Universal Hotel Romantica
US$202
/ night
Avg. for September
Prices for Universal Hotel Romantica
Select dates to see prices and availability
US$202
/ night
Avg. for September
Monthly average prices
Nightly prices at Universal Hotel Romantica average US$72 in the cheapest month (February) and US$311 in the most expensive month (July), based on the last 12 months.
| Month | Average price |
|---|---|
| February | US$72 |
| March | US$87 |
| April | US$111 |
| May | US$241 |
| June | US$286 |
| July | US$311 |
| August | US$299 |
| September | US$202 |
| October | US$115 |
| November | US$95 |
F
M
A
M
J
J
A
Sept · US$202
S
O
N
Most expensive: July (~US$311)
Cheapest: February (~US$72)
About this property
Dip into one of the 2 outdoor pools or enjoy other recreational amenities including a waterslide and an outdoor tennis court. Additional amenities at this hotel include complimentary wireless internet access, concierge services, and an arca...
Amenities
Dip into one of the 2 outdoor pools or enjoy other recreational amenities including a waterslide and an outdoor tennis court. Additional amenities at this hotel include complimentary wireless internet access, concierge services, and an arcade/game room.
Business amenities
Featured amenities include a computer station, dry cleaning/laundry services, and a 24-hour front desk. A roundtrip airport shuttle is provided for a surcharge (available 24 hours).
Dining
You can enjoy a meal at the restaurant serving the guests of Universal Hotel Romantica, or stop in at the snack bar/deli. Unwind at the end of the day with a drink at the bar/lounge or the poolside bar.
Rooms
Make yourself at home in one of the 245 air-conditioned rooms featuring refrigerators and flat-screen televisions. Rooms have private furnished balconies. Complimentary wireless internet access keeps you connected, and satellite programming is available for your entertainment. Bathrooms feature showers, complimentary toiletries, and hair dryers.
Location
With a stay at Universal Hotel Romantica in Ses Salines, you'll be on the boardwalk/promenade, just a 3-minute walk from Bassa Cabots and 6 minutes by foot from Platja d'es Coto. This family-friendly hotel is 10.5 mi (16.9 km) from Caló des Moro Beach and 10.5 mi (16.9 km) from Cala Llombards Beach.
What's nearby
Bassa Cabots(0.2 Miles)
Platja d'es Coto(0.3 Miles)
Playa D'es Moli de S'Estany(0.3 Miles)
Playa d'es Port(0.9 Miles)
Centro de Visitantes Ses Salines(0.9 Miles)
Centro de Visitantes del Parque Nacional de Cabrera(0.9 Miles)
Cala Galiota(0.9 Miles)
Platja d'es Dolç(1.9 Miles)
Salines d'Es Trenc(2.9 Miles)
Poblat Talaiotic Els Antigors(4.6 Miles)
Botanicactus(5 Miles)
Artestruz Mallorca(6.3 Miles)
Caló des Màrmols(9 Miles)
Santanyi Outdoor Market(9.1 Miles)
Caló de n'Adrover(9.5 Miles)
The preferred airport for Universal Hotel Romantica is Palma de Mallorca Airport (PMI)(29.3 Miles)
Airport shuttle
Restaurant
Swimming pool
Non-smoking rooms
Tour desk
Tennis courts
Location
Carabela, 4, Colonia Sant Jordi, Balearic Islands, Spain
Bassa Cabots (0.2 Miles)
Platja d'es Coto (0.3 Miles)
Playa D'es Moli de S'Estany (0.3 Miles)
Playa d'es Port (0.9 Miles)
Centro de Visitantes Ses Salines (0.9 Miles)
Centro de Visitantes del Parque Nacional de Cabrera (0.9 Miles)
Room options
6
Family Room, Balcony, Sea View
Room details
2 Single Beds
and 1 Sofa Bed
Sleeps 2
269 ft²
BalconyAir ConditioningWi-Fi (Free)Refrigerator
7
Standard Suite, Balcony, Sea View
Room details
2 Single Beds
and 1 Sofa Bed
Sleeps 3
BalconyAir ConditioningWi-Fi (Free)Refrigerator
7
Double Room, Balcony, Sea View (High Floor)
Room details
2 Single Beds
Sleeps 2
215 ft²
BalconyAir ConditioningWi-Fi (Free)Refrigerator
6
Standard Double Room, Balcony (2 Adults and 1 Child)
Room details
3× Single Beds
Sleeps 2
215 ft²
BalconyAir ConditioningWi-Fi (Free)Refrigerator
7
Standard Suite, Balcony, Sea View (2 Adults + 1 Child)
Room details
2 Single Beds
and 1 Sofa Bed
Sleeps 2
BalconyAir ConditioningWi-Fi (Free)Refrigerator
7
Standard Double Room, Balcony, Sea View (2 Adults and 1 Child)
Room details
3× Single Beds
Sleeps 2
215 ft²
BalconyAir ConditioningWi-Fi (Free)Refrigerator
5
Family Room, Balcony
Room details
2 Single Beds
and 1 Sofa Bed
Sleeps 2
269 ft²
BalconyAir ConditioningWi-Fi (Free)Refrigerator
6
Standard Double Room, Balcony
Room details
2 Single Beds
Sleeps 2
215 ft²
BalconyAir ConditioningWi-Fi (Free)Refrigerator
7
Standard Suite, Balcony, Sea View (3 Adults + 1 Child)
Room details
2 Single Beds
and 1 Sofa Bed
Sleeps 3
BalconyAir ConditioningWi-Fi (Free)Refrigerator
7
Double Room, Balcony, Sea View
Room details
2 Single Beds
Sleeps 2
215 ft²
BalconyAir ConditioningWi-Fi (Free)Refrigerator
Guest reviews of Universal Hotel Romantica
7.8
Good
Based on 526 verified reviews
Who stays here?
Couple
54%
Family
28%
Group
12%
Solo
4%
What guests think
AI-generated summary based on recent guest reviews
Across reviews of Universal Hotel Romantica, travelers praise the friendly, helpful staff, seaside location, and family‑friendly setup, with many noting renovated or comfortable rooms and generally good food—especially breakfast—though variety and dessert quality sometimes disappoint.
Read moreWas this helpful?
What guests think
Across reviews of Universal Hotel Romantica, travelers praise the friendly, helpful staff, seaside location, and family‑friendly setup, with many noting renovated or comfortable rooms and generally good food—especially breakfast—though variety and dessert quality sometimes disappoint.
Guests like the rooftop terrace and evening entertainment, and families highlight the kids’ area, but some report slow bar or restaurant service, crowded pool areas with towel-reserving, and elevator waits. Cleanliness and maintenance are mixed, with several comments about bathroom or housekeeping lapses and dated areas, while others found the hotel and rooms clean. The location is convenient for beaches and sea views, yet parking is street-only and can be difficult, and public transport access is limited. Expect a coastal, family-oriented stay with some trade-offs in services and logistics.
Was this helpful?
AI-generated summary based on recent guest reviews
Facilities
Popular features include the rooftop terrace/sky bar and evening entertainment, plus a kids’ area with an adventure pool. However, reports mention crowded or unclean pool areas, towel deposits, elevator delays, and street-only parking that can be difficult.
Related guest reviews
8
Suelen
11 Aug 2025
·
Stayed 4 nights
O hotel fica muito bem localizado para quem procura sol e mar; há também alguns restaurantes nas redondezas. As opções de comida no café da manhã e jantar são variados, mas prezam pela quantidade e não qualidade. As sobremesas era todas bem ruins, mas os pratos quentes estavam bons. O atendimento no bar do rooftop é muito ruim, apenas um atendente para muitas pessoas, se espera estar tomando um drink para assistir o por do sol, então vc não terá um drink embora peça 20min antes. O hotel é ideal para quem tem crianças, se vc não tem crianças talvez valha a pena pagar um pouco mais e fica no hotel da mesma rede só para adultos. O trabalho de arrumação diário é bem precário, há não preocupação na arrumação da cama, mesmo no dia da troca de lençóis, esses não são bem colocados. O atendimento na recepção é muito bom, o quarto com vista para o mar é excelente, o ar condicionado funciona bem.
O hotel fica muito bem localizado para quem procura sol e mar; há também alguns restaurantes nas redondezas. As opções de comida no café da manhã e jantar são variados, mas prezam pela quantidade e não qualidade. As sobremesas era todas bem ruins, mas os pratos quentes estavam bons. O atendimento no bar do rooftop é muito ruim, apenas um atendente para muitas pessoas, se espera estar tomando um drink para assistir o por do sol, então vc não terá um drink embora peça 20min antes. O hotel é ideal para quem tem crianças, se vc não tem crianças talvez valha a pena pagar um pouco mais e fica no hotel da mesma rede só para adultos. O trabalho de arrumação diário é bem precário, há não preocupação na arrumação da cama, mesmo no dia da troca de lençóis, esses não são bem colocados. O atendimento na recepção é muito bom, o quarto com vista para o mar é excelente, o ar condicionado funciona bem.
10
Holger
28 Jun 2025
·
Stayed 2 nights
Alles perfekt! Hervorragendes Frühstück, nettes Personal und eine traumhafte Skybar.
Alles perfekt! Hervorragendes Frühstück, nettes Personal und eine traumhafte Skybar.
6
Isabel
24 Jul 2025
·
Stayed 6 nights
Modernes Hotel mit schöner Dachterrasse, aber Schwächen Das stilvoll renovierte Hotel bietet eine tolle Dachterrasse und sehr freundliches Personal. Das Essen ist gut, das Frühstück allerdings wenig abwechslungsreich. Negativ fielen mangelnde Sauberkeit im Bad und technische Probleme mit der Balkontür auf, die die Klimaanlage beeinträchtigten, nach mehrfacher Meldung wurden die Schäden behoben - auch andere Gäste waren von denselben aproblemen betroffen. Die ruhige Lage ist angenehm, die Parkplatzsituation tagsüber jedoch schwierig. Fazit: Schönes Design und gute Atmosphäre, aber Defizite bei Sauberkeit und Parken.
Modernes Hotel mit schöner Dachterrasse, aber Schwächen Das stilvoll renovierte Hotel bietet eine tolle Dachterrasse und sehr freundliches Personal. Das Essen ist gut, das Frühstück allerdings wenig abwechslungsreich. Negativ fielen mangelnde Sauberkeit im Bad und technische Probleme mit der Balkontür auf, die die Klimaanlage beeinträchtigten, nach mehrfacher Meldung wurden die Schäden behoben - auch andere Gäste waren von denselben aproblemen betroffen. Die ruhige Lage ist angenehm, die Parkplatzsituation tagsüber jedoch schwierig. Fazit: Schönes Design und gute Atmosphäre, aber Defizite bei Sauberkeit und Parken.
8
Andreas Markus
10 May 2024
·
Stayed 7 nights
Insgesamt ein gutes Erlebnis mit hervorragendem Preis-Leistungsverhältnis. Das Personal war stets freundlich und hilfsbereit, super Entertainment am Abend. Speisen stets frisch aber nicht sonderlich abwechslungsreich. Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel relativ schlecht, vor Reiseantritt unbedingt prüfen. Elektroladesäulen in der Umgebung unzureichend (eigentlich auf der ganzen Insel). Hotel hat keinen eigenen privaten Parkplatz, aber in der näheren Umgebung gibt es genug Parkmöglichkeiten.
Insgesamt ein gutes Erlebnis mit hervorragendem Preis-Leistungsverhältnis. Das Personal war stets freundlich und hilfsbereit, super Entertainment am Abend. Speisen stets frisch aber nicht sonderlich abwechslungsreich. Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel relativ schlecht, vor Reiseantritt unbedingt prüfen. Elektroladesäulen in der Umgebung unzureichend (eigentlich auf der ganzen Insel). Hotel hat keinen eigenen privaten Parkplatz, aber in der näheren Umgebung gibt es genug Parkmöglichkeiten.
8
Frank
17 May 2025
·
Stayed 4 nights
Der Umbau ist noch an vielen am Laufen und am Zustand der Böden z.b. zu sehen. Es fuhr auch nur ein Aufzug, dauert dann halt manchmal etwas länger. Die Mitarbeiter sind aber alle sehr freundlich und hilfsbereit und geben ihr bestes. Das Essen ist okay, für 4 Sterne allerdings relativ wenig Auswahl. Die Getränke schon ziemlich teuer. Der Speisesaal ziemlich klein. Die Zimmer haben mehr oder weniger alle Meerblick. Wir hatten eins Highfloor mit Meerblick gebucht, hatten aber eins an der Seite mit Blick auf die Wand des Nachbarhotels, erst beim Blick über die Balkonbrüstung sah man das Meer....was sozusagen für alle Zimmer zutrifft. Highfloor ist 4&5 Etage. Also da muss in der Kategorisierung nachgearbeitet werden, es gab viele Beschwerden an der Rezeption.
Der Umbau ist noch an vielen am Laufen und am Zustand der Böden z.b. zu sehen. Es fuhr auch nur ein Aufzug, dauert dann halt manchmal etwas länger. Die Mitarbeiter sind aber alle sehr freundlich und hilfsbereit und geben ihr bestes. Das Essen ist okay, für 4 Sterne allerdings relativ wenig Auswahl. Die Getränke schon ziemlich teuer. Der Speisesaal ziemlich klein. Die Zimmer haben mehr oder weniger alle Meerblick. Wir hatten eins Highfloor mit Meerblick gebucht, hatten aber eins an der Seite mit Blick auf die Wand des Nachbarhotels, erst beim Blick über die Balkonbrüstung sah man das Meer....was sozusagen für alle Zimmer zutrifft. Highfloor ist 4&5 Etage. Also da muss in der Kategorisierung nachgearbeitet werden, es gab viele Beschwerden an der Rezeption.
6
charlotte
30 Jul 2025
·
Stayed 2 nights
We never really made it to like this hotel. I feel bad, because I know that all the staff did all they had, and the hotel is new or renovated, but so many people for such a small place, people putting their beach towel and no one is checking if its there the whole day without being used on the sunbed (towls that a 4 start hotel can't deposite you for free but you have to pay), then there is the pool, it was dirty and so warm and the color makes it probably look even more dirty, then you have to pay for the sunbeds at the ocean. always a huge line to wait with the elevator, waiting and waiting because only 2 of them. as I first said, I'm sorry because it is not a bad place, it just didnt work for us, too small and too many people.
We never really made it to like this hotel. I feel bad, because I know that all the staff did all they had, and the hotel is new or renovated, but so many people for such a small place, people putting their beach towel and no one is checking if its there the whole day without being used on the sunbed (towls that a 4 start hotel can't deposite you for free but you have to pay), then there is the pool, it was dirty and so warm and the color makes it probably look even more dirty, then you have to pay for the sunbeds at the ocean. always a huge line to wait with the elevator, waiting and waiting because only 2 of them. as I first said, I'm sorry because it is not a bad place, it just didnt work for us, too small and too many people.
8
christelle
2 Jun 2024
·
Stayed 8 nights
Hôtel situé à proximité de la plage. Chambre spacieuse et confortable avec produits de toilette. Bon rapport qualité prix Repas de qualité. 2 regrets : le prêt de serviette n'est pas gratuit (10 euros/semaine/personne en plus de la caution) et la demi pension qui ne comprend aucune boisson (eau et vins payants)
Hôtel situé à proximité de la plage. Chambre spacieuse et confortable avec produits de toilette. Bon rapport qualité prix Repas de qualité. 2 regrets : le prêt de serviette n'est pas gratuit (10 euros/semaine/personne en plus de la caution) et la demi pension qui ne comprend aucune boisson (eau et vins payants)
10
K
2 Jun 2025
·
Stayed 2 nights
Wir fanden das Hotel super Familien geeignet. Das Essen war der super lecker für jeden was dabei. Für die Kinder einfach super dort weil tollen getrennten Kinderbereich mit toller Erlebnisbad. Alles toll renoviert und wir würden fast sagen dass das Hotel underrated ist. Bei der Ankunft nach 23 Uhr wurde uns sogar noch Essen angeboten. Der Mann abends an der Rezeption war wirklich ein ganz zuvorkommender Mann. Wir würden das Hotel wahrscheinlich nochmal besuchen. Wir waren nur für 2 Tage dort und das war Anfang Juni. Dir Gegend war sehr ruhig und kein Ballermann Tourismus. Und nochmal, das Essen war klasse!
Wir fanden das Hotel super Familien geeignet. Das Essen war der super lecker für jeden was dabei. Für die Kinder einfach super dort weil tollen getrennten Kinderbereich mit toller Erlebnisbad. Alles toll renoviert und wir würden fast sagen dass das Hotel underrated ist. Bei der Ankunft nach 23 Uhr wurde uns sogar noch Essen angeboten. Der Mann abends an der Rezeption war wirklich ein ganz zuvorkommender Mann. Wir würden das Hotel wahrscheinlich nochmal besuchen. Wir waren nur für 2 Tage dort und das war Anfang Juni. Dir Gegend war sehr ruhig und kein Ballermann Tourismus. Und nochmal, das Essen war klasse!
8
DIANE NGOC QUYNH
20 Jun 2025
·
Stayed 2 nights
Sur le site il est inscrit stationnement inclus. Il n’y a PAS de stationnement inclus, le membre du personnel nous a mentionne que c’est un érreur que la rue est le seul stationnement. La rue est hyper bondé ce qui nécessite une logistique pour déplacer le véhicule à chaque fois et rien n’était à moins de 7 min de marche de l’hôtel. Hyper frustrant , avoir su nous n'aurions pas réserver à cet hôtel le but étant de limiter les déplacements compliqués au soleil
Sur le site il est inscrit stationnement inclus. Il n’y a PAS de stationnement inclus, le membre du personnel nous a mentionne que c’est un érreur que la rue est le seul stationnement. La rue est hyper bondé ce qui nécessite une logistique pour déplacer le véhicule à chaque fois et rien n’était à moins de 7 min de marche de l’hôtel. Hyper frustrant , avoir su nous n'aurions pas réserver à cet hôtel le but étant de limiter les déplacements compliqués au soleil
10
Bianca A
11 Jun 2024
·
Stayed 3 nights
O hotel era realmente muito bom… quarto espaçoso, sacada no quarto com vista para o mar, café da manhã maravilhoso e um colchão extremamente confortável. Mas, embora estivesse descrito no site do hotéis.com que tem estacionamento disponível, isso não é verdade. Há um pequeno estacionamento no hotel que esteve sempre vazio e não era permitido colocar o carro ali. Tinha que deixar o carro na rua, e nem sempre foi fácil localizar vaga.
O hotel era realmente muito bom… quarto espaçoso, sacada no quarto com vista para o mar, café da manhã maravilhoso e um colchão extremamente confortável. Mas, embora estivesse descrito no site do hotéis.com que tem estacionamento disponível, isso não é verdade. Há um pequeno estacionamento no hotel que esteve sempre vazio e não era permitido colocar o carro ali. Tinha que deixar o carro na rua, e nem sempre foi fácil localizar vaga.
Was this helpful?
AI-generated summary based on recent guest reviews
Cleanliness
Cleanliness and upkeep are inconsistent: several guests found rooms and common areas clean, while others noted bathroom hygiene or housekeeping lapses, dated or worn areas, and, at times, a dirty pool.
Related guest reviews
8
Suelen
11 Aug 2025
·
Stayed 4 nights
O hotel fica muito bem localizado para quem procura sol e mar; há também alguns restaurantes nas redondezas. As opções de comida no café da manhã e jantar são variados, mas prezam pela quantidade e não qualidade. As sobremesas era todas bem ruins, mas os pratos quentes estavam bons. O atendimento no bar do rooftop é muito ruim, apenas um atendente para muitas pessoas, se espera estar tomando um drink para assistir o por do sol, então vc não terá um drink embora peça 20min antes. O hotel é ideal para quem tem crianças, se vc não tem crianças talvez valha a pena pagar um pouco mais e fica no hotel da mesma rede só para adultos. O trabalho de arrumação diário é bem precário, há não preocupação na arrumação da cama, mesmo no dia da troca de lençóis, esses não são bem colocados. O atendimento na recepção é muito bom, o quarto com vista para o mar é excelente, o ar condicionado funciona bem.
O hotel fica muito bem localizado para quem procura sol e mar; há também alguns restaurantes nas redondezas. As opções de comida no café da manhã e jantar são variados, mas prezam pela quantidade e não qualidade. As sobremesas era todas bem ruins, mas os pratos quentes estavam bons. O atendimento no bar do rooftop é muito ruim, apenas um atendente para muitas pessoas, se espera estar tomando um drink para assistir o por do sol, então vc não terá um drink embora peça 20min antes. O hotel é ideal para quem tem crianças, se vc não tem crianças talvez valha a pena pagar um pouco mais e fica no hotel da mesma rede só para adultos. O trabalho de arrumação diário é bem precário, há não preocupação na arrumação da cama, mesmo no dia da troca de lençóis, esses não são bem colocados. O atendimento na recepção é muito bom, o quarto com vista para o mar é excelente, o ar condicionado funciona bem.
6
Isabel
24 Jul 2025
·
Stayed 6 nights
Modernes Hotel mit schöner Dachterrasse, aber Schwächen Das stilvoll renovierte Hotel bietet eine tolle Dachterrasse und sehr freundliches Personal. Das Essen ist gut, das Frühstück allerdings wenig abwechslungsreich. Negativ fielen mangelnde Sauberkeit im Bad und technische Probleme mit der Balkontür auf, die die Klimaanlage beeinträchtigten, nach mehrfacher Meldung wurden die Schäden behoben - auch andere Gäste waren von denselben aproblemen betroffen. Die ruhige Lage ist angenehm, die Parkplatzsituation tagsüber jedoch schwierig. Fazit: Schönes Design und gute Atmosphäre, aber Defizite bei Sauberkeit und Parken.
Modernes Hotel mit schöner Dachterrasse, aber Schwächen Das stilvoll renovierte Hotel bietet eine tolle Dachterrasse und sehr freundliches Personal. Das Essen ist gut, das Frühstück allerdings wenig abwechslungsreich. Negativ fielen mangelnde Sauberkeit im Bad und technische Probleme mit der Balkontür auf, die die Klimaanlage beeinträchtigten, nach mehrfacher Meldung wurden die Schäden behoben - auch andere Gäste waren von denselben aproblemen betroffen. Die ruhige Lage ist angenehm, die Parkplatzsituation tagsüber jedoch schwierig. Fazit: Schönes Design und gute Atmosphäre, aber Defizite bei Sauberkeit und Parken.
2
Anja
10 Sept 2024
·
Stayed 3 nights
Völlig aus der Zeit gefallen. Das Hotel ruft Preise auf, die in keinster Weise der Qualität der Zimmer, dem Pool oder der Anlage entsprechen. Es ist alles in die Jahre gekommen, rostet oder ist gar ganz kaputt. Es wird aber auch nicht repariert, sondern provisorisch irgendwie gerichtet. Sehr traurig. Die Kommunikation ist ein Graus und das liegt nicht an der Sprache, sondern an der fehlenden Kompetenz bzw. Einfühlungsvermögen gegenüber dem Gast.
Völlig aus der Zeit gefallen. Das Hotel ruft Preise auf, die in keinster Weise der Qualität der Zimmer, dem Pool oder der Anlage entsprechen. Es ist alles in die Jahre gekommen, rostet oder ist gar ganz kaputt. Es wird aber auch nicht repariert, sondern provisorisch irgendwie gerichtet. Sehr traurig. Die Kommunikation ist ein Graus und das liegt nicht an der Sprache, sondern an der fehlenden Kompetenz bzw. Einfühlungsvermögen gegenüber dem Gast.
10
michele
7 Jul 2024
·
Stayed 6 nights
Ottima struttura, personale gentilissimo e solare..a 10 minuti a piedi da spiaggia stupenda. Mangiare ottimo ed abbondante. Camere pulite
Ottima struttura, personale gentilissimo e solare..a 10 minuti a piedi da spiaggia stupenda. Mangiare ottimo ed abbondante. Camere pulite
10
Ulrike
28 Apr 2024
·
Stayed 3 nights
Kurzurlaub für 3 Nächte. Es war ein Traum. Alle vor Ort mega freundlich und zuvorkommend, alles sauber, super leckeres Essen mit großer Auswahl… sehr zu empfehlen
Kurzurlaub für 3 Nächte. Es war ein Traum. Alle vor Ort mega freundlich und zuvorkommend, alles sauber, super leckeres Essen mit großer Auswahl… sehr zu empfehlen
6
charlotte
30 Jul 2025
·
Stayed 2 nights
We never really made it to like this hotel. I feel bad, because I know that all the staff did all they had, and the hotel is new or renovated, but so many people for such a small place, people putting their beach towel and no one is checking if its there the whole day without being used on the sunbed (towls that a 4 start hotel can't deposite you for free but you have to pay), then there is the pool, it was dirty and so warm and the color makes it probably look even more dirty, then you have to pay for the sunbeds at the ocean. always a huge line to wait with the elevator, waiting and waiting because only 2 of them. as I first said, I'm sorry because it is not a bad place, it just didnt work for us, too small and too many people.
We never really made it to like this hotel. I feel bad, because I know that all the staff did all they had, and the hotel is new or renovated, but so many people for such a small place, people putting their beach towel and no one is checking if its there the whole day without being used on the sunbed (towls that a 4 start hotel can't deposite you for free but you have to pay), then there is the pool, it was dirty and so warm and the color makes it probably look even more dirty, then you have to pay for the sunbeds at the ocean. always a huge line to wait with the elevator, waiting and waiting because only 2 of them. as I first said, I'm sorry because it is not a bad place, it just didnt work for us, too small and too many people.
6
MARGARITA
16 Aug 2023
·
Stayed 1 night
Necesita reformas en pasillos y habitaciones
Necesita reformas en pasillos y habitaciones
8
paolo
24 Aug 2023
·
Stayed 8 nights
The place in close to very nice beaches and to a calm small nice village. The hotel is clean and the food is good. The hotel is just a little bit updated but I can see they are renewing some parts. The employees are very professional and nice with the customers. It absolutely worths the money
The place in close to very nice beaches and to a calm small nice village. The hotel is clean and the food is good. The hotel is just a little bit updated but I can see they are renewing some parts. The employees are very professional and nice with the customers. It absolutely worths the money
10
Heinz Ulrich
7 May 2024
·
Stayed 6 nights
Sehr schönes Hotel welches vor allem hinsichtlich des hervorragenden Frühstücks mit sehr großer Auswahl mehr als 3 Sterne verdient hat. Wir hatten ein sehr schönes Zimmer mit Meerblick und mussten für den täglichen Sonnenuntergang nur mal kurz ans Meer gehen. Da das Meer Ende April auch nicht mehr als 17 Grad hat, war der Pool auch noch zu kalt zum Baden. Der Pool ist mit der großen Anzahl von Liegen ausreichend, allerdings sollte man lieber zu Fuß zu einem der wunderschönen Strände gehen.
Sehr schönes Hotel welches vor allem hinsichtlich des hervorragenden Frühstücks mit sehr großer Auswahl mehr als 3 Sterne verdient hat. Wir hatten ein sehr schönes Zimmer mit Meerblick und mussten für den täglichen Sonnenuntergang nur mal kurz ans Meer gehen. Da das Meer Ende April auch nicht mehr als 17 Grad hat, war der Pool auch noch zu kalt zum Baden. Der Pool ist mit der großen Anzahl von Liegen ausreichend, allerdings sollte man lieber zu Fuß zu einem der wunderschönen Strände gehen.
8
Konrad
26 Sept 2025
·
Stayed 7 nights
- gepflegt / sauber - sehr gutes Essen - Kinderbetreung unter "Catalina" war top! Sie weiss wie man mit Kindern umgeht. Leider war sie dann auf Urlaub und die "Kinderbetreung" war katastrophal, denn die andere Dame hat nur mit ihrem Handy gespielt und die Eltern haben sich selbst um die Kids gekümmert - Cocktails waren mit "Sluchies" - schrecklich! Hier beötigt man unbedingt eine Schulung oder man googlt wie Cocktails gemixt werden - Service im Restaurant langsam, aber freundlich und sehr bemüht. Enrique war top und schnell sowie aufmerksam!
- gepflegt / sauber - sehr gutes Essen - Kinderbetreung unter "Catalina" war top! Sie weiss wie man mit Kindern umgeht. Leider war sie dann auf Urlaub und die "Kinderbetreung" war katastrophal, denn die andere Dame hat nur mit ihrem Handy gespielt und die Eltern haben sich selbst um die Kids gekümmert - Cocktails waren mit "Sluchies" - schrecklich! Hier beötigt man unbedingt eine Schulung oder man googlt wie Cocktails gemixt werden - Service im Restaurant langsam, aber freundlich und sehr bemüht. Enrique war top und schnell sowie aufmerksam!
Was this helpful?
AI-generated summary based on recent guest reviews
Rooms
Many describe rooms as simple, modern or comfortable, with appreciated sea views and effective air conditioning; some are spacious. Downsides include poor in-room Wi‑Fi, noise for some, view-category confusion, and occasional functional issues (e.g., balcony door affecting AC).
Related guest reviews
8
Suelen
11 Aug 2025
·
Stayed 4 nights
O hotel fica muito bem localizado para quem procura sol e mar; há também alguns restaurantes nas redondezas. As opções de comida no café da manhã e jantar são variados, mas prezam pela quantidade e não qualidade. As sobremesas era todas bem ruins, mas os pratos quentes estavam bons. O atendimento no bar do rooftop é muito ruim, apenas um atendente para muitas pessoas, se espera estar tomando um drink para assistir o por do sol, então vc não terá um drink embora peça 20min antes. O hotel é ideal para quem tem crianças, se vc não tem crianças talvez valha a pena pagar um pouco mais e fica no hotel da mesma rede só para adultos. O trabalho de arrumação diário é bem precário, há não preocupação na arrumação da cama, mesmo no dia da troca de lençóis, esses não são bem colocados. O atendimento na recepção é muito bom, o quarto com vista para o mar é excelente, o ar condicionado funciona bem.
O hotel fica muito bem localizado para quem procura sol e mar; há também alguns restaurantes nas redondezas. As opções de comida no café da manhã e jantar são variados, mas prezam pela quantidade e não qualidade. As sobremesas era todas bem ruins, mas os pratos quentes estavam bons. O atendimento no bar do rooftop é muito ruim, apenas um atendente para muitas pessoas, se espera estar tomando um drink para assistir o por do sol, então vc não terá um drink embora peça 20min antes. O hotel é ideal para quem tem crianças, se vc não tem crianças talvez valha a pena pagar um pouco mais e fica no hotel da mesma rede só para adultos. O trabalho de arrumação diário é bem precário, há não preocupação na arrumação da cama, mesmo no dia da troca de lençóis, esses não são bem colocados. O atendimento na recepção é muito bom, o quarto com vista para o mar é excelente, o ar condicionado funciona bem.
2
beatriz
5 Jul 2024
·
Stayed 3 nights
Terrible. Lo peor : el personal y la directora del hotel, con un servicio pésimo y poco cercano. Instalaciones antiguas con camas malas y suelo de moqueta de los 50’. No hay playa a pie de hotel.
Terrible. Lo peor : el personal y la directora del hotel, con un servicio pésimo y poco cercano. Instalaciones antiguas con camas malas y suelo de moqueta de los 50’. No hay playa a pie de hotel.
10
James
17 May 2023
·
Stayed 5 nights
Location is good. Over looking the sea, nice and easy stroll to the beach. Room was simple, clean and comfortable. Food was good and varied Staff were excellent - especially reception staff Tessy and the gentleman from Argentina who studied in Germany. Fantastic customer service from both
Location is good. Over looking the sea, nice and easy stroll to the beach. Room was simple, clean and comfortable. Food was good and varied Staff were excellent - especially reception staff Tessy and the gentleman from Argentina who studied in Germany. Fantastic customer service from both
6
Isabel
24 Jul 2025
·
Stayed 6 nights
Modernes Hotel mit schöner Dachterrasse, aber Schwächen Das stilvoll renovierte Hotel bietet eine tolle Dachterrasse und sehr freundliches Personal. Das Essen ist gut, das Frühstück allerdings wenig abwechslungsreich. Negativ fielen mangelnde Sauberkeit im Bad und technische Probleme mit der Balkontür auf, die die Klimaanlage beeinträchtigten, nach mehrfacher Meldung wurden die Schäden behoben - auch andere Gäste waren von denselben aproblemen betroffen. Die ruhige Lage ist angenehm, die Parkplatzsituation tagsüber jedoch schwierig. Fazit: Schönes Design und gute Atmosphäre, aber Defizite bei Sauberkeit und Parken.
Modernes Hotel mit schöner Dachterrasse, aber Schwächen Das stilvoll renovierte Hotel bietet eine tolle Dachterrasse und sehr freundliches Personal. Das Essen ist gut, das Frühstück allerdings wenig abwechslungsreich. Negativ fielen mangelnde Sauberkeit im Bad und technische Probleme mit der Balkontür auf, die die Klimaanlage beeinträchtigten, nach mehrfacher Meldung wurden die Schäden behoben - auch andere Gäste waren von denselben aproblemen betroffen. Die ruhige Lage ist angenehm, die Parkplatzsituation tagsüber jedoch schwierig. Fazit: Schönes Design und gute Atmosphäre, aber Defizite bei Sauberkeit und Parken.
4
Marie
24 May 2024
·
Stayed 1 night
Un hôtel bruyant, véritable usine à touristes, aucun charme et mauvais rapport qualité /prix.
Un hôtel bruyant, véritable usine à touristes, aucun charme et mauvais rapport qualité /prix.
8
Frank
17 May 2025
·
Stayed 4 nights
Der Umbau ist noch an vielen am Laufen und am Zustand der Böden z.b. zu sehen. Es fuhr auch nur ein Aufzug, dauert dann halt manchmal etwas länger. Die Mitarbeiter sind aber alle sehr freundlich und hilfsbereit und geben ihr bestes. Das Essen ist okay, für 4 Sterne allerdings relativ wenig Auswahl. Die Getränke schon ziemlich teuer. Der Speisesaal ziemlich klein. Die Zimmer haben mehr oder weniger alle Meerblick. Wir hatten eins Highfloor mit Meerblick gebucht, hatten aber eins an der Seite mit Blick auf die Wand des Nachbarhotels, erst beim Blick über die Balkonbrüstung sah man das Meer....was sozusagen für alle Zimmer zutrifft. Highfloor ist 4&5 Etage. Also da muss in der Kategorisierung nachgearbeitet werden, es gab viele Beschwerden an der Rezeption.
Der Umbau ist noch an vielen am Laufen und am Zustand der Böden z.b. zu sehen. Es fuhr auch nur ein Aufzug, dauert dann halt manchmal etwas länger. Die Mitarbeiter sind aber alle sehr freundlich und hilfsbereit und geben ihr bestes. Das Essen ist okay, für 4 Sterne allerdings relativ wenig Auswahl. Die Getränke schon ziemlich teuer. Der Speisesaal ziemlich klein. Die Zimmer haben mehr oder weniger alle Meerblick. Wir hatten eins Highfloor mit Meerblick gebucht, hatten aber eins an der Seite mit Blick auf die Wand des Nachbarhotels, erst beim Blick über die Balkonbrüstung sah man das Meer....was sozusagen für alle Zimmer zutrifft. Highfloor ist 4&5 Etage. Also da muss in der Kategorisierung nachgearbeitet werden, es gab viele Beschwerden an der Rezeption.
10
Neil
1 Jun 2024
·
Stayed 6 nights
Excellent food. Poor WIFI in room. Excellent elsewhere.
Excellent food. Poor WIFI in room. Excellent elsewhere.
10
Mélanie
28 Oct 2025
·
Stayed 1 night
Tout, le personnel est top ! La chambre était très bien également, rescente et agréable. La literie était également super (petit plus sur les oreiller ultrat moelleux)
Tout, le personnel est top ! La chambre était très bien également, rescente et agréable. La literie était également super (petit plus sur les oreiller ultrat moelleux)
10
Heinz Ulrich
7 May 2024
·
Stayed 6 nights
Sehr schönes Hotel welches vor allem hinsichtlich des hervorragenden Frühstücks mit sehr großer Auswahl mehr als 3 Sterne verdient hat. Wir hatten ein sehr schönes Zimmer mit Meerblick und mussten für den täglichen Sonnenuntergang nur mal kurz ans Meer gehen. Da das Meer Ende April auch nicht mehr als 17 Grad hat, war der Pool auch noch zu kalt zum Baden. Der Pool ist mit der großen Anzahl von Liegen ausreichend, allerdings sollte man lieber zu Fuß zu einem der wunderschönen Strände gehen.
Sehr schönes Hotel welches vor allem hinsichtlich des hervorragenden Frühstücks mit sehr großer Auswahl mehr als 3 Sterne verdient hat. Wir hatten ein sehr schönes Zimmer mit Meerblick und mussten für den täglichen Sonnenuntergang nur mal kurz ans Meer gehen. Da das Meer Ende April auch nicht mehr als 17 Grad hat, war der Pool auch noch zu kalt zum Baden. Der Pool ist mit der großen Anzahl von Liegen ausreichend, allerdings sollte man lieber zu Fuß zu einem der wunderschönen Strände gehen.
10
Bianca A
11 Jun 2024
·
Stayed 3 nights
O hotel era realmente muito bom… quarto espaçoso, sacada no quarto com vista para o mar, café da manhã maravilhoso e um colchão extremamente confortável. Mas, embora estivesse descrito no site do hotéis.com que tem estacionamento disponível, isso não é verdade. Há um pequeno estacionamento no hotel que esteve sempre vazio e não era permitido colocar o carro ali. Tinha que deixar o carro na rua, e nem sempre foi fácil localizar vaga.
O hotel era realmente muito bom… quarto espaçoso, sacada no quarto com vista para o mar, café da manhã maravilhoso e um colchão extremamente confortável. Mas, embora estivesse descrito no site do hotéis.com que tem estacionamento disponível, isso não é verdade. Há um pequeno estacionamento no hotel que esteve sempre vazio e não era permitido colocar o carro ali. Tinha que deixar o carro na rua, e nem sempre foi fácil localizar vaga.
Was this helpful?
AI-generated summary based on recent guest reviews
Service
Service is frequently praised as friendly and helpful at reception and across the hotel, with some standout staff mentioned. However, guests also report slow restaurant or bar service and occasional unhelpful interactions.
Related guest reviews
10
Paula
28 May 2025
·
Stayed 1 night
Tudo maravilhos atendimento excepcional cafe da manha excelente pessual super atencioso
Tudo maravilhos atendimento excepcional cafe da manha excelente pessual super atencioso
8
Suelen
11 Aug 2025
·
Stayed 4 nights
O hotel fica muito bem localizado para quem procura sol e mar; há também alguns restaurantes nas redondezas. As opções de comida no café da manhã e jantar são variados, mas prezam pela quantidade e não qualidade. As sobremesas era todas bem ruins, mas os pratos quentes estavam bons. O atendimento no bar do rooftop é muito ruim, apenas um atendente para muitas pessoas, se espera estar tomando um drink para assistir o por do sol, então vc não terá um drink embora peça 20min antes. O hotel é ideal para quem tem crianças, se vc não tem crianças talvez valha a pena pagar um pouco mais e fica no hotel da mesma rede só para adultos. O trabalho de arrumação diário é bem precário, há não preocupação na arrumação da cama, mesmo no dia da troca de lençóis, esses não são bem colocados. O atendimento na recepção é muito bom, o quarto com vista para o mar é excelente, o ar condicionado funciona bem.
O hotel fica muito bem localizado para quem procura sol e mar; há também alguns restaurantes nas redondezas. As opções de comida no café da manhã e jantar são variados, mas prezam pela quantidade e não qualidade. As sobremesas era todas bem ruins, mas os pratos quentes estavam bons. O atendimento no bar do rooftop é muito ruim, apenas um atendente para muitas pessoas, se espera estar tomando um drink para assistir o por do sol, então vc não terá um drink embora peça 20min antes. O hotel é ideal para quem tem crianças, se vc não tem crianças talvez valha a pena pagar um pouco mais e fica no hotel da mesma rede só para adultos. O trabalho de arrumação diário é bem precário, há não preocupação na arrumação da cama, mesmo no dia da troca de lençóis, esses não são bem colocados. O atendimento na recepção é muito bom, o quarto com vista para o mar é excelente, o ar condicionado funciona bem.
2
beatriz
5 Jul 2024
·
Stayed 3 nights
Terrible. Lo peor : el personal y la directora del hotel, con un servicio pésimo y poco cercano. Instalaciones antiguas con camas malas y suelo de moqueta de los 50’. No hay playa a pie de hotel.
Terrible. Lo peor : el personal y la directora del hotel, con un servicio pésimo y poco cercano. Instalaciones antiguas con camas malas y suelo de moqueta de los 50’. No hay playa a pie de hotel.
10
James
17 May 2023
·
Stayed 5 nights
Location is good. Over looking the sea, nice and easy stroll to the beach. Room was simple, clean and comfortable. Food was good and varied Staff were excellent - especially reception staff Tessy and the gentleman from Argentina who studied in Germany. Fantastic customer service from both
Location is good. Over looking the sea, nice and easy stroll to the beach. Room was simple, clean and comfortable. Food was good and varied Staff were excellent - especially reception staff Tessy and the gentleman from Argentina who studied in Germany. Fantastic customer service from both
8
Jesper
23 Jul 2025
·
Stayed 14 nights
Amazing people. Very good service- all good!
Amazing people. Very good service- all good!
2
Robert
7 Aug 2025
·
Stayed 1 night
Staff are inconsiderate. DO NOT GO HERE
Staff are inconsiderate. DO NOT GO HERE
10
K
2 Jun 2025
·
Stayed 2 nights
Wir fanden das Hotel super Familien geeignet. Das Essen war der super lecker für jeden was dabei. Für die Kinder einfach super dort weil tollen getrennten Kinderbereich mit toller Erlebnisbad. Alles toll renoviert und wir würden fast sagen dass das Hotel underrated ist. Bei der Ankunft nach 23 Uhr wurde uns sogar noch Essen angeboten. Der Mann abends an der Rezeption war wirklich ein ganz zuvorkommender Mann. Wir würden das Hotel wahrscheinlich nochmal besuchen. Wir waren nur für 2 Tage dort und das war Anfang Juni. Dir Gegend war sehr ruhig und kein Ballermann Tourismus. Und nochmal, das Essen war klasse!
Wir fanden das Hotel super Familien geeignet. Das Essen war der super lecker für jeden was dabei. Für die Kinder einfach super dort weil tollen getrennten Kinderbereich mit toller Erlebnisbad. Alles toll renoviert und wir würden fast sagen dass das Hotel underrated ist. Bei der Ankunft nach 23 Uhr wurde uns sogar noch Essen angeboten. Der Mann abends an der Rezeption war wirklich ein ganz zuvorkommender Mann. Wir würden das Hotel wahrscheinlich nochmal besuchen. Wir waren nur für 2 Tage dort und das war Anfang Juni. Dir Gegend war sehr ruhig und kein Ballermann Tourismus. Und nochmal, das Essen war klasse!
8
Oliver
5 Jun 2025
·
Stayed 5 nights
The view from the sea view rooms were great, friendly staff. Restaurant staff were very slow to clear tables.
The view from the sea view rooms were great, friendly staff. Restaurant staff were very slow to clear tables.
10
Anyely Rachel Rodriguez de
25 Oct 2025
·
Stayed 2 nights
Ein wunderschönes Modernes Hotel mit sehr sehr freundliches und vorallem hilfsbereites Personal.
Ein wunderschönes Modernes Hotel mit sehr sehr freundliches und vorallem hilfsbereites Personal.
10
Miriam
8 Sept 2022
·
Stayed 3 nights
Nunca he tenido un trato tan excepcional con en este hotel!! La directora Feli todo un ejemplo a seguir, estado desde la mañana a la noche allí presente, atenta de sus clientes, haciendo recomendaciones, amable, atenta… en ningún hotel de los que he ido ha estado un@ director@ dando ejemplo. El personal muy bueno y amable, todos en general!! La comida fenomenal, muy buena calidad!! Hemos salido súper contentos y si vuelvo a Mallorca repetiré con ellos segurísimo!! Muchas gracias por todo a todo el equipo del hotel!!! Un abrazo de unos Madrileños!!
Nunca he tenido un trato tan excepcional con en este hotel!! La directora Feli todo un ejemplo a seguir, estado desde la mañana a la noche allí presente, atenta de sus clientes, haciendo recomendaciones, amable, atenta… en ningún hotel de los que he ido ha estado un@ director@ dando ejemplo. El personal muy bueno y amable, todos en general!! La comida fenomenal, muy buena calidad!! Hemos salido súper contentos y si vuelvo a Mallorca repetiré con ellos segurísimo!! Muchas gracias por todo a todo el equipo del hotel!!! Un abrazo de unos Madrileños!!
Was this helpful?
AI-generated summary based on recent guest reviews
Location
Seaside location close to beaches and a quiet town is widely appreciated, with pleasant sea views and walks. Downsides include street-only parking, limited nearby dining on the promenade, sparse public transport, and no direct beach at the hotel.
Related guest reviews
8
Suelen
11 Aug 2025
·
Stayed 4 nights
O hotel fica muito bem localizado para quem procura sol e mar; há também alguns restaurantes nas redondezas. As opções de comida no café da manhã e jantar são variados, mas prezam pela quantidade e não qualidade. As sobremesas era todas bem ruins, mas os pratos quentes estavam bons. O atendimento no bar do rooftop é muito ruim, apenas um atendente para muitas pessoas, se espera estar tomando um drink para assistir o por do sol, então vc não terá um drink embora peça 20min antes. O hotel é ideal para quem tem crianças, se vc não tem crianças talvez valha a pena pagar um pouco mais e fica no hotel da mesma rede só para adultos. O trabalho de arrumação diário é bem precário, há não preocupação na arrumação da cama, mesmo no dia da troca de lençóis, esses não são bem colocados. O atendimento na recepção é muito bom, o quarto com vista para o mar é excelente, o ar condicionado funciona bem.
O hotel fica muito bem localizado para quem procura sol e mar; há também alguns restaurantes nas redondezas. As opções de comida no café da manhã e jantar são variados, mas prezam pela quantidade e não qualidade. As sobremesas era todas bem ruins, mas os pratos quentes estavam bons. O atendimento no bar do rooftop é muito ruim, apenas um atendente para muitas pessoas, se espera estar tomando um drink para assistir o por do sol, então vc não terá um drink embora peça 20min antes. O hotel é ideal para quem tem crianças, se vc não tem crianças talvez valha a pena pagar um pouco mais e fica no hotel da mesma rede só para adultos. O trabalho de arrumação diário é bem precário, há não preocupação na arrumação da cama, mesmo no dia da troca de lençóis, esses não são bem colocados. O atendimento na recepção é muito bom, o quarto com vista para o mar é excelente, o ar condicionado funciona bem.
10
James
17 May 2023
·
Stayed 5 nights
Location is good. Over looking the sea, nice and easy stroll to the beach. Room was simple, clean and comfortable. Food was good and varied Staff were excellent - especially reception staff Tessy and the gentleman from Argentina who studied in Germany. Fantastic customer service from both
Location is good. Over looking the sea, nice and easy stroll to the beach. Room was simple, clean and comfortable. Food was good and varied Staff were excellent - especially reception staff Tessy and the gentleman from Argentina who studied in Germany. Fantastic customer service from both
10
michele
7 Jul 2024
·
Stayed 6 nights
Ottima struttura, personale gentilissimo e solare..a 10 minuti a piedi da spiaggia stupenda. Mangiare ottimo ed abbondante. Camere pulite
Ottima struttura, personale gentilissimo e solare..a 10 minuti a piedi da spiaggia stupenda. Mangiare ottimo ed abbondante. Camere pulite
8
Andreas Markus
10 May 2024
·
Stayed 7 nights
Insgesamt ein gutes Erlebnis mit hervorragendem Preis-Leistungsverhältnis. Das Personal war stets freundlich und hilfsbereit, super Entertainment am Abend. Speisen stets frisch aber nicht sonderlich abwechslungsreich. Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel relativ schlecht, vor Reiseantritt unbedingt prüfen. Elektroladesäulen in der Umgebung unzureichend (eigentlich auf der ganzen Insel). Hotel hat keinen eigenen privaten Parkplatz, aber in der näheren Umgebung gibt es genug Parkmöglichkeiten.
Insgesamt ein gutes Erlebnis mit hervorragendem Preis-Leistungsverhältnis. Das Personal war stets freundlich und hilfsbereit, super Entertainment am Abend. Speisen stets frisch aber nicht sonderlich abwechslungsreich. Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel relativ schlecht, vor Reiseantritt unbedingt prüfen. Elektroladesäulen in der Umgebung unzureichend (eigentlich auf der ganzen Insel). Hotel hat keinen eigenen privaten Parkplatz, aber in der näheren Umgebung gibt es genug Parkmöglichkeiten.
6
Sascha
15 Apr 2024
·
Stayed 2 nights
Umgebung zu viele Hotels
Umgebung zu viele Hotels
8
christelle
2 Jun 2024
·
Stayed 8 nights
Hôtel situé à proximité de la plage. Chambre spacieuse et confortable avec produits de toilette. Bon rapport qualité prix Repas de qualité. 2 regrets : le prêt de serviette n'est pas gratuit (10 euros/semaine/personne en plus de la caution) et la demi pension qui ne comprend aucune boisson (eau et vins payants)
Hôtel situé à proximité de la plage. Chambre spacieuse et confortable avec produits de toilette. Bon rapport qualité prix Repas de qualité. 2 regrets : le prêt de serviette n'est pas gratuit (10 euros/semaine/personne en plus de la caution) et la demi pension qui ne comprend aucune boisson (eau et vins payants)
8
paolo
24 Aug 2023
·
Stayed 8 nights
The place in close to very nice beaches and to a calm small nice village. The hotel is clean and the food is good. The hotel is just a little bit updated but I can see they are renewing some parts. The employees are very professional and nice with the customers. It absolutely worths the money
The place in close to very nice beaches and to a calm small nice village. The hotel is clean and the food is good. The hotel is just a little bit updated but I can see they are renewing some parts. The employees are very professional and nice with the customers. It absolutely worths the money
10
Heinz Ulrich
7 May 2024
·
Stayed 6 nights
Sehr schönes Hotel welches vor allem hinsichtlich des hervorragenden Frühstücks mit sehr großer Auswahl mehr als 3 Sterne verdient hat. Wir hatten ein sehr schönes Zimmer mit Meerblick und mussten für den täglichen Sonnenuntergang nur mal kurz ans Meer gehen. Da das Meer Ende April auch nicht mehr als 17 Grad hat, war der Pool auch noch zu kalt zum Baden. Der Pool ist mit der großen Anzahl von Liegen ausreichend, allerdings sollte man lieber zu Fuß zu einem der wunderschönen Strände gehen.
Sehr schönes Hotel welches vor allem hinsichtlich des hervorragenden Frühstücks mit sehr großer Auswahl mehr als 3 Sterne verdient hat. Wir hatten ein sehr schönes Zimmer mit Meerblick und mussten für den täglichen Sonnenuntergang nur mal kurz ans Meer gehen. Da das Meer Ende April auch nicht mehr als 17 Grad hat, war der Pool auch noch zu kalt zum Baden. Der Pool ist mit der großen Anzahl von Liegen ausreichend, allerdings sollte man lieber zu Fuß zu einem der wunderschönen Strände gehen.
10
Sonja
26 Sept 2022
·
Stayed 4 nights
Preis Leistung super! Hatten nur Frühstück. Etwas in die Jahre gekommen, störte aber überhaupt nicht, da alles in Schuss und ordentlich war. Etwas wenig Plätze fürs Frühstück draußen, aber 1x hat es geklappt. Pool haben wir nicht genutzt, da Traumstrände in wenigen Minuten erreichbar. Wunderschöne Umgebung. An der Promenade allerdings kaum Lokale. Am Hafen alles was man braucht. Toller Kurztripp!!!
Preis Leistung super! Hatten nur Frühstück. Etwas in die Jahre gekommen, störte aber überhaupt nicht, da alles in Schuss und ordentlich war. Etwas wenig Plätze fürs Frühstück draußen, aber 1x hat es geklappt. Pool haben wir nicht genutzt, da Traumstrände in wenigen Minuten erreichbar. Wunderschöne Umgebung. An der Promenade allerdings kaum Lokale. Am Hafen alles was man braucht. Toller Kurztripp!!!
10
Bianca A
11 Jun 2024
·
Stayed 3 nights
O hotel era realmente muito bom… quarto espaçoso, sacada no quarto com vista para o mar, café da manhã maravilhoso e um colchão extremamente confortável. Mas, embora estivesse descrito no site do hotéis.com que tem estacionamento disponível, isso não é verdade. Há um pequeno estacionamento no hotel que esteve sempre vazio e não era permitido colocar o carro ali. Tinha que deixar o carro na rua, e nem sempre foi fácil localizar vaga.
O hotel era realmente muito bom… quarto espaçoso, sacada no quarto com vista para o mar, café da manhã maravilhoso e um colchão extremamente confortável. Mas, embora estivesse descrito no site do hotéis.com que tem estacionamento disponível, isso não é verdade. Há um pequeno estacionamento no hotel que esteve sempre vazio e não era permitido colocar o carro ali. Tinha que deixar o carro na rua, e nem sempre foi fácil localizar vaga.
Was this helpful?
AI-generated summary based on recent guest reviews
Dining
Food and breakfast receive frequent praise for quality and selection. Some note limited variety at times, poor desserts or cocktails, slow table clearing, and that half‑board drinks cost extra.
Related guest reviews
8
Maurizio
1 Oct 2023
·
Stayed 5 nights
L'hotel è veramente confortevole e ben tenuto. I pasti sono ottimi e abbondanti, con buffet veramente di qualità. Il personale è gentile e disponibile. Ottimo rapporto qualità prezzo
L'hotel è veramente confortevole e ben tenuto. I pasti sono ottimi e abbondanti, con buffet veramente di qualità. Il personale è gentile e disponibile. Ottimo rapporto qualità prezzo
8
Suelen
11 Aug 2025
·
Stayed 4 nights
O hotel fica muito bem localizado para quem procura sol e mar; há também alguns restaurantes nas redondezas. As opções de comida no café da manhã e jantar são variados, mas prezam pela quantidade e não qualidade. As sobremesas era todas bem ruins, mas os pratos quentes estavam bons. O atendimento no bar do rooftop é muito ruim, apenas um atendente para muitas pessoas, se espera estar tomando um drink para assistir o por do sol, então vc não terá um drink embora peça 20min antes. O hotel é ideal para quem tem crianças, se vc não tem crianças talvez valha a pena pagar um pouco mais e fica no hotel da mesma rede só para adultos. O trabalho de arrumação diário é bem precário, há não preocupação na arrumação da cama, mesmo no dia da troca de lençóis, esses não são bem colocados. O atendimento na recepção é muito bom, o quarto com vista para o mar é excelente, o ar condicionado funciona bem.
O hotel fica muito bem localizado para quem procura sol e mar; há também alguns restaurantes nas redondezas. As opções de comida no café da manhã e jantar são variados, mas prezam pela quantidade e não qualidade. As sobremesas era todas bem ruins, mas os pratos quentes estavam bons. O atendimento no bar do rooftop é muito ruim, apenas um atendente para muitas pessoas, se espera estar tomando um drink para assistir o por do sol, então vc não terá um drink embora peça 20min antes. O hotel é ideal para quem tem crianças, se vc não tem crianças talvez valha a pena pagar um pouco mais e fica no hotel da mesma rede só para adultos. O trabalho de arrumação diário é bem precário, há não preocupação na arrumação da cama, mesmo no dia da troca de lençóis, esses não são bem colocados. O atendimento na recepção é muito bom, o quarto com vista para o mar é excelente, o ar condicionado funciona bem.
10
Holger
28 Jun 2025
·
Stayed 2 nights
Alles perfekt! Hervorragendes Frühstück, nettes Personal und eine traumhafte Skybar.
Alles perfekt! Hervorragendes Frühstück, nettes Personal und eine traumhafte Skybar.
6
Isabel
24 Jul 2025
·
Stayed 6 nights
Modernes Hotel mit schöner Dachterrasse, aber Schwächen Das stilvoll renovierte Hotel bietet eine tolle Dachterrasse und sehr freundliches Personal. Das Essen ist gut, das Frühstück allerdings wenig abwechslungsreich. Negativ fielen mangelnde Sauberkeit im Bad und technische Probleme mit der Balkontür auf, die die Klimaanlage beeinträchtigten, nach mehrfacher Meldung wurden die Schäden behoben - auch andere Gäste waren von denselben aproblemen betroffen. Die ruhige Lage ist angenehm, die Parkplatzsituation tagsüber jedoch schwierig. Fazit: Schönes Design und gute Atmosphäre, aber Defizite bei Sauberkeit und Parken.
Modernes Hotel mit schöner Dachterrasse, aber Schwächen Das stilvoll renovierte Hotel bietet eine tolle Dachterrasse und sehr freundliches Personal. Das Essen ist gut, das Frühstück allerdings wenig abwechslungsreich. Negativ fielen mangelnde Sauberkeit im Bad und technische Probleme mit der Balkontür auf, die die Klimaanlage beeinträchtigten, nach mehrfacher Meldung wurden die Schäden behoben - auch andere Gäste waren von denselben aproblemen betroffen. Die ruhige Lage ist angenehm, die Parkplatzsituation tagsüber jedoch schwierig. Fazit: Schönes Design und gute Atmosphäre, aber Defizite bei Sauberkeit und Parken.
10
michele
7 Jul 2024
·
Stayed 6 nights
Ottima struttura, personale gentilissimo e solare..a 10 minuti a piedi da spiaggia stupenda. Mangiare ottimo ed abbondante. Camere pulite
Ottima struttura, personale gentilissimo e solare..a 10 minuti a piedi da spiaggia stupenda. Mangiare ottimo ed abbondante. Camere pulite
8
Andreas Markus
10 May 2024
·
Stayed 7 nights
Insgesamt ein gutes Erlebnis mit hervorragendem Preis-Leistungsverhältnis. Das Personal war stets freundlich und hilfsbereit, super Entertainment am Abend. Speisen stets frisch aber nicht sonderlich abwechslungsreich. Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel relativ schlecht, vor Reiseantritt unbedingt prüfen. Elektroladesäulen in der Umgebung unzureichend (eigentlich auf der ganzen Insel). Hotel hat keinen eigenen privaten Parkplatz, aber in der näheren Umgebung gibt es genug Parkmöglichkeiten.
Insgesamt ein gutes Erlebnis mit hervorragendem Preis-Leistungsverhältnis. Das Personal war stets freundlich und hilfsbereit, super Entertainment am Abend. Speisen stets frisch aber nicht sonderlich abwechslungsreich. Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel relativ schlecht, vor Reiseantritt unbedingt prüfen. Elektroladesäulen in der Umgebung unzureichend (eigentlich auf der ganzen Insel). Hotel hat keinen eigenen privaten Parkplatz, aber in der näheren Umgebung gibt es genug Parkmöglichkeiten.
8
christelle
2 Jun 2024
·
Stayed 8 nights
Hôtel situé à proximité de la plage. Chambre spacieuse et confortable avec produits de toilette. Bon rapport qualité prix Repas de qualité. 2 regrets : le prêt de serviette n'est pas gratuit (10 euros/semaine/personne en plus de la caution) et la demi pension qui ne comprend aucune boisson (eau et vins payants)
Hôtel situé à proximité de la plage. Chambre spacieuse et confortable avec produits de toilette. Bon rapport qualité prix Repas de qualité. 2 regrets : le prêt de serviette n'est pas gratuit (10 euros/semaine/personne en plus de la caution) et la demi pension qui ne comprend aucune boisson (eau et vins payants)
10
Neil
1 Jun 2024
·
Stayed 6 nights
Excellent food. Poor WIFI in room. Excellent elsewhere.
Excellent food. Poor WIFI in room. Excellent elsewhere.
10
Heinz Ulrich
7 May 2024
·
Stayed 6 nights
Sehr schönes Hotel welches vor allem hinsichtlich des hervorragenden Frühstücks mit sehr großer Auswahl mehr als 3 Sterne verdient hat. Wir hatten ein sehr schönes Zimmer mit Meerblick und mussten für den täglichen Sonnenuntergang nur mal kurz ans Meer gehen. Da das Meer Ende April auch nicht mehr als 17 Grad hat, war der Pool auch noch zu kalt zum Baden. Der Pool ist mit der großen Anzahl von Liegen ausreichend, allerdings sollte man lieber zu Fuß zu einem der wunderschönen Strände gehen.
Sehr schönes Hotel welches vor allem hinsichtlich des hervorragenden Frühstücks mit sehr großer Auswahl mehr als 3 Sterne verdient hat. Wir hatten ein sehr schönes Zimmer mit Meerblick und mussten für den täglichen Sonnenuntergang nur mal kurz ans Meer gehen. Da das Meer Ende April auch nicht mehr als 17 Grad hat, war der Pool auch noch zu kalt zum Baden. Der Pool ist mit der großen Anzahl von Liegen ausreichend, allerdings sollte man lieber zu Fuß zu einem der wunderschönen Strände gehen.
8
Konrad
26 Sept 2025
·
Stayed 7 nights
- gepflegt / sauber - sehr gutes Essen - Kinderbetreung unter "Catalina" war top! Sie weiss wie man mit Kindern umgeht. Leider war sie dann auf Urlaub und die "Kinderbetreung" war katastrophal, denn die andere Dame hat nur mit ihrem Handy gespielt und die Eltern haben sich selbst um die Kids gekümmert - Cocktails waren mit "Sluchies" - schrecklich! Hier beötigt man unbedingt eine Schulung oder man googlt wie Cocktails gemixt werden - Service im Restaurant langsam, aber freundlich und sehr bemüht. Enrique war top und schnell sowie aufmerksam!
- gepflegt / sauber - sehr gutes Essen - Kinderbetreung unter "Catalina" war top! Sie weiss wie man mit Kindern umgeht. Leider war sie dann auf Urlaub und die "Kinderbetreung" war katastrophal, denn die andere Dame hat nur mit ihrem Handy gespielt und die Eltern haben sich selbst um die Kids gekümmert - Cocktails waren mit "Sluchies" - schrecklich! Hier beötigt man unbedingt eine Schulung oder man googlt wie Cocktails gemixt werden - Service im Restaurant langsam, aber freundlich und sehr bemüht. Enrique war top und schnell sowie aufmerksam!
Was this helpful?
AI-generated summary based on recent guest reviews
8
Julia
25 Jun 2026
·
Stayed 3 nights
Clean, good location. The pool could be nicer and chairs updated.
Clean, good location. The pool could be nicer and chairs updated.
10
lee
14 Jun 2026
·
Stayed 2 nights
Only stayed here for a weekend with breakfast but enjoyed the time spent at the hotel. Location is really good with a short 10 minute walk to centre or 20 minute walk to the harbour. A trailered road train will take you around the are for 5 euros of 3 euros down to the harbour if needed. Rooms, toilets, restaurants and pool area were all very clean. Only had breakfast at the hotel but was a good range of food such as cereal, fruit, yoghurts, pastries, hot food and bread. Would happily stay here again if we returned.
Only stayed here for a weekend with breakfast but enjoyed the time spent at the hotel. Location is really good with a short 10 minute walk to centre or 20 minute walk to the harbour. A trailered road train will take you around the are for 5 euros of 3 euros down to the harbour if needed. Rooms, toilets, restaurants and pool area were all very clean. Only had breakfast at the hotel but was a good range of food such as cereal, fruit, yoghurts, pastries, hot food and bread. Would happily stay here again if we returned.
10
Candice
2 Jun 2026
·
Stayed 12 nights
Lovely stay once again here
Lovely stay once again here
6
Julie
25 Apr 2026
·
Stayed 2 nights
After spending 7 nights in Mallorca, staying at 4 different 4 star hotels all over the island, I am giving this honest review whilst comparing the standards of all 4 of the hotels that we stayed in. Unfortunately I have to rate this hotel at the bottom of that list of 4 for the following reasons. The first is the lack of parking. There is no car park and very limited street parking. We had to drive around the town twice before finally finding a space which was not even very close to the hotel. Next was reception. We were told on check-in that the sky bar was closed but we could go and take photos if we wanted. The sky bar was one of the main reasons I booked this hotel and so this news came as a massive disappointment. However, the information was misleading because it turned out it was open later that evening and the next evening. Also, we booked a Suite which had a coffee maker and we were provided with 2 coffee pods
After spending 7 nights in Mallorca, staying at 4 different 4 star hotels all over the island, I am giving this honest review whilst comparing the standards of all 4 of the hotels that we stayed in. Unfortunately I have to rate this hotel at the bottom of that list of 4 for the following reasons. The first is the lack of parking. There is no car park and very limited street parking. We had to drive around the town twice before finally finding a space which was not even very close to the hotel. Next was reception. We were told on check-in that the sky bar was closed but we could go and take photos if we wanted. The sky bar was one of the main reasons I booked this hotel and so this news came as a massive disappointment. However, the information was misleading because it turned out it was open later that evening and the next evening. Also, we booked a Suite which had a coffee maker and we were provided with 2 coffee pods
10
Peter
16 Apr 2026
·
Stayed 4 nights
Clean room, nice straff both in the hotell and restaurant. Magic seaview!
Clean room, nice straff both in the hotell and restaurant. Magic seaview!
FAQs about Universal Hotel Romantica
What are the standard check-in and check-out times?
Check-in time is at 14:00 and check-out time is at 12:00. Early or late check-in/check-out may be available upon request, and additional charges may apply.
Are airport shuttle services available?
A roundtrip airport shuttle is available for a surcharge of EUR 28.20 per person, and it operates 24 hours. Guests must contact the property with arrival details to arrange the transfer.
What is the location of the property in relation to key landmarks?
The property is located on the boardwalk/promenade, just a 3-minute walk from Bassa Cabots and 6 minutes by foot from Platja d'es Coto. It is 10.5 mi (16.9 km) from Cala Llombards Beach and 0.3 mi (0.5 km) from Playa D'es Moli de S'Estany.
Does the property have a swimming pool?
The property features 2 outdoor swimming pools, including a children's pool. The pools are operational seasonally.
What are the policies for guests staying with children?
Children are allowed at the property, and the minimum age for children to stay for free is not specified.
Have a question?
Instant AI responses are based on hotel information
Prices for upcoming dates
September 2026
Su | Mo | Tu | We | Th | Fr | Sa |
|---|---|---|---|---|---|---|
October 2026
Su | Mo | Tu | We | Th | Fr | Sa |
|---|---|---|---|---|---|---|
Cheaper
Pricier
Average nightly price across deals, with taxes & fees.
Prices in USD for 2 guests, updated daily.
- 2026-09-19: NO DATA
- 2026-09-20: 219.65874396011353USD
- 2026-09-21: 270.27533375717167USD
- 2026-09-22: NO DATA
- 2026-09-23: 178.9028381794739USD
- 2026-09-24: 184.54215660713197USD
- 2026-09-25: 185.3788801551056USD
- 2026-09-26: NO DATA
- 2026-09-27: 201.6895067063904USD
- 2026-09-28: 209.32035259567263USD
- 2026-09-29: NO DATA
- 2026-09-30: 203.53344095466616USD
- 2026-10-01: 188.46332607788088USD
- 2026-10-02: NO DATA
- 2026-10-03: 196.91598905601504USD
- 2026-10-04: NO DATA
- 2026-10-05: NO DATA
- 2026-10-06: 123.15956501075745USD
- 2026-10-07: 125.04835000942231USD
- 2026-10-08: 192.81692299438478USD
- 2026-10-09: 118.03648125995636USD
- 2026-10-10: 127.1648657660675USD
- 2026-10-11: 139.23434195117952USD
- 2026-10-12: 157.98823524436952USD
- 2026-10-13: 157.98823524436952USD
- 2026-10-14: 160.56768326293945USD
- 2026-10-15: 160.66736911354064USD
- 2026-10-16: 164.45833915931703USD
- 2026-10-17: NO DATA
- 2026-10-18: 119.14087296520233USD
- 2026-10-19: 101.7265290901947USD
- 2026-10-20: 111.11688016433716USD
- 2026-10-21: 168.7047532046509USD
- 2026-10-22: 101.7265290901947USD
- 2026-10-23: 101.7265290901947USD
- 2026-10-24: 129.8573821672821USD
- 2026-10-25: 129.8573821672821USD
- 2026-10-26: 129.8573821672821USD
- 2026-10-27: 151.8859232473755USD
- 2026-10-28: 129.8573821672821USD
- 2026-10-29: 113.78261398506164USD
- 2026-10-30: NO DATA
- 2026-10-31: 100.66417675262451USD
- 2026-11-01: NO DATA
- 2026-11-02: NO DATA
- 2026-11-03: NO DATA
- 2026-11-04: NO DATA
- 2026-11-05: NO DATA
- 2026-11-06: NO DATA
- 2026-11-07: NO DATA
- 2026-11-08: NO DATA
- 2026-11-09: NO DATA
- 2026-11-10: NO DATA
- 2026-11-11: NO DATA
- 2026-11-12: NO DATA
- 2026-11-13: NO DATA
- 2026-11-14: NO DATA
- 2026-11-15: NO DATA
- 2026-11-16: NO DATA
- 2026-11-17: NO DATA
- 2026-11-18: NO DATA
- 2026-11-19: NO DATA
This property offers transfers from the airport (surcharges may apply). Guests must contact the property with arrival details before travel, using the contact information on the booking confirmation. Front desk staff will greet guests on arrival at the property. Information provided by the property may be translated using automated translation tools.
Check-in must be done by someone who is at least 16 years old.
- Extra-person charges may apply and vary depending on property policy
- Government-issued photo identification and a credit card, debit card, or cash deposit may be required at check-in for incidental charges
- Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed
- This property accepts credit cards, debit cards, and cash
- Safety features at this property include a fire extinguisher
- This property has outdoor spaces, such as balconies, patios, terraces which may not be suitable for children; if you have concerns, we recommend contacting the property prior to your arrival to confirm they can accommodate you in a suitable room
- Cash transactions at this property cannot exceed EUR 1000, due to national regulations. For further details, please contact the property using information in the booking confirmation.
- Airport shuttle fee: EUR 28.20 per person (roundtrip)
- An in-room safe is available for an additional fee
The above list may not be comprehensive. Fees and deposits may not include tax and are subject to change.
Popular amenities
Airport shuttle
Restaurant
Swimming pool
Non-smoking rooms
Tour desk
Tennis courts
Activities
Swimming pool
Tennis courts
Garden
Cycling
Billiards
Playground
Hiking
Child pool
Pool outdoor
Live music
Evening Entertainment
Outdoor Furniture
Pool (Seasonal Outdoor)
Table Tennis
Terrace
Fitness Center (nearby)
Water Park
Parking
Airport shuttle
Services
Tour desk
Housekeeping
Banquet facilities
Currency exchange
Safe-deposit box
Bicycle rental
Luggage storage
Self laundry
24-Hour Front Desk
Concierge Services
General
Restaurant
Non-smoking rooms
Kids club
Poolside bar
Family room
Beach Sun Loungers
Snack Bar/Deli
Internet
Free wi-fi