The Kanata by BCMInns - Hinton

L'accueil a été parfait. Par contre, notre chambre n'a pas été faite le 1e jour car nous avions mis la carte sur la poignée, de notre porte, sur le côté blanc où il était inscrit de ne pas oublier de donner notre avis sur l'hôtel et le côté inverse rouge indiquait Do not disturb. Il fallait savoir que si on met la carte sur la poignée peu importe le côté, ils ne feront pas la chambre. Le lendemain, la femme de chambre a fait la chambre correctement mais elle n'a pas changé les verres de la salle de bain. Je m'attendait à un service impeccable en tout point suite à la veille. Autre point négatif, la piscine a seulement 3 pieds (0,9 mètre) de profond sur toute sa longueur. Quand réserve dans un hôtel et qu'il est indiqué qu'il y a une piscine, on peut s'attendre à une piscine familiale mais pas à une piscine pour enfant. Pour un adulte, une profondeur de 3 pieds, ce n'est pas agréable. Le petit déjeuner est bon mais très peu varié et simpliste. La chambre était superbe mais pour avoir des conseils sur des activités à faire, à la réception, ils ne sont pas au courant. Par contre, tout le personnel est souriant et sympathique.

Hôtel très agréable. Nous avons apprécié le petit déjeuner inclus, la piscine avec le toboggan et la salle de sport. Par contre, c'est un peu loin des attraits autour de Jasper.

Petit déjeuner inclus était très bien. Tout était parfait!! Merci beaucoup!!

Bon service Service rapide et à écoute de nos besoins Bravo

Parfait pour notre séjour.