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Mato Grosso Palace Hotel

US$53

/ night

Avg. for September

Mato Grosso Palace Hotel - Image 1

Mato Grosso Palace Hotel - Room

Mato Grosso Palace Hotel - Room

Mato Grosso Palace Hotel - View from room

Mato Grosso Palace Hotel - Reception

Prices for Mato Grosso Palace Hotel

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US$53

/ night

Avg. for September

Monthly average prices

Nightly prices at Mato Grosso Palace Hotel average US$47 in the cheapest month (February) and US$66 in the most expensive month (August), based on the last 12 months.

Average nightly price at Mato Grosso Palace Hotel by month, last 12 months (USD)
Month	Average price
January	US$48
February	US$47
March	US$51
April	US$50
May	US$54
June	US$63
July	US$62
August	US$66
September	US$53
October	US$61
November	US$58
December	US$48

Most expensive: August (~US$66)

Cheapest: February (~US$47)

About this property

Take advantage of recreation opportunities such as a 24-hour fitness center, or other amenities including complimentary wireless internet access and gift shops/newsstands. Additional amenities at this hotel include wedding services, a telev...

Amenities

Take advantage of recreation opportunities such as a 24-hour fitness center, or other amenities including complimentary wireless internet access and gift shops/newsstands. Additional amenities at this hotel include wedding services, a television in a common area, and a banquet hall.

Business amenities

Featured amenities include a 24-hour business center, dry cleaning/laundry services, and a 24-hour front desk. Planning an event in Cuiabá? This hotel has 2153 square feet (200 square meters) of space consisting of a conference center and meeting rooms. Self parking (subject to charges) is available onsite.

Dining

Satisfy your appetite for lunch or dinner at Alavanca de Ouro, a restaurant which specializes in Regional cuisine, or stay in and take advantage of the room service (during limited hours). Wrap up your day with a drink at the bar/lounge. A complimentary buffet breakfast is served on weekdays from 6:30 AM to 9:30 AM and on weekends from 6:30 AM to 10:00 AM.

Rooms

Make yourself at home in one of the 136 air-conditioned rooms featuring minibars and LCD televisions. Complimentary wireless internet access keeps you connected, and cable programming is available for your entertainment. Private bathrooms have complimentary toiletries and hair dryers. Conveniences include phones, as well as desks and blackout drapes/curtains.

Location

A stay at Mato Grosso Palace Hotel places you in the heart of Cuiabá, steps from Bom Jesus de Cuiaba Church and Cine Teatro Cuiaba. This hotel is 0.5 mi (0.7 km) from Centro Geodésico da America do Sul and 0.5 mi (0.8 km) from Museu de Pedras Ramis Bucair.

What's nearby

Bom Jesus de Cuiaba Church(0.1 Miles)
Cine Teatro Cuiaba(0.1 Miles)
Republic Square(0.2 Miles)
Museu Histórico de Mato Grosso(0.2 Miles)
Historical Museum of Mato Grosso(0.2 Miles)
Museu de Pedras Ramis Bucair(0.3 Miles)
Museu do Morro da Caixa D´Agua Velha(0.4 Miles)
Sacred Art Museum(0.4 Miles)
Morro da Caixa D'Agua Velha Museum(0.4 Miles)
Antonio Pires de Campos Park(0.4 Miles)
Our Lady of Bom Despacho Church(0.4 Miles)
Church of Nossa Senhora do Bom Despacho(0.4 Miles)
Our Lady of Rosary Church(0.4 Miles)
Centro Geodésico da America do Sul(0.5 Miles)
Santos Dumont Square(0.8 Miles)
The preferred airport for Mato Grosso Palace Hotel is Cuiaba (CGB-Marechal Rondon Intl.)(5 Miles)

Parking
Restaurant
Non-smoking rooms
Room service
Valet parking
Dry cleaning

Location

Rua Joaquim Murtinho, 170 - Centro, Central North, Cuiabá, Mato Grosso, Brazil

Bom Jesus de Cuiaba Church (0.1 Miles)

Cine Teatro Cuiaba (0.1 Miles)

Republic Square (0.2 Miles)

Museu Histórico de Mato Grosso (0.2 Miles)

Historical Museum of Mato Grosso (0.2 Miles)

Museu de Pedras Ramis Bucair (0.3 Miles)

More location info

Room options

5

Executive Room

Room details

1 Double Bed

or

1 Single Bed

Sleeps 3

Air Conditioning

Wi-Fi (Free)

Private Bathroom

6

Executive Triple Room

Room details

3× Single Beds

Sleeps 3

Air Conditioning

Wi-Fi (Free)

Private Bathroom

9

Deluxe Double Room

Room details

1 Double Bed

Sleeps 2

Air Conditioning

Wi-Fi (Free)

Separate Living Room

8

Superior Double Room

Room details

1 Double Bed

Sleeps 2

Air Conditioning

Wi-Fi (Free)

Private Bathroom

6

Family Room, Connecting Rooms

Room details

1 Double Bed

and

2 Single Beds

Sleeps 4

Air Conditioning

Wi-Fi (Free)

Private Bathroom

6

Superior Single Room

Room details

2 Single Beds

Sleeps 2

Air Conditioning

Wi-Fi (Free)

Private Bathroom

Guest reviews of Mato Grosso Palace Hotel

8.8

Fabulous

Based on 781 verified reviews

Who stays here?

Business

49%

Couple

12%

Family

22%

Group

8%

Solo

7%

What guests think

AI-generated summary based on recent guest reviews

At Mato Grosso Palace Hotel, guests frequently praise the central location, friendly staff, and generally good breakfast, while noting an older property with some renovated rooms alongside dated areas, occasional maintenance issues, and a few service inconsistencies.

Facilities

Cleanliness

Rooms

Service

Location

Dining

Was this helpful?

What guests think

At Mato Grosso Palace Hotel, guests frequently praise the central location, friendly staff, and generally good breakfast, while noting an older property with some renovated rooms alongside dated areas, occasional maintenance issues, and a few service inconsistencies.

Room quality varies: spacious and comfortable options exist, but guests mention old or soft mattresses, noisy air conditioners, limited soundproofing, and sporadic moldy smells. Elevators can be slow or temporarily out of service, and parking is valet-only and paid; ongoing renovations have improved some areas but also caused occasional noise. Breakfast is often abundant, yet restaurant dinners and breakfast organization receive mixed feedback, with reports of delays, cold dishes, or items not replenished. Overall, expect solid value with warm service in an older, improving property.

Facilities

Cleanliness

Rooms

Service

Location

Dining

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AI-generated summary based on recent guest reviews

Facilities

Facilities are mixed: ongoing renovations and frequent elevator constraints (sometimes only one small lift working) are noted. Parking is valet-only and charged, which some find inconvenient.

Related guest reviews

6

Marina

12 Jul 2025

·

Stayed 1 night

Razoável. Fiquei em um quarto com camas de solteiro que eram pessimas, afundadas no meio. Mas o quarto estava muito limpo. O café da manhã parecia que não estavam preparados para tantos hóspedes e varios itens acabaram as 8:30h da manhã e não foram repostos. Mas o atendimento do hotel foi ótimo e a opção de manobrista é muito cômoda.

Razoável. Fiquei em um quarto com camas de solteiro que eram pessimas, afundadas no meio. Mas o quarto estava muito limpo. O café da manhã parecia que não estavam preparados para tantos hóspedes e varios itens acabaram as 8:30h da manhã e não foram repostos. Mas o atendimento do hotel foi ótimo e a opção de manobrista é muito cômoda.

8

Leonardo

10 Apr 2023

·

Stayed 1 night

Hotel excelente, atendimento ótimo, todavia, nao foi informado com antecedência da cobrança de estacionamento, bem como do prestobarba.

Hotel excelente, atendimento ótimo, todavia, nao foi informado com antecedência da cobrança de estacionamento, bem como do prestobarba.

2

Melissa

2 Dec 2023

·

Stayed 2 nights

Dificuldade em localizar a minha reserva e atendimento hostil. Inexistência de opções gratuita se fornecimento de utensílios. Pelo valor da diária, esperava mais bem como o peso do nome de carrega. O local estava em manutenção. Só um elevador funcionava e comportava apenas 4 pessoas. Por ser supostamente um quarto superior luxo, esperava luxo.

Dificuldade em localizar a minha reserva e atendimento hostil. Inexistência de opções gratuita se fornecimento de utensílios. Pelo valor da diária, esperava mais bem como o peso do nome de carrega. O local estava em manutenção. Só um elevador funcionava e comportava apenas 4 pessoas. Por ser supostamente um quarto superior luxo, esperava luxo.

10

Raphael

20 Jun 2025

·

Stayed 2 nights

Sempre me hospedo neke. Estacionamento no local, porem pago a parte. Bom cafe e restaurante com boas opções a noite.

Sempre me hospedo neke. Estacionamento no local, porem pago a parte. Bom cafe e restaurante com boas opções a noite.

8

ESTEFSON ROGÉRIO

28 Aug 2023

·

Stayed 1 night

Nao tenho o que reclamar da hospedagem. Apenas relatar pouca opção no café da manhã. E deveria ter estacionamento gratuito.

Nao tenho o que reclamar da hospedagem. Apenas relatar pouca opção no café da manhã. E deveria ter estacionamento gratuito.

4

Rafael

20 Nov 2023

·

Stayed 1 night

Péssimo isolamento cheiro para quem fuma no apartamento ao lado! O cheiro entra de alguma forma. O aparelho de ar condicionado não conseguiu esfriar o quarto e demorou horas para esfriar. A cama é torta, travesseiros bem desregulares para dormir. A parede apresenta infiltrações e rachaduras. Só um elevador funciona ocasionando filas de espera para descer/subir. Aparelhos de ar condicionado precisam de limpeza e manutenção para climas extremos calor.

Péssimo isolamento cheiro para quem fuma no apartamento ao lado! O cheiro entra de alguma forma. O aparelho de ar condicionado não conseguiu esfriar o quarto e demorou horas para esfriar. A cama é torta, travesseiros bem desregulares para dormir. A parede apresenta infiltrações e rachaduras. Só um elevador funciona ocasionando filas de espera para descer/subir. Aparelhos de ar condicionado precisam de limpeza e manutenção para climas extremos calor.

6

Laercio

11 Mar 2025

·

Stayed 2 nights

SOMENTE UM ELEVADOR EM FUNCIONAMENTO PARA UM HOTEL DAQUELE TAMANHO.

SOMENTE UM ELEVADOR EM FUNCIONAMENTO PARA UM HOTEL DAQUELE TAMANHO.

10

Vanessa

11 Nov 2025

·

Stayed 1 night

Limpeza, atendimento dos funcionários, café da manhã tudo muito bom. Só os elevadores são demorados, prédio muito grande para 2 elevadores pequenos.

Limpeza, atendimento dos funcionários, café da manhã tudo muito bom. Só os elevadores são demorados, prédio muito grande para 2 elevadores pequenos.

10

Willian

25 Jun 2025

·

Stayed 1 night

Hotel finalizando a modernização dos quartos e elevadores , colchões novos está ficando maravilhoso , único problema ainda é o café da manhã que é desorganizado e mal apresentado , pararam de fazer omelete e tapioca que era um diferencial

Hotel finalizando a modernização dos quartos e elevadores , colchões novos está ficando maravilhoso , único problema ainda é o café da manhã que é desorganizado e mal apresentado , pararam de fazer omelete e tapioca que era um diferencial

4

Clodoaldo

12 Mar 2025

·

Stayed 5 nights

O hotel é antigo, tem um bom café da manhã, alguns funcionários que atendem muito bem, outros que precisam melhorar muito. Tivemos muitos espirros, quando verificamos o ar condicionado, estava muito sujo, então, precisamos limpar para dormir melhor. No dia do feriado de carnaval ficamos muito irritados porque as 7h da manhã começaram muitos barulhos, segundo nos informaram estavam reformando um apartamento, em pleno feriado e às 7h da manhã, isso foi muito irritante e totalmente inadequado, ficamos 5 dias e, em um dos dias esqueceram de colocar toalhas limpas e tapetes no banheiro. Infelizmente não foi uma hospedagem tão agradável como esperávamos.

O hotel é antigo, tem um bom café da manhã, alguns funcionários que atendem muito bem, outros que precisam melhorar muito. Tivemos muitos espirros, quando verificamos o ar condicionado, estava muito sujo, então, precisamos limpar para dormir melhor. No dia do feriado de carnaval ficamos muito irritados porque as 7h da manhã começaram muitos barulhos, segundo nos informaram estavam reformando um apartamento, em pleno feriado e às 7h da manhã, isso foi muito irritante e totalmente inadequado, ficamos 5 dias e, em um dos dias esqueceram de colocar toalhas limpas e tapetes no banheiro. Infelizmente não foi uma hospedagem tão agradável como esperávamos.

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Cleanliness

Many guests found rooms and linens clean, but feedback is mixed overall. Recurring issues include musty odors, bathroom mildew, dirty or poorly maintained AC, and occasional housekeeping lapses like dirty floors or missing linen changes.

Related guest reviews

6

Mike

15 Jan 2025

·

Stayed 1 night

O hotel é um pouco antigo. O quarto está limpo. O sifão da pia do banheiro estava pingando água no chão. O café da manhã é muito bom. O atendimento na recepção foi muito bom.

O hotel é um pouco antigo. O quarto está limpo. O sifão da pia do banheiro estava pingando água no chão. O café da manhã é muito bom. O atendimento na recepção foi muito bom.

8

Daniele

12 Jan 2025

·

Stayed 1 night

local agradavel, limpeza adequada. quarto limpo, roupas de cama cheirosa. Café da manhã com boas opções.

local agradavel, limpeza adequada. quarto limpo, roupas de cama cheirosa. Café da manhã com boas opções.

6

marina

18 Nov 2024

·

Stayed 1 night

O hotel oferece uma estadia ok para o preço que pagamos. Mas nosso quarto estava sujo e com edredons antigos.

O hotel oferece uma estadia ok para o preço que pagamos. Mas nosso quarto estava sujo e com edredons antigos.

4

Daniel Bruno

10 Nov 2025

·

Stayed 2 nights

Quarto com cheiro de de mofo.

Quarto com cheiro de de mofo.

10

Ewerton José

6 Feb 2026

·

Stayed 1 night

Tudo limpo, espaçoso e café da manhã mto bom.

Tudo limpo, espaçoso e café da manhã mto bom.

10

Vanessa

11 Nov 2025

·

Stayed 1 night

Limpeza, atendimento dos funcionários, café da manhã tudo muito bom. Só os elevadores são demorados, prédio muito grande para 2 elevadores pequenos.

Limpeza, atendimento dos funcionários, café da manhã tudo muito bom. Só os elevadores são demorados, prédio muito grande para 2 elevadores pequenos.

6

Francieli

1 Nov 2025

·

Stayed 1 night

Camas ruins , limpeza médio! Equipe acolhedora!

Camas ruins , limpeza médio! Equipe acolhedora!

2

ITAMAR

22 Jan 2025

·

Stayed 1 night

Quarto com piso sujo, sem trocar fronhas de travesseiros, todos amassados, cobertas velhas e pequenas. TV nao funcionavam direito. mto ruim mesmo. faz anos que me hospedo ali, porem ja estou pensando em trocar.

Quarto com piso sujo, sem trocar fronhas de travesseiros, todos amassados, cobertas velhas e pequenas. TV nao funcionavam direito. mto ruim mesmo. faz anos que me hospedo ali, porem ja estou pensando em trocar.

10

FRANCISCO J

8 Jul 2025

·

Stayed 3 nights

Hotel localizado no Centro de Cuiabá, próximo a locais históricos de interesse turístico. Acomodações amplas e confortáveis. Limpeza satisfatória, com enxoval de cama e banho muito limpo. O café da manhã foi farto e saboroso. Toda a equipe se destaca pelo profissionalismo e pela gentileza no atendimento aos hóspedes. Relação custo/benefício favorável.

Hotel localizado no Centro de Cuiabá, próximo a locais históricos de interesse turístico. Acomodações amplas e confortáveis. Limpeza satisfatória, com enxoval de cama e banho muito limpo. O café da manhã foi farto e saboroso. Toda a equipe se destaca pelo profissionalismo e pela gentileza no atendimento aos hóspedes. Relação custo/benefício favorável.

4

Clodoaldo

12 Mar 2025

·

Stayed 5 nights

O hotel é antigo, tem um bom café da manhã, alguns funcionários que atendem muito bem, outros que precisam melhorar muito. Tivemos muitos espirros, quando verificamos o ar condicionado, estava muito sujo, então, precisamos limpar para dormir melhor. No dia do feriado de carnaval ficamos muito irritados porque as 7h da manhã começaram muitos barulhos, segundo nos informaram estavam reformando um apartamento, em pleno feriado e às 7h da manhã, isso foi muito irritante e totalmente inadequado, ficamos 5 dias e, em um dos dias esqueceram de colocar toalhas limpas e tapetes no banheiro. Infelizmente não foi uma hospedagem tão agradável como esperávamos.

O hotel é antigo, tem um bom café da manhã, alguns funcionários que atendem muito bem, outros que precisam melhorar muito. Tivemos muitos espirros, quando verificamos o ar condicionado, estava muito sujo, então, precisamos limpar para dormir melhor. No dia do feriado de carnaval ficamos muito irritados porque as 7h da manhã começaram muitos barulhos, segundo nos informaram estavam reformando um apartamento, em pleno feriado e às 7h da manhã, isso foi muito irritante e totalmente inadequado, ficamos 5 dias e, em um dos dias esqueceram de colocar toalhas limpas e tapetes no banheiro. Infelizmente não foi uma hospedagem tão agradável como esperávamos.

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Rooms

Room experience is mixed: some renovated, spacious, and comfortable rooms are praised, including family options. Others feel dated with soft or worn mattresses, limited soundproofing, and noisy or leaky air conditioners; a few note aging windows and furnishings.

Related guest reviews

4

GENIVAL

21 Jan 2025

·

Stayed 1 night

O colchão da cama com molas quebradas , não proporcionou conforto.

O colchão da cama com molas quebradas , não proporcionou conforto.

10

PAULO

10 Dec 2025

·

Stayed 4 nights

Hotel bem localizado no centro antigo. Excelente quarto família. Ótimo café da manhã. Atendimento personalizado e atencioso. Retornaremos com certeza.

Hotel bem localizado no centro antigo. Excelente quarto família. Ótimo café da manhã. Atendimento personalizado e atencioso. Retornaremos com certeza.

10

Willian

27 Sept 2024

·

Stayed 1 night

Hotel antigo , mas retomando , só a cama que é muito mole ( afundou de tanto uso ) deveriam trocar o colchão

Hotel antigo , mas retomando , só a cama que é muito mole ( afundou de tanto uso ) deveriam trocar o colchão

4

Isabely

8 Oct 2024

·

Stayed 1 night

Achei o quarto bem ruim, a cama não era confortável, móveis velhos. Nas imagens disponíveis no app, parecia ter uma qualidade melhor.

Achei o quarto bem ruim, a cama não era confortável, móveis velhos. Nas imagens disponíveis no app, parecia ter uma qualidade melhor.

10

Gabriela

1 Oct 2025

·

Stayed 1 night

O hotel é bacana.. atendimento na recepção mto bom! os quartos tambem são bons.. dentro da media do estilo do hotel! Cafe da manha bom.

O hotel é bacana.. atendimento na recepção mto bom! os quartos tambem são bons.. dentro da media do estilo do hotel! Cafe da manha bom.

10

Simone Viviane

7 Apr 2025

·

Stayed 1 night

Excelente custo X benefício, apartamentos reformados e amplos, boa cama, colchao, banheiro, ducha, apenas deu um problema na caldeira e nao esquentou agua do chuveiro temporariamente, fora isto , super recomendado, cafe da manhã otimo, bem completo

Excelente custo X benefício, apartamentos reformados e amplos, boa cama, colchao, banheiro, ducha, apenas deu um problema na caldeira e nao esquentou agua do chuveiro temporariamente, fora isto , super recomendado, cafe da manhã otimo, bem completo

10

Janaina

7 Oct 2024

·

Stayed 7 nights

Atendimento maravilhoso, café da manhã variado, quarto confortável e localização excelente. Hotel grande mas familiar, com decoração aconchegante e inspirada no pantanal.

Atendimento maravilhoso, café da manhã variado, quarto confortável e localização excelente. Hotel grande mas familiar, com decoração aconchegante e inspirada no pantanal.

6

DANIELA

11 Nov 2025

·

Stayed 1 night

Hotel com excelente estrutura, mais infelizmente as camas são todas velhas é desconfortável, deveriam investir mais nas camas.

Hotel com excelente estrutura, mais infelizmente as camas são todas velhas é desconfortável, deveriam investir mais nas camas.

8

Mateus

22 Jun 2025

·

Stayed 1 night

localização bem central, quarto com ótimo tamanho, hotel renovado, exceto as janelas do quarto e banheiro (muito antigas).

localização bem central, quarto com ótimo tamanho, hotel renovado, exceto as janelas do quarto e banheiro (muito antigas).

4

Luana C

6 Jan 2025

·

Stayed 2 nights

Razoável. Bom atendimento, bom café da manhã. Porém ficamos duas noites e já na primeira noite, descobrimos que os quartos não possuem isolamento acústico de um andar para o outro. o quarto de cima, à meia noite, começou com uma "arrastação" de cama.. pareciam que estavam fazendo faxina no quarto.. durou mais de meia hora arrastando móveis.. ok, conseguimos dormir.. 3 h da manha, o ar condicionado começou a pingar na minha testa, pois a cama fica em baixo do ar.. 6 h da manha, uma bateção no quarto de cima, parecia que estavam martelando.. Levantamos, tomamos café da manha, e fui à recepção reclamar.. descobrimos que no quarto de cima se hospedou um casal com criança, ok, nos também estávamos com criança, mas PQP.. quanto ao ar condicionado falaram que iriam arrumar e caso não conseguissem, nos trocariam de quarto. 2ª noite no hotel, não nos trocaram de quarto, mas pelo menos o quarto de cima não se ouvia mais barulho, porém pra minha surpresa, mais uma vez acordei com o pinga pinga no travesseiro. Não dormimos direito, não descansamos.

Razoável. Bom atendimento, bom café da manhã. Porém ficamos duas noites e já na primeira noite, descobrimos que os quartos não possuem isolamento acústico de um andar para o outro. o quarto de cima, à meia noite, começou com uma "arrastação" de cama.. pareciam que estavam fazendo faxina no quarto.. durou mais de meia hora arrastando móveis.. ok, conseguimos dormir.. 3 h da manha, o ar condicionado começou a pingar na minha testa, pois a cama fica em baixo do ar.. 6 h da manha, uma bateção no quarto de cima, parecia que estavam martelando.. Levantamos, tomamos café da manha, e fui à recepção reclamar.. descobrimos que no quarto de cima se hospedou um casal com criança, ok, nos também estávamos com criança, mas PQP.. quanto ao ar condicionado falaram que iriam arrumar e caso não conseguissem, nos trocariam de quarto. 2ª noite no hotel, não nos trocaram de quarto, mas pelo menos o quarto de cima não se ouvia mais barulho, porém pra minha surpresa, mais uma vez acordei com o pinga pinga no travesseiro. Não dormimos direito, não descansamos.

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Service

Service is frequently praised as friendly, attentive, and professional across reception and valet, though a few guests reported slow or problematic check-in and occasional billing miscommunications.

Related guest reviews

10

Fabio

28 May 2024

·

Stayed 2 nights

Boa localização e ótimo atendimento

Boa localização e ótimo atendimento

10

PAULO

10 Dec 2025

·

Stayed 4 nights

Hotel bem localizado no centro antigo. Excelente quarto família. Ótimo café da manhã. Atendimento personalizado e atencioso. Retornaremos com certeza.

Hotel bem localizado no centro antigo. Excelente quarto família. Ótimo café da manhã. Atendimento personalizado e atencioso. Retornaremos com certeza.

8

Willian

12 Sept 2025

·

Stayed 1 night

Chegamos 01:00 da manhã , demoraram pra fazer o checkin , impressora quebrada , chegamos no quarto não tinha toalha nem sabonete

Chegamos 01:00 da manhã , demoraram pra fazer o checkin , impressora quebrada , chegamos no quarto não tinha toalha nem sabonete

10

Leila

30 Jul 2025

·

Stayed 1 night

Sempre nos hopedamos nesse hotel. Funcionários prestativos, localização central, acesso tranquilo a tudo, café da mto bom. Super recomendo.

Sempre nos hopedamos nesse hotel. Funcionários prestativos, localização central, acesso tranquilo a tudo, café da mto bom. Super recomendo.

10

Rômulo de Souza

17 Jan 2023

·

Stayed 1 night

Muito bom a estadia café da manhã ótimo , porém na checkout, queria cobrar coisa que não consumir ficou em aberto no quarto

Muito bom a estadia café da manhã ótimo , porém na checkout, queria cobrar coisa que não consumir ficou em aberto no quarto

8

DOUGLAS

12 Feb 2025

·

Stayed 2 nights

Quarto novo e limpo. Pedi para trocarem o travesseiro e foi feito prontamente. Houve um problema em relação ao consumo, visto que não consumi nada no frigobar e foi incluído no conta. Ao informar à atendente sobre a ausência de consumo ela corretamente retirou os valores. Contudo, falou que "não iria cobrar" em tom que pareceu que eu havia consumido e que queria apenas encerrar a discussão. Importante precaução na análise dos consumos para evitar esse tipo de constrangimento.

Quarto novo e limpo. Pedi para trocarem o travesseiro e foi feito prontamente. Houve um problema em relação ao consumo, visto que não consumi nada no frigobar e foi incluído no conta. Ao informar à atendente sobre a ausência de consumo ela corretamente retirou os valores. Contudo, falou que "não iria cobrar" em tom que pareceu que eu havia consumido e que queria apenas encerrar a discussão. Importante precaução na análise dos consumos para evitar esse tipo de constrangimento.

10

Luciano

12 Feb 2024

·

Stayed 2 nights

Tudo certo, muito bem recebido, serviços de recepção, manobrista, limpeza e restaurante bem atenciosos e gentis. Quarto com bom espaço para família, TV com várias boas opções de canais fechados… recepção no checkout super prestativa, permitiu sairmos mais tarde… hotel com restaurante com valores acessíveis… primeira vez e fiquei muito contente.

Tudo certo, muito bem recebido, serviços de recepção, manobrista, limpeza e restaurante bem atenciosos e gentis. Quarto com bom espaço para família, TV com várias boas opções de canais fechados… recepção no checkout super prestativa, permitiu sairmos mais tarde… hotel com restaurante com valores acessíveis… primeira vez e fiquei muito contente.

6

Luís Carlos

7 Dec 2025

·

Stayed 2 nights

Hotel bom, equipe muito gentil e solícita. Hotel precisa de modernização. Ar condicionado antigo.

Hotel bom, equipe muito gentil e solícita. Hotel precisa de modernização. Ar condicionado antigo.

10

Bruna

17 Jul 2025

·

Stayed 4 nights

Hotel limpo, prestatividade dos atendentes, café da manhã com opções diversas.

Hotel limpo, prestatividade dos atendentes, café da manhã com opções diversas.

10

Ricardo

24 Feb 2026

·

Stayed 1 night

Quarto arrumado, equipe atenciosa!

Quarto arrumado, equipe atenciosa!

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Location

Central location is widely appreciated, with easy access to historic sites and city attractions; some note the surrounding area feels less appealing at night.

Related guest reviews

10

PAULO

10 Dec 2025

·

Stayed 4 nights

Hotel bem localizado no centro antigo. Excelente quarto família. Ótimo café da manhã. Atendimento personalizado e atencioso. Retornaremos com certeza.

Hotel bem localizado no centro antigo. Excelente quarto família. Ótimo café da manhã. Atendimento personalizado e atencioso. Retornaremos com certeza.

10

Leila

30 Jul 2025

·

Stayed 1 night

Sempre nos hopedamos nesse hotel. Funcionários prestativos, localização central, acesso tranquilo a tudo, café da mto bom. Super recomendo.

Sempre nos hopedamos nesse hotel. Funcionários prestativos, localização central, acesso tranquilo a tudo, café da mto bom. Super recomendo.

10

David

4 Jan 2025

·

Stayed 2 nights

A equipe de funcionários é profissional e educada. O café da manhã é completo. A localização do hotel é excelente pois fica no centro e próximo das atrações turísticas da cidade.

A equipe de funcionários é profissional e educada. O café da manhã é completo. A localização do hotel é excelente pois fica no centro e próximo das atrações turísticas da cidade.

10

GUILHERME

1 Oct 2025

·

Stayed 1 night

Hotel otimo custo x beneficio no centro de cuiaba.

Hotel otimo custo x beneficio no centro de cuiaba.

10

CELSO SOKUZO

25 May 2024

·

Stayed 1 night

Hotel 3 estrelas muito bem, localização ótimo,

Hotel 3 estrelas muito bem, localização ótimo,

8

Giedra

21 Apr 2025

·

Stayed 1 night

Hotel bem localizado. Confortável ótimo Café da manhã

Hotel bem localizado. Confortável ótimo Café da manhã

10

HERALDO

20 Oct 2024

·

Stayed 3 nights

Hotel muito bom, quarto muito confortável e restaurante com excelente cozinha. Regiao nao muito recomendável à noite. Otima opção para o centro.

Hotel muito bom, quarto muito confortável e restaurante com excelente cozinha. Regiao nao muito recomendável à noite. Otima opção para o centro.

8

Antonio

14 Jul 2025

·

Stayed 2 nights

Gostei da localização. Silencioso. Café da manhã é bom. Restaurante: não recomendo. Prato veio frio e petisco de peixe além de frio deu a impressão de estar comendo algo requentado no microondas.

Gostei da localização. Silencioso. Café da manhã é bom. Restaurante: não recomendo. Prato veio frio e petisco de peixe além de frio deu a impressão de estar comendo algo requentado no microondas.

10

FRANCISCO J

8 Jul 2025

·

Stayed 3 nights

Hotel localizado no Centro de Cuiabá, próximo a locais históricos de interesse turístico. Acomodações amplas e confortáveis. Limpeza satisfatória, com enxoval de cama e banho muito limpo. O café da manhã foi farto e saboroso. Toda a equipe se destaca pelo profissionalismo e pela gentileza no atendimento aos hóspedes. Relação custo/benefício favorável.

Hotel localizado no Centro de Cuiabá, próximo a locais históricos de interesse turístico. Acomodações amplas e confortáveis. Limpeza satisfatória, com enxoval de cama e banho muito limpo. O café da manhã foi farto e saboroso. Toda a equipe se destaca pelo profissionalismo e pela gentileza no atendimento aos hóspedes. Relação custo/benefício favorável.

10

Orlando Maurício

22 Jul 2024

·

Stayed 1 night

Um hotel com ótima relação custo-benefício. Equipe muito gentil. Bem localizado.

Um hotel com ótima relação custo-benefício. Equipe muito gentil. Bem localizado.

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Dining

Breakfast is often praised for variety and taste, but several reviews mention disorganization and slow or insufficient replenishment during busy times. On-site restaurant feedback is mixed, citing tasty options for some and cold, limited, or slow service for others.

Related guest reviews

6

Marina

12 Jul 2025

·

Stayed 1 night

Razoável. Fiquei em um quarto com camas de solteiro que eram pessimas, afundadas no meio. Mas o quarto estava muito limpo. O café da manhã parecia que não estavam preparados para tantos hóspedes e varios itens acabaram as 8:30h da manhã e não foram repostos. Mas o atendimento do hotel foi ótimo e a opção de manobrista é muito cômoda.

Razoável. Fiquei em um quarto com camas de solteiro que eram pessimas, afundadas no meio. Mas o quarto estava muito limpo. O café da manhã parecia que não estavam preparados para tantos hóspedes e varios itens acabaram as 8:30h da manhã e não foram repostos. Mas o atendimento do hotel foi ótimo e a opção de manobrista é muito cômoda.

8

THIAGO

1 Dec 2025

·

Stayed 2 nights

Hotel é agradável no geral, cafe da manha deixa a desejar ainda mais se tiver evento no hotel.

Hotel é agradável no geral, cafe da manha deixa a desejar ainda mais se tiver evento no hotel.

10

Janete

20 Sept 2024

·

Stayed 10 nights

Excelente quarto amplo limpeza impecável ótimo café da manhã e cardápio restaurante perfeito e muito bom. Adorei !!

Excelente quarto amplo limpeza impecável ótimo café da manhã e cardápio restaurante perfeito e muito bom. Adorei !!

10

Ewerton José

6 Feb 2026

·

Stayed 1 night

Tudo limpo, espaçoso e café da manhã mto bom.

Tudo limpo, espaçoso e café da manhã mto bom.

8

Antonio

14 Jul 2025

·

Stayed 2 nights

Gostei da localização. Silencioso. Café da manhã é bom. Restaurante: não recomendo. Prato veio frio e petisco de peixe além de frio deu a impressão de estar comendo algo requentado no microondas.

Gostei da localização. Silencioso. Café da manhã é bom. Restaurante: não recomendo. Prato veio frio e petisco de peixe além de frio deu a impressão de estar comendo algo requentado no microondas.

10

Carlos Henrique

7 Jun 2024

·

Stayed 4 nights

Excelente estadia, hotel agradável, cama confortável, limpeza impecável. Apenas o atendimento do restaurante que não gostei, demora no atendimento. Pedi um prato e outras pessoas que chegaram depois de mim receberam o prato antes, e fui perguntar ainda acharam ruim. Tirando isso, nota 10.

Excelente estadia, hotel agradável, cama confortável, limpeza impecável. Apenas o atendimento do restaurante que não gostei, demora no atendimento. Pedi um prato e outras pessoas que chegaram depois de mim receberam o prato antes, e fui perguntar ainda acharam ruim. Tirando isso, nota 10.

10

Willian

25 Jun 2025

·

Stayed 1 night

Hotel finalizando a modernização dos quartos e elevadores , colchões novos está ficando maravilhoso , único problema ainda é o café da manhã que é desorganizado e mal apresentado , pararam de fazer omelete e tapioca que era um diferencial

Hotel finalizando a modernização dos quartos e elevadores , colchões novos está ficando maravilhoso , único problema ainda é o café da manhã que é desorganizado e mal apresentado , pararam de fazer omelete e tapioca que era um diferencial

10

FRANCISCO J

8 Jul 2025

·

Stayed 3 nights

Hotel localizado no Centro de Cuiabá, próximo a locais históricos de interesse turístico. Acomodações amplas e confortáveis. Limpeza satisfatória, com enxoval de cama e banho muito limpo. O café da manhã foi farto e saboroso. Toda a equipe se destaca pelo profissionalismo e pela gentileza no atendimento aos hóspedes. Relação custo/benefício favorável.

Hotel localizado no Centro de Cuiabá, próximo a locais históricos de interesse turístico. Acomodações amplas e confortáveis. Limpeza satisfatória, com enxoval de cama e banho muito limpo. O café da manhã foi farto e saboroso. Toda a equipe se destaca pelo profissionalismo e pela gentileza no atendimento aos hóspedes. Relação custo/benefício favorável.

8

Thiago

17 Feb 2026

·

Stayed 1 night

No que diz respeito a limpeza e organização estava tudo certo. Senti falta do sabonete no banheiro, papel higiênico não foi abastecido, e também uma lixeira junto a escrivaninha (a única que tinha era a do banheiro). O atendimento da recepção e o café da manhã foram fantásticos.

No que diz respeito a limpeza e organização estava tudo certo. Senti falta do sabonete no banheiro, papel higiênico não foi abastecido, e também uma lixeira junto a escrivaninha (a única que tinha era a do banheiro). O atendimento da recepção e o café da manhã foram fantásticos.

8

Rogério

25 Mar 2024

·

Stayed 2 nights

Gostei do atendimento, mas não gostei do jantar. O jantar foi caro para poucas opções.

Gostei do atendimento, mas não gostei do jantar. O jantar foi caro para poucas opções.

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2

Cevahir

13 Aug 2026

·

Stayed 2 nights

This was a disaster, I will never stay there. First of all there is a disgusting stench coming from the bathroom and with hot weather it gets even worse. Then also the air condition is so old it is not really cooling the room even you turn it on to max which makes a lot of noise. What was worse I was going to have a very important meeting scheduled 3 months ago and this is why I came to city center to get good connection. In the middle of the meeting the connection went down me missing around 20 mins which costed me the business deal. I have never seen anything worse. If i got sth at a youth hostel, I think it would have been better. Just stay away from this place. Ah one more thing there is not even one more layer between the bed and the bed sheet and it keeps falling at night etc. This was a horrible experience.

This was a disaster, I will never stay there. First of all there is a disgusting stench coming from the bathroom and with hot weather it gets even worse. Then also the air condition is so old it is not really cooling the room even you turn it on to max which makes a lot of noise. What was worse I was going to have a very important meeting scheduled 3 months ago and this is why I came to city center to get good connection. In the middle of the meeting the connection went down me missing around 20 mins which costed me the business deal. I have never seen anything worse. If i got sth at a youth hostel, I think it would have been better. Just stay away from this place. Ah one more thing there is not even one more layer between the bed and the bed sheet and it keeps falling at night etc. This was a horrible experience.

8

Gwyneth

2 Jul 2025

·

Stayed 1 night

Helpful stuff and good breakfast

Helpful stuff and good breakfast

10

Nawany

5 Dec 2022

·

Stayed 19,330 nights

Boa

Boa

6

John

15 Sept 2022

·

Stayed 1 night

Not sure why this property is so highly rated. It was (mostly) clean and minimally comfortable. Shower had grout blackened by mildew. Two towels but no hand towels. Had to ask maintenance to come up and show is how to get the AC working. (We correctly deciphered the handheld control, but there was a separate unmarked wall switch almost hidden by the bed.) Restaurant closes relatively early after dinner. Price was high for this quality of accommodation. It was clean and comfortable enough, but below what I expected given the photos and price.

Not sure why this property is so highly rated. It was (mostly) clean and minimally comfortable. Shower had grout blackened by mildew. Two towels but no hand towels. Had to ask maintenance to come up and show is how to get the AC working. (We correctly deciphered the handheld control, but there was a separate unmarked wall switch almost hidden by the bed.) Restaurant closes relatively early after dinner. Price was high for this quality of accommodation. It was clean and comfortable enough, but below what I expected given the photos and price.

10

Antonio

7 Jan 2022

·

Stayed 1 night

it was amazing, one of the best hotels I been, good price, good service and I doubt I woul be able to find a better view in this city

it was amazing, one of the best hotels I been, good price, good service and I doubt I woul be able to find a better view in this city

Property policies

Check-in instructions

Everything you need to know for a smooth check-in.

Check-in

Check-out

From 14:00 to 23:59

Before 12:00

Good to know

Additional policies and info about this property.

Optional extras

Additional paid services you can request.

FAQs about Mato Grosso Palace Hotel

Is parking available at the hotel?

Yes, the property offers limited on-site parking. Covered self-parking is available for BRL 15.00 per night, which includes in/out privileges. Valet parking is also available at the same rate.

What type of breakfast is offered and what are the serving hours?

A complimentary buffet breakfast is served on weekdays from 6:30 AM to 9:30 AM and on weekends from 6:30 AM to 10:00 AM.

Does the hotel allow pets?

Yes, the property allows pets in specific rooms only, with a surcharge of BRL 50.00 per pet, per day. Service animals are exempt from fees.

What are the check-in and check-out times?

Check-in is from 2:00 PM until 11:59 PM, and check-out is by 12:00 PM. Early or late check-in/check-out may be available upon request, but additional charges may apply.

What accessibility features are available for guests with disabilities?

The property offers limited wheelchair accessibility, including step-free entrances and accessible public areas. However, specific features may vary, so contacting the property for detailed information is recommended.

Where is the hotel located in relation to key landmarks?

The hotel is situated in the heart of Cuiabá, just steps from Bom Jesus de Cuiaba Church and Cine Teatro Cuiaba. It is approximately 0.5 miles from Centro Geodésico da America do Sul and Museu de Pedras Ramis Bucair, making it a convenient base for exploring local attractions.

What are the hotel's policies regarding children?

Children are allowed at the property. Parents or legal guardians traveling with children under 18 years must present the child's birth certificate and a photo ID at check-in.

What are the policies regarding extra beds or cribs?

The property offers rollaway beds for a fee of BRL 80 per night, subject to availability. Advance request or confirmation may be required.

Have a question?

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Prices for upcoming dates

September 2026

October 2026

Cheaper

Pricier

Average nightly price across deals, with taxes & fees.

Prices in USD for 2 guests, updated daily.

Front desk staff will greet guests on arrival at the property. Information provided by the property may be translated using automated translation tools.

Check-in must be done by someone who is at least 18 years old.

Extra-person charges may apply and vary depending on property policy
Government-issued photo identification and a credit card, debit card, or cash deposit may be required at check-in for incidental charges
Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed
This property accepts credit cards and debit cards; cash is not accepted
Safety features at this property include a fire extinguisher
This property has outdoor spaces, such as balconies, patios, terraces which may not be suitable for children; if you have concerns, we recommend contacting the property prior to your arrival to confirm they can accommodate you in a suitable room

Parents or a legal guardian traveling with children under 18 years must present the child's birth certificate and an identity card with photo (passport, for example) at the check-in. For international travels to Brazil, if just one of the parents is traveling with the child, she/he must present – in addition to the child's certificate of birth and identity card with photo – a letter authorizing the trip signed by the other parent with a notarial certification of signature. In case the parents or the legal guardian, as applicable, cannot or are unwilling to give this authorization, a judicial authorization is required. People who intend to travel to Brazil with children must consult with the Brazilian consulate before traveling for more information.
The property has connecting/adjoining rooms, which are subject to availability and can be requested by contacting the property using the number on the booking confirmation.
This property allows pets in specific rooms only (surcharges apply and can be found in the Fees section). Guests can request one of these rooms by contacting the property directly, using the contact information on the booking confirmation.
Parking height restrictions apply.

Covered self parking fee: BRL 15.00 per night (in/out privileges)
Covered valet parking fee: BRL 15.00 per night (in/out privileges)
Pet fee: BRL 50.00 per pet, per day
Service animals are exempt from fees
Rollaway bed fee: BRL 80 per night

The above list may not be comprehensive. Fees and deposits may not include tax and are subject to change.