Smile Hotel Matsuyama

Le café gratuit dans le hall d'entrée est apprécié. Des options de stationnement (y compris un parking à plusieurs étages sur place) sont disponibles, mais peuvent être peu pratiques, et le fait de n'avoir qu'un seul ascenseur cause parfois de l'attente ; certains clients ont également trouvé les commandes de climatisation limitées.

De nombreuses critiques font état de chambres et de parties communes propres. Les problèmes récurrents incluent de la moisissure sur les rideaux ou le calfeutrage des salles de bains et des odeurs de fumée occasionnelles, ainsi que quelques signes d'usure.

Les chambres sont généralement confortables et d'une taille raisonnable pour le prix, certaines étant décrites comme spacieuses. Certains clients mentionnent de petites télévisions, des rideaux fins laissant passer la lumière et du bruit de la rue occasionnel.

Le personnel est constamment amical, poli et serviable, fournissant des informations locales, une assistance rapide, ainsi que des changements ou des améliorations de chambre occasionnels. Un client a signalé une interaction désagréable.

Pratique pour la visite touristique, à proximité des arrêts de tramway, du château de Matsuyama, de la galerie marchande Okaido, des restaurants et des supérettes ; plusieurs décrivent également le quartier comme calme.

Le petit-déjeuner est souvent salué pour son goût, son rapport qualité-prix et sa variété correcte, bien que le buffet soit petit. Il peut être complet s'il est acheté tard.