Name: Arcádia Pousada & Lazer
Address: Estrada Uniao Industria, Petrópolis, Rio de Janeiro (estado), BR
Price range: US$ 31–US$ 128 per night
Rating: 8.47

Opinião dos hóspedes

Em análises recentes do Kastel Itaipava, os hóspedes elogiam consistentemente a localização muito central e a equipe geralmente atenciosa, ao mesmo tempo em que observam problemas recorrentes de manutenção e conservação, incluindo banheiros antigos, água quente intermitente e reclamações frequentes sobre a falta de funcionamento do elevador.

O feedback sobre a limpeza é misto, com vários relatos de cheiro de mofo ou umidade, mas outros acham os quartos arrumados. Os quartos são confortáveis para alguns, mas o barulho dos corredores, da recepção ou da rua e a TV limitada (apenas streaming) são frustrações comuns. O café da manhã varia de excelente e variado a básico, com problemas ocasionais de montagem, enquanto o estacionamento e uma pequena piscina são pontos positivos. Espere uma estadia conveniente com conforto variável dependendo do quarto e da manutenção recente.

Comodidades

Limpeza

Quartos

Serviço

Localização

Jantar

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Resumo gerado por IA com base em avaliações recentes dos hóspedes

Comodidades

O estacionamento é um ponto forte, com várias menções a vagas gratuitas ou cobertas, e há uma pequena piscina. No entanto, as panes no elevador são uma reclamação recorrente, e existem problemas ocasionais de manutenção (por exemplo, um degrau quebrado da piscina).

Avaliações dos hóspedes relacionadas

8

Andre

19 de dez. de 2023

·

Hospedou-se por 1 noite

Estadia muito boa , preço acessível, boas acomodações, decoração moderna, bom café da manhã , estacionamento grátis . Único senão o elevador não estava funcionando.

8

Elza

17 de dez. de 2023

·

Hospedou-se por 1 noite

elevador quebrado

2

Catia

6 de out. de 2025

·

Hospedou-se por 2 noites

Impossível chamar aquilo de hotel, ar condicionado não funciona, quarto caindo aos pedaços, roupa de cama de péssima qualidade, banheiro muito mas muito sujo, alem de ser velho e antiquado azulejos quebrados simplesmente um show de horrores. Nunca estive em um local tão inapropriado, sem falar da equipe, mal humorada sem nenhum cuidado com o hospede e o ELEVADOR, NÃO FUNCIONA!!!!! Tínhamos que subir 4 lances de escada com a bagagem nas mãos, ratificando, aquilo NAOOO é um hotel!!!

8

Rosangela

22 de out. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

Avaliação da piscina? Nao aplicavel. Equipe de funcionarios cordiais.quarto limpo. Escionamento facil. Bom cafe da manhã

8

Andrea

30 de jul. de 2024

·

Hospedou-se por 1 noite

Super recomendo o hotel. Conforto, limpeza, otimo atendimento, estacionamento gratis e fica localizado no melhor ponto de Itaipava. Lojas e restaurantes se vai a pé. Proximo ao local do evento que participamos.

10

Eduardo

1 de jan. de 2024

·

Hospedou-se por 2 noites

Hotel muito bom. Excelente atendimento e localização. Boa piscina com vista muito bonita.

8

Myrian

19 de fev. de 2024

·

Hospedou-se por 1 noite

Eu ainda acho esse hotel um ótimo x custo benefício para quem está em Itaipava. A localização é perfeita, mas o hotel está precisando de alguns reparos como por exemplo o primeiro degrau da escada da piscina estava quebrado. No dia que chegamos o elevador não estava funcionando e eles disponibilizaram um funcionário para subir com as malas mas acabamos fazendo o checkout mais cedo porque não é possível ficar subir tantos degraus. São 4 lances de escada contando com a garrarem. Mas o café da manhã é excelente e o atendimento dos funcionários muito cordial.

10

Luciano

2 de jan. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

Ótima opção x custo. Excelente localização. Estacionamento coberto e gratuito. Quarto bom.

8

Cleber

27 de set. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

Foi boa hospedagem, mas o elevador não está funcionando. A localização é muito boa, tá pra fazer muita coisa sem precisar de carro. Gostei e recomendo.

8

Ivana

18 de jan. de 2026

·

Hospedou-se por 1 noite

Quarto limpo Café da manhã poderia ter mais variedade Estacionamento otimo

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Resumo gerado por IA com base em avaliações recentes dos hóspedes

Limpeza

O feedback é inconsistente: vários relatos de cheiro de mofo ou áreas úmidas e lençóis ocasionais manchados contrastam com várias notas de quartos limpos. A qualidade da arrumação varia.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

10

Luan

27 de dez. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

Quarto limpo e bem arrumado e fui muito bem atendido. Quarto aconchegante e bem localizado. Recomendo

2

carlos augusto magalhães

23 de fev. de 2026

·

Hospedou-se por 4 noites

efetuei reserva para o quarto maior. No Check in quarta feira 18/2 fui informado que a habitação estava ocupada. Que a Plataforma Hoteis.com não informa o tipo de habitação. Fui direcionado para um quarto. As paredes junto ao ar condicionado cinza de MOFO. Inabitável! Depois de muita discussão, já à noite fui realocado para outra habitação, também com MOFO. Televisão não acessa os canais livres. Só na Globo Play e com a minha Senha! Banheiro sem ducha higiênica . Café da manhã regular (já foi muito bom em outros tempos). Já me hospedei lá umas 5 ou 6 vezes ao longo de 8 anos. Está decadente. Não volto mais lá. Equipe regular. Muita rotatividade.

8

Marina

18 de nov. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

Atendimento foi bom. Mas o chão do quarto estava sujo e o café da manhã é bem fraquinho. Tinha muitos tipos de pães, bolo só tinha um de chocolate 3 frutas. Suco de laranja, cafés de máquina. Ovos e pão de queijo de mercado.

4

Scherliton

26 de jun. de 2024

·

Hospedou-se por 1 noite

Embora o hotel seja bem localizado, o quarto era extremamente desconfortável e necessitava de manutenção . Travesseiros velhos , roupas de cama encardidas e banheiro com mofo no teto e precisando de limpeza mais apurada. Café da manhã bem fraco, com alguns produtos nada fresco. Não recomendamos .

8

OLNEY M

12 de jan. de 2024

·

Hospedou-se por 1 noite

Já conhecia o hotel e ele é bem conveniente pela localização. É limpo, confortável e o café da manha é bom

8

Mario

31 de jan. de 2026

·

Hospedou-se por 4 noites

Meu quarto tinha odor de mofo, tive wue ingerir antialérgico todo o tempo de estadia.

6

Rodrigo

2 de mai. de 2024

·

Hospedou-se por 1 noite

Hotel precisando de manutenção. Quarto espaçoso, mas a cama de solteiro estava em mau estado e uma roupa de cama estava manchada. A porta para a varanda estava com a maçaneta quebrada e o espaço externo sujo e com piso quebrado. Banheiro bem antigo e sem manutenção, com rejuntes escuros como se houvesse limo/mofo. O café da manhã é simples, mas atende bem. Atendimento gentil da recepção e dos funcionários do café da manhã foi o ponto mais positivo da estadia.

8

Lucia

13 de jan. de 2026

·

Hospedou-se por 7 noites

Boa limpeza

8

Bernardo

29 de dez. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

Quarto com cheiro de mofo.

8

Ivana

18 de jan. de 2026

·

Hospedou-se por 1 noite

Quarto limpo Café da manhã poderia ter mais variedade Estacionamento otimo

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Resumo gerado por IA com base em avaliações recentes dos hóspedes

Quartos

Os quartos variam de espaçosos e confortáveis a antigos, com manutenção do banheiro e água quente intermitente. Isolamento acústico ruim e TV apenas por streaming (frequentemente sem canais abertos) são frustrações frequentes.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

8

Esther

24 de ago. de 2025

·

Hospedou-se por 2 noites

Hotel bem localizado, funcionários gentis. Cafe da manhã satisfatório, quarto grande e cama confortável. Nao gostamos do baneiro, box não tem porta, chuveirinho molha tudo quando usado, televisão extremamente restrita. Bons restaurantes ao redor. Piscina pequena.

6

CARLOS AUGUSTO

17 de ago. de 2025

·

Hospedou-se por 2 noites

Falta um pouco mais de cuidado com a limpeza. Agua não esquenta no horário da manha e noite ou seja nos horários de pico.

6

Vanessa Souza

9 de fev. de 2026

·

Hospedou-se por 1 noite

isolamento de som nos quartos (vizinhos)

8

Patricia

24 de ago. de 2025

·

Hospedou-se por 2 noites

O hotel no geral é bom. A acustica do quarto que não é boa. Se escuta aa pessoas chegando nos quartos ao lado. Fiquei num quarto próximo da escada de ferro. E o barulho de pessoas descendo e subindo era bem alto dentro do quarto. A localização é ótima, na rua central. Perto de mercado e ótimos restaurantes. A 5min da feirinha de itaipava.

8

Rosangela

27 de out. de 2025

·

Hospedou-se por 2 noites

O cafe da manhã era otimo. Tem o lanche da tarde q é um plus.Qto ao quarto amplo, cama confortável e o chuveiro excelente. mas precisando de manutenção, fechaduras das portas e controles de aparelhos com defeitos. Aparencia do banheiro precisando de rejunte e portais Sem TV aberta. Gosto do hotel pela localização e atendimento. Ja me hospedei outras vezes e gostaria de voltar. Por isso, coloco os pontos negativos de facil correção.

6

fabiano

24 de dez. de 2023

·

Hospedou-se por 2 noites

Nunca fique em apartamento de frente pra rua. Um barulho horrível de motos.

6

PAULO MAURICIO

18 de jan. de 2026

·

Hospedou-se por 2 noites

O quarto com varanda precisa de reformas, em especial o banheiro que não possui box fechado no chuveiro. Roupas de cama e banho bem antigas. Boiler do Hotel com problemas para esquentar água de chuveiro. Café da manhã muito simples e com algumas coisas que ninguém comia. Tem estacionamento gratuito e é bem localizado. Staff é educado, mas desatento com a arrumação dos quartos. Não há sequer um café ou chá de cortesia nos quartos.

8

Alanderson

5 de ago. de 2024

·

Hospedou-se por 2 noites

Apenas uma queixa, fiquei no quarto 01, dá para ouvir barulho da recepção e entra e sai do elevador.

4

Renata

15 de jul. de 2024

·

Hospedou-se por 1 noite

o Hotel oferece condições razoáveis para uma estadia mínima, exceto pelo fato que ele não oferece serviço de televisão. simplesmente isso: tem o aparelho de tv, mas se o hóspede não utilizar as próprias senhas dos serviços de streaming que o monitor de tv tem, o hóspede fica SEM TELEVISÃO. ALGO QUE NUNCA VI NA VIDA. INACREDITÁVEL. Além disso, muito barulhento. domingo 8 da manhã, iniciou-se um barulho de limpeza e vassouras ao lado, que persistiu até as 11 horas. pra não dormir mesmo. Apesar de já ter tido uma experiência ruim no hotel, insisti. o quarto em si, bom. mas não ter serviço de TV, é absurdo. apesar desse deserviço, o hotel tem o mesmo valor de ótimas pousadas na região.

6

Marcello

3 de ago. de 2025

·

Hospedou-se por 2 noites

Descarga com pouca pressão, controle remoto da TV não funcionou, a água quente acabou as duas vezes q tomamos banho ! Hoje pela manhã muito barulho no parque que dava de frente p parque ! Localização excelente porém os quartos precisam de atenção! Tem cafeteira porém não tem cápsulas e o quarto era “ luxo” !

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Serviço

A equipe é geralmente atenciosa e prestativa, com elogios específicos à recepção. Alguns hóspedes relataram check-in lento ou barulho matinal da equipe perto da recepção.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

6

Lucia

2 de fev. de 2026

·

Hospedou-se por 1 noite

A pousada num todo. Ela era ótima e com uma excelente equipe. Achei um pouco largada e sem manutenção. O funcionário Eduardo se destacou por ser bem atencioso. As arrumadeiras tb. O café da manhã deixou a desejar e o gerente parecia que estava de pessimo humor.

8

Sidney Franco Netto

11 de ago. de 2023

·

Hospedou-se por 1 noite

Quero destacar o atendimento da Bianca e da Ingride que fazem a diferença. Sempre nos atendem como se estivéssemos chegando na nossa segunda casa. O quarto é muito bom e espaçoso. A Pousada no todo é muito agradável e bem localizado.

10

Sidney Franco Netto

26 de ago. de 2023

·

Hospedou-se por 1 noite

Quero destacar o atendimento das meninas da recepção Bianca e Ingrid, elas fazem a diferença. Dupla maravilhosa e muito atenciosas. Parabéns pela equipe !

10

DIEGO

17 de fev. de 2026

·

Hospedou-se por 2 noites

O hotel é muito bem localizado. O quarto voltado para os fundos é silencioso, e a equipe, bem atenciosa e gentil.

10

Matheus

4 de jan. de 2026

·

Hospedou-se por 3 noites

Lugar bem localizado, hotel limpo e com otimo cafe da manhã, funcionarios educados e prestativos.

10

MAYCON

19 de dez. de 2023

·

Hospedou-se por 1 noite

Excelente estadia. Superou as expectativas. Tudo é muito limpo e organizado. A simpatia e a gentileza dos funcionários é extraordinária. Certamente voltarei com mais tempo.

4

Eduardo

17 de jul. de 2024

·

Hospedou-se por 1 noite

A maioria das reclamações relacionadas ao hotel é quanto barulho e ainda assim parece que os funcionários não sabem disso. Pedi um quarto longe da área do café por conta de vários relatos de barulho a partir das 5h da manhã para organização do café. Atenderam ao meu pedido, no entanto, ficamos na frente da recepção e às 7h fomos acordados com a gargalhada e o bate papo altos dos funcionários. Depois, iniciaram os barulhos normais de fluxo da recepção mas que já são bem incômodos. É fundamental o hotel fazer uma reforma para melhorar o isolamento acústico.

6

CLAUDIO LUIZ

6 de jul. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

Precisa melhorar. Demora no atendimento do check in. Pela manhã não tinha água quente no chuveiro.

8

Andre

18 de fev. de 2026

·

Hospedou-se por 2 noites

Sim, instalacoes boas e equipe gentil

10

Rodrigo

8 de out. de 2023

·

Hospedou-se por 2 noites

Muito bem localizada. Equipe de arrumacao e limpeza tem que ser mais eficiente. Recepção e café da manhã top.

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Localização

Excelente localização central, a uma curta distância a pé de restaurantes, lojas e atrações locais. Conveniente para se locomover em Itaipava a pé.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

8

Esther

24 de ago. de 2025

·

Hospedou-se por 2 noites

Hotel bem localizado, funcionários gentis. Cafe da manhã satisfatório, quarto grande e cama confortável. Nao gostamos do baneiro, box não tem porta, chuveirinho molha tudo quando usado, televisão extremamente restrita. Bons restaurantes ao redor. Piscina pequena.

10

Romeu

23 de jun. de 2024

·

Hospedou-se por 1 noite

Ótima localização. Quarto amplo e confortável. Atendimento muito bom!

8

Patricia

24 de ago. de 2025

·

Hospedou-se por 2 noites

O hotel no geral é bom. A acustica do quarto que não é boa. Se escuta aa pessoas chegando nos quartos ao lado. Fiquei num quarto próximo da escada de ferro. E o barulho de pessoas descendo e subindo era bem alto dentro do quarto. A localização é ótima, na rua central. Perto de mercado e ótimos restaurantes. A 5min da feirinha de itaipava.

10

Roseane

23 de jun. de 2025

·

Hospedou-se por 2 noites

Hotel muito bem localizado para ir a pé a alguns pontos turísticos e restaurantes... bem confortável, cama, travesseiros e toalhas de ótima qualidade. Gostei bastante e pretendo voltar! Café da manhã bem saboroso e variado!

10

Marilia

27 de out. de 2025

·

Hospedou-se por 2 noites

Hotel bem localizado e muito confortavel

10

DIEGO

17 de fev. de 2026

·

Hospedou-se por 2 noites

O hotel é muito bem localizado. O quarto voltado para os fundos é silencioso, e a equipe, bem atenciosa e gentil.

8

Andrea

30 de jul. de 2024

·

Hospedou-se por 1 noite

Super recomendo o hotel. Conforto, limpeza, otimo atendimento, estacionamento gratis e fica localizado no melhor ponto de Itaipava. Lojas e restaurantes se vai a pé. Proximo ao local do evento que participamos.

10

Eduardo

1 de jan. de 2024

·

Hospedou-se por 2 noites

Hotel muito bom. Excelente atendimento e localização. Boa piscina com vista muito bonita.

8

Sheyla Maria

5 de jun. de 2024

·

Hospedou-se por 2 noites

Localização do hotel ótima, atendimento muito bom, limpeza, comodidade.

10

Maris

3 de fev. de 2026

·

Hospedou-se por 2 noites

Localização TOP pra fazer tudo a pé. Cama e banho deliciosos (destaque para o sabonete muito perfumado). É o 2o andar de um predio então não tem jardins nem área externa mas a piscina salva pois a varandinga do quarto não é acolhedora, não tem rede nem cadeiras.

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Jantar

O feedback sobre o café da manhã varia de excelente e variado a básico, com problemas ocasionais de montagem (por exemplo, itens deixados ao sol) e suco industrializado. Alguns dias incluem um café da tarde gratuito com bolo.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

6

Leandro

12 de jan. de 2026

·

Hospedou-se por 3 noites

Razoável pode ser mais presevado, bate sol da mamha encima dos queijos, presunto, paes,manteiga,bolos.

8

Marina

18 de nov. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

Atendimento foi bom. Mas o chão do quarto estava sujo e o café da manhã é bem fraquinho. Tinha muitos tipos de pães, bolo só tinha um de chocolate 3 frutas. Suco de laranja, cafés de máquina. Ovos e pão de queijo de mercado.

8

Felipe

16 de dez. de 2025

·

Hospedou-se por 2 noites

O café da manhã servido foi muito bom, os funcionários atenciosos, tem bolo e café a tarde para os hóspedes, falta canais na tv e não deidar somente no streaming. Ou o hotel fazer conta no seu nome para que os hóspedes assistam tv sem precisar fazer conta gratuita ou colocar a sua conta. Hospedarem considero da média para cima.

10

Roseane

23 de jun. de 2025

·

Hospedou-se por 2 noites

Hotel muito bem localizado para ir a pé a alguns pontos turísticos e restaurantes... bem confortável, cama, travesseiros e toalhas de ótima qualidade. Gostei bastante e pretendo voltar! Café da manhã bem saboroso e variado!

10

Matheus

4 de jan. de 2026

·

Hospedou-se por 3 noites

Lugar bem localizado, hotel limpo e com otimo cafe da manhã, funcionarios educados e prestativos.

10

Sergio

10 de jan. de 2026

·

Hospedou-se por 6 noites

Café da manhã excelente, funcionarios atenciosos , estacionamento tranquilo, quarto muito confortável, localização muito prática!

8

PAULO EDUARDO

3 de jan. de 2023

·

Hospedou-se por 3 noites

A estrutura do hotel é antiga, mas não influenciou negativamente na nossa hospedagem. Localização perfeita. Restaurante em frente. Café da manhã farto. Piscina agradável. O atendimento da Bianca e de outro recepcionista que não recordo o nome (atencioso e muito comunicativo), são diferenciais positivos.

4

Emilia

22 de jun. de 2025

·

Hospedou-se por 2 noites

Banheiro antigo, café da manhã sem muitas opções, Tv antiga e que não funcionava os canais. Deixou muito a desejar. Não voltaria

8

Alan

10 de jul. de 2023

·

Hospedou-se por 2 noites

Excelente localização e atendimento. O café da manhã é bom.

10

Sergio

24 de jan. de 2023

·

Hospedou-se por 2 noites

O hotel é otimo! A unica recomendação que faria é voltar a servir no café da manhã suco de laranja natural e não suco industrializado.Grato.Sergio

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Resumo gerado por IA com base em avaliações recentes dos hóspedes

Mês	Preço médio
janeiro	US$ 59
fevereiro	US$ 68
março	US$ 53
abril	US$ 77
maio	US$ 87
junho	US$ 77
julho	US$ 70
agosto	US$ 61
setembro	US$ 74
outubro	US$ 60
novembro	US$ 64
dezembro	US$ 65

dom.	seg.	ter.	qua.	qui.	sex.	sáb.
				1 $31	2	3
4 $35	5 $31	6 $37	7 $33	8 $33	9	10
11	12 $41	13 $39	14 $39	15 $120	16	17
18 $115	19 $115	20 $121	21 $109	22 $109	23	24
25 $99	26 $121	27 $112	28 $128	29	30	31

Arcádia Pousada & Lazer

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Sobre esta propriedade

Localização

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Quarto Econômico

Quarto Standard

vista luxuosa do parque

Conforto com varanda

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20	21	22	23	24	25	26
27 $36	28 $35	29 $36	30 $35