Sofia's Garden by Booking Kottas

Política de mascotas

Sofia's Garden by Booking Kottas da una cálida bienvenida a los huéspedes con mascotas (de hasta 10 kg), entendiendo que las mascotas son miembros valiosos de la familia. Para garantizar una estancia cómoda y agradable para todos los huéspedes, contamos con una política que admite mascotas. Por favor, ten en cuenta las siguientes pautas:

Mascotas SOLO bajo petición

Entendemos que tu mascota es una parte importante de tu experiencia de viaje. Por favor, infórmanos con antelación si tienes previsto traer a tu mascota, lo que nos permitirá realizar los preparativos necesarios para una estancia fluida y agradable.

Etiqueta de las mascotas

Te pedimos amablemente que los dueños de las mascotas se aseguren de que sus animales se comporten bien y sean considerados con los demás huéspedes. Los ruidos excesivos o las molestias causadas por las mascotas deben minimizarse para mantener un ambiente tranquilo.

Correa y contención

Para la seguridad y el confort de todos los huéspedes, las mascotas deben ir con correa o estar adecuadamente contenidas en las zonas designadas dentro de las instalaciones. Esto ayuda a evitar interacciones no deseadas y garantiza un entorno seguro.

Limpieza de desechos de mascotas

Los dueños de las mascotas son responsables de limpiar lo que su mascota ensucie. La eliminación adecuada de los desechos ayuda a mantener un entorno limpio y agradable.

Daños y responsabilidad

Los dueños de las mascotas son financieramente responsables de cualquier daño causado por sus mascotas a la residencia o a sus servicios. Esto incluye, entre otros, muebles, mobiliario y jardinería.

Al cumplir con estas pautas, nuestro objetivo es crear un ambiente armonioso donde tanto los dueños de mascotas como los que no tienen mascotas puedan disfrutar de su estancia.

Agradecemos tu cooperación para garantizar una experiencia agradable para todos los huéspedes en Sofia's Garden by Booking Kottas.

Política de No Show

Las no presentaciones o las salidas anticipadas no son reembolsables en ningún caso.

Tasa de Resiliencia Climática 

La Tasa de Resiliencia Climática de 2 eur/habitación/noche está incluida en la tarifa.
Ten en cuenta que la Tasa de Resiliencia Climática se paga directamente al Estado griego (https://www.aade.gr/sites/default/files/2025-01/a_1202_2024.pdf) y, en caso de que sea modificada, cualquier modificación se aplicará a tu reserva.

Política de tarjetas de crédito

Por razones de seguridad, se requerirá que los huéspedes presenten a su llegada la misma tarjeta de crédito utilizada para la reserva. Si el titular de la tarjeta no se encuentra entre los huéspedes, no podremos respetar la reserva a menos que el pago se realice con una tarjeta de crédito válida perteneciente a los huéspedes.

Si no presentas la tarjeta de crédito correcta al hacer el check-in, se te cobrará el coste total de la reserva y esta será cancelada.