KONCEPT HOTEL Löie

Ma chambre n'a pas été faite bien qu'en partant le matin j'ai vu le chariot de la femme de ménage dans le couloir. J'ai eu des problème à l'enregistrement et la personne que j'ai contacté m'a fermé le téléphone au nez après m'avoir dit qu'elle ne comprenait pas

L'entrée dans l'hôtel et l'accès à la chambre est compliquée.

L'hôtel est beau et confortable , mais le côté, pas de présence humaine , réception par tablette n'ai pas des plus aisé lorsque l'on est étranger + absence de petit déjeuner dans l'établissement

J'ai passé 4 nuits dans cet hôtel du lundi 21 au vendredi 25. Le 3ème soir (mercredi) quand je suis arrivée la porte de ma chambre était ouverte. Probablement depuis le moment où la personne qui est supposée faire le ménage est passée. Je dis supposée faire car, à part enlever les serviettes et tapis de bain utilisés, sans les remplacer, elle n'a rien fait d'autre, même pas vider les 2 poubelles.

Impossible de s’enregistrer à notre arrivée. Le numéro de réservation n’est pas celui d’hôtels.com J’ai du appeler le numéro de l’hôtel à mes frais pour qu’ils m’envoient le numéro de réservation à utiliser. Selon eux c’était à hôtels.com de me l’envoyer… L’hôtel est correct avec un parking intérieur et 2 parkings extérieur. La chambre était assez grande pour 3 personnes. Point négatif : l’hôtel est toujours accessible pour toute personne voulant y venir… une porte se ferme la nuit mais il reste toujours une porte ouverte au niveau de l’escalier de la cours intérieure. On a passé 3 nuits et les verres et tasses de nos chambres n’ont jamais été changés ou lavés. Trop cher pour aucun service.