Hotel Du Golf Rotana

Essen war unter aller Möglichkeit ,Sauberkeit unmöglich ,Service sehr Ausbau möglich

Mycket bra mat och trevlig personal. Ingen av poolerna var uppvärmda vilket förstås drar ned upplevelsen.

Localização excelente, e com duas enormes piscinas e bem limpas. Quarto confortável, mas a necessitar de pequenas reparações, como os móveis e paredes na casa de banho. Quarto espaçoso e com saída direta para o jardim e piscina. A limpeza no quarto é que foi preciso chamar a atenção, mas mesmo assim, ainda falhou um pouco durante toda a estadia. Comida muito bem apresentada nas refeições, e produtos frescos. Pratos variados e deliciosos. Bebidas variadas, mas ridículo só terem água com gás ao almoço e jantar. Durante o dia, como por exemplo, na piscina, é impossível arranjar uma água com gás. Staff, 90% simpáticos, e 10% antipático. Uma situação de origem médica para uma senhora idosa, um dos responsáveis que estava na piscina, quando a senhora estava a reclamar porque tinha caído e deslocado o pulso, o responsável deveria ter acompanhado o caso. Mas infelizmente, ignorou. Na recepção, é preciso sorte para ter um bom atendimento. O staff que nos recebe na porta do hotel, tambêm poderia ser mais simpático e atencioso. No fundo, foi uma agradável experiência... mas se voltaria? Não.

Tout a été parfait ! Merci

Fruktansvärt upplevelse Dålig kommunikation mellan hotell reception och golf reception vi blev bollade fram och tillbaka 6gånger vi väntade på svar i nästan 2timmar. Okunniga personal. Fel person på fel plats