La Quinta by Wyndham Puebla Palmas Angelopolis

Innebasseng er praktisk, men nevnes gjentatte ganger for overdreven klor, sporadiske stengninger på grunn av vedlikehold og fuktighet. Treningsrommet er lite med begrenset utstyr. Parkering er nyttig, men planløsningen med to heiser og adkomst til bassenget via restauranten føles upraktisk.

Tilbakemeldingene er blandede: mange roser rene rom, men det kommer stadig klager på svært slitte, illeluktende tepper og slitte sengetøy, i tillegg til bad som noen ganger ikke er helt rene. Husarbeid kan føre til at håndklær eller matter mangler.

Rommene varierer fra kompakte til romslige, hvorav noen har utsikt, men flere gjester rapporterer om utdatert innredning, harde puter og senger, små bad med lekkende eller svake dusjer, støy mellom rom eller i nærheten av heisene, og A/C som er upålitelig eller sentralstyrt. Wi-Fi kan være tregt.

Personalet beskrives ofte som vennlig og imøtekommende i resepsjonen og restauranten, men det rapporteres om treg innsjekking, dårlig kommunikasjon under strømbrudd, lite hjelpsomme holdninger, problemer med fakturaer og at VIP-fordeler ikke blir innfridd ved flere opphold. Responsnivået varierer.

Konsekvent rost for et trygt, gåbart område i Angelópolis nær kjøpesentre, restauranter og viktige veier, med lett tilgang til Puebla og Cholula, og noen rom med utsikt over vulkanen.

Frokosten beskrives ofte som god og et fint tilskudd, men utvalget kan være begrenset, kaffen skuffer, det kan bli ventetid når det er travelt, og serveringen avsluttes tidlig kl. 10. Noen gjester likte restauranten, mens andre syntes maten var middelmådig.