Toyoko Inn Kakegawa eki Shinkansen Minami guchi

Les équipements sont basiques, avec un seul ascenseur qui occasionne parfois de l'attente. Un parking est disponible (parfois payant), les salles de bain sont confortables, et certains auraient souhaité davantage d'équipements dans la chambre.

Les chambres sont constamment décrites comme propres et bien entretenues, et le service de ménage est généralement apprécié. Un commentaire rare demandait une meilleure désodorisation.

Les chambres sont confortables, certaines étant jugées spacieuses compte tenu du prix, et les lits sont loués pour la qualité du sommeil qu'ils offrent ; beaucoup les ont trouvées généralement calmes à proximité du Shinkansen. Quelques personnes ont mentionné le bruit des trains ou des appareils électroménagers, l'emplacement des prises de courant, et une certaine confusion concernant les informations Wi-Fi.

Le personnel est constamment décrit comme aimable, serviable et efficace, avec un enregistrement/départ fluide et une assistance réactive en cas de problème. Quelques critiques incluent un personnel qui parle vite, des propositions d'adhésion et une politique stricte concernant l'abandon d'aliments oubliés.

Très proche de la gare, ce qui facilite l'accès. Plusieurs commentaires mentionnent le manque de commerces, de restaurants ou de supérettes à proximité de ce côté, avec plus d'options de l'autre côté de la gare, et certains l'ont trouvé calme.

Le petit-déjeuner est inclus et largement apprécié pour son goût et son rapport qualité-prix, avec un personnel attentionné et des boîtes à emporter disponibles. La variété est modeste pour certains, et quelques personnes souhaiteraient que le service commence environ 10 minutes plus tôt.