inhouse Hotel

Todo muy bien

Este hotel lo reservamos tanto a la ida como a la vuelta de a nuestro paso por Taipei de un viaje más largo. La zona donde estaba la habitación está en un aparte del hotel y se accede por una escalera muy estrecha. La habitación es amplia y está bien. Nos incluyó un desayuno muy correcto. El problema lo tuvimos antes de llegar pues, a pesar de realizar una reserva para pagar en el alojamiento, desde unos días antes recibimos unos mensajes del hotel, suscritos por un tal Matteo, para que les facilitáramos una tarjeta de crédito válida para realizar el depósito de una noche. Intenté contactar con la plataforma de todos los modos posibles para facilitar una nueva tarjeta pero siempre me salía el agente virtual que no reconocía la reserva. Envíe agobiado un mensaje al hotel explicando la situación y se me insistió que eran las normas del hotel y que, de no poder hacer lo que me pedían, cancelarían mi reserva. Un desastre. Finalmente, tuvimos que rehacer el itinerario de nuestro viaje y recalamos en Taipei unos días antes. No pudimos reservar el mismo hotel porque estaba completo, pero nos acercamos a asegurarnos que habían mantenido la reserva y pagarla. En esta ocasión, el personal de recepción, especialmente la chica que nos atendió, fue muy amable. Y lamentaron lo sucedido.

立地よし、接客よし、部屋の空調はリモコンで調整できるし、バスタブも大きく非常に快適でした

Nice modern hotel, quiet aircondition and with top of water in room each day. Breakfast has good variety of hot food and the other standard options but is the same each day

Central convenient location. Friendly helpful staff. Breakfast buffet had a large variety of items. Good value for the price point.