Hampton Inn & Suites Columbus/University Area

Inomhuspoolen och gymmet uppskattas, men flera gäster tyckte att poolen var ouppvärmd, väldigt kall eller tillfälligt otillgänglig. Gymmets kvalitet och hissens hastighet fick blandade omdömen. Vissa nämner begränsade försäljningsautomater eller tvättmöjligheter och förvirrande åtkomst till trapporna.

Renligheten får genomgående beröm i rummen och de gemensamma utrymmena. Men flera rapporter noterar missar från städpersonalen och allvarliga skadedjursincidenter (vägglöss eller kackerlackor), vilket indikerar inkonsekventa standarder.

Rummen är moderna och ofta rymliga med duschar och bekväm inredning, men vissa nämner hårda eller obekväma sängar, ljud från korridorer och dörrar samt underhållsproblem med värme, luftkonditionering, kylskåp, gardiner eller varmvatten.

Personalen beskrivs i stor utsträckning som vänlig, välkomnande och effektiv, med smidig in- och utcheckning och hjälpsam felsökning. Brist på kommunikation angående städfrekvens och en incident med överbokning orsakade frustration för några få.

Praktiskt läge för Ohio State University, evenemang och närliggande restauranger; enkel tillgång samtidigt som det ligger utanför stadskärnan. Vissa påpekar att det inte är promenadavstånd till alla sevärdheter och att skyltningen kan vara svår att upptäcka.

Frukosten hyllas ofta för variation och smak, med kaffe i lobbyn dygnet runt som en uppskattad detalj. Negativa kommentarer inkluderar tillfälliga kvalitetsbrister, att vissa saker tar slut eller stänger tidigt, samt rapporter om burdus frukostpersonal.