Hilton Garden Inn Springfield, MO

Le restaurant et le bar sur place sont appréciés, tout comme la piscine intérieure et la salle de sport. Les espaces de détente extérieurs avec foyer sont populaires ; certains clients ont signalé une piscine froide et des problèmes d'hygiène dans les sanitaires de la piscine ou avec les serviettes.

Les chambres et les espaces communs sont fréquemment décrits comme très propres ; le service de ménage est généralement salué. Certains clients ont noté des problèmes tels que des bouches d'aération ou des salles de bains sales, un service manqué, ou une chambre non correctement préparée, ce qui indique des incohérences occasionnelles.

Les chambres sont généralement confortables et calmes, certaines suites étant spacieuses et accessibles. Plusieurs clients ont trouvé les lits trop fermes ou inconfortables, et certains ont mentionné des bruits provenant des chambres voisines ou de ventilateurs bruyants.

Le personnel est largement salué pour son amabilité, son accueil et sa serviabilité, notamment son aide pour les demandes spéciales et en cas de perturbations. Quelques signalements mentionnent de l'impolitesse, des erreurs administratives ou un service lent au restaurant.

Emplacement pratique avec un accès facile aux principales routes, aux commerces et aux restaurants ; certains ont noté un cadre calme malgré la proximité des autoroutes. Beaucoup l'ont trouvé pratique pour se déplacer à Springfield.

Le restaurant et le bar sur place reçoivent fréquemment des éloges pour ses repas savoureux et ses pizzas. Le petit-déjeuner n'est pas inclus par défaut et a suscité des plaintes répétées concernant les frais supplémentaires, les articles limités ou tièdes, et un service parfois lent, bien que certains aient apprécié les options préparées à la demande.