Splendid Hotel & Spa

dans le vieux quartier de Hanoi l'emplacement est parfait pour visiter. L'accueil et l'accompagnement du personnel est super, un grand merci a Hannah qui a été si parfaite et si agreable. Cependant je regrette un acces compliqué la nuit ( porte quasi fermée pour sortir iy rentrer de façon autonome c 'est peu pratique sans compter si on souhaite accuillir quelqu'un dans sa chambre), manque de discretion et de liberté à ce niveau. L'hotel est situé au milieu de toutes les commodités commerciales. attention a la propreté de la salle de bain. et pas assez de linge de toilettes. Petit souci d'humidité dans la chabre difficilement resolvable avec la clim.

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Wonderful staff!

We spent two nights here - it was simply perfect! Rooms are clean and comfy, big shower, pillows are a dream - soft and fluffy. No hustle with big luggage because of the elevator. The location is perfect, in the old town, at Ho Hoan Kiem. Maybe you can find another hotel like this - but staff are the most friendly, lovely and helpful people we ever met in a hotel, and we have seen many. Happy greetings and thank you very much to Hannah and Flora - we will miss you❤️ 100% recommended

Cheap hôtel, not very clean. No breakfast due to rénovation (information not available beforehand!). Just good central location.