Hotel Windsor Barranquilla

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besoin de communiquer en français car je parle tres peu anglais et je comprends pas votre message j'ai fais 2 reservations la premiere itineraire 72745760172874 pour du 27 janv au 29 janvier et apres decidé d'allonger mon sejour avec ma deuxieme reservation itineraire 72745768454633 pour du 29 au 31 janvier dans même hotel windsor barranquilla vous m'avez envoyé message que l'hotel ne pouvait pas accepter la deuxieme reservation du 29 au 31 janvier 2024 mais j'etais déja dans hotel même chambre numero 320 et j'ai passé les 4 nuits du 27 au 31 sauf que hotel windsor affirme ne pas avoir reçu de confirmation de votre part mais il constatait que j'avais copie de mes 2 reservations donc on accepté ma deuxieme reservations en attendant de recevoir votre confirmation pour du 29 au 31 janvier qui n'est jamais arrivé avant mon départ juste reçu votre message ci desssous disant que hotel windsor ne pouvait accepter ma reservation ce qui est faux car j'etais déja dans ma premiere reservation du 27 au 29 chambre 320 et continuer dans même chambre pour du 29 au 31 janvier N.B des mon arrivé j'ai enregistrer mes 2 reservations donc pas eu de probleme de relocalisation seulement beaucoup de stress car je parle pas espagnol ni anglais mais a mon checkout j'ai du payer une deuxieme fois la deuxieme reservation du 29 au 31 janvier car il n'avait pas reçu de payment par hotel.com comme je vous es payer c'est une situation tres penible et tres desagreable pour des vacances et j'ai même perdu mo

tres beau sejours comme les fois precedente je recommande cet hotel

tres bon hotel avec service superbon secteur securitaire avec tous a proximité c'est ma 4 ieme reservations et aura beaucoup d'autres

Tout était bien et excellent bon buffet du matin et bon service !