Scandic Victoria Tower

Faciliteterne føles begrænsede: skybaren og restauranten er nogle gange lukket eller har begrænsede åbningstider, og baren kan lukke tidligt. Parkering er uden for stedet ved Kistamässan og er dyr; få bemærker langsom eller ustabil Wi-Fi.

Feedback vedrørende rengøring er inkonsekvent: mange finder værelserne rene og friske, mens andre rapporterer manglende rengøring, støv eller hår, kloaklugt, insekter og slidte badeværelser. Rengøring kan kræve anmodninger og føles upålidelig for nogle.

Værelserne er generelt rummelige med god udsigt og nogle rolige etager, men klimakontrol er et tilbagevendende problem, med flere rapporter om kolde eller overophedede værelser. Faciliteterne er basale – mange savner et køleskab eller elkedel – og nogle bemærker gammeldags interiør eller trange familiebadeværelser.

Personalet beskrives ofte som venligt og hjælpsomt i receptionen og i restauranten. Gæsterne rapporterer dog også om lange køer ved indcheckning, langsom betjening i restauranten/baren og lejlighedsvise overraskelser, såsom gebyrer for tidlig indcheckning.

Bekvemt i forhold til Kistamässan og tæt på pendler- og metrotog, hvilket gør ture til det centrale Stockholm nemme. Området er roligt og forretningsorienteret med begrænsede aftenmuligheder, og parkering er ikke på stedet.

Morgenmaden får mange komplimenter for kvalitet og variation, men trængsel og tidlig bortrydning bemærkes. Restaurant- og barudbuddet er inkonsekvent, med begrænsede menuer, lejlighedsvise lukninger, langsom betjening og varierende måltidskvalitet.