Name: Hotel Nacional Inn
Address: Rua Barros Cobra, Poços de Caldas, Minas Gerais, BR
Price range: US$ 31–US$ 260 per night
Rating: 7.25

Opinião dos hóspedes

Analisando avaliações recentes, o Hotel Nacional Inn Poços de Caldas - Lazer completo e Gastronomia no Centro recebe elogios frequentes por sua localização central e equipe atenciosa, mas as opiniões sobre os quartos antigos, a manutenção e a lotação em períodos de pico são diversas.

Os hóspedes apreciam as comodidades para famílias e as piscinas, embora a piscina aquecida e algumas áreas sejam ocasionalmente fechadas para reformas. Os quartos são frequentemente descritos como datados, com iluminação fraca e poucas tomadas, e alguns relatam ruído da rua ou Wi-Fi lento, enquanto outros os consideram espaçosos e confortáveis. O estacionamento geralmente é pago e fora do local, os elevadores podem ser lentos, e a limpeza e as experiências no café da manhã variam de excelentes a lotadas ou inconsistentes. Espere condições variadas em todas as instalações e quartos.

Comodidades

Limpeza

Quartos

Serviço

Localização

Jantar

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Resumo gerado por IA com base em avaliações recentes dos hóspedes

Comodidades

As opções para famílias e as piscinas são apreciadas, mas a piscina aquecida e algumas áreas são periodicamente fechadas para reformas. O estacionamento geralmente é pago e fora do local com atrasos, e os elevadores são limitados e lentos; interrupções ocasionais devido a reformas são mencionadas.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

6

Claudemir O

5 de mai. de 2025

·

Hospedou-se por 4 noites

Gostaria de deixar algumas observações sobre minha hospedagem. 1 Ponto manutenção de vocês esta precária visto que mesmo trocando de quarto tiver de pedir para limpar o ar condicionado, o que demonstra ser regra a falta de limpeza no ar condicionado. 2 A manutenção das portas e do banheiro é precária, tanto que mudamos de quarto e pegamos outro que nao estava igual, mas também fechadura quebrada e com gambiarra. 3 As portas dos armários ramgem demais falta lubrificação nas dobradiças. 4 O café da manhã na quinta o suco de laranja que é a única coisa que tomo era natural, depois somente artificial, uma queda enorme na qualidade do primeiro dia e se foi porque estava lotado, receberam de todos, então deveriam comprar e manter o fornecimento. 5 Piscina coberta em reforma mas esta as fotos em todos os sites de venda, e na falta dela deveriam manter a externa bem aquecida para amenizar o transtorno dos cliente que usam este tipo de piscina, mas infelizmente aquecida só esta na quarta a noite. A recepção foi 10 em todos os momentos, mas sem manutenção e pessoal suficiente não ha o que fazerem. É muito lamentável que estaja assim, pois o hotel é com ótima localização, e com a devida manutenção seria nota 10 em geral. Mas como esta a nota seria 3 Piscina coberta em reforma e esta nas fotos da compra, café da manhã na lotação hotel de suco natural mudou para artificial e não tomo cafe só suco

10

Daniela

30 de jul. de 2025

·

Hospedou-se por 3 noites

A localização é perfeita, a estrutura do hotel é ótima, muitas opções para as crianças se divertirem. Só acho que deveria melhorar as condições dos banheiros que são bem velhos.

8

ricardo

19 de set. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

Hotel bom, piscina aquecida em manutenção. Banheiro com pouco iluminação. Camas boas. Café da manhã muito bom

6

Rita Cassia

2 de jun. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

Hotel velho, requer reformas. Muitos hospedes, escalonamento para cafe da manhã. Cama pequena, dois elevadores lentos.

4

Cristiane

9 de ago. de 2025

·

Hospedou-se por 3 noites

O hotel esta em reforma um barulho de obra que ninguém merece. Os banheiros não possuem sistema de exaustão e nem janelas, ou seja, o cheiro fica pelo quarto. Café da manha muito fraco sem variedade. Deveriam deixar claro durante a reserva que esta em obras e algumas coisas nao estao disponíveis como a piscina aquecida por exemplo

6

carla

10 de mar. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

Eu e minha família ficamos uma noite, na reserva nao falava que estacionamento era terceirizado e pagamento era a parte, R$30,00 a diária. O vaso sanitário do banheiro do quarto 823 estava salto do chão e balançava um perigo cair, quebrar e machucar as pessoas. Os travesseiros muito duros, nao dava para usar. Hotel tem cuidado pouco da manutenção. Já havia ficado lá no passado e era bem melhor.

6

Ueverton

16 de jul. de 2025

·

Hospedou-se por 4 noites

O hotel é bom, mas o que "matou" em minha opinião é o estacionamento ser pago a parte e o carro tem que ser levado pelo manobrista para outro local o que causa demora de sua disponibilidade. Já que é cobrado a parte, porque não inclui no preço da diária? Agora o hóspede chega cansado de uma viagem e além do check-in ainda tem que fazer o cadastro na operadora do estacionamento! Informo também que um dos elevadores está em manutenção o que causa demora no deslocamento.

10

LUIZ

25 de jul. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

Para criançada, há uma estrutura maravilhosa.

8

Gleice Kelly

4 de mai. de 2025

·

Hospedou-se por 3 noites

O hotel é muito bem localizado e aconchegante, porém o fato do estacionamento ser terceirizado, é, portanto pago, além de ser longe do hotel não agradou! Nós nem sabíamos que o estacionamento era pago pois não tinha informação no site. A internet também é bem ruim.

6

Gilberto

12 de abr. de 2025

·

Hospedou-se por 3 noites

Período de Carnaval, hotel lotado, piscina suja, para tomar o café da manhã tinha fila, quarto e banheiro antigos precisando de reformas área das piscinas aquecidas

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Resumo gerado por IA com base em avaliações recentes dos hóspedes

Limpeza

A limpeza é inconsistente: alguns hóspedes relatam quartos limpos e arrumados, enquanto outros mencionam banheiros mofados ou mal limpos, poeira embaixo das camas e roupas de cama e toalhas desgastadas.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

8

Eliza Yukie

20 de mai. de 2024

·

Hospedou-se por 3 noites

O ponto mais positivo é a localização e o excelente atendimento, funcionários muito atenciosos. A porta do banheiro estava estragada por infiltração, banheiro mal iluminado, sem janela e sem exaustão. Muita poeira embaixo das camas, péssimo para quem tem rinite. Feitas as ressalvas, tivemos uma estadia muito agradável, ótimo almoço e café da manhã sensacional. Me hospedaria novamente.

2

MARY

21 de abr. de 2024

·

Hospedou-se por 1 noite

Vazamento terrível no banheiro. Quarto nao estava higienizado

8

Thalita

22 de dez. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

Otima localização, tudo muito limpo, camas confortaveis porém quartos com poucas luzes e tomadas.

10

Leandro

22 de dez. de 2025

·

Hospedou-se por 2 noites

Ótimo atendimento, pessoal atencioso, quarto limpo, bom café da manhã.

8

Jefferson

17 de set. de 2025

·

Hospedou-se por 4 noites

Quarto grande. Cama ok. Banheiro sujo.

10

Renata

17 de fev. de 2026

·

Hospedou-se por 2 noites

Equipe bom quarto, limpo e organizado

2

Eduardo

7 de jan. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

Quarto móveis velhos, bastante mofo, toalha velhas já aptas a pano de chão Café da manhã com café gelado e pessoas esquentando no microondas

6

ELISEU DOMINGOS

20 de dez. de 2022

·

Hospedou-se por 2 noites

Elevadores sempre lotados, limpeza péssima, banheiro nunca viu uma agua sanitária. café da manhã sem higiene no local, café ruim, cama desconfortavel

10

Aline

5 de dez. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

Quarto confortável e limpo. Ambiente maravilhoso. Recepção excelente

2

Thiago

31 de jul. de 2023

·

Hospedou-se por 1 noite

Pior noite da minha vida foi em um quarto desse hotel. Quarto que era praticamente dentro da casa de máquinas com barulho constante. Impossível um casal de uma senhora de 70 anos e um senhor de 73 anos dormirem. Limpeza péssima do quarto e banheiro pior que de posto à beira da estrada. Quarto apenas com uma tomada e dentro do banheiro. Instalações extremamente antigas e sem qualquer manutenção.

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Resumo gerado por IA com base em avaliações recentes dos hóspedes

Quartos

Os quartos são geralmente antigos, com iluminação fraca e poucas tomadas; alguns mencionam camas pequenas ou desconfortáveis e ruído ocasional da rua ou Wi-Fi lento, embora outros os considerem espaçosos e confortáveis.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

8

Julio Cesar Rogerio

29 de out. de 2025

·

Hospedou-se por 3 noites

O quarto é bom, o atendimento do hotel é perfeito. Recomendo o hotel apesar da estrutura ser um pouco antiga, compensa pelo valor cobrado e o bom atendimento e a localização

10

Maria Lúcia

18 de fev. de 2026

·

Hospedou-se por 4 noites

Excelente quarto

6

JOAO R

3 de ago. de 2024

·

Hospedou-se por 3 noites

A estadia foi tranquila, mas o hotel está necessitando de melhorias. Elevadores lentos e insuficientes, um está fora de uso (tem um cartaz dizendo que estão em reforma, mas não vi nenhum movimento de trabalhadores no local). A iluminação é precária, principalmente nos quartos e banheiro. Para utilizar o chuveiro é necessária paciência para conseguir uma temperatura adequada. Falta tomadas. Para acender e apagar as luzes, precisa afastar o colchão da parede, os interruptores estão na mesma altura da cama. Não tinha secador de cabelo, não tinha telefone para comunicação com a recepção. No restaurante, eram utilizados copos plásticos (de péssima qualidade) para sucos e água.

8

Thalita

22 de dez. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

Otima localização, tudo muito limpo, camas confortaveis porém quartos com poucas luzes e tomadas.

10

Roberto

25 de fev. de 2026

·

Hospedou-se por 3 noites

Quarto excelente, atendentes e recepcionistas otimos, otimas instalações.

6

Rita Cassia

2 de jun. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

Hotel velho, requer reformas. Muitos hospedes, escalonamento para cafe da manhã. Cama pequena, dois elevadores lentos.

10

Gisela

2 de fev. de 2026

·

Hospedou-se por 2 noites

O quarto era bom e tinham várias mobílias para colocarmos as coisas armário, mesa, comoda grande, mesa de cabeceira. Equipe super cordial, foi ótimo o atendimento. Hotel bem localizado, espaçoso, silencioso.

8

Marcelo

11 de mai. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

O quarto era amplo, porém danificado as cortinas estavam soltando dos trilhos e suja. O banheiro estava reformado, mas sem onde pendurar roupas e toalhas, o box não havia vedação de modo que a água do banho escorria para fora e inudava todo o chão ficando uma poça d'água próxima ao vaso. Cabe ressaltar a falta de tomada no quarto isso foi ruim. O hotel tem um grande potencial para melhorar!!!

6

Rafaella

4 de jan. de 2026

·

Hospedou-se por 1 noite

O quarto desejou a desejar ar condicionado barulhento, sem toalhas de rosto e piso, cortinas rasgadas.

6

Diego

8 de set. de 2025

·

Hospedou-se por 2 noites

A estadia foi boa, porem o quarto nao tem cortina black-out entao amanheceu o quarto fica claro, nao tem bloqueio de som vc escuta terrivelmente o som la fora de carros e dos bares que estao na rua da frente e lateral o que é pertubador. A academia estava muito empoeirada e com insetos mortos e teia de aranha para todo lado. O hotel esta em reforma o tobogan que aparece lindo nas fotos esta fechado pois nao tem condiçoes de funcionar devido a ferrugem das escadas. O cafe da manha é bom e simples o almoco também comida é saborosa. A Localização é muito boa bem no miolo perto da praça.

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Serviço

A equipe é frequentemente descrita como gentil e prestativa, mas a organização e a resolução de problemas podem variar, com relatos de recepção lotada, invasões da equipe de limpeza, uma disputa de cobrança e processos de valet lentos ou inconvenientes.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

10

Mara

18 de fev. de 2026

·

Hospedou-se por 4 noites

A equipe foi muito gentil, prestativa e simpática.

8

Aparecida Maria

23 de nov. de 2025

·

Hospedou-se por 4 noites

Atendimento impecável.

10

HELOISA HELENA

30 de nov. de 2025

·

Hospedou-se por 4 noites

O melhor deste hotel foi a gentileza e atenção dos funcionários, inclusive os que trabalham no estacionamento, que é terceirizado. Todos muito atenciosos e prestativos, estando sempre prontos a atender bem os hóspedes.

8

KENIA

22 de jul. de 2025

·

Hospedou-se por 4 noites

Foi uma boa estadia. Tirando que como eu comprei em duas etapas as estadias, a segunda reserva eles não fizeram o check in, então desligaram a energia a noite no apartamento e por algumas vezes o serviço de limpeza entrou no quarto conosco. E tirando o banheiro que não tem exaustão nenhuma, nem janela para ventilar, o retorno do odor inclusive do andar de cima incomodava quando estavamos no quarto. e o local de trabalho é muito escuro tive que comprar uma luminária para suporte nos dias que estive lá trabalhando. No mais foi tudo bem. O café da manhã é farto e variado. E a equipe de trabalho deles é muito atenciosa

2

John

14 de mar. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

Extra charges for no reason by this hotel. I booked my stay with hotels.com, checked in and paid for my stay. Upon checkout the front desk said I owed additional amount which was over double that I already paid hotels.com! I almost missed my flight going back and forth with the front desk. It was a complete nightmare. This hotel obviously is running a scam on foreign tourists by trying to change the hotel price after check in. STAY AWAY FROM THIS PLACE

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8

Fabiano

28 de mai. de 2025

·

Hospedou-se por 3 noites

A estadia foi muito boa. O check in que estava mto lotado, mas tinham bastante fundiários o fazendo. O café da manhã parecia uma fila de restaurante popular tanta gente que tinha hospedado, embora o hotel fizesse um controle, por meio de pulseiras coloridas, os hóspedes não respeitavam, o que causava um tumulto imenso no meu horário das refeições. O elevador também deixa a desejar, mas estavam providenciando um outro, pois o hotel só tinha dois. No fim deu tudo certo, mas no começo

10

Eduardo de A

12 de mar. de 2023

·

Hospedou-se por 2 noites

Hotel muito bom. Atendentes super atenciosos e muito educados, as refeicoes de excelente qualidade, area de laser muito boa. Nada a reclamar.

6

Ueverton

16 de jul. de 2025

·

Hospedou-se por 4 noites

O hotel é bom, mas o que "matou" em minha opinião é o estacionamento ser pago a parte e o carro tem que ser levado pelo manobrista para outro local o que causa demora de sua disponibilidade. Já que é cobrado a parte, porque não inclui no preço da diária? Agora o hóspede chega cansado de uma viagem e além do check-in ainda tem que fazer o cadastro na operadora do estacionamento! Informo também que um dos elevadores está em manutenção o que causa demora no deslocamento.

10

Aline

5 de dez. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

Quarto confortável e limpo. Ambiente maravilhoso. Recepção excelente

10

Luciana

15 de dez. de 2025

·

Hospedou-se por 2 noites

A única coisa que não e legal e os garçons. Fica tirando o prata da gente sendo que as vezes nem termamos. Muito chato precisa ensinar mas etiqueta pro garçom e só isto do resto tem do perfeito voltarei 🙂

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Localização

Localização muito central e com fácil acesso a pé às principais atrações e serviços.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

8

Julio Cesar Rogerio

29 de out. de 2025

·

Hospedou-se por 3 noites

O quarto é bom, o atendimento do hotel é perfeito. Recomendo o hotel apesar da estrutura ser um pouco antiga, compensa pelo valor cobrado e o bom atendimento e a localização

8

Carlos Roberto

5 de ago. de 2024

·

Hospedou-se por 2 noites

Fui com família e filhos pequenos. O hotel é antigo, as instalações são antigas e algumas necessitando de reforma. Mas o atendimento é ótimo, lençóis e toalhas limpinhas, cama confortável. O café da manhã é gostoso porém não tem muitas opções. O ponto positivo é que os hóspedes tem acesso gratuito ao Thermas Walter World, que é um show à parte. O ponto que pode melhorar, é o estacionamento terceirizado que é um pouco confuso e demorado. No dia que fui o hotel estava muito cheio, o que afetou o estacionamento. Nada que desabone. Recomendo e já estamos organizando uma nova estadia!

8

Cinthia

10 de jul. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

Hotel confortavel e proximo a tudo ma regiao centralizada. Nao precisa de carro. Gostei bastante. Unico detalhe é para falta de estacionamento.

10

Daniela

30 de jul. de 2025

·

Hospedou-se por 3 noites

A localização é perfeita, a estrutura do hotel é ótima, muitas opções para as crianças se divertirem. Só acho que deveria melhorar as condições dos banheiros que são bem velhos.

10

Gabriely

29 de nov. de 2024

·

Hospedou-se por 1 noite

Excelente, conforto, perto do centro.

10

Eloecy

26 de mai. de 2024

·

Hospedou-se por 2 noites

Boa. Ótima localização, fiz a pé a maioria dos pontos turísticos

10

Gisela

2 de fev. de 2026

·

Hospedou-se por 2 noites

O quarto era bom e tinham várias mobílias para colocarmos as coisas armário, mesa, comoda grande, mesa de cabeceira. Equipe super cordial, foi ótimo o atendimento. Hotel bem localizado, espaçoso, silencioso.

10

Rogério

22 de dez. de 2025

·

Hospedou-se por 2 noites

ÓTIMO HOTEL, ÓTIMA LOCALIZAÇÃO.

8

Gleice Kelly

4 de mai. de 2025

·

Hospedou-se por 3 noites

O hotel é muito bem localizado e aconchegante, porém o fato do estacionamento ser terceirizado, é, portanto pago, além de ser longe do hotel não agradou! Nós nem sabíamos que o estacionamento era pago pois não tinha informação no site. A internet também é bem ruim.

10

Tiago

24 de nov. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

Ótimo atendimento! No centro da cidade, perto de tudo. Gostamos muito.

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Jantar

O café da manhã é frequentemente saboroso e variado, mas em horários de pico pode ser lotado, com horários agendados e problemas ocasionais de qualidade ou higiene; vários hóspedes também elogiam as refeições em geral.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

8

Eliza Yukie

20 de mai. de 2024

·

Hospedou-se por 3 noites

O ponto mais positivo é a localização e o excelente atendimento, funcionários muito atenciosos. A porta do banheiro estava estragada por infiltração, banheiro mal iluminado, sem janela e sem exaustão. Muita poeira embaixo das camas, péssimo para quem tem rinite. Feitas as ressalvas, tivemos uma estadia muito agradável, ótimo almoço e café da manhã sensacional. Me hospedaria novamente.

8

Fabiano

28 de mai. de 2025

·

Hospedou-se por 3 noites

A estadia foi muito boa. O check in que estava mto lotado, mas tinham bastante fundiários o fazendo. O café da manhã parecia uma fila de restaurante popular tanta gente que tinha hospedado, embora o hotel fizesse um controle, por meio de pulseiras coloridas, os hóspedes não respeitavam, o que causava um tumulto imenso no meu horário das refeições. O elevador também deixa a desejar, mas estavam providenciando um outro, pois o hotel só tinha dois. No fim deu tudo certo, mas no começo

8

ricardo

19 de set. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

Hotel bom, piscina aquecida em manutenção. Banheiro com pouco iluminação. Camas boas. Café da manhã muito bom

10

Leandro

22 de dez. de 2025

·

Hospedou-se por 2 noites

Ótimo atendimento, pessoal atencioso, quarto limpo, bom café da manhã.

4

Cristiane

9 de ago. de 2025

·

Hospedou-se por 3 noites

O hotel esta em reforma um barulho de obra que ninguém merece. Os banheiros não possuem sistema de exaustão e nem janelas, ou seja, o cheiro fica pelo quarto. Café da manha muito fraco sem variedade. Deveriam deixar claro durante a reserva que esta em obras e algumas coisas nao estao disponíveis como a piscina aquecida por exemplo

6

Alexandre

24 de abr. de 2025

·

Hospedou-se por 3 noites

Nossa estada no hotel foi razoável, o hotel tem instalações antigas, os banheiro na área da piscina/sauna precisaria de mais atenção. A escada da piscina apresentava um certo perigo para as crianças, não tinha um responsável para controlar a descida. Pontos positivos o café da manhã e jantar sempre com boas opções e a boa localização do hotel.

8

Cláudio Santos

4 de mai. de 2025

·

Hospedou-se por 3 noites

Razoável poderia ser melhor, banheiro com lodo no box , brindex sujo. Lindo e aconchegante hal de entrada, 😔pena que o restaurante não siga o mesmo padrão. Excelente café da manhã e refeições, mais o local tá bem sujinho....as janelas e teto sujos.

6

ELISEU DOMINGOS

20 de dez. de 2022

·

Hospedou-se por 2 noites

Elevadores sempre lotados, limpeza péssima, banheiro nunca viu uma agua sanitária. café da manhã sem higiene no local, café ruim, cama desconfortavel

8

Vagner Modolo

4 de abr. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

Um ótimo custo benefício. Piscina aquecida e comida saborosa.

2

Anderson

27 de jun. de 2025

·

Hospedou-se por 2 noites

Estadia foi terrível, o quarto estava com mofo no canto da janela, banheiro sem água quente, trocaram a gente de quarto e o banheiro a água tbm não esquentava, café da manhã lotado, tendo que ser feito em turnos e estacionamento lotado pedi o carro e ele não chegava demorou mais de 30 minutos para chegar precisei pegar um Uber para chegar no evento! Fui a trabalho no festival de dança de caconde que ocorreu no teatro da urca e tinha horário para chegar! Não conseguia tomar banho nem pegar o carro foi horrível!!

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Resumo gerado por IA com base em avaliações recentes dos hóspedes

Mês	Preço médio
janeiro	US$ 54
fevereiro	US$ 66
março	US$ 42
abril	US$ 55
maio	US$ 51
junho	US$ 54
julho	US$ 71
agosto	US$ 56
setembro	US$ 43
outubro	US$ 47
novembro	US$ 49
dezembro	US$ 58

dom.	seg.	ter.	qua.	qui.	sex.	sáb.
				1 $51	2 $51	3 $63
4 $39	5 $39	6 $31	7 $44	8 $33	9 $98	10 $114
11 $109	12 $40	13 $40	14 $45	15 $46	16 $62	17 $83
18 $40	19 $44	20 $41	21 $40	22 $44	23 $52	24 $65
25 $32	26 $39	27 $39	28 $39	29 $43	30 $260	31 $252

dom.	seg.	ter.	qua.	qui.	sex.	sáb.
1 $96	2 $38	3 $33	4 $74	5 $74	6	7 $53
8 $33	9 $43	10 $41	11 $33	12 $34	13 $200	14
15 $33	16 $33	17 $39	18 $33	19 $45	20 $203	21 $107
22 $41	23 $32	24 $32	25 $32	26 $34	27 $87	28 $81
29 $35	30 $35

Hotel Nacional Inn

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