Sleep Inn & Suites Lubbock West

Decent

Hotel de bon confort hormis l'accueil de la réceptionniste qui n'est pas agréable du tout. Aucun sourire. On a vraiment l'air de la déranger, occupée qu'elle est sur son portable. Petit Petit déjeuner correct. Piscine et jacuzzi correct mais les sanitaires de la piscine étaient horriblement sales. Je ne critique pas du tout le personnel mais les clients qui laissent les toilettes ds un état déplorable. Les gens sont vraiment dégueulasses dès l'instant où ils ne sont pas chez eux, ils laissent tout trainer, aucun respect pour le personnel.

Pop

The staff doing the breakfast was a horrible staff..stared as we ate, commented on what my son ate to other guests, made rude comments while sitting on her phone..was very rude, will not go back due to the disrespect

There was an old rag from the last person who stayed in the room and it smelt like old food and cologne, definitely will NOT be staying here again, also a courtesy call after booking about the pool being out of service would have been nice, that was one of the main reasons I chose this hotel thinking we would be able to swim in an indoor pool