Forenom Aparthotel Helsinki Kamppi - contactless check-in

El apartahotel Forenom ofrece una estancia cómoda y bien cuidada, ideal para viajeros que buscan un alojamiento práctico y moderno. Los huéspedes pueden esperar una buena limpieza, una decoración moderna y agradable, y un entorno en general tranquilo y funcional, adecuado tanto para estancias cortas como medias. El apartamento está bien equipado y es fácil de utilizar, lo que lo convierte en una opción conveniente tanto para viajes de ocio como de trabajo. Como aspectos de mejora, la oferta de canales de televisión podría ser más amplia y el sistema de cerraduras con código de las habitaciones debería ser más fiable, ya que en ocasiones presenta fallos. En conjunto, es una opción de alojamiento sólida y con una experiencia positiva.

Valoración: La habitación estaba limpia y cómoda, sin quejas en cuanto a instalaciones. Sin embargo, el gran problema es la falta total de personal de atención. Tuve un inconveniente al hacer el check-out: necesitaba un código para usar la consigna de equipaje, pero mi teléfono no lograba conectar y no pude obtenerlo. Mandé un correo a primera hora de la mañana y, siendo ya las 16h, nadie me contestó. En el hotel no había nadie para ayudarme; el personal de limpieza no podía o no quería colaborar. Como resultado, me vi obligado a cargar con mis maletas durante todo el día. En resumen: el hotel está bien si no surge ningún problema. Pero si lo hay, no tendrás a nadie que lo resuelva.

El mando a distancia del televisor no funcionaba. Tuve que comprar pilas. La compensación por este hecho fue nula. La vajilla es ínfima.

Hotel sin recepción, key de acceso no funciona y teléfono de SOS responde tarde.1 hora para resolver el acceso

No me gusto que tuviéramos que sacar la basura por cuenta propia, muy desagradable momento.