City Hotel Morris

Vi hade sett fram emot att äta på hotellets restaurang, men tyvärr blev vi avvisade redan kl. 19.15 med hänvisning till att köket stängde. Receptionisten rekommenderade oss en annan restaurang i närheten, men den visade sig vara helt stängd när vi kom dit. Dessutom beklagade sig receptionisten över hur jobbigt det är att arbeta och hur skönt det skulle bli att snart få gå hem, vilket kändes oprofessionellt och olämpligt. Vid frukosten dagen efter blev upplevelsen tyvärr inte bättre. Personalen hade högljudda diskussioner om arbetsfördelning mitt framför gästerna, vilket skapade en obekväm stämning och gav intrycket att deras interna frågor var viktigare än gästernas trivsel. Det är synd att ett hotell som har en fin inredning och potential helt saknar fokus på det viktigaste – kundupplevelsen.

Vackert hotell med centralt läge

Brak czajnika w pokoju, osoby na recepcji niezbyt przyjazne.

Sauberes, sehr großes Zimmer. Hervorragendes Frühstück mit vielfältiger Auswahl. Sehr nettes Personal.

My family and I greatly enjoyed our stay at Hotel Morris. We encountered very friendly staff and breakfast each morning was delicious.