Paragon Casino Resort

Las amplias opciones en las instalaciones —piscina cubierta y jacuzzi, cine, casino, caimanes en el lobby y spa/campo de golf— son atractivas para las familias, aunque las piscinas pueden estar concurridas y el jacuzzi excesivamente caliente. Los huéspedes informan cierres periódicos u horarios limitados (en la zona de juegos/Kids Quest), ascensores lentos y estacionamiento reducido.

La limpieza es inconsistente: múltiples reseñas mencionan baños sucios, presencia de cabellos, restos de jabón o moho, plagas (cucarachas y hormigas), y olores a tabaco rancio o humedad, además de pasillos y ascensores sucios. Sin embargo, algunos huéspedes reportaron habitaciones muy limpias.

Las habitaciones son generalmente cómodas pero anticuadas, con quejas frecuentes de mantenimiento: temperatura o presión del agua débil o inconsistente, aire acondicionado ruidoso o averiado, iluminación tenue en la ducha, accesorios rotos y electrodomésticos escasos o mal ubicados (sin microondas; los minibar a veces no funcionan). En algunas estancias se menciona ruido proveniente de los pasillos o de las habitaciones contiguas.

Los comentarios sobre el servicio son mixtos: muchos mencionan personal amable y atento, así como soluciones rápidas, pero otros describen respuestas lentas, solicitudes de toallas o mantenimiento no atendidas, errores en el check-in o en las reservas, y groserías ocasionales.

Conveniente para el entretenimiento y los eventos en el lugar, con fácil acceso al casino; algunos huéspedes también destacan que hay restaurantes cercanos a los que se puede llegar caminando.

Las reseñas sobre la comida son variadas: algunos elogian Legends, Roxy's, el buffet y el Wok, mientras que otros mencionan una calidad deficiente o precios elevados. Los horarios pueden ser limitados, con largas filas en ocasiones y pocas opciones nocturnas.