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New Akan Hotel

US$ 146

/noite

Média para setembro

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Preços para New Akan Hotel

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US$ 146

/noite

Média para setembro

Preços médios mensais

Em New Akan Hotel, o preço por noite é, em média, US$ 104 no mês mais barato (abril) e US$ 167 no mês mais caro (fevereiro), com base nos últimos 12 meses.

Preço médio por noite em New Akan Hotel por mês, últimos 12 meses (USD)
Mês	Preço médio
janeiro	US$ 133
fevereiro	US$ 167
março	US$ 137
abril	US$ 104
maio	US$ 134
junho	US$ 127
julho	US$ 138
agosto	US$ 149
setembro	US$ 146
outubro	US$ 140
novembro	US$ 107
dezembro	US$ 117

Mais caro: fevereiro (aprox. US$ 167)

Mais barato: abril (aprox. US$ 104)

Sobre este alojamento

Relax in a ryokan with hot springs, sauna, and stunning lake views in Kushiro, Japan. Enjoy dining at two on-site restaurants.

Estacionamento
Restaurante
Banheira de hidromassagem/Jacúzi
Sauna
Quartos de não fumadores
Jardim

Localização

Akancho Akanko-Onsen 2-8-8, Japão

Mais informações sobre a localização

Opções de quartos

3

Japanese-Style Room with Lake View in Shangri-La

Detalhes do quarto

5× Futons

Dormidas 5

301 ft²

Vista para o lago

Ar condicionado

Aquecimento

Cofre de segurança

2

Room Selected At Check-In in Crystal

Detalhes do quarto

5× Futons

ou

2 Camas Individuais

Dormidas 4

248 ft²

Ar condicionado

Aquecimento

Cofre de segurança

Room #29963723

2

Twin Room in Crystal

Detalhes do quarto

2 Camas Individuais

Dormidas 2

248 ft²

Ar condicionado

Aquecimento

Cofre de segurança

Deluxe Room in Crystal

Detalhes do quarto

2 Camas Individuais

e

3× Futons

Dormidas 5

614 ft²

Vista para o lago

Ar condicionado

Aquecimento

Cofre de segurança

1

Quarto Shangri La Em Estilo Japonês (Sem Vista)

Detalhes do quarto

5× Futons

Dormidas 5

301 ft²

Ar condicionado

Aquecimento

Cofre de segurança

2

Quarto De Cristal Em Estilo Japonês (Sem Vista)

Detalhes do quarto

4× Futons

Dormidas 4

248 ft²

Ar condicionado

Aquecimento

Cofre de segurança

4

Resort Twin with Lake View in Shangri-La

Detalhes do quarto

2 Camas Individuais

e

1 Sofá-Cama

Dormidas 2

398 ft²

Vista para o lago

Ar condicionado

Aquecimento

Casa de banho partilhada

4

Twin Room with Lake View in Crystal

Detalhes do quarto

2 Camas Individuais

Dormidas 2

248 ft²

Vista para o lago

Ar condicionado

Aquecimento

Cofre de segurança

2

Room Selected At Check-In in Shangri-La

Detalhes do quarto

5× Futons

ou

2 Camas Individuais

Dormidas 4

301 ft²

Ar condicionado

Aquecimento

Cofre de segurança

2

Quarto Estilo Japonês De Cristal (Vista Lago)

Detalhes do quarto

4× Futons

Dormidas 4

248 ft²

Vista para o lago

Ar condicionado

Aquecimento

Cofre de segurança

5

Suite with Sauna in Shangri-La

Detalhes do quarto

2 Camas Individuais

e

4× Futons

1 Sofá-Cama

Dormidas 6

1292 ft²

Vista para o lago

Ar condicionado

Aquecimento

Cofre de segurança

Avaliações dos hóspedes sobre New Akan Hotel

7.3

Bom

Com base em 66 avaliações verificadas

Quem se hospeda aqui?

Negócios

4%

Casal

25%

Família

47%

Grupos

14%

Individual

7%

O que pensam os hóspedes

Resumo gerado por IA com base nos comentários mais recentes dos hóspedes

No New Akan Hotel, os hóspedes elogiam as instalações de águas termais, especialmente o spa no jardim do terraço e os grandes banhos, mas as opiniões sobre as refeições em buffet, os quartos desatualizados, o movimento, os preços e a atitude da equipe variam de muito satisfeitos a decepcionados.

Instalações

Limpeza

Quartos

Serviço

Localização

Restaurante

Isto foi útil?

O que pensam os hóspedes

No New Akan Hotel, os hóspedes elogiam as instalações de águas termais, especialmente o spa no jardim do terraço e os grandes banhos, mas as opiniões sobre as refeições em buffet, os quartos desatualizados, o movimento, os preços e a atitude da equipe variam de muito satisfeitos a decepcionados.

Os buffets recebem muitos elogios pela variedade, mas algumas avaliações descrevem assentos caóticos, filas, horários fixos para as refeições e sabor ou temperatura inconsistentes. Os quartos são amplamente descritos como antigos, com casas de banho compactas, embora alguns ofereçam vistas para o Lago Akan. O serviço varia de amigável e atencioso a grosseiro ou pouco prestativo, e a localização é conveniente para o porto de balsas, a estação rodoviária e o Ainu Kotan. No geral, esta é uma opção prática para estadias focadas em onsen em um grande complexo turístico.

Instalações

Limpeza

Quartos

Serviço

Localização

Restaurante

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Resumo gerado por IA com base nos comentários mais recentes dos hóspedes

Instalações

As instalações de águas termais, incluindo o spa no jardim do terraço e os grandes banhos com vista para o lago, são amplamente elogiadas. Alguns hóspedes encontraram multidões e longas caminhadas entre os edifícios, e o estacionamento pode ser inconveniente.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

8

Noriko

29 de ago. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

ゆっくりお風呂を楽しみました。特に天空スパが楽しかったです。

ゆっくりお風呂を楽しみました。特に天空スパが楽しかったです。

10

Kaito

14 de set. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

総合的にコスパが良いホテルでした。温泉は最高です。

総合的にコスパが良いホテルでした。温泉は最高です。

10

DONGHUN

29 de dez. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

北海道旅行は7回目ですが、今まで行った宿の中で1位で良かったです。日本の宿泊客たちも親切で, 食べ物もとてもおいしかったです。露天風呂もとても良かったです。ありがとうございました.

北海道旅行は7回目ですが、今まで行った宿の中で1位で良かったです。日本の宿泊客たちも親切で, 食べ物もとてもおいしかったです。露天風呂もとても良かったです。ありがとうございました.

10

YOKO

28 de jul. de 2022

·

A estadia foi de 1 noite

2度目の利用でしたが、最後まで気持ち良く利用出来ました。チェックアウト後、散策に出かける際、雨天の為雨具が必要でしたが、貸出用の傘を新しく人数分用意してくださり大変助かりました。また屋上プールは貸し出し水着付、大人は阿寒湖を眺めながら、子供達も大喜び。食事も楽しめました。釧路市街、屈斜路で他2宿を利用しましたが、ダントツでこちらのホテルの印象が強く残っています。子供達もここにずっと泊まりたい、、と名残り惜しそうでした。ホテル側の楽しませたいと想いが感じられ、またの機会もこちらを選ぶ事になりそうです。

2度目の利用でしたが、最後まで気持ち良く利用出来ました。チェックアウト後、散策に出かける際、雨天の為雨具が必要でしたが、貸出用の傘を新しく人数分用意してくださり大変助かりました。また屋上プールは貸し出し水着付、大人は阿寒湖を眺めながら、子供達も大喜び。食事も楽しめました。釧路市街、屈斜路で他2宿を利用しましたが、ダントツでこちらのホテルの印象が強く残っています。子供達もここにずっと泊まりたい、、と名残り惜しそうでした。ホテル側の楽しませたいと想いが感じられ、またの機会もこちらを選ぶ事になりそうです。

8

Melvin

15 de set. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

Nice view of the lake, both from the room and the onsen In-room bathroom was dated though Good selection of food for both dinner and breakfast

Nice view of the lake, both from the room and the onsen In-room bathroom was dated though Good selection of food for both dinner and breakfast

8

Andrew

24 de jul. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

The front desk was a little standoff ish. I arrived at 9pm and you would have thought the world was ending. Just a massive hotel with a lot of people. The onsen was super crowded and lots of the surrounding restaurants close earlier than mentioned. A bit pricey for the style of room, but very limited availability in the area.

The front desk was a little standoff ish. I arrived at 9pm and you would have thought the world was ending. Just a massive hotel with a lot of people. The onsen was super crowded and lots of the surrounding restaurants close earlier than mentioned. A bit pricey for the style of room, but very limited availability in the area.

6

youto

25 de out. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

駐車場まで遠く、シャトルバスは有りますが不便です。

駐車場まで遠く、シャトルバスは有りますが不便です。

8

toru

24 de jul. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

屋外屋内とも展望大浴場が素晴らしい。また行きたい

屋外屋内とも展望大浴場が素晴らしい。また行きたい

10

Mikio

5 de ago. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

温泉とレストランは”シャングリラ館”にあるので、”クリスタル館”の端の方の部屋だとかなり歩きます。でも、部屋からは阿寒湖が見えて快適な滞在でした。天候に恵まれず、曇りで気温が23℃程度だったので、楽しみにしていた「天空ガーデンスパ」は肌寒くて早々に退散し残念でした。一方大浴場は露天風呂も含めて湯温が適切で素晴らしかったです。食事はバイキングで、レストランのキャパは大きく、混雑していましたが、メニューも豊富で満足しました。特に朝食の海鮮丼の”とろろ”が絶妙で、珍しくお代わりするほど堪能しました。

温泉とレストランは”シャングリラ館”にあるので、”クリスタル館”の端の方の部屋だとかなり歩きます。でも、部屋からは阿寒湖が見えて快適な滞在でした。天候に恵まれず、曇りで気温が23℃程度だったので、楽しみにしていた「天空ガーデンスパ」は肌寒くて早々に退散し残念でした。一方大浴場は露天風呂も含めて湯温が適切で素晴らしかったです。食事はバイキングで、レストランのキャパは大きく、混雑していましたが、メニューも豊富で満足しました。特に朝食の海鮮丼の”とろろ”が絶妙で、珍しくお代わりするほど堪能しました。

6

M ayumi

24 de set. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

あいにくの天気でしたが天空スパと温泉とても気持ちよかったです。食事は種類が豊富で何を食べるか悩みました笑

あいにくの天気でしたが天空スパと温泉とても気持ちよかったです。食事は種類が豊富で何を食べるか悩みました笑

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Limpeza

As opiniões são mistas: vários hóspedes acharam as áreas limpas, enquanto outros relataram poeira, acessórios desgastados e locais que pareciam mal conservados.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

6

Yew Kit Kevin

14 de out. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

Hotel is a little run down. In need of a make over.

Hotel is a little run down. In need of a make over.

10

A

9 de mai. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

施設は少し古さを感じるものの綺麗に清掃されています。道産食材を使ったバイキングは満足感がありました。朝早起きして屋上のガーデンスパから見る阿寒湖は美しかったです。

施設は少し古さを感じるものの綺麗に清掃されています。道産食材を使ったバイキングは満足感がありました。朝早起きして屋上のガーデンスパから見る阿寒湖は美しかったです。

10

YUTAKA

6 de mai. de 2022

·

A estadia foi de 1 noite

とても綺麗でご飯も美味しくて、良い旅になりました。

とても綺麗でご飯も美味しくて、良い旅になりました。

8

KA KI

20 de mar. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

空中溫泉：一望無際！真棒！晚上 11pm 前可享用 (浴衣免費借用) 露天風呂-溫泉-桑拿：開放至凌晨與部份服務員溝通時，未明白訊息？一泊兩食：種類繁多 (食物質素一般) 最重要是：房間環境開陽 & 淨潔超近景點：阿伊努民族村 & 阿寒湖

空中溫泉：一望無際！真棒！晚上 11pm 前可享用 (浴衣免費借用) 露天風呂-溫泉-桑拿：開放至凌晨與部份服務員溝通時，未明白訊息？一泊兩食：種類繁多 (食物質素一般) 最重要是：房間環境開陽 & 淨潔超近景點：阿伊努民族村 & 阿寒湖

10

Ming

23 de jun. de 2025

·

A estadia foi de 2 noites

This hotel is in a great location. We were able to walk to the ferry port. It is walking distance to the bus station. The dinner buffet was excellent. There were many varieties of food. Our room was clean and faced Lake Akan. A great place to stay!

This hotel is in a great location. We were able to walk to the ferry port. It is walking distance to the bus station. The dinner buffet was excellent. There were many varieties of food. Our room was clean and faced Lake Akan. A great place to stay!

2

Alexandra

19 de out. de 2025

·

A estadia foi de 2 noites

Matsalen var överbelastad och fullt av matos i hela lokalen. Det var en stor buffé men maten var rätt dålig. Det var inte heller speciellt städat på hotellet utan det kändes väldigt nedgånget.

Matsalen var överbelastad och fullt av matos i hela lokalen. Det var en stor buffé men maten var rätt dålig. Det var inte heller speciellt städat på hotellet utan det kändes väldigt nedgånget.

6

ヒロミ

3 de set. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

食事は朝夕バイキング、品数がとても多く味も良かった食べきれないほどでした。ただ、お部屋は掃除が行き届いてない部分あり（部屋の中の障子の棧のホコリなど）、敷布団のマットのほつれ、1人掛けソファのクッションの凹みがすごかった、ソファの前のテーブルの埃など気になりました。細かくてごめんなさい。次回もまた利用させて頂きたく辛口になりました。

食事は朝夕バイキング、品数がとても多く味も良かった食べきれないほどでした。ただ、お部屋は掃除が行き届いてない部分あり（部屋の中の障子の棧のホコリなど）、敷布団のマットのほつれ、1人掛けソファのクッションの凹みがすごかった、ソファの前のテーブルの埃など気になりました。細かくてごめんなさい。次回もまた利用させて頂きたく辛口になりました。

8

Kenji

2 de jan. de 2022

·

A estadia foi de 1 noite

客室から望む阿寒の風景や天空露天風呂の満天の星空、そして料理は充分過ぎる程に楽しめます。しかし、客室のトイレと洗面台が一緒のユニットバスは、今どきのビジネス系ホテルでもないですし、ほとんど手を加えられていないインテリアはアウトです。価格に見合っていないのを納得した上でのご利用をお勧めします。

客室から望む阿寒の風景や天空露天風呂の満天の星空、そして料理は充分過ぎる程に楽しめます。しかし、客室のトイレと洗面台が一緒のユニットバスは、今どきのビジネス系ホテルでもないですし、ほとんど手を加えられていないインテリアはアウトです。価格に見合っていないのを納得した上でのご利用をお勧めします。

8

Igarashi

6 de jun. de 2022

·

A estadia foi de 1 noite

清潔なホテルで快適に過ごせると思います。

清潔なホテルで快適に過ごせると思います。

4

マサクニ

24 de jul. de 2025

·

A estadia foi de 2 noites

阿寒湖付近全体の話のようですが、空調が弱すぎて扇風機の風でやっと過ごせる状況でした。虫が大量に飛んでいるので窓を開けるわけにもいかないにも関わらず、暑いのであれば窓を開けてくださいというホテルスタッフの対応にも頭がきました。館内清掃にも手が行き届いておらず、壁に埃が付着していたり、少し窓を開けただけで窓の縁に溜まった埃が大量に舞う始末。挙げ句の果てに布団敷きのサービスも頼んだ時間に来ず、頼みに行っても横柄にあしらわれ、自分達でひきました。景観は素晴らしく、アイヌの文化にも触れる事はでき、観光する価値はあります。是非、大浴場の廊下の途中に飾った骨董品などを売却して、これからの温暖化や人手不足に備え、設備や教育投資にお金を回して欲しいと思います。

阿寒湖付近全体の話のようですが、空調が弱すぎて扇風機の風でやっと過ごせる状況でした。虫が大量に飛んでいるので窓を開けるわけにもいかないにも関わらず、暑いのであれば窓を開けてくださいというホテルスタッフの対応にも頭がきました。館内清掃にも手が行き届いておらず、壁に埃が付着していたり、少し窓を開けただけで窓の縁に溜まった埃が大量に舞う始末。挙げ句の果てに布団敷きのサービスも頼んだ時間に来ず、頼みに行っても横柄にあしらわれ、自分達でひきました。景観は素晴らしく、アイヌの文化にも触れる事はでき、観光する価値はあります。是非、大浴場の廊下の途中に飾った骨董品などを売却して、これからの温暖化や人手不足に備え、設備や教育投資にお金を回して欲しいと思います。

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Quartos

Os quartos são geralmente desatualizados, com casas de banho compactas, e alguns consideram o preço alto em relação à sua condição. Muitos oferecem vistas agradáveis para o Lago Akan.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

6

Neil

8 de ago. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

The property is a mixed bag the food and staff were excellent. However the room was was in very poor condition and badly overdue for refurbishment. For the amount of money charged the rooms will be a definite disappointment.

The property is a mixed bag the food and staff were excellent. However the room was was in very poor condition and badly overdue for refurbishment. For the amount of money charged the rooms will be a definite disappointment.

4

Manami

23 de jul. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

宿泊した方の施設が古すぎてトイレを流すボタンは重すぎて力がいるし、部屋の鍵が開きずらい。鍵のコツをつかむまで大変だった。新館は綺麗みたいだが、新館か休館か分からず予約したので失敗だった。食事はバイキング形式で、とても美味しく満足でした。スパも気持ちよくて、暑くない時期ならきっともっと気持ち良いでしょうが……

宿泊した方の施設が古すぎてトイレを流すボタンは重すぎて力がいるし、部屋の鍵が開きずらい。鍵のコツをつかむまで大変だった。新館は綺麗みたいだが、新館か休館か分からず予約したので失敗だった。食事はバイキング形式で、とても美味しく満足でした。スパも気持ちよくて、暑くない時期ならきっともっと気持ち良いでしょうが……

10

ichiro

15 de jun. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

毎回利用するホテルです。旧館の為バスユニットが少し窮屈な感じです。他は夕食及び朝食は、品数が多く食べ応えがあり満足でした。次回も宿泊したいホテルです。

毎回利用するホテルです。旧館の為バスユニットが少し窮屈な感じです。他は夕食及び朝食は、品数が多く食べ応えがあり満足でした。次回も宿泊したいホテルです。

10

Ming

23 de jun. de 2025

·

A estadia foi de 2 noites

This hotel is in a great location. We were able to walk to the ferry port. It is walking distance to the bus station. The dinner buffet was excellent. There were many varieties of food. Our room was clean and faced Lake Akan. A great place to stay!

This hotel is in a great location. We were able to walk to the ferry port. It is walking distance to the bus station. The dinner buffet was excellent. There were many varieties of food. Our room was clean and faced Lake Akan. A great place to stay!

2

KWAN

4 de mai. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

用餐超混亂，不能自定用餐時間，食物質素差，除了湯外，無一樣食物是熱的！房間太陳差，諾大的房間只有一個充電插頭；退房時間是10:00AM，是不是太早呢！

用餐超混亂，不能自定用餐時間，食物質素差，除了湯外，無一樣食物是熱的！房間太陳差，諾大的房間只有一個充電插頭；退房時間是10:00AM，是不是太早呢！

8

Melvin

15 de set. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

Nice view of the lake, both from the room and the onsen In-room bathroom was dated though Good selection of food for both dinner and breakfast

Nice view of the lake, both from the room and the onsen In-room bathroom was dated though Good selection of food for both dinner and breakfast

6

Peter

21 de set. de 2025

·

A estadia foi de 2 noites

It should be renamed the Old Akan Hotel, as the rooms are probably 1960s in style and amenity. It was definitely overpriced, given the small bathroom and bedroom. The bathroom was so small, there was not even space to put bottles of shampoo and body soap. These were provided in sachets. The hotel seems to have had a facelift on the outside and in the lobby and restaurant areas, but the rooms were ordinary. Not worth the money charged.

It should be renamed the Old Akan Hotel, as the rooms are probably 1960s in style and amenity. It was definitely overpriced, given the small bathroom and bedroom. The bathroom was so small, there was not even space to put bottles of shampoo and body soap. These were provided in sachets. The hotel seems to have had a facelift on the outside and in the lobby and restaurant areas, but the rooms were ordinary. Not worth the money charged.

8

Andrew

24 de jul. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

The front desk was a little standoff ish. I arrived at 9pm and you would have thought the world was ending. Just a massive hotel with a lot of people. The onsen was super crowded and lots of the surrounding restaurants close earlier than mentioned. A bit pricey for the style of room, but very limited availability in the area.

The front desk was a little standoff ish. I arrived at 9pm and you would have thought the world was ending. Just a massive hotel with a lot of people. The onsen was super crowded and lots of the surrounding restaurants close earlier than mentioned. A bit pricey for the style of room, but very limited availability in the area.

10

Mikio

5 de ago. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

温泉とレストランは”シャングリラ館”にあるので、”クリスタル館”の端の方の部屋だとかなり歩きます。でも、部屋からは阿寒湖が見えて快適な滞在でした。天候に恵まれず、曇りで気温が23℃程度だったので、楽しみにしていた「天空ガーデンスパ」は肌寒くて早々に退散し残念でした。一方大浴場は露天風呂も含めて湯温が適切で素晴らしかったです。食事はバイキングで、レストランのキャパは大きく、混雑していましたが、メニューも豊富で満足しました。特に朝食の海鮮丼の”とろろ”が絶妙で、珍しくお代わりするほど堪能しました。

温泉とレストランは”シャングリラ館”にあるので、”クリスタル館”の端の方の部屋だとかなり歩きます。でも、部屋からは阿寒湖が見えて快適な滞在でした。天候に恵まれず、曇りで気温が23℃程度だったので、楽しみにしていた「天空ガーデンスパ」は肌寒くて早々に退散し残念でした。一方大浴場は露天風呂も含めて湯温が適切で素晴らしかったです。食事はバイキングで、レストランのキャパは大きく、混雑していましたが、メニューも豊富で満足しました。特に朝食の海鮮丼の”とろろ”が絶妙で、珍しくお代わりするほど堪能しました。

8

Kenji

2 de jan. de 2022

·

A estadia foi de 1 noite

客室から望む阿寒の風景や天空露天風呂の満天の星空、そして料理は充分過ぎる程に楽しめます。しかし、客室のトイレと洗面台が一緒のユニットバスは、今どきのビジネス系ホテルでもないですし、ほとんど手を加えられていないインテリアはアウトです。価格に見合っていないのを納得した上でのご利用をお勧めします。

客室から望む阿寒の風景や天空露天風呂の満天の星空、そして料理は充分過ぎる程に楽しめます。しかし、客室のトイレと洗面台が一緒のユニットバスは、今どきのビジネス系ホテルでもないですし、ほとんど手を加えられていないインテリアはアウトです。価格に見合っていないのを納得した上でのご利用をお勧めします。

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Serviço

O serviço é misto, variando de ajuda amigável e proativa a interações grosseiras ou indiferentes; alguns mencionaram problemas de comunicação.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

6

Neil

8 de ago. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

The property is a mixed bag the food and staff were excellent. However the room was was in very poor condition and badly overdue for refurbishment. For the amount of money charged the rooms will be a definite disappointment.

The property is a mixed bag the food and staff were excellent. However the room was was in very poor condition and badly overdue for refurbishment. For the amount of money charged the rooms will be a definite disappointment.

4

WEIYI

4 de mar. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

1.引導停車的人員（當天遇到年紀大的）很不禮貌；前台人員（名字：黃金XX)全程臭臉，對於詢問超不耐煩及臭臉。 2. 旅行團超多，用餐很不便。 3. 温泉是很不錯，頂樓温泉展望很好，特別。

1.引導停車的人員（當天遇到年紀大的）很不禮貌；前台人員（名字：黃金XX)全程臭臉，對於詢問超不耐煩及臭臉。 2. 旅行團超多，用餐很不便。 3. 温泉是很不錯，頂樓温泉展望很好，特別。

8

KA KI

20 de mar. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

空中溫泉：一望無際！真棒！晚上 11pm 前可享用 (浴衣免費借用) 露天風呂-溫泉-桑拿：開放至凌晨與部份服務員溝通時，未明白訊息？一泊兩食：種類繁多 (食物質素一般) 最重要是：房間環境開陽 & 淨潔超近景點：阿伊努民族村 & 阿寒湖

空中溫泉：一望無際！真棒！晚上 11pm 前可享用 (浴衣免費借用) 露天風呂-溫泉-桑拿：開放至凌晨與部份服務員溝通時，未明白訊息？一泊兩食：種類繁多 (食物質素一般) 最重要是：房間環境開陽 & 淨潔超近景點：阿伊努民族村 & 阿寒湖

2

KWAN

4 de mai. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

用餐超混亂，不能自定用餐時間，食物質素差，除了湯外，無一樣食物是熱的！房間太陳差，諾大的房間只有一個充電插頭；退房時間是10:00AM，是不是太早呢！

用餐超混亂，不能自定用餐時間，食物質素差，除了湯外，無一樣食物是熱的！房間太陳差，諾大的房間只有一個充電插頭；退房時間是10:00AM，是不是太早呢！

10

YOKO

28 de jul. de 2022

·

A estadia foi de 1 noite

2度目の利用でしたが、最後まで気持ち良く利用出来ました。チェックアウト後、散策に出かける際、雨天の為雨具が必要でしたが、貸出用の傘を新しく人数分用意してくださり大変助かりました。また屋上プールは貸し出し水着付、大人は阿寒湖を眺めながら、子供達も大喜び。食事も楽しめました。釧路市街、屈斜路で他2宿を利用しましたが、ダントツでこちらのホテルの印象が強く残っています。子供達もここにずっと泊まりたい、、と名残り惜しそうでした。ホテル側の楽しませたいと想いが感じられ、またの機会もこちらを選ぶ事になりそうです。

2度目の利用でしたが、最後まで気持ち良く利用出来ました。チェックアウト後、散策に出かける際、雨天の為雨具が必要でしたが、貸出用の傘を新しく人数分用意してくださり大変助かりました。また屋上プールは貸し出し水着付、大人は阿寒湖を眺めながら、子供達も大喜び。食事も楽しめました。釧路市街、屈斜路で他2宿を利用しましたが、ダントツでこちらのホテルの印象が強く残っています。子供達もここにずっと泊まりたい、、と名残り惜しそうでした。ホテル側の楽しませたいと想いが感じられ、またの機会もこちらを選ぶ事になりそうです。

8

Andrew

24 de jul. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

The front desk was a little standoff ish. I arrived at 9pm and you would have thought the world was ending. Just a massive hotel with a lot of people. The onsen was super crowded and lots of the surrounding restaurants close earlier than mentioned. A bit pricey for the style of room, but very limited availability in the area.

The front desk was a little standoff ish. I arrived at 9pm and you would have thought the world was ending. Just a massive hotel with a lot of people. The onsen was super crowded and lots of the surrounding restaurants close earlier than mentioned. A bit pricey for the style of room, but very limited availability in the area.

4

Fatima

25 de jun. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

The staff was friendly, but the room and the dinner buffet was not up to standard! The hotel itself it's really old it needs a makeover all around. Luckily it was for one night only.....

The staff was friendly, but the room and the dinner buffet was not up to standard! The hotel itself it's really old it needs a makeover all around. Luckily it was for one night only.....

8

Liu

20 de fev. de 2026

·

A estadia foi de 1 noite

很好,如果櫃檯接待人員在應對上能夠再多點笑容,讓旅客有賓至如歸的感覺,那就更好了

很好,如果櫃檯接待人員在應對上能夠再多點笑容,讓旅客有賓至如歸的感覺,那就更好了

4

マサクニ

24 de jul. de 2025

·

A estadia foi de 2 noites

阿寒湖付近全体の話のようですが、空調が弱すぎて扇風機の風でやっと過ごせる状況でした。虫が大量に飛んでいるので窓を開けるわけにもいかないにも関わらず、暑いのであれば窓を開けてくださいというホテルスタッフの対応にも頭がきました。館内清掃にも手が行き届いておらず、壁に埃が付着していたり、少し窓を開けただけで窓の縁に溜まった埃が大量に舞う始末。挙げ句の果てに布団敷きのサービスも頼んだ時間に来ず、頼みに行っても横柄にあしらわれ、自分達でひきました。景観は素晴らしく、アイヌの文化にも触れる事はでき、観光する価値はあります。是非、大浴場の廊下の途中に飾った骨董品などを売却して、これからの温暖化や人手不足に備え、設備や教育投資にお金を回して欲しいと思います。

阿寒湖付近全体の話のようですが、空調が弱すぎて扇風機の風でやっと過ごせる状況でした。虫が大量に飛んでいるので窓を開けるわけにもいかないにも関わらず、暑いのであれば窓を開けてくださいというホテルスタッフの対応にも頭がきました。館内清掃にも手が行き届いておらず、壁に埃が付着していたり、少し窓を開けただけで窓の縁に溜まった埃が大量に舞う始末。挙げ句の果てに布団敷きのサービスも頼んだ時間に来ず、頼みに行っても横柄にあしらわれ、自分達でひきました。景観は素晴らしく、アイヌの文化にも触れる事はでき、観光する価値はあります。是非、大浴場の廊下の途中に飾った骨董品などを売却して、これからの温暖化や人手不足に備え、設備や教育投資にお金を回して欲しいと思います。

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Localização

Localização cênica no Lago Akan, com fácil acesso ao porto de balsas, à estação rodoviária e ao Ainu Kotan. Alguns mencionam uma área tranquila e restaurantes próximos que fecham cedo.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

10

Masayuki

20 de ago. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

阿寒湖の景色がとても素晴らしかったです。アイヌコタンや散策道も近くにあります。またビュッフェスタイルの食事は種類が豊富で美味しかったです。

阿寒湖の景色がとても素晴らしかったです。アイヌコタンや散策道も近くにあります。またビュッフェスタイルの食事は種類が豊富で美味しかったです。

8

HONDA

30 de abr. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

静かですし、温泉も良かったです。

静かですし、温泉も良かったです。

10

Izumi

19 de mai. de 2025

·

A estadia foi de 2 noites

阿寒湖が目の前‼️ 遊覧船のし

阿寒湖が目の前‼️ 遊覧船のし

8

KA KI

20 de mar. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

空中溫泉：一望無際！真棒！晚上 11pm 前可享用 (浴衣免費借用) 露天風呂-溫泉-桑拿：開放至凌晨與部份服務員溝通時，未明白訊息？一泊兩食：種類繁多 (食物質素一般) 最重要是：房間環境開陽 & 淨潔超近景點：阿伊努民族村 & 阿寒湖

空中溫泉：一望無際！真棒！晚上 11pm 前可享用 (浴衣免費借用) 露天風呂-溫泉-桑拿：開放至凌晨與部份服務員溝通時，未明白訊息？一泊兩食：種類繁多 (食物質素一般) 最重要是：房間環境開陽 & 淨潔超近景點：阿伊努民族村 & 阿寒湖

10

Ming

23 de jun. de 2025

·

A estadia foi de 2 noites

This hotel is in a great location. We were able to walk to the ferry port. It is walking distance to the bus station. The dinner buffet was excellent. There were many varieties of food. Our room was clean and faced Lake Akan. A great place to stay!

This hotel is in a great location. We were able to walk to the ferry port. It is walking distance to the bus station. The dinner buffet was excellent. There were many varieties of food. Our room was clean and faced Lake Akan. A great place to stay!

8

Fuhsing

12 de nov. de 2025

·

A estadia foi de 2 noites

地點佳、CP值不錯

地點佳、CP值不錯

8

Melvin

15 de set. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

Nice view of the lake, both from the room and the onsen In-room bathroom was dated though Good selection of food for both dinner and breakfast

Nice view of the lake, both from the room and the onsen In-room bathroom was dated though Good selection of food for both dinner and breakfast

8

Andrew

24 de jul. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

The front desk was a little standoff ish. I arrived at 9pm and you would have thought the world was ending. Just a massive hotel with a lot of people. The onsen was super crowded and lots of the surrounding restaurants close earlier than mentioned. A bit pricey for the style of room, but very limited availability in the area.

The front desk was a little standoff ish. I arrived at 9pm and you would have thought the world was ending. Just a massive hotel with a lot of people. The onsen was super crowded and lots of the surrounding restaurants close earlier than mentioned. A bit pricey for the style of room, but very limited availability in the area.

10

Mikio

5 de ago. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

温泉とレストランは”シャングリラ館”にあるので、”クリスタル館”の端の方の部屋だとかなり歩きます。でも、部屋からは阿寒湖が見えて快適な滞在でした。天候に恵まれず、曇りで気温が23℃程度だったので、楽しみにしていた「天空ガーデンスパ」は肌寒くて早々に退散し残念でした。一方大浴場は露天風呂も含めて湯温が適切で素晴らしかったです。食事はバイキングで、レストランのキャパは大きく、混雑していましたが、メニューも豊富で満足しました。特に朝食の海鮮丼の”とろろ”が絶妙で、珍しくお代わりするほど堪能しました。

温泉とレストランは”シャングリラ館”にあるので、”クリスタル館”の端の方の部屋だとかなり歩きます。でも、部屋からは阿寒湖が見えて快適な滞在でした。天候に恵まれず、曇りで気温が23℃程度だったので、楽しみにしていた「天空ガーデンスパ」は肌寒くて早々に退散し残念でした。一方大浴場は露天風呂も含めて湯温が適切で素晴らしかったです。食事はバイキングで、レストランのキャパは大きく、混雑していましたが、メニューも豊富で満足しました。特に朝食の海鮮丼の”とろろ”が絶妙で、珍しくお代わりするほど堪能しました。

8

Akira

15 de jun. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

阿寒湖の目の前で気持ちがいい。朝夕食のバイキングの品数が多い。アイヌコタンへも歩いていける。

阿寒湖の目の前で気持ちがいい。朝夕食のバイキングの品数が多い。アイヌコタンへも歩いていける。

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Restaurante

As refeições em buffet oferecem uma variedade extensa e são frequentemente apreciadas. Várias avaliações citam multidões, filas, horários fixos para as refeições e qualidade inconsistente, especialmente tempura, sashimi e temperatura dos alimentos.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

10

Masayuki

20 de ago. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

阿寒湖の景色がとても素晴らしかったです。アイヌコタンや散策道も近くにあります。またビュッフェスタイルの食事は種類が豊富で美味しかったです。

阿寒湖の景色がとても素晴らしかったです。アイヌコタンや散策道も近くにあります。またビュッフェスタイルの食事は種類が豊富で美味しかったです。

2

Kiyotaka

15 de ago. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

お仕着せのブッフェのみ。例えば天ぷら。材料の質がひどく、揚げ方も雑。刺身の品質は最悪。

お仕着せのブッフェのみ。例えば天ぷら。材料の質がひどく、揚げ方も雑。刺身の品質は最悪。

4

yoshida

11 de ago. de 2022

·

A estadia foi de 1 noite

食事はバイキングなのですが、席は自由ですが人が多すぎで席は空いてないし食事はあまり美味しくなかったです。時間制でレストランに入れたら良いと思います。このご時世コロナの事もあるので密は避けた方が良いと思います。お風呂は良かったです。

食事はバイキングなのですが、席は自由ですが人が多すぎで席は空いてないし食事はあまり美味しくなかったです。時間制でレストランに入れたら良いと思います。このご時世コロナの事もあるので密は避けた方が良いと思います。お風呂は良かったです。

10

DONGHUN

29 de dez. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

北海道旅行は7回目ですが、今まで行った宿の中で1位で良かったです。日本の宿泊客たちも親切で, 食べ物もとてもおいしかったです。露天風呂もとても良かったです。ありがとうございました.

北海道旅行は7回目ですが、今まで行った宿の中で1位で良かったです。日本の宿泊客たちも親切で, 食べ物もとてもおいしかったです。露天風呂もとても良かったです。ありがとうございました.

2

KWAN

4 de mai. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

用餐超混亂，不能自定用餐時間，食物質素差，除了湯外，無一樣食物是熱的！房間太陳差，諾大的房間只有一個充電插頭；退房時間是10:00AM，是不是太早呢！

用餐超混亂，不能自定用餐時間，食物質素差，除了湯外，無一樣食物是熱的！房間太陳差，諾大的房間只有一個充電插頭；退房時間是10:00AM，是不是太早呢！

8

Melvin

15 de set. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

Nice view of the lake, both from the room and the onsen In-room bathroom was dated though Good selection of food for both dinner and breakfast

Nice view of the lake, both from the room and the onsen In-room bathroom was dated though Good selection of food for both dinner and breakfast

6

ヒロミ

3 de set. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

食事は朝夕バイキング、品数がとても多く味も良かった食べきれないほどでした。ただ、お部屋は掃除が行き届いてない部分あり（部屋の中の障子の棧のホコリなど）、敷布団のマットのほつれ、1人掛けソファのクッションの凹みがすごかった、ソファの前のテーブルの埃など気になりました。細かくてごめんなさい。次回もまた利用させて頂きたく辛口になりました。

食事は朝夕バイキング、品数がとても多く味も良かった食べきれないほどでした。ただ、お部屋は掃除が行き届いてない部分あり（部屋の中の障子の棧のホコリなど）、敷布団のマットのほつれ、1人掛けソファのクッションの凹みがすごかった、ソファの前のテーブルの埃など気になりました。細かくてごめんなさい。次回もまた利用させて頂きたく辛口になりました。

10

Mikio

5 de ago. de 2025

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A estadia foi de 1 noite

温泉とレストランは”シャングリラ館”にあるので、”クリスタル館”の端の方の部屋だとかなり歩きます。でも、部屋からは阿寒湖が見えて快適な滞在でした。天候に恵まれず、曇りで気温が23℃程度だったので、楽しみにしていた「天空ガーデンスパ」は肌寒くて早々に退散し残念でした。一方大浴場は露天風呂も含めて湯温が適切で素晴らしかったです。食事はバイキングで、レストランのキャパは大きく、混雑していましたが、メニューも豊富で満足しました。特に朝食の海鮮丼の”とろろ”が絶妙で、珍しくお代わりするほど堪能しました。

温泉とレストランは”シャングリラ館”にあるので、”クリスタル館”の端の方の部屋だとかなり歩きます。でも、部屋からは阿寒湖が見えて快適な滞在でした。天候に恵まれず、曇りで気温が23℃程度だったので、楽しみにしていた「天空ガーデンスパ」は肌寒くて早々に退散し残念でした。一方大浴場は露天風呂も含めて湯温が適切で素晴らしかったです。食事はバイキングで、レストランのキャパは大きく、混雑していましたが、メニューも豊富で満足しました。特に朝食の海鮮丼の”とろろ”が絶妙で、珍しくお代わりするほど堪能しました。

4

Fatima

25 de jun. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

The staff was friendly, but the room and the dinner buffet was not up to standard! The hotel itself it's really old it needs a makeover all around. Luckily it was for one night only.....

The staff was friendly, but the room and the dinner buffet was not up to standard! The hotel itself it's really old it needs a makeover all around. Luckily it was for one night only.....

6

M ayumi

24 de set. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

あいにくの天気でしたが天空スパと温泉とても気持ちよかったです。食事は種類が豊富で何を食べるか悩みました笑

あいにくの天気でしたが天空スパと温泉とても気持ちよかったです。食事は種類が豊富で何を食べるか悩みました笑

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6

CHIUNG-HUI

há 2 semanas

·

A estadia foi de 1 noite

團客太多，如果你喜歡人少的地方，這裡不適合，員工服務有禮。環境比較老舊，但乾淨。

團客太多，如果你喜歡人少的地方，這裡不適合，員工服務有禮。環境比較老舊，但乾淨。

6

Paul

há 2 semanas

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A estadia foi de 2 noites

Le wi-fi ne fonctionne pas et cela ne semble pas préoccuper le personnel, 2 jours sans internet...

Le wi-fi ne fonctionne pas et cela ne semble pas préoccuper le personnel, 2 jours sans internet...

10

CHUNYI

há 3 semanas

·

A estadia foi de 2 noites

環境舒適整潔，早餐CP值很高，後面就是阿寒湖，離阿努村走路十來分就到，地點算是一級棒，最棒的就是頂樓的無邊際泡湯池，此生必來！

環境舒適整潔，早餐CP值很高，後面就是阿寒湖，離阿努村走路十來分就到，地點算是一級棒，最棒的就是頂樓的無邊際泡湯池，此生必來！

10

Shigeaki

18 de ago. de 2026

·

A estadia foi de 1 noite

思いの外リニューアルが素晴らしく、非常にお値打ちだと感じました。

思いの外リニューアルが素晴らしく、非常にお値打ちだと感じました。

10

Young Seok

17 de ago. de 2026

·

A estadia foi de 2 noites

가족이 같이 여행 좋습니다. 깨긋합니다. 좋아요

가족이 같이 여행 좋습니다. 깨긋합니다. 좋아요

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