Name: Auberge de la Riviere Saguenay
Address: 9122 Chem. de la Batture, Saguenay, Québec, CA
Price range: 103 $US–103 $US per night
Rating: 6.75

Ce qu'en disent des voyageurs

À l'Auberge de la Riviere Saguenay, les voyageurs ne cessent d'encenser les vues imprenables sur le fjord, le cadre paisible au bord de l'eau et l'accès à la plage, tout en signalant un fonctionnement irrégulier, avec des périodes sans personnel sur place, des difficultés de communication et des retards à l'enregistrement ou pour obtenir de l'aide.

Les commentaires sur la propreté sont mitigés, allant de chambres propres à de fortes odeurs (soufre, égouts, humidité) et à des problèmes occasionnels d'entretien ou de nuisibles. Certaines chambres disposent de balcons, mais le mobilier peut être daté, avec des équipements manquants ou défectueux tels que des rideaux, des téléviseurs, la climatisation ou des réfrigérateurs, et certains clients ont trouvé les lits inconfortables ou les catégories de chambres plus petites que prévu. La qualité et la disponibilité de la restauration varient, avec des menus limités ou des fermetures et des prix jugés élevés, et l'accès implique de fortes pentes et de nombreux escaliers. Attendez-vous à des paysages magnifiques avec un service et des équipements variables.

Équipements

Propreté

Chambres

Service

Emplacement

Repas

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Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs

Équipements

L'accès à la plage sur place, bien que pittoresque, se fait par de longs et raides escaliers, ce qui est apprécié. Le parking est limité et situé en haut d'une côte abrupte, et plusieurs commentaires soulignent que les escaliers et les terrasses extérieurs nécessitent un entretien.

Avis de voyageur à ce sujet

10

Julio

2 juil. 2024

·

A séjourné 1 nuit

Extraordinary place, magnificent views of the fjord. The reception was unavailable my whole stay but it was not an issue. There is a private beach, I do recommend the "sea" view room. I will certainly come back soon. Thank you

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10

Louise

3 juil. 2024

·

A séjourné 1 nuit

L'accueil était personnalisée et nous avons eu réponse à toutes nos questions. Vue magnifique sur la Rivière Saguenay. Il y a même un escalier (a plusieurs paliers) aménagé pour atteindre la plage de sable et de petites pierres pour observer le beau coucher et lever de soleil. Paisible, calme et pittoresque avec le sont des petites chutes situé non loin de l'auberge.

10

Réjeanne

25 janv. 2025

·

A séjourné 2 nuits

Nous étions seuls et on ne savait pas que le resto était fermé…personne pour nous informer de ne pas descendre l’auto en bas. Il faudrait aviser…en cas de grosse neige. Propre! Bien décoré! Merci!

2

Jonathan

20 mai 2024

·

A séjourné 1 nuit

The owner is not available. Call her so many times so Expedia en she never answered. Parking is so small and down the hill. I have a new F-150 and it overheated just because of that. I had to wait for the truck to cool down while calling the owner and she never responded. I had to find a different hotel at the middle of the night. Limited parking.The are is horrible and no access to anything. She refused to refund for all these issues. I won’t recommend anyone to go through this experience.

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4

Emma-Catherine

7 janv. 2025

·

A séjourné 1 nuit

L’auberge est super cute et rustique mais On as attendu 2 h avent de pouvoir entrer dans nos chambres il n’y avais pas de reseptioniste (4:50 à 7h pm ) la pente est apique et geler il as fallut attendre un tracteur avec du sable pour nous permettre de sortir de l’auberge (hiver ) cependant, peut achalender donc on as passer une super nuit :)

8

Birolleau

6 août 2025

·

A séjourné 1 nuit

La chambre et salle de bain propre Par contre le canapé lit n avait pas été fait pour notre petit fils avant notre arrivée Il y a une odeur dans la chambre Les extérieurs sont dangereux, c est un hotel à flan de falaise et les escaliers,terrasses bois sont abîmés

8

Jacques

7 avr. 2023

·

A séjourné 2 nuits

La côte en hiver...

6

Roxanne

21 juil. 2025

·

A séjourné 1 nuit

Magnifique lieu pour la vue. Bâtiment nécessitant quelques rénovation et un peu de déco mais très propre et lit confortable. Quelques rénos faites (clim, galerie refaite et porte patio récente mais moustiquaire déchirée). Stationnement situé en haut de la falaise. Accès étroit pour la zone de débarcadère mais c'est le prix à payer pour être sur le majestueux fjord. Personnel très gentil et avenant.

2

Michel

4 août 2025

·

A séjourné 2 nuits

Accès & stationnement limité en bas, puis plusieurs escaliers pour acceder àla chambre. Odeur d'humidité dans les corridors & chambre. Lit et drap confortables mais oreiller avec odeur de sueurs. Pas d'air climatisé, porte patio ouvre difficilement, ainsi que la porte de douche. Sans quoi la chambre etait spacieuse, la vie etait magnifique mais je ne me serais pas risqué de descendre sur la plage, car llusieurs marches et balcons exterieurs sont dû a être changés.

8

Diane

25 août 2024

·

A séjourné 1 nuit

A l arrivee on peut descendre la cote pour sortir nos bagages, mais il faut stationner en haut. A prevoir si vous avez des limitations physiques. J ai recu un accueil formidable et le service etait impeccable. Merci Alexandre!!! . La chambre etait comme sur la pub,: vu sur le fjord.. franchement genial. Propre, un peu vieillot comme ameublement mais lit confortable. Un escalier nous permet de descendre jusqu a la berge/plage. Pour la restauration il faut savoir que c est style choix du chef; j ai eu 4 options d entree, 4 de repas principale et possibilite de biere. Pas de vin. La darne de thon etait super! Par contre la salade et le riz, plutot ordinaire. Dejeuner 2 choix. Mais seulement pour la vue et le calme cela valait le prix!!

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Propreté

La propreté est variable : plusieurs clients ont trouvé les chambres propres, mais beaucoup mentionnent de fortes odeurs (soufre, égouts, humidité) et des lacunes occasionnelles, comme des zones sales ou la présence de mouches, avec quelques signalements de punaises de lit.

Avis de voyageur à ce sujet

2

Celine

22 févr. 2025

·

A séjourné 1 nuit

Chambre malpropre. Pas de draps pour le divan lit. Rideaux manquant dans les fenêtres. Pleins de mouches sur le plancher.

4

marc

28 sept. 2023

·

A séjourné 1 nuit

Arrivé a 15h30, la chambre n'était pas prête malgré le check-in de 14h. Jai donc pris une bière en attendant ma chambre. Il y avait aissi 2 couples qui attendaient de faire leur chek-in. Il y avait dans la salle a manger des bibittes a fruit. Petites bestioles fatiguantes qui volaient au dessus des tables. Jai décidé daller souper ailleurs. Enfin, il y a une odeur de je ne sais quoi. Quelque chose de moisie, je ne sais pas. Un fond dair bizarre.Pourtant l'endroit est tres beau. Lauberge est simple et la vue sur le fjord est sublime. Mais lorsqu'on entre dans ce lieu il y a une ompression de suspiscion. Une drole dambiance.

6

David

2 août 2025

·

A séjourné 1 nuit

Odeur désagréable dans les couloir, d’ailleurs des déshumidificateurs sont en place. La chambre est bien, rénovée, et la vue splendide. Le petit déjeuner proposé à 20$… nous avons trouvé cela excessif, même si il est soit disant complet.

2

Eric

20 févr. 2026

·

A séjourné 2 nuits

En février,aucun services, personnes sur place, aucun moyen de contacté une personne responsable,l'eau sent le souffre au point de ne pas l'utilisé,sa pu les goutepartoutaal'intérieure,semble ne pas

2

Rosemarie

15 févr. 2025

·

A séjourné 1 nuit

Punaises de lit, aucun service, entrée dangereuse avec la voiture. Impossible de rejoindre le personnel ni le propriétaire.

10

claudiu

6 sept. 2025

·

A séjourné 3 nuits

Amazing view, nice beach, clean room, quiet place, friendly staff 5*.

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2

Rodrigo

23 oct. 2024

·

A séjourné 1 nuit

We had bed bugs. I did not want to post this review but they failed to take action even when advised

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8

Raymond

18 août 2025

·

A séjourné 3 nuits

This property delivered on all posted information and the room was very clean. Overall this is a reall hidden gem. However the biggest disapointed comes to the kitchen and service. The lack of options for dinner (3), missing staples items like white wine, no beer, no bottle water and food to be desirable ( one day great, the next day passable). Also for the our room, we did have AC, however it was prop up of the floor right by the patio door, which could not be fully close. Fixing those little things would go a long way, certainly for the price.

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2

Marc-Andre

15 août 2025

·

A séjourné 2 nuits

The room literally smelled of sewage. When I reported this to the person at the reception, he came down and I had the feeling he was trying to downplay the issue. He then started wondering what could be done to fix the odour, all I could suggest is to contact a plumber. Room was rented at a high price for what it would have been, minus the odour. Only managed to sleep for a few hours. Tried to obtain a refund for the second night but got the runaround. Definitely do not recommend.

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8

Caroline

19 août 2025

·

A séjourné 1 nuit

Très bel endroit, personnel gentil mais bien sollicité. Chambre propre et confortable, mais couloir sentant fort l’humidité.

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Chambres

Les chambres sont basiques pour certains et sont appréciées pour leurs balcons, mais peuvent sembler datées avec des équipements manquants ou défectueux (rideaux, téléviseurs, climatisation, réfrigérateurs), et certains signalent des lits inconfortables ou des configurations plus petites que prévu.

Avis de voyageur à ce sujet

4

Yosef

5 août 2024

·

A séjourné 2 nuits

Télévision ne fonctionne pas. Pas de Kleenex dans la chambre. Pas de rideau devant la fenêtre, aucune intimité puisque le voisin peut voir tout ce qui se passe dans la chambre. Manque de verre dans la salle de bain, on est obligé de servir la tasse de café pour brosser nos dents. Aucun sucre ni lait ni cuillère ou bâton pour nos café. En tout, la direction ne fait rien pour régler le problème.

8

carmen

3 sept. 2025

·

A séjourné 1 nuit

The view is one of the best you can just sit in the balcony and relax.the Place need more light on the outside because we arrived at night and it was difficult to find the place.

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2

Annie

16 août 2024

·

A séjourné 1 nuit

Nous étions 5 personnes. Il n’y avait pas de lit d’appoint donc ma fille a du dormir au sol sur un tapis de yoga. Les lits étaient inconfortables et nous n’avions pas assez de couvertures. La vue était magnifique. Nous avions une super grande fenêtre. Par contre, il n’y avait pas de rideaux. Donc, réveil tôt assuré! La salle de bain était grande mais pas de shampooing et de savon pour le corps. Pas de sèche-cheveux. Il avait pas de lumière dans la douche. Vraiment TROP DISPENDIEUX pour ce que c’est. De plus, comme le bâtiment est situé beaucoup plus bas que la route, il faut être en super forme pour descendre et remonter la pente ou les escaliers ( beaucoup de marches). Bref à éviter !

10

Anamaria

1 sept. 2025

·

A séjourné 2 nuits

The room was very comfortable with a stunning view. The acces to the beach was easy. The receptionist was top.

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10

claudiu

6 sept. 2025

·

A séjourné 3 nuits

Amazing view, nice beach, clean room, quiet place, friendly staff 5*.

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6

Ali

3 oct. 2024

·

A séjourné 2 nuits

Just in case anyone else is confused, please not that this place is very much an Inn and not a full fledged hotel. The property was nice and quiet and the person at the front desk was super friendly. However during our stay there was only one person working as it was apparently a low season. The breakfast was quite a let down based on the price we paid! The rooms were clean but they had a portable ac unit and the exhaust was attached to the window by a duct tape which fell down the first night and we had to keep putting it back the next night. The area is very pretty and quiet if the management can fix these minor issues this could be a really amazing place to stay

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8

Yi

19 août 2025

·

A séjourné 2 nuits

Balcony has an excellent view.

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6

Yves

5 août 2024

·

A séjourné 1 nuit

S était bien. Pas d'air climatisé dans la chambre. Extrêmement chaud.

4

Christian

28 août 2025

·

A séjourné 1 nuit

Pas de douche, bain avec douche téléphone sans rideau. Notre chambre donne directement sur l'escalier où tous le monde arrive (et non sur le fjord) mais aucun rideau pour nous donner un peu d'intimité. J'ai mis les 4 oreillers fournis dans la fenêtre pour camoufler la vue des autres résidents. C'étais une de mes moins belles expériences.

6

Mathieu

15 août 2025

·

A séjourné 1 nuit

Paid for Deluxe Chamber... so when enter the suite... don't look than a Deluxe. Very small chamber and balcony, without TV and table.

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Service

Le service est irrégulier : plusieurs clients ont eu du mal à joindre le personnel, n'ont trouvé personne sur place à certains moments et ont été confrontés à des enregistrements retardés ou à des demandes non satisfaites ; d'autres décrivent des hôtes amicaux et accueillants lorsqu'ils sont présents.

Avis de voyageur à ce sujet

6

gilles

19 août 2025

·

A séjourné 2 nuits

le plus gros problème avec l'auberge, il néglige de me faire parvenir ma facture pour le séjour. On a aucun moyen de les contacter, le seul n° de tel qu'on nous donne est 418-697-0222. aucune réponse Même le email: info@aubergesaguenay.com ne retourne pas ma demande

2

Richard

27 juin 2025

·

A séjourné 1 nuit

Je suis arrivé à 22 h, personne à la réception! J’ai du me loger dans une chambre déjà utilisé dans aucun service! J’ai bien hâte d’avoir des explications demain matin. Assez ordinaire, j’ai jamais vu ca en plus de 40 ans!

2

Dominic

19 févr. 2026

·

A séjourné 2 nuits

Mauvaises odeurs,désuet,négligée,aucun service,personne sur place,charge 80$ pour personne additionnel sans raison et pas moyen de parler à personne.ne retourne pas les messages.

2

Anita

1 oct. 2023

·

A séjourné 1 nuit

There was no on there to meet us and I had trouble contacting him. On your confirmation email whrn I tried to message him, it said there was a problem with the site. Then I tried calling directly and got a voicemail. Other guests arrived and they had a different phone number for them and I finally reached him (Alex). He said he would be there in an hour so we had to wait. Oh, and no key for our door, hair dryer didn’t work, coffee pod and no cream nor sugar. Not a great experience. I would not recommend this place to anyone.

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2

Emil

3 nov. 2024

·

A séjourné 2 nuits

We did not stay here. There staff was not present and after half an hour we left.

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2

Ibtihaj

15 juil. 2025

·

A séjourné 1 nuit

Terrible Experience – No Electricity and No Support We had a very disappointing stay. There was no electricity in the entire room, and to make things worse, no one was picking up the phone when I tried to contact reception or support. I called multiple times, but there was no response at all. It’s unacceptable for a property to leave guests in the dark—literally—with no communication or assistance. Basic services like electricity and guest support are the minimum I expect from any stay, and this place failed on both counts. My kids are sick after that night. We are trying for refund still no one responding. Unfortunately, I cannot recommend this place based on my experience.

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4

NICOLE

25 oct. 2024

·

A séjourné 2 nuits

Hôtel vide. Aucun personnel. Aucune information. Désolant...

8

Rachelle

4 août 2025

·

A séjourné 1 nuit

Nice clean room. Staff was friendly at check in but asked for towels twice that never came. View was fantastic from room!

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2

Emmanuelle

5 sept. 2025

·

A séjourné 1 nuit

Nous avons changé notre itinéraire de voyage juste après avoir réservé. Impossible d'annuler. Pas de reponse à nos mails ni a nos appels. Nous sommes aussi passés par la plateforme Hotels.com qui n'a pas pu non plus obtenir l'annulation. Établissement à fuir !

4

Eric

16 juin 2025

·

A séjourné 1 nuit

A mon arriver a 15hrs45 pour le check-in il n y avais personne a réception de l auberge et les portes étais barrée,après 3 appel ou je suis tomber chaque fois sur la boîte vocal j ai fini par avoir un retour appel pour me dire la personne serais là a 16hrs30,pas offert de dédommagement pour le retard et pendant la soirée y avais personne a l auberge donc personne au cas où j aurais eu besoin d un service,bref chambre propre belle vue ces les seuls point positif !

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Emplacement

L'environnement isolé au bord du fjord offre un paysage spectaculaire et paisible ainsi qu'un accès direct à l'eau. L'accès aux chambres implique une côte abrupte et de nombreux escaliers qui peuvent être difficiles pour les personnes à mobilité réduite.

Avis de voyageur à ce sujet

10

Julio

2 juil. 2024

·

A séjourné 1 nuit

Extraordinary place, magnificent views of the fjord. The reception was unavailable my whole stay but it was not an issue. There is a private beach, I do recommend the "sea" view room. I will certainly come back soon. Thank you

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10

Lerine

9 juil. 2024

·

A séjourné 2 nuits

Magnifique vue sur la rivière. Beaux lever et coucher de soleil à ne pas manquer.

10

Louise

3 juil. 2024

·

A séjourné 1 nuit

L'accueil était personnalisée et nous avons eu réponse à toutes nos questions. Vue magnifique sur la Rivière Saguenay. Il y a même un escalier (a plusieurs paliers) aménagé pour atteindre la plage de sable et de petites pierres pour observer le beau coucher et lever de soleil. Paisible, calme et pittoresque avec le sont des petites chutes situé non loin de l'auberge.

8

Yiufai

7 sept. 2024

·

A séjourné 4 nuits

it's a good choice for those who love quietness and tranquility. Love the sound of birds and water, simply opening the patio door.

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10

stephane

10 sept. 2024

·

A séjourné 4 nuits

Très propre et très paisible. Idéal pour se reposer.

10

Alfred

15 oct. 2023

·

A séjourné 1 nuit

We visited after the end of the tourist season. The Auberge itself is several miles beyond the town of La , Baie, in a lovely wooded area literally right on the bank of the fjord. As soon as we entered, there was a sense of both tranquility and beauty. The reception area opens onto a wide-windowed dining area looking directly onto the fjord. We ate there, the food was good, individually prepared, and the setting incomparable. Our room was bright, clean, and comfortable, with a view to the woods and fjord and a balcony (great for warmer weather). Service was personal and attentive. We couldn't have asked for a better sojourn.

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8

Jacques

7 avr. 2023

·

A séjourné 2 nuits

La côte en hiver...

8

Nathalie

31 juil. 2025

·

A séjourné 1 nuit

Très belle vue sur l'eau.

6

Roxanne

21 juil. 2025

·

A séjourné 1 nuit

Magnifique lieu pour la vue. Bâtiment nécessitant quelques rénovation et un peu de déco mais très propre et lit confortable. Quelques rénos faites (clim, galerie refaite et porte patio récente mais moustiquaire déchirée). Stationnement situé en haut de la falaise. Accès étroit pour la zone de débarcadère mais c'est le prix à payer pour être sur le majestueux fjord. Personnel très gentil et avenant.

8

Diane

25 août 2024

·

A séjourné 1 nuit

A l arrivee on peut descendre la cote pour sortir nos bagages, mais il faut stationner en haut. A prevoir si vous avez des limitations physiques. J ai recu un accueil formidable et le service etait impeccable. Merci Alexandre!!! . La chambre etait comme sur la pub,: vu sur le fjord.. franchement genial. Propre, un peu vieillot comme ameublement mais lit confortable. Un escalier nous permet de descendre jusqu a la berge/plage. Pour la restauration il faut savoir que c est style choix du chef; j ai eu 4 options d entree, 4 de repas principale et possibilite de biere. Pas de vin. La darne de thon etait super! Par contre la salade et le riz, plutot ordinaire. Dejeuner 2 choix. Mais seulement pour la vue et le calme cela valait le prix!!

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Repas

La restauration est irrégulière et souvent limitée, avec des menus restreints ou des fermetures et des prix considérés comme élevés ; quelques clients ont apprécié de bons repas et des petits-déjeuners.

Avis de voyageur à ce sujet

6

Guylaine

3 août 2025

·

A séjourné 1 nuit

Le déjeuner (deux oeufs, 2 tranches de bacon, 7-8 petites patates, fruits manquants de fraicheur, deux petits triangles de pain) $52 pour deux déjeuners! Très décevant et cher!

8

Denis

7 août 2024

·

A séjourné 1 nuit

Nous avons beaucoup apprécié l’emplacement et l’environnement près de la nature. L’auberge était très propre et très bien aménagé. Toutefois nous conseillons de prendre les repas à l’extérieur.

6

David

2 août 2025

·

A séjourné 1 nuit

Odeur désagréable dans les couloir, d’ailleurs des déshumidificateurs sont en place. La chambre est bien, rénovée, et la vue splendide. Le petit déjeuner proposé à 20$… nous avons trouvé cela excessif, même si il est soit disant complet.

4

Chantal

1 août 2024

·

A séjourné 1 nuit

Installation désuète pas dair climatisé. Il y a eu des renovations mais il en reste beaucoup à faire. Service de restoration médiocre. Le personnel est gentil et serviable

10

Alfred

15 oct. 2023

·

A séjourné 1 nuit

We visited after the end of the tourist season. The Auberge itself is several miles beyond the town of La , Baie, in a lovely wooded area literally right on the bank of the fjord. As soon as we entered, there was a sense of both tranquility and beauty. The reception area opens onto a wide-windowed dining area looking directly onto the fjord. We ate there, the food was good, individually prepared, and the setting incomparable. Our room was bright, clean, and comfortable, with a view to the woods and fjord and a balcony (great for warmer weather). Service was personal and attentive. We couldn't have asked for a better sojourn.

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8

Raymond

18 août 2025

·

A séjourné 3 nuits

This property delivered on all posted information and the room was very clean. Overall this is a reall hidden gem. However the biggest disapointed comes to the kitchen and service. The lack of options for dinner (3), missing staples items like white wine, no beer, no bottle water and food to be desirable ( one day great, the next day passable). Also for the our room, we did have AC, however it was prop up of the floor right by the patio door, which could not be fully close. Fixing those little things would go a long way, certainly for the price.

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2

daniel

6 juil. 2024

·

A séjourné 1 nuit

Personne a la réception pour nous donner la clé, nous avons due attendre 30min pour que quelqu’un vienne nous ouvrir la porte Le resto était fermé La vue sur le fjord est magnifique mais l’auberge manque beaucoup d’amour

8

Ginette

27 juil. 2024

·

A séjourné 1 nuit

Les repas, un peu trop dispendieux, pour la quantité de nourriture dans nos assiettes, surtout pour le déjeuner.

10

Hamed

3 mars 2023

·

A séjourné 2 nuits

This was a lovely place with a magnificent view of the fjord. The staff were super nice and accommodating. The breakfast at the Auberge was delicious too! We will definitely stay there again if we travel to that area.

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6

Nadine

4 août 2024

·

A séjourné 2 nuits

Belle chambre propre et restaurant avec une vue superbe. Malheureusement, il manquait de personnel et la dame qui nous a servis ne travaillait là que depuis 10 jours et manquait visiblement d'expérience (mais était très gentille). Quand nous sommes arrivés, il manquait plusieurs choses dans la chambre (savon à mains, poubelle, verres...) et la télévision ne fonctionnait pas. Quant au restaurant, ce n'était pas fameux, il n'y avait pas beaucoup de choix et les prix étaient quand même élevés. Décevant pour un si bel endroit.

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Auberge de la Riviere Saguenay

À propos de cet établissement

Emplacement

Options de chambre

Chambre Deluxe, 2 grands lits, balcon, vue mer

Chambre Confort, 1 grand lit, vue mer

Chambre Confort, 2 grands lits, vue mer

Cabane Tradition, 2 chambres, balcon, vue mer

Chambre Standard, 1 grand lit et 1 canapé-lit, balcon, vue mer

Chambre Économique, 1 lit double, vue jardin

Chambre Deluxe, 1 grand lit et 1 canapé-lit, balcon, vue mer

Chambre Double Économique, 1 grand lit, vue jardin

Chambre Standard, 1 grand lit et 1 canapé-lit, balcon, vue partielle sur l'océan

Chambre Panoramique, 1 grand lit, balcon, vue océan

Avis des voyageurs sur Auberge de la Riviere Saguenay

Qui séjourne ici ?

Ce qu'en disent des voyageurs

Politiques de l’établissement

Instructions d’arrivée

Bon à savoir

Suppléments facultatifs

Prix pour les dates à venir

Informations sur l'établissement

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