Irotama XXI

Excelente como siempre, llevamos a nuestra bebé por 1ra vez y todo estuvo como lo esperamos. Cuarto comodo y limpio, el buffet del desayuno es de lo mejor en cuánto a opciones. El resto de comidas aunque se puede Picar cosas en el hotel, cerca esta el centro commercial Sazue el cual tiene variedad en Platos y precios Es la 2da vez Que vamos y no era la ultima que nos quedamos en el Irotama.

El servicio en los restaurantes no es malo, es PERVERSO…. Más de una hora para entregar una comida básica, en el desayuno nadie retira los platos de las mesas, el último día, después de más de 20 minutos esperando que nos sirvieran un café, tuve que buscar unos vasos desechables y servirlo yo. El servicio en la playa es INEXISTENTE…. Es mejor comprarle a los vendedores ambulantes. En serio, no sé si es que tienen muy pocas personas, o que en serio no les interesa vender, teniendo en cuenta que no es un Todo-Incluido. De resto, el hotel está bien, es bonito y aseado, y el personal es amable, la playa limpia…. Pero la experiencia en restaurantes es fatal

La calidad del hotel se ha deteriorado en los últimos meses, paquetes económicos que ponen en riesgo el estándar que caracterizó este hotel por décadas. Una lástima, no volveremos y ojo al impacto ambiental, el ruido es contaminación, las playas son también su responsabilidad.

Irotama es el hotel más bonito en Santa Marta, por ubicación, por la playa, por limpieza y orden en general. El personal de aseo, de cocina, meseros es excelente.

Estadía maravillosa en irotama del sol. La atención de todo el personal siempre es a destacar.