VELINN Pousada Guarubela Villa Vittoria

Tudo muito bom

Apoio da equipe foi horrível Não deixaram minha bebê de 7 meses pegar uma banana porque faltava 5 minutos para abrir o café da manhã Não fica ninguém no hotel a partir das 22h E o hotel não tem portão Os quartos são abertos para a rua Não tem toalha na piscina Não tem nada no frigobar Enfim! Não Fiquem neste hotel

O quarto possui ar condicionado, gaveterio e frigobar. O café da manhã tem boas variedades, como: pão de queijo, bolo, frutas e dois tipos de suco. A area da piscina possui churrasqueira elétrica, forno para pizza e micro-ondas. Próximo a pousada tem mercado e farmácia. A pousada está próximo a praia do Curral, um lugar maravilhoso em Ilha Bela.

Pousada bem localizada, aconchegante. Percebi a realização de manutenções. Quando finalizadas, ficará perfeita.

O quarto vazou água por ele todo, durante a chuva, molhando inclusive uma cama, informamos a eles e eles organizaram o quarto e trocaram o colchão, porém no outro dia choveu novamente e aconteceu de novo, no dia 1 de janeiro acabamos acordando um pouco mas tarde e fomos tomar café e não pudemos, tivemos que tomar em uma padaria próxima, pois eram 10:10 da manhã e não deixaram a gente tomar mesmo com as coisas ainda lá na mesa, faltou energia durante a noite e passamos uma calor horrível até umas 6 da manhã quando retornou a energia, o hotel é bacana, mas precisa melhorar em questão de atendimento e fazer algumas melhorias nos quartos também