Nikkey Palace Hotel
US$72
/ night
Avg. for October
Prices for Nikkey Palace Hotel
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US$72
/ night
Avg. for October
Monthly average prices
Nightly prices at Nikkey Palace Hotel average US$67 in the cheapest month (January) and US$93 in the most expensive month (May), based on the last 12 months.
| Month | Average price |
|---|---|
| January | US$67 |
| February | US$71 |
| March | US$77 |
| April | US$80 |
| May | US$93 |
| June | US$76 |
| July | US$86 |
| August | US$83 |
| September | US$76 |
| October | US$72 |
| November | US$85 |
| December | US$68 |
J
F
M
A
M
J
J
A
S
Oct · US$72
O
N
D
Most expensive: May (~US$93)
Cheapest: January (~US$67)
About this property
Pamper yourself with onsite massages and facials. Additional features at this hotel include complimentary wireless internet access, a hair salon, and a banquet hall.
Amenities
Pamper yourself with onsite massages and facials. Additional features at this hotel include complimentary wireless internet access, a hair salon, and a banquet hall.
Business amenities
Featured amenities include a computer station, a 24-hour front desk, and multilingual staff. Self parking (subject to charges) is available onsite.
Dining
Satisfy your appetite for lunch or dinner at Restaurante Nikkey, a restaurant which specializes in Asian cuisine, or stay in and take advantage of the room service (during limited hours). Quench your thirst with your favorite drink at the bar/lounge. A complimentary buffet breakfast is served daily from 6:30 AM to 9:30 AM.
Rooms
Make yourself at home in one of the 97 air-conditioned guestrooms. Complimentary wireless internet access keeps you connected, and cable programming is available for your entertainment. Private bathrooms have complimentary toiletries and hair dryers. Conveniences include phones, as well as desks and in-room massages.
Location
With a stay at Nikkey Palace Hotel, you'll be centrally located in São Paulo, a short 7-minute walk from Liberty Square and 11 minutes by foot from A.C. Camargo Cancer Center. This hotel is 1.2 mi (1.9 km) from Rua 25 de Marco and 1.6 mi (2.6 km) from Paulista Avenue.
What's nearby
Hakka Eventos(0.1 Miles)
Liberty Square(0.3 Miles)
A.C. Camargo Cancer Center(0.6 Miles)
São Paulo Cathedral(0.6 Miles)
Sé Square(0.7 Miles)
Portuguese Beneficent Hospital of São Paulo(1 Miles)
Rua 25 de Marco(1.2 Miles)
São Bento Monastery(1.2 Miles)
Alemao Oswaldo Cruz Hospital(1.2 Miles)
Paulista Shopping Center(1.2 Miles)
Municipal Theatre of São Paulo(1.2 Miles)
Rua Augusta(1.2 Miles)
Paulista Avenue(1.3 Miles)
Sampa Sky(1.3 Miles)
Frei Caneca Shopping and Convention Center(1.4 Miles)
São Paulo (CGH-Congonhas)(6.3 Miles)
São Paulo/Guarulhos Intl. Airport(18.5 Miles)
Parking
Restaurant
Non-smoking rooms
Room service
Valet parking
Dry cleaning
Location
Rua Galvão Bueno 425, Liberdade, São Paulo, São Paulo State, Brazil
Hakka Eventos (0.1 Miles)
Liberty Square (0.3 Miles)
A.C. Camargo Cancer Center (0.6 Miles)
São Paulo Cathedral (0.6 Miles)
Sé Square (0.7 Miles)
Portuguese Beneficent Hospital of São Paulo (1 Miles)
Room options
12
Standard Triple Room
3× Single Beds
Sleeps 3
237 ft²
Air ConditioningWi-Fi (Free)Private Bathroom
12
Standard Twin
2 Single Beds
Sleeps 2
237 ft²
Air ConditioningWi-Fi (Free)Private Bathroom
8
Standard Pcd
2 Single Beds
Sleeps 2
237 ft²
Air ConditioningWi-Fi (Free)Private Bathroom
10
Standard Casal
1 Double Bed
Sleeps 2
237 ft²
Air ConditioningWi-Fi (Free)Private Bathroom
14
Suite Master
1 Double Bed
Sleeps 2
431 ft²
Air ConditioningWi-Fi (Free)Separate Bathtub and Shower
6
Superior Twin
2 Single Beds
Sleeps 2
237 ft²
Air ConditioningWi-Fi (Free)Private Bathroom
13
Standard Triplo Casal +Solteiro
1 Double Bed
and 1 Single Bed
Sleeps 3
237 ft²
Air ConditioningWi-Fi (Free)Private Bathroom
8
Economico Twin
2 Single Beds
Sleeps 2
237 ft²
Air ConditioningWi-Fi (Free)Private Bathroom
18
Superior Casal
1 Double Bed
Sleeps 2
237 ft²
Air ConditioningWi-Fi (Free)Private Bathroom
7
Suite Familia
1 Double Bed
and 2 Single Beds
Sleeps 4
269 ft²
Air ConditioningWi-Fi (Free)Private Bathroom
7
Economico Casal
1 Double Bed
Sleeps 2
237 ft²
Air ConditioningWi-Fi (Free)Private Bathroom
17
Suite Premium
1 Double Bed
Sleeps 2
431 ft²
Air ConditioningWi-Fi (Free)Private Bathroom
12
Luxo Quadruplo
1 Double Bed
and 2 Single Beds
Sleeps 4
269 ft²
Air ConditioningWi-Fi (Free)Private Bathroom
Guest reviews of Nikkey Palace Hotel
8.3
Very good
Based on 1,788 verified reviews
Who stays here?
Business
42%
Couple
19%
Family
17%
Group
10%
Solo
10%
What guests think
AI-generated summary based on recent guest reviews
Nikkey Palace Hotel draws praise for its central Liberdade location, helpful staff, and some comfortable rooms, while multiple guests report dated facilities and rooms needing maintenance, mixed breakfast quality, and occasional cleanliness, noise, and air-conditioning issues.
Facilities
Cleanliness
Rooms
Service
Location
Dining
Was this helpful?
What guests think
Nikkey Palace Hotel draws praise for its central Liberdade location, helpful staff, and some comfortable rooms, while multiple guests report dated facilities and rooms needing maintenance, mixed breakfast quality, and occasional cleanliness, noise, and air-conditioning issues.
Several guests enjoyed the Japanese-themed ambience, on-site restaurant and spa, and in-room ofurô showers in some units. Wi‑Fi can be spotty, blackout curtains are uncommon, and parking is available. Expect a convenient, culturally themed base in Liberdade with warm service and straightforward comforts.
Facilities
Cleanliness
Rooms
Service
Location
Dining
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AI-generated summary based on recent guest reviews
Facilities
The on-site Japanese restaurant and spa are well regarded; several also mention a sauna and salon. Parking is available.
Related guest reviews
10
rita
20 Nov 2025
·
Stayed 3 nights
Funcionários extremamente gentis, atenciosos e educados. O spa é um diferencial, vale a pena fazer os procedimentos. O hotel é muito bem localizado.
Funcionários extremamente gentis, atenciosos e educados. O spa é um diferencial, vale a pena fazer os procedimentos. O hotel é muito bem localizado.
10
NELSON H
19 Sept 2024
·
Stayed 1 night
Ótima localização e comodidades com restaurante próprio, estacionamento, para minhas viagens a trabalho em São Paulo, aproveito para as compras na região da Praça da Liberdade ... excelente ...
Ótima localização e comodidades com restaurante próprio, estacionamento, para minhas viagens a trabalho em São Paulo, aproveito para as compras na região da Praça da Liberdade ... excelente ...
10
rita
8 Jan 2025
·
Stayed 1 night
Excelente estadia, funcionários são excepcionais, excelente localização. Ó restaurantes do hotel é ótimo
Excelente estadia, funcionários são excepcionais, excelente localização. Ó restaurantes do hotel é ótimo
8
ALFREDO
30 Jan 2026
·
Stayed 3 nights
A comida é simplesmente maravilhosa!!! Vale a pena é self service e por quilo. Os.. ingredientes são de primeira qualidade alex
A comida é simplesmente maravilhosa!!! Vale a pena é self service e por quilo. Os.. ingredientes são de primeira qualidade alex
10
Leonardo
18 Jan 2026
·
Stayed 3 nights
Atendimento excelente, equipe educada e prestativa. O café da manhã é bom e o almoço e jantar, melhores ainda, pois servem comida oriental mais tradicional, atraindo clientes que não são hóspedes do hotel.
Atendimento excelente, equipe educada e prestativa. O café da manhã é bom e o almoço e jantar, melhores ainda, pois servem comida oriental mais tradicional, atraindo clientes que não são hóspedes do hotel.
6
PATRICIA
6 Feb 2026
·
Stayed 1 night
O que me chateou foi a questão do estacionamento. Fiz a busca por hoteis na regiao com estacionamento e chegando la ele tinha sim, mas era rotativo e esta informação nao tinha na pagina de reserva. Acabei achando o preço caro para uma noite tendo que ainda pagar estacionamento por fora
O que me chateou foi a questão do estacionamento. Fiz a busca por hoteis na regiao com estacionamento e chegando la ele tinha sim, mas era rotativo e esta informação nao tinha na pagina de reserva. Acabei achando o preço caro para uma noite tendo que ainda pagar estacionamento por fora
10
Edson O
16 May 2023
·
Stayed 1 night
Excelente café da manhã com opção de comidas orientais. Quartos espaçosos e com banheira de ofurô. Atendimento cordial e eficaz. Localizado a poucas quadras do metrô e de inúmeros restaurantes, bares e lojas de produtos orientais.
Excelente café da manhã com opção de comidas orientais. Quartos espaçosos e com banheira de ofurô. Atendimento cordial e eficaz. Localizado a poucas quadras do metrô e de inúmeros restaurantes, bares e lojas de produtos orientais.
10
MIREILLE
27 Sept 2024
·
Stayed 1 night
O hotel é muito bem localizado e tem serviços como sauna, salão de beleza e massagem. Fácil acesso ao metrô Liberdade e São Joaquim. Eu amo o bairro Liberdade então sou suspeita para falar, mas para quem quer ficar perto de tudo é o melhor lugar. A limpeza é excelente, o atendimento também. Tem a opção de almoçar e jantar no restaurante do hotel, que tem buffet. Comida japonesa saborosa com opções ocidentais também. Quem não está acostumado com a cultura japonesa pode estranhar um pouco nessa parte, mas dá pra se virar. Minha única queixa é a ausência de chave para trancar o quarto por dentro, mas não tive contratempos. Me senti segura e com certeza voltaria a me hospedar aqui.
O hotel é muito bem localizado e tem serviços como sauna, salão de beleza e massagem. Fácil acesso ao metrô Liberdade e São Joaquim. Eu amo o bairro Liberdade então sou suspeita para falar, mas para quem quer ficar perto de tudo é o melhor lugar. A limpeza é excelente, o atendimento também. Tem a opção de almoçar e jantar no restaurante do hotel, que tem buffet. Comida japonesa saborosa com opções ocidentais também. Quem não está acostumado com a cultura japonesa pode estranhar um pouco nessa parte, mas dá pra se virar. Minha única queixa é a ausência de chave para trancar o quarto por dentro, mas não tive contratempos. Me senti segura e com certeza voltaria a me hospedar aqui.
10
Adriana
22 Nov 2025
·
Stayed 2 nights
O quarto estava sempre muito limpo e o café da manhã bem fresquinho. Funcionários muito atenciosos. Pena que não consegui aproveitar o SPA, devido ao meu próprio tempo que estava corrido.
O quarto estava sempre muito limpo e o café da manhã bem fresquinho. Funcionários muito atenciosos. Pena que não consegui aproveitar o SPA, devido ao meu próprio tempo que estava corrido.
10
rita
23 Jan 2025
·
Stayed 2 nights
Excelente estadia, equipe de funcionários perfeita. Hotel muito bem localizado e dispõe de um ótimo restaurante e um spa com excelentes profissionais.
Excelente estadia, equipe de funcionários perfeita. Hotel muito bem localizado e dispõe de um ótimo restaurante e um spa com excelentes profissionais.
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AI-generated summary based on recent guest reviews
Cleanliness
Feedback on cleanliness is mixed: many found rooms and bathrooms clean, but recurring reports cite lapses such as dirty areas, odors, and missed replenishment.
Related guest reviews
10
Nikolas
29 Jun 2023
·
Stayed 1 night
Ambiente agradável, limpeza impecaval, cafe da manha saboroso, funcionarios simpaticos e eficientes…
Ambiente agradável, limpeza impecaval, cafe da manha saboroso, funcionarios simpaticos e eficientes…
10
Marianna
23 Jan 2026
·
Stayed 3 nights
Equipe atenciosa e bem humorada, ótimo café da manhã. Para melhorar poderiam colocar cortinas black out no quarto e treinar melhor a equipe que limpa o quarto (não colocaram papel higiênico nem sabonete líquido no box). De modo geral, uma excelente escolha pela localização e custo-benefício.
Equipe atenciosa e bem humorada, ótimo café da manhã. Para melhorar poderiam colocar cortinas black out no quarto e treinar melhor a equipe que limpa o quarto (não colocaram papel higiênico nem sabonete líquido no box). De modo geral, uma excelente escolha pela localização e custo-benefício.
6
Thiago
22 Dec 2025
·
Stayed 3 nights
Tivemos uma estadia fora do comum, abaixo do esperado. Eu e minha namorada fizemos o check-in no horário previsto e, após alguns minutos de espera, nos liberaram o quarto. Cerca de 30 minutos após entrarmos, fomos surpreendidos por uma funcionária que entrou no quarto sem qualquer aviso; não ouvimos campainha, batidas na porta ou qualquer sinalização. Como recém-chegados, jamais imaginaríamos uma invasão de privacidade dessas. Gritamos de susto para que ela parasse de entrar no quarto, pois estávamos pelados. Foi uma situação extremamente constrangedora. Passado o susto, notamos que a limpeza do banheiro estava incompleta: havia restos de sabonete na saboneteira e resíduos de shampoo/condicionador escorridos nos frascos do box. Relatei os problemas na recepção e fui muito bem atendido. A gerente se desculpou prontamente e nos ofereceu um upgrade de quarto, uma atitude correta e gentil por parte do hotel. O hotel é charmoso, mas claramente precisa de reformas para retomar seu auge. Notei espelhos de tomada caídos e acúmulo de poeira na entrada de ar acima do guarda-roupa. Como sugestão, seria excelente oferecer água de cortesia para os hóspedes no hall. Por fim, houve o sumiço de uma camiseta minha, que acabou indo para a lavanderia junto com a roupa de cama por engano e só foi localizada horas após o nosso checkout. A experiência geral ficou abaixo do esperado, contudo, a equipe do hotel foi muito atenciosa e prestativa. O charme oriental e o café da manhã são muito bons.
Tivemos uma estadia fora do comum, abaixo do esperado. Eu e minha namorada fizemos o check-in no horário previsto e, após alguns minutos de espera, nos liberaram o quarto. Cerca de 30 minutos após entrarmos, fomos surpreendidos por uma funcionária que entrou no quarto sem qualquer aviso; não ouvimos campainha, batidas na porta ou qualquer sinalização. Como recém-chegados, jamais imaginaríamos uma invasão de privacidade dessas. Gritamos de susto para que ela parasse de entrar no quarto, pois estávamos pelados. Foi uma situação extremamente constrangedora. Passado o susto, notamos que a limpeza do banheiro estava incompleta: havia restos de sabonete na saboneteira e resíduos de shampoo/condicionador escorridos nos frascos do box. Relatei os problemas na recepção e fui muito bem atendido. A gerente se desculpou prontamente e nos ofereceu um upgrade de quarto, uma atitude correta e gentil por parte do hotel. O hotel é charmoso, mas claramente precisa de reformas para retomar seu auge. Notei espelhos de tomada caídos e acúmulo de poeira na entrada de ar acima do guarda-roupa. Como sugestão, seria excelente oferecer água de cortesia para os hóspedes no hall. Por fim, houve o sumiço de uma camiseta minha, que acabou indo para a lavanderia junto com a roupa de cama por engano e só foi localizada horas após o nosso checkout. A experiência geral ficou abaixo do esperado, contudo, a equipe do hotel foi muito atenciosa e prestativa. O charme oriental e o café da manhã são muito bons.
8
Ivani
5 Jan 2026
·
Stayed 7 nights
O quarto não estava impecável. Banheiro com piso atrás da porta sujo. Parece que não varreram durante todo período.
O quarto não estava impecável. Banheiro com piso atrás da porta sujo. Parece que não varreram durante todo período.
10
Maria
25 Jan 2026
·
Stayed 2 nights
Quarto muito bem higienizado, com todos os acessórios em perfeito estado
Quarto muito bem higienizado, com todos os acessórios em perfeito estado
4
Guilherme
26 Jun 2025
·
Stayed 1 night
- Internet não funciona (nunca vi isso num hotel nos últimos 10 anos) - muito sujo - comida do café da manhã horrível (suco era de saquinho, as louças todas sujas)
- Internet não funciona (nunca vi isso num hotel nos últimos 10 anos) - muito sujo - comida do café da manhã horrível (suco era de saquinho, as louças todas sujas)
8
jose roberto
13 Oct 2025
·
Stayed 3 nights
mais ou menos limpeza
mais ou menos limpeza
4
Vitor Henrique
31 Oct 2025
·
Stayed 1 night
O banheiro do quatro horrível, tinha cheiro de cigarro. Tomei banho a água invadiu todo o banheiro.
O banheiro do quatro horrível, tinha cheiro de cigarro. Tomei banho a água invadiu todo o banheiro.
10
Claudio
1 Oct 2025
·
Stayed 1 night
Hotel e quartos limpos e confortáveis, ótimo chuveiro. Funcionários atenciosos e simpáticos, dispostos a tornar a estadia em uma experiência excelente. A proximidade de comércio também foi um ponto muito importante, dispensando a necessidade do uso de transporte.
Hotel e quartos limpos e confortáveis, ótimo chuveiro. Funcionários atenciosos e simpáticos, dispostos a tornar a estadia em uma experiência excelente. A proximidade de comércio também foi um ponto muito importante, dispensando a necessidade do uso de transporte.
4
jeimy
5 Dec 2025
·
Stayed 2 nights
Quarto muito a desejar, Ar condicionado muito antigo e barulho que incomoda, para dormir estava difícil com o barulho do Ar Condicionado, Colchão duro e antigo sentia as molas incomodando as costas, Box do Banheiro depois do banho molhava todo o banheiro porque percebemos que era adaptado, os Rejuntes do banheiro escuro e encardido. O preço da tarifa era alto pelo que entrega, se a tarifa fosse mais baixo, eu entenderia pela proposta, mas a tarifa cobrado não condiz com a entrega.
Quarto muito a desejar, Ar condicionado muito antigo e barulho que incomoda, para dormir estava difícil com o barulho do Ar Condicionado, Colchão duro e antigo sentia as molas incomodando as costas, Box do Banheiro depois do banho molhava todo o banheiro porque percebemos que era adaptado, os Rejuntes do banheiro escuro e encardido. O preço da tarifa era alto pelo que entrega, se a tarifa fosse mais baixo, eu entenderia pela proposta, mas a tarifa cobrado não condiz com a entrega.
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Rooms
Rooms vary: some are spacious and comfortable, with good showers or in-room ofurô, but many are dated and would benefit from refurbishment. Common issues include noisy or aging A/C, limited blackout or window views, occasional noise, older TVs, and spotty in-room Wi‑Fi.
Related guest reviews
8
Tamy
16 Feb 2025
·
Stayed 2 nights
O hotel é muito bem localizado, o serviço é impecável e o local é bem limpo. Café da manhã simples mas suficiente. A única questão é que está bem antigo e precisando de atualização na estrutura. O quarto não tinha janela (existe uma janela mas a visão é totalmente bloqueada por uma veneziana) o que ficou meio claustrofóbico. O controle da TV era bem ruim de funcionar.
O hotel é muito bem localizado, o serviço é impecável e o local é bem limpo. Café da manhã simples mas suficiente. A única questão é que está bem antigo e precisando de atualização na estrutura. O quarto não tinha janela (existe uma janela mas a visão é totalmente bloqueada por uma veneziana) o que ficou meio claustrofóbico. O controle da TV era bem ruim de funcionar.
8
Takashi
22 Jul 2025
·
Stayed 2 nights
Quarto confortável com ofurô, que veio muito bem a calhar, para relaxar no fim do dia.
Quarto confortável com ofurô, que veio muito bem a calhar, para relaxar no fim do dia.
6
ADOLFO
30 Apr 2025
·
Stayed 1 night
Hotel muito antigo, banheiro muito ruim.
Hotel muito antigo, banheiro muito ruim.
6
Andrew
19 Dec 2025
·
Stayed 1 night
The breakfast menu was surprising given the general tardiness of the rooms and the passage ways. The hotel is tired and dated and the room requires an update.
The breakfast menu was surprising given the general tardiness of the rooms and the passage ways. The hotel is tired and dated and the room requires an update.
8
Fabio
7 Oct 2024
·
Stayed 1 night
Excelente localização no bairro da liberdade. Bons serviços, lojas e restaurantes ao lado. Equipe atenciosa. Quarto grande. O único problema é a conservação do quarto, pelo menos no 201 que fiquei. Mofo, problemas de iluminação, pintura.... Enfim, precisa de reforma. Mas nada que prejudique muito a hospedagem.
Excelente localização no bairro da liberdade. Bons serviços, lojas e restaurantes ao lado. Equipe atenciosa. Quarto grande. O único problema é a conservação do quarto, pelo menos no 201 que fiquei. Mofo, problemas de iluminação, pintura.... Enfim, precisa de reforma. Mas nada que prejudique muito a hospedagem.
6
Aline
14 Jan 2026
·
Stayed 7 nights
Hotel bem antigo, instalações precisando dar uma renovada. Ar condicionado barulhento, e a veneziana da janela estava quebrada, entrando muita iluminação no quarto. Café da manhã com poucas opções.
Hotel bem antigo, instalações precisando dar uma renovada. Ar condicionado barulhento, e a veneziana da janela estava quebrada, entrando muita iluminação no quarto. Café da manhã com poucas opções.
6
Jaqueline
20 Oct 2025
·
Stayed 2 nights
Os funcionários são de uma simpatia ímpar, mas as instalações do hotel ficaram devendo e muito. O quarto era antigo, banheira com cortina de plástico, duas cadeiras quebradas das três que tinham, banheiro havia shampoo, sabonete líquido e condicionador somente, em outros hotéis se vê mais coisas à disposição do cliente. O piso do corredor estalava. O café da manhã é muito ruim: apenas 03 tipos de frios e não estavam frescos, o pão era duro, não tinha pão fresco. Não havia suco de laranja, pronto de bebida quente apenas o café, com ou sem leite. Também jantamos uma vez no hotel e não achei as opções suficientes. Quarto para três e toalhas para duas pessoas apenas, a janela assobiava muito com o vento. A tv antiga não funcionava com o controle remoto e poucos canais à disposição. Não havia ferro de passar no quarto. Mesmo eu reclamando do box de cortina disseram que todos eram assim e não nos trocaram de quarto.
Os funcionários são de uma simpatia ímpar, mas as instalações do hotel ficaram devendo e muito. O quarto era antigo, banheira com cortina de plástico, duas cadeiras quebradas das três que tinham, banheiro havia shampoo, sabonete líquido e condicionador somente, em outros hotéis se vê mais coisas à disposição do cliente. O piso do corredor estalava. O café da manhã é muito ruim: apenas 03 tipos de frios e não estavam frescos, o pão era duro, não tinha pão fresco. Não havia suco de laranja, pronto de bebida quente apenas o café, com ou sem leite. Também jantamos uma vez no hotel e não achei as opções suficientes. Quarto para três e toalhas para duas pessoas apenas, a janela assobiava muito com o vento. A tv antiga não funcionava com o controle remoto e poucos canais à disposição. Não havia ferro de passar no quarto. Mesmo eu reclamando do box de cortina disseram que todos eram assim e não nos trocaram de quarto.
8
jeimy
6 Dec 2025
·
Stayed 1 night
O Hotel já foi muito bom, hoje parece que falta manutenção e melhorias, porque é um local de referência. Mas o quarto que fiquei não foi bom, principalmente o colchão muito desconfortável e antigo, compreendo que se fosse uma tarifa mais barato, ok. Mas o preço cobrado pela estadia ficou muito a desejar.
O Hotel já foi muito bom, hoje parece que falta manutenção e melhorias, porque é um local de referência. Mas o quarto que fiquei não foi bom, principalmente o colchão muito desconfortável e antigo, compreendo que se fosse uma tarifa mais barato, ok. Mas o preço cobrado pela estadia ficou muito a desejar.
6
Eduardo
31 Jan 2023
·
Stayed 3 nights
Wifi raramente funcionava nos quartos. Sinal das operadoras de telefonia celular não chegam adequadamente nos quartos.
Wifi raramente funcionava nos quartos. Sinal das operadoras de telefonia celular não chegam adequadamente nos quartos.
10
Vanderlei
7 Oct 2025
·
Stayed 1 night
O estabelecimento está numa área privilegiada e altíssima presença de turistas (bairro da Liberdade), deveria atualizar a mobília e mais alguns ambientes para maior conforto e modidades.
O estabelecimento está numa área privilegiada e altíssima presença de turistas (bairro da Liberdade), deveria atualizar a mobília e mais alguns ambientes para maior conforto e modidades.
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Service
Service is frequently praised as friendly and helpful, with occasional gestures like early check-in or upgrades. A minority report lapses such as slow or unhelpful reception, rudeness, or housekeeping entering without knocking.
Related guest reviews
10
Alexia camila
9 Feb 2026
·
Stayed 2 nights
18 anos depois me hospedei no nikkey novamente, e foi ainda mais confortável! Equipe muito prestativa e atenciosa, cama super confortável, café da manhã completo. Tudo ótimo, quero voltar mais vezes
18 anos depois me hospedei no nikkey novamente, e foi ainda mais confortável! Equipe muito prestativa e atenciosa, cama super confortável, café da manhã completo. Tudo ótimo, quero voltar mais vezes
6
Thiago
22 Dec 2025
·
Stayed 3 nights
Tivemos uma estadia fora do comum, abaixo do esperado. Eu e minha namorada fizemos o check-in no horário previsto e, após alguns minutos de espera, nos liberaram o quarto. Cerca de 30 minutos após entrarmos, fomos surpreendidos por uma funcionária que entrou no quarto sem qualquer aviso; não ouvimos campainha, batidas na porta ou qualquer sinalização. Como recém-chegados, jamais imaginaríamos uma invasão de privacidade dessas. Gritamos de susto para que ela parasse de entrar no quarto, pois estávamos pelados. Foi uma situação extremamente constrangedora. Passado o susto, notamos que a limpeza do banheiro estava incompleta: havia restos de sabonete na saboneteira e resíduos de shampoo/condicionador escorridos nos frascos do box. Relatei os problemas na recepção e fui muito bem atendido. A gerente se desculpou prontamente e nos ofereceu um upgrade de quarto, uma atitude correta e gentil por parte do hotel. O hotel é charmoso, mas claramente precisa de reformas para retomar seu auge. Notei espelhos de tomada caídos e acúmulo de poeira na entrada de ar acima do guarda-roupa. Como sugestão, seria excelente oferecer água de cortesia para os hóspedes no hall. Por fim, houve o sumiço de uma camiseta minha, que acabou indo para a lavanderia junto com a roupa de cama por engano e só foi localizada horas após o nosso checkout. A experiência geral ficou abaixo do esperado, contudo, a equipe do hotel foi muito atenciosa e prestativa. O charme oriental e o café da manhã são muito bons.
Tivemos uma estadia fora do comum, abaixo do esperado. Eu e minha namorada fizemos o check-in no horário previsto e, após alguns minutos de espera, nos liberaram o quarto. Cerca de 30 minutos após entrarmos, fomos surpreendidos por uma funcionária que entrou no quarto sem qualquer aviso; não ouvimos campainha, batidas na porta ou qualquer sinalização. Como recém-chegados, jamais imaginaríamos uma invasão de privacidade dessas. Gritamos de susto para que ela parasse de entrar no quarto, pois estávamos pelados. Foi uma situação extremamente constrangedora. Passado o susto, notamos que a limpeza do banheiro estava incompleta: havia restos de sabonete na saboneteira e resíduos de shampoo/condicionador escorridos nos frascos do box. Relatei os problemas na recepção e fui muito bem atendido. A gerente se desculpou prontamente e nos ofereceu um upgrade de quarto, uma atitude correta e gentil por parte do hotel. O hotel é charmoso, mas claramente precisa de reformas para retomar seu auge. Notei espelhos de tomada caídos e acúmulo de poeira na entrada de ar acima do guarda-roupa. Como sugestão, seria excelente oferecer água de cortesia para os hóspedes no hall. Por fim, houve o sumiço de uma camiseta minha, que acabou indo para a lavanderia junto com a roupa de cama por engano e só foi localizada horas após o nosso checkout. A experiência geral ficou abaixo do esperado, contudo, a equipe do hotel foi muito atenciosa e prestativa. O charme oriental e o café da manhã são muito bons.
10
LUCAS
17 Jan 2026
·
Stayed 1 night
Excelente hotel, localização perfeita pra quem vai ao bairro da Liberdade. Funcionários educados e atenciosos, destaque para o chuveiro e ofurô no banho. Chegamos antes do horário do check-in, e como cortesia foi liberada o apartamento. Recomendo.
Excelente hotel, localização perfeita pra quem vai ao bairro da Liberdade. Funcionários educados e atenciosos, destaque para o chuveiro e ofurô no banho. Chegamos antes do horário do check-in, e como cortesia foi liberada o apartamento. Recomendo.
10
Emerson
10 Feb 2026
·
Stayed 6 nights
Em geral a experiência foi excelente, a equipe sempre é muito educada, gentil e prestativa. O café da manhã é excelente e a localização do hotel é ótima. Me hospedei no Nikkey em 2025 nas minhas férias e em 2026 e tudo foi ótimo. Porém o quarto deixou um pouco a desejar, sei que é um hotel antigo e acredito que precise de algumas reformas e atualizações nos quartos, principalmente porque o valor não é barato. Mas em geral adoro o hotel e com certeza voltarei.
Em geral a experiência foi excelente, a equipe sempre é muito educada, gentil e prestativa. O café da manhã é excelente e a localização do hotel é ótima. Me hospedei no Nikkey em 2025 nas minhas férias e em 2026 e tudo foi ótimo. Porém o quarto deixou um pouco a desejar, sei que é um hotel antigo e acredito que precise de algumas reformas e atualizações nos quartos, principalmente porque o valor não é barato. Mas em geral adoro o hotel e com certeza voltarei.
2
Ceyda
29 Mar 2025
·
Stayed 2 nights
The reception is very disrespectful and unhelpful to guests. Cleaning is not enough. Not worth the price
The reception is very disrespectful and unhelpful to guests. Cleaning is not enough. Not worth the price
2
Ceyda
29 Mar 2025
·
Stayed 2 nights
I don't think the sheets in the rooms are changed after each customer. Cleaning is not good. It's not worth the money you pay. Also, the people at the reception are very rude and refuse to help you in any way. During my stay here, I didn't get any support I needed from the reception, and even though I stated that I didn't use the minibar when I checked out, they made me wait 10 minutes for the attendant to check it, causing me to be late for the airport and pay an extra waiting fee for Uber. The reception is rude and disrespectful. I don't understand how people like this work here.
I don't think the sheets in the rooms are changed after each customer. Cleaning is not good. It's not worth the money you pay. Also, the people at the reception are very rude and refuse to help you in any way. During my stay here, I didn't get any support I needed from the reception, and even though I stated that I didn't use the minibar when I checked out, they made me wait 10 minutes for the attendant to check it, causing me to be late for the airport and pay an extra waiting fee for Uber. The reception is rude and disrespectful. I don't understand how people like this work here.
6
Rosilene
7 Dec 2024
·
Stayed 4 nights
Recepção funcionários antipáticos, exceto um rapaz brasileiro No café da manhã, idem. Exceto uma funcionária brasileira, loira. Portaria, não tem. Manobrista noturno mal humorado Precisam melhorar a recepção, com pessoas simpaticas, atenciosas, carinhosas, empaticas.
Recepção funcionários antipáticos, exceto um rapaz brasileiro No café da manhã, idem. Exceto uma funcionária brasileira, loira. Portaria, não tem. Manobrista noturno mal humorado Precisam melhorar a recepção, com pessoas simpaticas, atenciosas, carinhosas, empaticas.
10
Ricardo
19 Dec 2025
·
Stayed 2 nights
Equipe super atenciosa!
Equipe super atenciosa!
10
Cristiane
9 Feb 2026
·
Stayed 2 nights
A estadia foi maravilhosa, o hotel é muito bem localizado e muito organizado o atendimento excelente o Luiz, que foi quem nós recebeu nos fez sentir em casa, todos os funcionários manobristas, garçons todos muito educados. O quarto tbm estava limpo e bem organizado cama muito boa. Recomendo
A estadia foi maravilhosa, o hotel é muito bem localizado e muito organizado o atendimento excelente o Luiz, que foi quem nós recebeu nos fez sentir em casa, todos os funcionários manobristas, garçons todos muito educados. O quarto tbm estava limpo e bem organizado cama muito boa. Recomendo
10
MIREILLE
18 Jun 2025
·
Stayed 2 nights
Foi ótima a estadia. Tive problema com o quarto no dia da chegada, mas foi solucionado. O atendimento é excelente.
Foi ótima a estadia. Tive problema com o quarto no dia da chegada, mas foi solucionado. O atendimento é excelente.
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AI-generated summary based on recent guest reviews
Location
Widely praised central Liberdade location near shops, restaurants, and the metro, convenient for exploring on foot. A few cautioned about street safety or external noise.
Related guest reviews
10
Andrey
1 Jul 2025
·
Stayed 2 nights
Localização privilegiada na Liberdade. Próximo a tudo! Recomendo
Localização privilegiada na Liberdade. Próximo a tudo! Recomendo
10
Rudy
7 Oct 2025
·
Stayed 1 night
Localização excelente, hotel muito bom mesmo.
Localização excelente, hotel muito bom mesmo.
10
Maria I
27 May 2025
·
Stayed 3 nights
Somos suspeitos só falar do hotel Nikkey pq só paramos nele faz uns 8 anos, tem ótima localização, perto de tudo, sempre viemos s negócios e nos facilita muito
Somos suspeitos só falar do hotel Nikkey pq só paramos nele faz uns 8 anos, tem ótima localização, perto de tudo, sempre viemos s negócios e nos facilita muito
10
Emerson
10 Feb 2026
·
Stayed 6 nights
Em geral a experiência foi excelente, a equipe sempre é muito educada, gentil e prestativa. O café da manhã é excelente e a localização do hotel é ótima. Me hospedei no Nikkey em 2025 nas minhas férias e em 2026 e tudo foi ótimo. Porém o quarto deixou um pouco a desejar, sei que é um hotel antigo e acredito que precise de algumas reformas e atualizações nos quartos, principalmente porque o valor não é barato. Mas em geral adoro o hotel e com certeza voltarei.
Em geral a experiência foi excelente, a equipe sempre é muito educada, gentil e prestativa. O café da manhã é excelente e a localização do hotel é ótima. Me hospedei no Nikkey em 2025 nas minhas férias e em 2026 e tudo foi ótimo. Porém o quarto deixou um pouco a desejar, sei que é um hotel antigo e acredito que precise de algumas reformas e atualizações nos quartos, principalmente porque o valor não é barato. Mas em geral adoro o hotel e com certeza voltarei.
10
Rafaela
4 Jun 2025
·
Stayed 1 night
Ótima experiência! Hotel bem localizado, no coração da Liberdade, perto do metrô e de várias lojinhas e restaurantes. Quarto confortável, limpo e com bom chuveiro. Atendimento super atencioso e café da manhã delicioso, com várias opções. Voltaria com certeza!
Ótima experiência! Hotel bem localizado, no coração da Liberdade, perto do metrô e de várias lojinhas e restaurantes. Quarto confortável, limpo e com bom chuveiro. Atendimento super atencioso e café da manhã delicioso, com várias opções. Voltaria com certeza!
10
Cristiane
9 Feb 2026
·
Stayed 2 nights
A estadia foi maravilhosa, o hotel é muito bem localizado e muito organizado o atendimento excelente o Luiz, que foi quem nós recebeu nos fez sentir em casa, todos os funcionários manobristas, garçons todos muito educados. O quarto tbm estava limpo e bem organizado cama muito boa. Recomendo
A estadia foi maravilhosa, o hotel é muito bem localizado e muito organizado o atendimento excelente o Luiz, que foi quem nós recebeu nos fez sentir em casa, todos os funcionários manobristas, garçons todos muito educados. O quarto tbm estava limpo e bem organizado cama muito boa. Recomendo
8
Esteban
1 Sept 2025
·
Stayed 5 nights
The surroundings of the place are a bit dangerous, so you must always be alert.
The surroundings of the place are a bit dangerous, so you must always be alert.
10
Rodrigo O D
27 Jan 2026
·
Stayed 2 nights
Hotel Excelente! Localização estratégica para quem deseja ficar no bairro da Liberdade. Café da manhã simples. Staff gentil e atencioso. Chuveiro com ofurô perfeito. Cama firme
Hotel Excelente! Localização estratégica para quem deseja ficar no bairro da Liberdade. Café da manhã simples. Staff gentil e atencioso. Chuveiro com ofurô perfeito. Cama firme
8
Roland
9 Jan 2025
·
Stayed 4 nights
Property is a little older and is a good location. 5-8 minute walk to the Metro, a lot of good Japanese restaurants close by. Didn’t try other flavors in the area.
Property is a little older and is a good location. 5-8 minute walk to the Metro, a lot of good Japanese restaurants close by. Didn’t try other flavors in the area.
10
DAVID
13 Mar 2023
·
Stayed 2 nights
Great location and good food , the staff are very helpful and friendly.
Great location and good food , the staff are very helpful and friendly.
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AI-generated summary based on recent guest reviews
Dining
Dining is mixed: many enjoy breakfast, including Japanese items, and praise the on-site restaurant, while others find breakfast limited or below expectations with weak coffee and no fresh juice.
Related guest reviews
6
Aline
8 Jan 2025
·
Stayed 1 night
Café da manhã muito ruim com pouquíssimas opções.
Café da manhã muito ruim com pouquíssimas opções.
10
Alexia camila
9 Feb 2026
·
Stayed 2 nights
18 anos depois me hospedei no nikkey novamente, e foi ainda mais confortável! Equipe muito prestativa e atenciosa, cama super confortável, café da manhã completo. Tudo ótimo, quero voltar mais vezes
18 anos depois me hospedei no nikkey novamente, e foi ainda mais confortável! Equipe muito prestativa e atenciosa, cama super confortável, café da manhã completo. Tudo ótimo, quero voltar mais vezes
6
Antonio
3 Feb 2026
·
Stayed 3 nights
cafe da manha bem fraco
cafe da manha bem fraco
8
ALFREDO
30 Jan 2026
·
Stayed 3 nights
A comida é simplesmente maravilhosa!!! Vale a pena é self service e por quilo. Os.. ingredientes são de primeira qualidade alex
A comida é simplesmente maravilhosa!!! Vale a pena é self service e por quilo. Os.. ingredientes são de primeira qualidade alex
10
Leonardo
18 Jan 2026
·
Stayed 3 nights
Atendimento excelente, equipe educada e prestativa. O café da manhã é bom e o almoço e jantar, melhores ainda, pois servem comida oriental mais tradicional, atraindo clientes que não são hóspedes do hotel.
Atendimento excelente, equipe educada e prestativa. O café da manhã é bom e o almoço e jantar, melhores ainda, pois servem comida oriental mais tradicional, atraindo clientes que não são hóspedes do hotel.
10
Emerson
10 Feb 2026
·
Stayed 6 nights
Em geral a experiência foi excelente, a equipe sempre é muito educada, gentil e prestativa. O café da manhã é excelente e a localização do hotel é ótima. Me hospedei no Nikkey em 2025 nas minhas férias e em 2026 e tudo foi ótimo. Porém o quarto deixou um pouco a desejar, sei que é um hotel antigo e acredito que precise de algumas reformas e atualizações nos quartos, principalmente porque o valor não é barato. Mas em geral adoro o hotel e com certeza voltarei.
Em geral a experiência foi excelente, a equipe sempre é muito educada, gentil e prestativa. O café da manhã é excelente e a localização do hotel é ótima. Me hospedei no Nikkey em 2025 nas minhas férias e em 2026 e tudo foi ótimo. Porém o quarto deixou um pouco a desejar, sei que é um hotel antigo e acredito que precise de algumas reformas e atualizações nos quartos, principalmente porque o valor não é barato. Mas em geral adoro o hotel e com certeza voltarei.
10
Edson O
16 May 2023
·
Stayed 1 night
Excelente café da manhã com opção de comidas orientais. Quartos espaçosos e com banheira de ofurô. Atendimento cordial e eficaz. Localizado a poucas quadras do metrô e de inúmeros restaurantes, bares e lojas de produtos orientais.
Excelente café da manhã com opção de comidas orientais. Quartos espaçosos e com banheira de ofurô. Atendimento cordial e eficaz. Localizado a poucas quadras do metrô e de inúmeros restaurantes, bares e lojas de produtos orientais.
4
Guilherme
26 Jun 2025
·
Stayed 1 night
- Internet não funciona (nunca vi isso num hotel nos últimos 10 anos) - muito sujo - comida do café da manhã horrível (suco era de saquinho, as louças todas sujas)
- Internet não funciona (nunca vi isso num hotel nos últimos 10 anos) - muito sujo - comida do café da manhã horrível (suco era de saquinho, as louças todas sujas)
6
Aline
14 Jan 2026
·
Stayed 7 nights
Hotel bem antigo, instalações precisando dar uma renovada. Ar condicionado barulhento, e a veneziana da janela estava quebrada, entrando muita iluminação no quarto. Café da manhã com poucas opções.
Hotel bem antigo, instalações precisando dar uma renovada. Ar condicionado barulhento, e a veneziana da janela estava quebrada, entrando muita iluminação no quarto. Café da manhã com poucas opções.
6
Olga
20 Feb 2023
·
Stayed 2 nights
This hotel is the best option if you want to stay close to different Japanese restaurants and shops. However, it is a run-down property, and the supposedly "Japanese-style breakfast" is a joke. They offered white rice, a mix of steamed vegetables (tasteless), fried fish (stale and dry), and miso soup (sour or spoiled) for breakfast - but it was all. The "western options" were rather limited compared to other hotels in Brazil of the same range: scrambled eggs, sausage with a lot of onion, one type of ham and cheese (very basic), simple buns (no toast), butter, jam, watery yogurt, and some cut fruits (primarily immature). No fresh juice and awful coffee (probably reheated). I was disappointed with such a miserable breakfast and the dull dining room it was served in.
This hotel is the best option if you want to stay close to different Japanese restaurants and shops. However, it is a run-down property, and the supposedly "Japanese-style breakfast" is a joke. They offered white rice, a mix of steamed vegetables (tasteless), fried fish (stale and dry), and miso soup (sour or spoiled) for breakfast - but it was all. The "western options" were rather limited compared to other hotels in Brazil of the same range: scrambled eggs, sausage with a lot of onion, one type of ham and cheese (very basic), simple buns (no toast), butter, jam, watery yogurt, and some cut fruits (primarily immature). No fresh juice and awful coffee (probably reheated). I was disappointed with such a miserable breakfast and the dull dining room it was served in.
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10
Fátima
30 May 2026
·
Stayed 2 nights
A
A
10
Marcius
10 Apr 2026
·
Stayed 1 night
That's a very traditional Hotel of São Paulo, in the middle of the Oriental district ( Japão -Liberdade). There's is a great SPA and wonderful sauna.
That's a very traditional Hotel of São Paulo, in the middle of the Oriental district ( Japão -Liberdade). There's is a great SPA and wonderful sauna.
6
Andrew
19 Dec 2025
·
Stayed 1 night
The breakfast menu was surprising given the general tardiness of the rooms and the passage ways. The hotel is tired and dated and the room requires an update.
The breakfast menu was surprising given the general tardiness of the rooms and the passage ways. The hotel is tired and dated and the room requires an update.
6
Delfin
15 Oct 2025
·
Stayed 2 nights
In room safe low in battery. Outlet cover falling off. Sink faucet leaks if not closed very tightly but hard to turn.
In room safe low in battery. Outlet cover falling off. Sink faucet leaks if not closed very tightly but hard to turn.
10
ZILTO
30 Sept 2025
·
Stayed 7 nights
Ok
Ok
Property policies
Check-in instructions
Everything you need to know for a smooth check-in.
Check-in
Check-out
From 14:00 to 23:30
Before 12:00
Good to know
Additional policies and info about this property.
Optional extras
Additional paid services you can request.
FAQs about Nikkey Palace Hotel
Is parking available at the hotel?
Self parking is available on-site for a fee of BRL 30 per night. Valet parking is also offered at the same rate of BRL 30 per day.
What type of breakfast is offered and what are the serving hours?
A complimentary buffet breakfast is served daily from 6:30 AM to 9:30 AM.
Does the hotel allow pets?
Pets are not allowed at this property, but service animals are exempt from this policy.
What are the check-in and check-out times?
Check-in time is from 2:00 PM until 11:30 PM, and check-out is at 12:00 PM. Early or late check-in/check-out may be available upon request, but additional charges may apply.
What accessibility features does the hotel offer for guests with disabilities?
The hotel features limited wheelchair accessibility, including step-free entrances and accessible public areas. However, specific details about room accessibility are not provided.
Where is the hotel located in relation to key landmarks?
The hotel is centrally located in São Paulo, just a short 7-minute walk from Liberty Square and 11 minutes by foot from A.C. Camargo Cancer Center. It is also 1.2 miles from Rua 25 de Marco and 1.6 miles from Paulista Avenue.
What are the hotel's policies regarding children?
Children under 18 years must be accompanied by a parent or legal guardian. One child aged 5 years or younger can stay free when occupying the same room as the parent or guardian, using existing bedding.
Have a question?
Instant AI responses are based on hotel information
Prices for upcoming dates
October 2026
Su | Mo | Tu | We | Th | Fr | Sa |
|---|---|---|---|---|---|---|
November 2026
Su | Mo | Tu | We | Th | Fr | Sa |
|---|---|---|---|---|---|---|
Cheaper
Pricier
Average nightly price across deals, with taxes & fees.
Prices in USD for 2 guests, updated daily.
- 2026-10-17: 131.02998990707397USD
- 2026-10-18: 55.30320251102448USD
- 2026-10-19: 55.82600488471985USD
- 2026-10-20: 75.06739010314942USD
- 2026-10-21: 84.56819891929626USD
- 2026-10-22: 62.039993635749816USD
- 2026-10-23: 75.15890484161378USD
- 2026-10-24: 76.91823197135926USD
- 2026-10-25: 57.000725475883485USD
- 2026-10-26: 62.359995200157165USD
- 2026-10-27: 85.24908194580078USD
- 2026-10-28: NO DATA
- 2026-10-29: NO DATA
- 2026-10-30: NO DATA
- 2026-10-31: NO DATA
- 2026-11-01: NO DATA
- 2026-11-02: 57.23999588565827USD
- 2026-11-03: 53.300666134643556USD
- 2026-11-04: 50.80999686374665USD
- 2026-11-05: 78.66999859161378USD
- 2026-11-06: 121.40999591636658USD
- 2026-11-07: 182.4099951828003USD
- 2026-11-08: 78.127193441391USD
- 2026-11-09: 57.159997637557986USD
- 2026-11-10: 67.58153421440124USD
- 2026-11-11: 63.20999533748627USD
- 2026-11-12: 93.85049872474671USD
- 2026-11-13: 93.91999197921753USD
- 2026-11-14: 129.97536740913392USD
- 2026-11-15: 50.80999686374665USD
- 2026-11-16: 46.17999914112091USD
- 2026-11-17: 65.01999588203431USD
- 2026-11-18: 46.75999822635651USD
- 2026-11-19: 63.41759647026062USD
- 2026-11-20: 88.4199956287384USD
- 2026-11-21: 99.39999841117859USD
- 2026-11-22: 50.80999686374665USD
- 2026-11-23: 52.02999907779694USD
- 2026-11-24: 46.17999914112091USD
- 2026-11-25: 46.75999822635651USD
- 2026-11-26: 65.01999588203431USD
- 2026-11-27: 77.6199964050293USD
- 2026-11-28: 108.18999075508118USD
- 2026-11-29: 52.02999907779694USD
- 2026-11-30: 53.3899992975235USD
- 2026-12-01: 46.029997604179385USD
- 2026-12-02: 53.02999646606445USD
- 2026-12-03: 56.26999623317719USD
- 2026-12-04: 62.679996764564514USD
- 2026-12-05: NO DATA
- 2026-12-06: 46.029997604179385USD
- 2026-12-07: 53.01999722080231USD
- 2026-12-08: 51.85999905033112USD
- 2026-12-09: 53.22069788856506USD
- 2026-12-10: 46.029997604179385USD
- 2026-12-11: 53.01999722080231USD
- 2026-12-12: 63.409997386741644USD
- 2026-12-13: 46.029997604179385USD
- 2026-12-14: 48.21999947071075USD
- 2026-12-15: 41.85999945163727USD
- 2026-12-16: 60.34999689235688USD
- 2026-12-17: 60.34999689235688USD
Front desk staff will greet guests on arrival at the property. Information provided by the property may be translated using automated translation tools.
Check-in must be done by someone who is at least 18 years old.
- Extra-person charges may apply and vary depending on property policy
- Government-issued photo identification and a credit card, debit card, or cash deposit may be required at check-in for incidental charges
- Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed
- This property accepts credit cards; cash is not accepted
- Safety features at this property include a fire extinguisher
- Parents or a legal guardian traveling with children under 18 years must present the child's birth certificate and an identity card with photo (passport, for example) at the check-in. For international travels to Brazil, if just one of the parents is traveling with the child, she/he must present – in addition to the child's certificate of birth and identity card with photo – a letter authorizing the trip signed by the other parent with a notarial certification of signature. In case the parents or the legal guardian, as applicable, cannot or are unwilling to give this authorization, a judicial authorization is required. People who intend to travel to Brazil with children must consult with the Brazilian consulate before traveling for more information.
- This property's policy is to refuse certain bookings for the purpose of group events or parties, including pre-wedding stag/bachelor and hen/bachelorette parties.
- Reservations are required for massage services and spa treatments. Reservations can be made by contacting the hotel prior to arrival, using the contact information on the booking confirmation.
- One child 5 years old or younger stays free when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding.
- Only registered guests are allowed in the guestrooms.
- Self parking fee: BRL 30 per night
- Valet parking fee: BRL 30 per day
The above list may not be comprehensive. Fees and deposits may not include tax and are subject to change.
Popular amenities
Parking
Restaurant
Non-smoking rooms
Room service
Valet parking
Dry cleaning
General
Room service
Restaurant
Non-smoking rooms
Sauna
Steam room
Massage
Spa & wellness centre
Barber/Beauty shop
Vending machines
Family room
Wheelchair Accessible (Limited)
Services
Dry cleaning
Housekeeping
Banquet facilities
Self laundry
24-Hour Front Desk
Parking
Parking
Valet parking
Parking Onsite
Activities
Karaoke
Outdoor Furniture
Internet
Free wi-fi