Amazonas Palace Hotel Belo Horizonte - Avenida Amazonas

Foi horrível. O primeiro quarto que nos foi oferecido não possuia nem massaneta na porta. Tudo muito velho e em más condições. Reclamamos na portaria e o atendente nos mudou de quarto. Nesta outra unidade a lâmpada estava queimada, as toalhas de banho com cheiro forte de guardada, chuveiro que não esquentava (como é inverno e estava frio foi um problema) e pêlos (humanos)pelo banheiro. O som dos bares que se situam na frente do hotel é absurdamente alto e vai até bem alem das 2h da manhã. Elevadores absurdamente velhos e sem manutenção nenhuma. Tomadas nos corredores com fios expostos gerando risco de choques e incêndios. Não tem estacionamento nem perto do local para deixar malas, precisamos contratar estacionamento longe e ao custo de R$30,00 ao dia. Fiquei tão decepcionada com a acomodação que nem quis tomar o café da manhã em um lugar tão insalubre.

Boa tarde pessimo tudo muito ruin.. Lugar velho cheirando a mofo muito barulho da rua desconfortavel demais o estacionamento é em outra rua e tem q pagar nao esta incluso pior hotel que eu Fiquei na minha vida nao recomendo..

Pontos negativos: - Estacionamento terceirizado, localizado em outra rua com cobrança a parte. Foi necessário trocar de quarto 3x No primeiro a porta não trancava, no segundo a água do chuveiro estava gelada, no terceiro fedia cigarro e a água continuou gelada e box estragado. Além disso, a limpeza estava horrível, roupas de cama manchadas, móveis velhos, péssima iluminação. As toalhas você tem que pegar na portaria Não recomendo o hotel para ninguém, porque é possível achar opções muito melhores com preço bom. Obs: fotos do site não condiz com a realidade.

O quarto é horrível, muito sujo e velho. Os lençóis sujos, usados. O que salva no quarto é o banheiro que e novo e limpo. O cafe da manhã e muito variado. O elevador e antigo, vc entra e tem medo dele para com você! O preço está caro pelo nivel do hotel.

O banheiro estava sujo, sujeira velha. A pia entopia por estar com acúmulo de resíduos (cabelo ou algo do tipo) que não dava vazão pra água. No box tinha cabelos. O aparelho de ar condicionado é impossível de usar, por ser antigo demais e muito empoeirado. Na descrição diz ter estacionamento pago por $20, mas ao fazer check in informaram q na vdd é $35. A localização é excelente. Pra quem tá msm de passagem pela cidade, rola de ficar.

Muitas lojasao redor, porque fica no centro. Sem estacionamento.

Infelizmente foi terrível. Pagamos um valor bem considerável, porém a experiência foi péssima. Posso enumerar? 1) No ato do check-in esperamos até ás 15:40 para entrar no quarto (pois estava sendo supostamente ‘limpo’)… 2) Apenas um elevador (perceptível de antigo) para mais de 12 andares e uma circulação grande de hóspedes… 3) Desde o momento em que chegamos, à partida, tinha um vômito no corredor, já ressecado, LIMPEZA PÉSSIMA… 4) Ficamos um dia inteiro SEM água quente no chuveiro. Fui na recepção, reclamei, e não moveram um dedo em consideração… BANHO FRIO! 5) A localização é extremamente boa, porém esse hotel precisa de uma repaginada urgentemente!! Já foi hotel recomendado talvez em mil novecentos e bolinhas… Por fim, infelizmente não pudemos aproveitar da forma que foi-se planejado, mas é isso, vivendo e aprendendo!! Boa sorte Amazonas Palace Hotel.

Muito ruim! As instações bastante antigas. Ar condicionado horrível, velho demais; as portas sem segurança; banheiro sem espelho; muito barulhento; no andar em que fiquei o sensor estava queimado; precisei usar a lanterna do meu celular ao sair do elevador. As toahas não ficam no quarto, são entregues na recepção. Não recomendo, principalmente para mulheres.

Prédio bem antigo, precisa de uma reforma.

Apesar de ter reservado com mais 30 dias antecipado, não havia quarto disponível. Isso porquê recebi um e-mail para fazer check-in on line. As desculpas das atendentes eram vagas como se fosse minha, a culpa. Conseguido o quarto recebi as toalhas de banho, pois elas não ficam no quarto disponibilizado. Não havia toalhas de rosto e nem de piso para saída do banho. Banho, só gelado. Fato que pude comprovar também com outros hospedes, alguns inclusive hospedados a mais tempo disseram que estavam cansados de reclamar. Os lençóis de forro do colchão eram 02 de solteiros. Somente 01 elevador funcionando e o outro conforme pude constatar com hóspedes, não funciona há tempos. Ar condicionado não funciona.

Sujo, velho, sem conforto. Tinha ate meia de antigo hospede embaixo da cama.

O quarto tinha baratas, o chuveiro estava quebrado. Muito mal conservado. Não recomendo.

Solicitação não atendida ,quartos cheios de baratas, roupas de cama rasgadas e menor que a cama sendo colocado 2 lençóis para cobrir a cama ,limpeza de quarto não retiraram o lixo do banheiro nem colocaram toalha de banho , mofo no banheiro

O quarto é horrível, muito sujo e velho. Os lençóis sujos, usados. O que salva no quarto é o banheiro que e novo e limpo. O cafe da manhã e muito variado. O elevador e antigo, vc entra e tem medo dele para com você! O preço está caro pelo nivel do hotel.

Tinha cabelos no cobertor; a pia estava vazando; a descarga não estava funcionando; o escoamento da água no box do banheiro era muito lento, fazendo com que a água empossasse; quarto com janela para a avenida com muito barulho

Hotel antigo, muito mal cuidado sem manutenção e com baratas correndo pelo quarto e pelo corredor. O café da manhã fica a desejar. As paredes do quarto com a pintura descascada, o banheiro com o ralo cheirando mal.

hotel sujo, quarto com barata, ar condicionado manual que nao funcionava, restaurante sujo, hotel nao fornece toalha de rosto e nem de piso, banheiros velhos, aspecto nojento, limpeza do quarto inexistente, pior experiencia minha em hoteis , sacos de lixo amontoados a poucos metros da entrada do hotel, um horror.

O banheiro estava sujo, sujeira velha. A pia entopia por estar com acúmulo de resíduos (cabelo ou algo do tipo) que não dava vazão pra água. No box tinha cabelos. O aparelho de ar condicionado é impossível de usar, por ser antigo demais e muito empoeirado. Na descrição diz ter estacionamento pago por $20, mas ao fazer check in informaram q na vdd é $35. A localização é excelente. Pra quem tá msm de passagem pela cidade, rola de ficar.

O local estava infestado de baratas de todo tamanho Não tinha frigobar nem porta no box do banheiro. Muito barulho.Pedimos pra trocar de quarto enai conseguimos.

O quarto é bem simples, mas a cama confortável, e o ar condicionado funciona bem, porém o hotel é antigo, as paredes possuem várias marcas de infiltração e alvenaria mal feita, o café da manhã sem elogios, serve o básico, o banheiro com ladrilhos quebrados, janela de madeira muito antiga e deteriorada bem como os móveis do quartos, muitas baratas pelo quarto, até mesmo dentro do telefone, surreal.

Equipe de funcionários super educados. Café da manhã bom. Colchão desconfortável, chuveiro água fria, wi-fi não funcionou nenhum dia.

APARTAMENTOS BARULHENTO COM O AR CONDICIONADO

O quarto esta no tamanho ideal, mais o ar condicionado não funcionou, banheiro razoável.

Ar condicionado não funciona, hotel velho, localização péssima. Muito barulho. Dói uma experiência ruim.

É um hotel rasuavel, com uma estrutura bem antiga com necessidades de reforma. Infelizmente fica enfrente a bares com sons que impossibilitam de dormir, assistir tv .

A experiência foi ruim. Custo beneficio péssimo. A estrutura do hotel é ruim, moveis velhos, banheiro feio e mal reformado, colchão deformado, sujeira de pintura. Cafe da manha médio e equipe ok.

A localização é excelente, os colaboradores super gentis. Mas a estruta do hotel deixa a desejar, como o ar condicionado muito barulhento.

Tinha cabelos no cobertor; a pia estava vazando; a descarga não estava funcionando; o escoamento da água no box do banheiro era muito lento, fazendo com que a água empossasse; quarto com janela para a avenida com muito barulho

Não tem toalhas e a cama é muito ruim

instlaçoes velhas,ar não funciona ,chuveiro frio

Antes do horário do Check-out: batem na porta e ligam no quarto incomodando... Condições de estruta péssimo, mesmo o imóvel sendo antigo a manutenção tbm ficou no passado... Com móveis velhos em péssimo estado, descascando, chão com remendos, controle da tv sem pilha, colchão velho e manchado, toalhas manchadas. Café da manhã muito ruim. Sincera se tivesse uma nota abaixo de 1 estrela eu daria.... Nunca mais eu me hospedo e nem indico...

The custom service was very Awsome I for got his name but he made my visit to the hotel a good experience

A localização é excelente, os colaboradores super gentis. Mas a estruta do hotel deixa a desejar, como o ar condicionado muito barulhento.

Excelente localização, atendimento impecável. Super recomendo!

Equipe gentil, quadro organizado.

Quarto mal cuidado,ar condicionado sem controle solicitei duas vezes , sem sucesso, a recepcionista me parece sobrecarregada e sem tolerância para atender os hóspedes.

Equipe Perfeita

Infelizmente foi terrível. Pagamos um valor bem considerável, porém a experiência foi péssima. Posso enumerar? 1) No ato do check-in esperamos até ás 15:40 para entrar no quarto (pois estava sendo supostamente ‘limpo’)… 2) Apenas um elevador (perceptível de antigo) para mais de 12 andares e uma circulação grande de hóspedes… 3) Desde o momento em que chegamos, à partida, tinha um vômito no corredor, já ressecado, LIMPEZA PÉSSIMA… 4) Ficamos um dia inteiro SEM água quente no chuveiro. Fui na recepção, reclamei, e não moveram um dedo em consideração… BANHO FRIO! 5) A localização é extremamente boa, porém esse hotel precisa de uma repaginada urgentemente!! Já foi hotel recomendado talvez em mil novecentos e bolinhas… Por fim, infelizmente não pudemos aproveitar da forma que foi-se planejado, mas é isso, vivendo e aprendendo!! Boa sorte Amazonas Palace Hotel.

Olha, chegamos encontramos defeitos no banheiro, uma torneira que mal fechava, espirrava pra todo lado, vaso balançando, janela do quarto sem cortina de um lado...No geral não tinha sujeira grossa no quarto, mas acho que o banheiro precisava de dar uma caprichada pra tirar as gorduras no local do banho, lá não estava bom. As toalhas estavam limpas mas encardidas e com cheiro aparente de água sanitária, acho que poderiam melhorar isso aí tambem...Fomos na recepção e conseguimos trocar o quarto no outro dia, sem defeitos no banheiro, mas a porta de entrada só tinha uma forma de fechar. O café da manhã foi bom e o atendimento do pessoal também, o atendimento que salvou a hospedagem! Gostei da garagem locada.

Atendimento na recepção foi excelente mais o hotel deixa muito a desejar... Nós colocaram em um quarto sem vista, sem frigobar, sem ferro de passar ( no anúncio diz que tem tudo isso ) depois de questionar a situação do quarto, nos trocaram de quarto para vista pra cidade. Quarto para 3 pessoas pequenos, camas pequenas sem conforto, banheiros precários e apertado, café da manhã com pouquíssima variedade... Ficamos 3 dias no hotel e só tivemos uma arrumação e limpeza de quarto porque brigamos. Localização é ótima, mais o hotel deixa muito a desejar

Ar condicionado não funciona, hotel velho, localização péssima. Muito barulho. Dói uma experiência ruim.

É um hotel rasuavel, com uma estrutura bem antiga com necessidades de reforma. Infelizmente fica enfrente a bares com sons que impossibilitam de dormir, assistir tv .

Primeiro as fotos do site não tinha nada a ver com a realidade. Os moveis foram pegos na caçamba de lixo. Onde eram da década de 20/30. O quarto cheirava mofo, paredes do banheiro esfarelando, o banheiro é aberto em cima e divide parede com o quarto do lado. Ouve-se e sente-se do vizinho. Torneira e chuveiro vazando, não tinha box, cortina nem, toalha de rosto, nem de piso e nem higiene. Saiam baratinhas pelo ralo do banheiro. Travesseiro parecia uma folha de papel de tão fino que era. A maçaneta da porta do banheiro quebrada por dentro. Tinha q fechar e pedir pra abrir por fora. Trocamos de quarto 207 para o 307 e era a mesma coisa. Não existe manutenção há a década no prédio em geral. E por último mas o MAIS IMPORTANTE. A segurança é zero. Entrou um home conosco no elevador e não apertou o botão do andar (já ficamos espertos), saímos no nosso andar e veio atrás. O abortamos é o mesmo alegou que estava um pouco perdido e queria saber qual era o nosso quarto. Não dissemos e perguntamos qual era o quarto dele, e disse que era o 331, só que não existe este quarto, então, demos a volta em direção ao elevador para ir a recepção e ele entrou no elevador e foi embora. No outro dia o recepcionista confirmou que n existe essa numeração de quarto. Únicas coisa boas. O café da manhã e a TV que pegam muitos canais a cabo. A região é suja, perigosa e cheia de mensingos te abordando e pedindo esmolas. Fuuuujaaammmm!! O pior que já fiquei na vida. FUUUUJAAAAAMMMMM!!!

Excelente localização, atendimento impecável. Super recomendo!

Close to mall, restaurant and best bars downtown.

Excelente custo benefício! Muito bem localizado, no centro da cidade. O único ponto negativo é a falta de um chuveiro elétrico no quarto em que fiquei hospedado, no ultimo dia acabei tomando banho gelado por falta de água quente.

O banheiro estava sujo, sujeira velha. A pia entopia por estar com acúmulo de resíduos (cabelo ou algo do tipo) que não dava vazão pra água. No box tinha cabelos. O aparelho de ar condicionado é impossível de usar, por ser antigo demais e muito empoeirado. Na descrição diz ter estacionamento pago por $20, mas ao fazer check in informaram q na vdd é $35. A localização é excelente. Pra quem tá msm de passagem pela cidade, rola de ficar.

Muitas lojasao redor, porque fica no centro. Sem estacionamento.

Local com uma excelente localização, mas deixa a desejar em vários aspectos. Conforto, limpeza, café da manhã.... Eu não hospedo mais e nem indico pra ninguém. Sinceramente não gostei. Não recomendo!!!

Boa a comodidade, simples porém boa. Excelente localização.

Antes do horário do Check-out: batem na porta e ligam no quarto incomodando... Condições de estruta péssimo, mesmo o imóvel sendo antigo a manutenção tbm ficou no passado... Com móveis velhos em péssimo estado, descascando, chão com remendos, controle da tv sem pilha, colchão velho e manchado, toalhas manchadas. Café da manhã muito ruim. Sincera se tivesse uma nota abaixo de 1 estrela eu daria.... Nunca mais eu me hospedo e nem indico...

Pior experiência de hospedagem. Quartos com móveis antigos, cheirando a mofo, paredes sujas, debaixo da cama havia muita sujeira, banheiro nojento, sujo, encardido e com paredes mofadas. Café da manhã com poucas opções, a moça que limpa a mesa joga os farelos no chão.

Ótima localização. Faltou limpeza do quarto entre 2 diárias. O café da manhã poderia ser melhor. Fatias de muçarela e presunto ressecadas. O atendimento muito bom. Quarto reformado e atende muito bem.

Café da manhã muito ruim. Quarto com piso velhissimo, tacos quebrados, buracos nos cantos. Banheiro péssimo, toalha de banho péssima. O custo não corresponde ao benefício. Tudo tão mal conservado que não dava pra saber se era má conservação ou sujeira. Hotel igual ao Amazonas Palace Hotel é possível encontrar nas proximidades pela metade do preço que paguei pela diária.

O atendimento foi maravilhoso do início até o fim. Café da manhã impecável e limpeza nota 10

O atendimento é excelente e os funcionários são prestativos. O quarto é padrão. O banheiro poderia ser mais privativo quanto ao som. Café da manhã completo e muito bom.

O banheiro era mal cuidado. Poucas tomadas no quarto. O wifi era péssimo. O café da manhã tinha pouquíssimas opções.

Hotel no centro, supermercados, farmácias, tudo perto, bares bem animados a frente, hotel ótimo atendimento, ótima limpeza, café da manhã tudo excelente.

Café da manhã ótimo, quarto arrumadinho e bem aconchegante, ideal para quem quer se ospedar por menos tempo pagando mais barato.

Apesar de ter reservado com mais 30 dias antecipado, não havia quarto disponível. Isso porquê recebi um e-mail para fazer check-in on line. As desculpas das atendentes eram vagas como se fosse minha, a culpa. Conseguido o quarto recebi as toalhas de banho, pois elas não ficam no quarto disponibilizado. Não havia toalhas de rosto e nem de piso para saída do banho. Banho, só gelado. Fato que pude comprovar também com outros hospedes, alguns inclusive hospedados a mais tempo disseram que estavam cansados de reclamar. Os lençóis de forro do colchão eram 02 de solteiros. Somente 01 elevador funcionando e o outro conforme pude constatar com hóspedes, não funciona há tempos. Ar condicionado não funciona.