Arraial do Sol Beach Hotel

O hotel fica próximo a balsa, ideal para quem chega do centro de Porto Seguro para descansar da viagem. As acomodações são um pouco antigas, com necessidade de algumas manutenções nos quartos, mas estava limpo, chuveiro potente e ar condicionado funcionando muito bem! O café da manhã é excelente, muitas opções e todas de qualidade e deliciosas! Na recepção os funcionários poderiam ser mais receptivos e simpáticos, mas nada que fugisse do respeito. Apesar da estrutura do quarto necessitar de manutenção, os espaços comuns da pousada é bem organizado e bonito! O valor é justo.

Considerando que a gente ficou na hospedagem só pra dormir e tomar banho, infelizmente nessa parte foi ruim. Porque a cama nao era muito confortavel, era grande, porem o colchao era bem estranho. Ja pra tomar banho, a temperatura da agura era extretamente instavel, a nao ser q vc liga-se só no frio. Umidade extrama no quarto, ao ponto de vc voltar no final do dia e o chao estar MUITO umido, ao ponto de precisar passar um pano, a cama ficava preguenta, eu sei q isso é algo comum em regioes de praia, mas ha maneiras de contornar isso.

O ar-condicionado não estava funcionando direito, o banheiro ruim, respingado de tinta muito velho, fedido, o quarto não tinha ventilação e nem no banheiro, qualidade da cama e travesseiro péssimo, café da manhã passado. Hotel exterior muito bom, porém interno horrível.

O hotel precisa uma reforma, o quarto deixa a desejar, moveis antigos, colchões velhos e ruins, ar condicionado ok, café da manhã poderia ser melhor.

Gostaria de registrar minha insatisfação com a experiência que tive no hotel. O quarto que me foi entregue estava com cheiro forte de mofo e visivelmente mal conservado. Além disso, o atendimento deixou muito a desejar: as recepcionistas foram extremamente mal-educadas e demonstraram total falta de preparo, a ponto de nem saberem onde ficava o painel de luz do próprio hotel. Houve inclusive um dia em que todo o hotel ficou no escuro porque ninguém sabia como acender as luzes. Para piorar, por vários dias o meu quarto não foi limpo, embora a equipe afirmasse que a limpeza havia sido feita — o que claramente não era verdade. Toda essa situação foi muito frustrante e está muito abaixo do que se espera de um estabelecimento que recebe hóspedes.