurs canettes de bière et avaient complètement pris possession de la zone piscine. Certains employés sont passés, mais ils n'ont pas averti les clients. Nous sommes donc retournés à notre chambre. Si j'avais planifié un week-end en amoureux avec ma conjointe, j'aurais probablement demandé un remboursement. Les chambres sont bien aménagées, propres et les lits sont confortables.

8

Linda

9 oct. 2025

·

A séjourné 1 nuit

Belle chambre, manque de personnel au restaurant, on nous a d’abord dit que nous ne pouvions y prendre le souper mais finalement la serveuse au bar nous a dit qu’elle pourrait nous faire une place. Le repas était au delà de nos attentes , vraiment délicieux. Donc , pensez à réserver votre place au resto en même temps que la chambre.

6

Philippe

2 mars 2023

·

A séjourné 3 nuits

During our 3 night stay, at no point did anyone come to our room to take care of the trash, provide new coffee pods, or offer new towels. For the price paid, we would have expected a better basic service. Further, the rooms are a bit dated for this pricing point.

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10

Mylene

10 mars 2024

·

A séjourné 2 nuits

Personnel super accueillant, nous avons adorés. À bientôt!

6

SEBASTIEN

4 janv. 2025

·

A séjourné 2 nuits

Disappointed overall by the auberge A great space with pool, spa and sauna but clearly lacking of maintenance ; water from pool and spa were not clean Gym room was ok but also not clean Room was fine; beds are very comfortable: good sleep! Breakfast is good; they are lacking of personnel, which leads to long delays to be served/ assisted All the personnel met was smiling, nice and helpful, which makes the stay pleasant

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10

Jacinthe

22 juin 2023

·

A séjourné 1 nuit

Un accueil chaleureux, un service avec le sourire. Quoi dire de plus. Jai vraiment mon séjour.

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Emplacement

Le cadre est pittoresque et tranquille, avec une vue imprenable sur les montagnes et les vallées et un accès facile aux sentiers de randonnée et à l'abbaye Val Notre-Dame. Les clients apprécient l'atmosphère paisible et campagnarde près de St-Jean-de-Matha.

Avis de voyageur à ce sujet

10

Eric

25 juin 2025

·

A séjourné 1 nuit

The view is absolutely gorgeous. Great for wedding venues or just even for a business event. They have very much renovated a lot of the place, and there is more to come! Do not miss out on this gem!

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10

Jocelyne

30 août 2025

·

A séjourné 3 nuits

La chambre était superbe , les repas à l'auberge succulents et il y a des sentiers pédestres à proximité . C'est une magnifique auberge avec une vue magnifique sur les montagnes 😍

10

Chloé

16 sept. 2025

·

A séjourné 1 nuit

Magnifique vue sur la montagne

10

Janice

30 sept. 2024

·

A séjourné 1 nuit

Instant tranquility. Surrounded by nature. On the side of a mountain overlooking farms, Lac Vert and Lac Noir. Minutes away from St Jean de Matha. Magnificent views of autumn leaves all around the property plus valley lookout. Bright stars at night. Lots of cozy spots to relax with several outdoor fireplaces and chairs in the evening. Walking paths amongst trees by day. Serene pool and hot tub. Restaurant in House. Bilingual. Reception area for special occasions such as destination wedding.

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10

Anouk

4 juil. 2023

·

A séjourné 1 nuit

The View was incredible the place was beautiful felt like I was home

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10

Raynald

19 oct. 2024

·

A séjourné 1 nuit

Bel endroit bien situé, l’extérieur est charmant et il y a plusieurs endroits pour profiter de de la nature.

10

Said

22 juil. 2022

·

A séjourné 2 nuits

Excellent atmosphère in the middle of the forest and nature

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8

Anna

26 nov. 2024

·

A séjourné 1 nuit

Its a great location with spectacular views and beautiful sunsets. Beds are very comfortable. Staff is lovely. Place could use some updates but the overall experience is great. Love the hot tub and the pool.

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8

Gilles

17 juin 2025

·

A séjourné 1 nuit

La vue à elle seule vaut pleinement le prix payé

10

Adrien

18 juil. 2025

·

A séjourné 2 nuits

Breathtaking view on the Val Notre-Dame abbey.

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Repas

De nombreux clients louent les repas savoureux du restaurant et les bons petits-déjeuners, bien que certains aient trouvé les plats moyens ou froids et aient signalé un service lent aux heures de pointe. La réservation peut s'avérer utile. Dans l'ensemble, la restauration sur place est un atout.

Avis de voyageur à ce sujet

8

Celine

26 sept. 2022

·

A séjourné 1 nuit

Hôtel paisible, dans un bel environnement (accès aux sentiers de l'Abbaye Val Notre Dame). Personnel très courtois. Souper gastronomique et le déjeuner sont très bons. La chambre propre et confortable. Il serait requis d'améliorer le décor de la salle à diner pour rendre l'ambiance plus chaleureuse, à la hauteur des repas servis.

4

Pierre

24 août 2022

·

A séjourné 1 nuit

Vétusté des lieux non entretenus.Repas froid et soit trop cuit soit pas assez.Repas servi directement sur table sans nappe.De toute évidence,propriétaire n’a pas investi dans l’entretien des lieux depuis longtemps.Expérience à oublier!

10

Arnaud

4 août 2025

·

A séjourné 1 nuit

Situation exceptionnelle, hôtel très confortable et accueil très souriant. Le restaurant et le bar sont parfaits et notre expérience globale a été très positive.

8

Priscilla

23 nov. 2025

·

A séjourné 3 nuits

Chambre impeccable! Propre, calme, parfait pour le repos en nature. J’y suis allée avec mon adolescent. Les installations de gyms sont de base. Le personnel est exceptionnel. La nourriture est excellente.

8

Caroline

7 févr. 2026

·

A séjourné 1 nuit

Great place, a bit expensive, clean room, nice restaurant.

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6

Marc

20 mars 2023

·

A séjourné 3 nuits

Une belle auberge un peu prise dans le temps. Les gens y sont fort sympathique. Un peu de difficulté avec la salle de bain ou les rideaux te crie de ne pas t'approcher. Le restaurant est très très juste ok. Un déjeuner 4 articles pour 19$, faut aimer ne pas sortir de l'auberge (Comme dans l'expression du même nom) C'est OK sans plus coté goût. Il y a plein d'option déjeuner à 5 min. de voiture où vous en aurez pour votre argent. Le souper (Diner pour les français) laisse aussi un peu sur la fin. Rien de foncièrement mauvais, mais rien pour vous donner un wow non plus malheureusement. Côté qualité prix, on manque encore le bateau de ce coté. Quand ça sent et ça ne goûte pas, on se pose des questions. Combien? Si vous vous lancez dans le repas 5 services avec une belle bouteille de vin à 2... 300$ CAD Total.

8

Linda

9 oct. 2025

·

A séjourné 1 nuit

Belle chambre, manque de personnel au restaurant, on nous a d’abord dit que nous ne pouvions y prendre le souper mais finalement la serveuse au bar nous a dit qu’elle pourrait nous faire une place. Le repas était au delà de nos attentes , vraiment délicieux. Donc , pensez à réserver votre place au resto en même temps que la chambre.

10

Claude

25 janv. 2026

·

A séjourné 1 nuit

Excellent ,´Restaurant aussi

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8

Céline

30 juil. 2024

·

A séjourné 2 nuits

Tout était très bien sauf le déjeuner brunch c"était fade mais les serveuses étaient attentives à nos besoins.a

8

Danièle

26 sept. 2025

·

A séjourné 1 nuit

Cuisine excellente

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Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs

Mois	Prix moyen
janvier	113 $US
février	127 $US
mars	123 $US
avril	106 $US
mai	115 $US
juin	123 $US
juillet	130 $US
août	147 $US
septembre	119 $US
octobre	135 $US
novembre	121 $US
décembre	135 $US

Auberge de la Montagne Coupée

Prix pour Auberge de la Montagne Coupée

Prix moyens mensuels

À propos de cet établissement

Emplacement

Options de chambre

Chambre Standard, 1 très grand lit, vue montagne

Chambre Standard, 2 grands lits, vue montagne

Chambre Standard, 2 grands lits

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

Chalet Deluxe

Avis des voyageurs sur Auberge de la Montagne Coupée

Qui séjourne ici ?

Ce qu'en disent des voyageurs

Politiques de l’établissement

Instructions d’arrivée

Bon à savoir

Suppléments facultatifs

Prix pour les dates à venir

di	lu	ma	me	je	ve	sa
		1	2	3	4	5
6	7	8	9	10	11	12
13	14	15	16	17	18	19
20	21	22 $145	23	24 $169	25	26
27	28 $220	29 $145	30 $145

di	lu	ma	me	je	ve	sa
				1 $250	2	3
4	5 $196	6	7 $196	8 $164	9	10
11	12 $183	13 $174	14 $196	15 $162	16	17
18	19	20	21 $158	22 $158	23	24
25	26 $170	27 $170	28 $152	29 $152	30	31