Hotel Sonnenhof

❌Achtung❌Das Hotel würde ich für ein Stern schätzen und nicht für vier Sterne!!! Ich verreise seit Jahren und dementsprechend war ich schon in vielen Hotels. Ich kann sagen, dass dieses Hotel eins der schlimmsten Hotels in dem ich je war. Erstmal hat es Einchecken angefangen, dass ich um 17:30 ans Hotel angekommen bin und da war keiner und Eingang war abgeschlossen und musste 30 Minuten warten bis einer gekommen ist. Dann war sehr kleines Zimmer und in der Hitze war kein Ventilator und nichts. Das Fenster konnte ich nicht aufmachen weil die ganze Zeit Mücken und Flieger reingekommen sind, da direkt unter meinem Fenster Leute gegrillt haben und bis 23 Uhr gechillt und laut geredet haben. Und da ist gefühlt jede 30 Minuten ein Zug vorbei gefahren mit voller Hupen.Dann musste ich viel nach der Rechnung fragen, bis ich die bekommen habe!! Also Finger weg davon meiner Meinung nach!!❌

Katastrophale Kommunikation

Es tut einem in der Seele weh eine mediokre Bewertung zu schreiben, wenn sich ein Team so viel Mühe gibt, aber leider geht es hier nicht anders, denn ich habe letzte Nacht (in diesem Hotel) kein Auge zugemacht. Das Hotel ist wunderhübsch, sauber, ordentlich, und das Team gibt sich sehr viel Mühe. Wenn nur die Bahnlinie direkt hinter dem Hotel nicht wäre! Trotz Fenster bester Schallschutzklasse fühlt es sich so an, als wenn die Züge mitten durchs Zimmer fahren. Durch den unbeschrankten Bahnübergang keine 50 Meter entfernt müssen diese zudem auch noch Schallsignale geben, zur Sicherheit, und das wird nur zwischen 24 h und 4 h morgens abgestellt. Trotz des wirklich schönen hotels, mit freundlichem Personal und wunderbarem Frühstücksbuffet: An Schlaf war für mich letzte Nacht dort nicht zu denken, leider. Dennoch Kompliment an das Team, aber für mich wiegt deren Einsatz dieses eklatanten Nachteil leider nicht auf.

Dem Preis angemessene Unterkunft; Bahnsignal wie auch von anderen Gästen bereits angemerkten sehr laut, aber mich hat es nicht gestört - tolles Frühstück-Service

Schönes Hotel - gut geschlafen trotz Hitze draußen