Name: Nikkey Palace Hotel
Address: Rua Galvão Bueno 425, São Paulo, Estado de São Paulo, BR
Price range: US$ 47–US$ 125 per night
Rating: 8.35

O que pensam os hóspedes

O Nikkey Palace Hotel recebe elogios pela sua localização central em Liberdade, atendimento atencioso e alguns quartos confortáveis, enquanto vários hóspedes relatam instalações antigas e quartos que precisam de manutenção, qualidade do café da manhã variável, e problemas ocasionais de limpeza, ruído e ar-condicionado.

Vários hóspedes apreciaram a atmosfera com tema japonês, o restaurante e o spa no local, e os chuveiros ofurô em alguns quartos. O Wi-Fi pode ser instável, cortinas blackout são incomuns e o estacionamento está disponível. Espere uma base conveniente e com tema cultural em Liberdade, com serviço acolhedor e conforto prático.

Instalações

Limpeza

Quartos

Serviço

Localização

Restaurante

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Instalações

O restaurante e spa japoneses no local são bem avaliados; vários também mencionam sauna e salão de beleza. Estacionamento está disponível.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

10

rita

20 de nov. de 2025

·

A estadia foi de 3 noites

Funcionários extremamente gentis, atenciosos e educados. O spa é um diferencial, vale a pena fazer os procedimentos. O hotel é muito bem localizado.

10

NELSON H

19 de set. de 2024

·

A estadia foi de 1 noite

Ótima localização e comodidades com restaurante próprio, estacionamento, para minhas viagens a trabalho em São Paulo, aproveito para as compras na região da Praça da Liberdade ... excelente ...

10

rita

8 de jan. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

Excelente estadia, funcionários são excepcionais, excelente localização. Ó restaurantes do hotel é ótimo

8

ALFREDO

30 de jan. de 2026

·

A estadia foi de 3 noites

A comida é simplesmente maravilhosa!!! Vale a pena é self service e por quilo. Os.. ingredientes são de primeira qualidade alex

10

Leonardo

18 de jan. de 2026

·

A estadia foi de 3 noites

Atendimento excelente, equipe educada e prestativa. O café da manhã é bom e o almoço e jantar, melhores ainda, pois servem comida oriental mais tradicional, atraindo clientes que não são hóspedes do hotel.

6

PATRICIA

6 de fev. de 2026

·

A estadia foi de 1 noite

O que me chateou foi a questão do estacionamento. Fiz a busca por hoteis na regiao com estacionamento e chegando la ele tinha sim, mas era rotativo e esta informação nao tinha na pagina de reserva. Acabei achando o preço caro para uma noite tendo que ainda pagar estacionamento por fora

10

Edson O

16 de mai. de 2023

·

A estadia foi de 1 noite

Excelente café da manhã com opção de comidas orientais. Quartos espaçosos e com banheira de ofurô. Atendimento cordial e eficaz. Localizado a poucas quadras do metrô e de inúmeros restaurantes, bares e lojas de produtos orientais.

10

MIREILLE

27 de set. de 2024

·

A estadia foi de 1 noite

O hotel é muito bem localizado e tem serviços como sauna, salão de beleza e massagem. Fácil acesso ao metrô Liberdade e São Joaquim. Eu amo o bairro Liberdade então sou suspeita para falar, mas para quem quer ficar perto de tudo é o melhor lugar. A limpeza é excelente, o atendimento também. Tem a opção de almoçar e jantar no restaurante do hotel, que tem buffet. Comida japonesa saborosa com opções ocidentais também. Quem não está acostumado com a cultura japonesa pode estranhar um pouco nessa parte, mas dá pra se virar. Minha única queixa é a ausência de chave para trancar o quarto por dentro, mas não tive contratempos. Me senti segura e com certeza voltaria a me hospedar aqui.

10

Adriana

22 de nov. de 2025

·

A estadia foi de 2 noites

O quarto estava sempre muito limpo e o café da manhã bem fresquinho. Funcionários muito atenciosos. Pena que não consegui aproveitar o SPA, devido ao meu próprio tempo que estava corrido.

10

rita

23 de jan. de 2025

·

A estadia foi de 2 noites

Excelente estadia, equipe de funcionários perfeita. Hotel muito bem localizado e dispõe de um ótimo restaurante e um spa com excelentes profissionais.

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Limpeza

O feedback sobre a limpeza é misto: muitos acharam os quartos e banheiros limpos, mas há relatos recorrentes de falhas, como áreas sujas, odores e falta de reposição.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

10

Nikolas

29 de jun. de 2023

·

A estadia foi de 1 noite

Ambiente agradável, limpeza impecaval, cafe da manha saboroso, funcionarios simpaticos e eficientes…

10

Marianna

23 de jan. de 2026

·

A estadia foi de 3 noites

Equipe atenciosa e bem humorada, ótimo café da manhã. Para melhorar poderiam colocar cortinas black out no quarto e treinar melhor a equipe que limpa o quarto (não colocaram papel higiênico nem sabonete líquido no box). De modo geral, uma excelente escolha pela localização e custo-benefício.

6

Thiago

22 de dez. de 2025

·

A estadia foi de 3 noites

Tivemos uma estadia fora do comum, abaixo do esperado. Eu e minha namorada fizemos o check-in no horário previsto e, após alguns minutos de espera, nos liberaram o quarto. Cerca de 30 minutos após entrarmos, fomos surpreendidos por uma funcionária que entrou no quarto sem qualquer aviso; não ouvimos campainha, batidas na porta ou qualquer sinalização. Como recém-chegados, jamais imaginaríamos uma invasão de privacidade dessas. Gritamos de susto para que ela parasse de entrar no quarto, pois estávamos pelados. Foi uma situação extremamente constrangedora. Passado o susto, notamos que a limpeza do banheiro estava incompleta: havia restos de sabonete na saboneteira e resíduos de shampoo/condicionador escorridos nos frascos do box. Relatei os problemas na recepção e fui muito bem atendido. A gerente se desculpou prontamente e nos ofereceu um upgrade de quarto, uma atitude correta e gentil por parte do hotel. O hotel é charmoso, mas claramente precisa de reformas para retomar seu auge. Notei espelhos de tomada caídos e acúmulo de poeira na entrada de ar acima do guarda-roupa. Como sugestão, seria excelente oferecer água de cortesia para os hóspedes no hall. Por fim, houve o sumiço de uma camiseta minha, que acabou indo para a lavanderia junto com a roupa de cama por engano e só foi localizada horas após o nosso checkout. A experiência geral ficou abaixo do esperado, contudo, a equipe do hotel foi muito atenciosa e prestativa. O charme oriental e o café da manhã são muito bons.

8

Ivani

5 de jan. de 2026

·

A estadia foi de 7 noites

O quarto não estava impecável. Banheiro com piso atrás da porta sujo. Parece que não varreram durante todo período.

10

Maria

25 de jan. de 2026

·

A estadia foi de 2 noites

Quarto muito bem higienizado, com todos os acessórios em perfeito estado

4

Guilherme

26 de jun. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

- Internet não funciona (nunca vi isso num hotel nos últimos 10 anos) - muito sujo - comida do café da manhã horrível (suco era de saquinho, as louças todas sujas)

8

jose roberto

13 de out. de 2025

·

A estadia foi de 3 noites

mais ou menos limpeza

4

Vitor Henrique

31 de out. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

O banheiro do quatro horrível, tinha cheiro de cigarro. Tomei banho a água invadiu todo o banheiro.

10

Claudio

1 de out. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

Hotel e quartos limpos e confortáveis, ótimo chuveiro. Funcionários atenciosos e simpáticos, dispostos a tornar a estadia em uma experiência excelente. A proximidade de comércio também foi um ponto muito importante, dispensando a necessidade do uso de transporte.

4

jeimy

5 de dez. de 2025

·

A estadia foi de 2 noites

Quarto muito a desejar, Ar condicionado muito antigo e barulho que incomoda, para dormir estava difícil com o barulho do Ar Condicionado, Colchão duro e antigo sentia as molas incomodando as costas, Box do Banheiro depois do banho molhava todo o banheiro porque percebemos que era adaptado, os Rejuntes do banheiro escuro e encardido. O preço da tarifa era alto pelo que entrega, se a tarifa fosse mais baixo, eu entenderia pela proposta, mas a tarifa cobrado não condiz com a entrega.

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Quartos

Os quartos variam: alguns são espaçosos e confortáveis, com bons chuveiros ou ofurô no quarto, mas muitos são antiquados e se beneficiariam de reformas. Problemas comuns incluem ar-condicionado barulhento ou antigo, pouca privacidade ou vistas da janela, ruído ocasional, TVs antigas e Wi-Fi instável no quarto.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

8

Tamy

16 de fev. de 2025

·

A estadia foi de 2 noites

O hotel é muito bem localizado, o serviço é impecável e o local é bem limpo. Café da manhã simples mas suficiente. A única questão é que está bem antigo e precisando de atualização na estrutura. O quarto não tinha janela (existe uma janela mas a visão é totalmente bloqueada por uma veneziana) o que ficou meio claustrofóbico. O controle da TV era bem ruim de funcionar.

8

Takashi

22 de jul. de 2025

·

A estadia foi de 2 noites

Quarto confortável com ofurô, que veio muito bem a calhar, para relaxar no fim do dia.

6

ADOLFO

30 de abr. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

Hotel muito antigo, banheiro muito ruim.

6

Andrew

19 de dez. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

The breakfast menu was surprising given the general tardiness of the rooms and the passage ways. The hotel is tired and dated and the room requires an update.

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8

Fabio

7 de out. de 2024

·

A estadia foi de 1 noite

Excelente localização no bairro da liberdade. Bons serviços, lojas e restaurantes ao lado. Equipe atenciosa. Quarto grande. O único problema é a conservação do quarto, pelo menos no 201 que fiquei. Mofo, problemas de iluminação, pintura.... Enfim, precisa de reforma. Mas nada que prejudique muito a hospedagem.

6

Aline

14 de jan. de 2026

·

A estadia foi de 7 noites

Hotel bem antigo, instalações precisando dar uma renovada. Ar condicionado barulhento, e a veneziana da janela estava quebrada, entrando muita iluminação no quarto. Café da manhã com poucas opções.

6

Jaqueline

20 de out. de 2025

·

A estadia foi de 2 noites

Os funcionários são de uma simpatia ímpar, mas as instalações do hotel ficaram devendo e muito. O quarto era antigo, banheira com cortina de plástico, duas cadeiras quebradas das três que tinham, banheiro havia shampoo, sabonete líquido e condicionador somente, em outros hotéis se vê mais coisas à disposição do cliente. O piso do corredor estalava. O café da manhã é muito ruim: apenas 03 tipos de frios e não estavam frescos, o pão era duro, não tinha pão fresco. Não havia suco de laranja, pronto de bebida quente apenas o café, com ou sem leite. Também jantamos uma vez no hotel e não achei as opções suficientes. Quarto para três e toalhas para duas pessoas apenas, a janela assobiava muito com o vento. A tv antiga não funcionava com o controle remoto e poucos canais à disposição. Não havia ferro de passar no quarto. Mesmo eu reclamando do box de cortina disseram que todos eram assim e não nos trocaram de quarto.

8

jeimy

6 de dez. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

O Hotel já foi muito bom, hoje parece que falta manutenção e melhorias, porque é um local de referência. Mas o quarto que fiquei não foi bom, principalmente o colchão muito desconfortável e antigo, compreendo que se fosse uma tarifa mais barato, ok. Mas o preço cobrado pela estadia ficou muito a desejar.

6

Eduardo

31 de jan. de 2023

·

A estadia foi de 3 noites

Wifi raramente funcionava nos quartos. Sinal das operadoras de telefonia celular não chegam adequadamente nos quartos.

10

Vanderlei

7 de out. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

O estabelecimento está numa área privilegiada e altíssima presença de turistas (bairro da Liberdade), deveria atualizar a mobília e mais alguns ambientes para maior conforto e modidades.

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Serviço

O serviço é frequentemente elogiado como amigável e atencioso, com gestos ocasionais como check-in antecipado ou upgrades. Uma minoria relata falhas, como recepção lenta ou pouco prestativa, grosseria ou a equipe de limpeza entrando sem bater.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

10

Alexia camila

9 de fev. de 2026

·

A estadia foi de 2 noites

18 anos depois me hospedei no nikkey novamente, e foi ainda mais confortável! Equipe muito prestativa e atenciosa, cama super confortável, café da manhã completo. Tudo ótimo, quero voltar mais vezes

6

Thiago

22 de dez. de 2025

·

A estadia foi de 3 noites

Tivemos uma estadia fora do comum, abaixo do esperado. Eu e minha namorada fizemos o check-in no horário previsto e, após alguns minutos de espera, nos liberaram o quarto. Cerca de 30 minutos após entrarmos, fomos surpreendidos por uma funcionária que entrou no quarto sem qualquer aviso; não ouvimos campainha, batidas na porta ou qualquer sinalização. Como recém-chegados, jamais imaginaríamos uma invasão de privacidade dessas. Gritamos de susto para que ela parasse de entrar no quarto, pois estávamos pelados. Foi uma situação extremamente constrangedora. Passado o susto, notamos que a limpeza do banheiro estava incompleta: havia restos de sabonete na saboneteira e resíduos de shampoo/condicionador escorridos nos frascos do box. Relatei os problemas na recepção e fui muito bem atendido. A gerente se desculpou prontamente e nos ofereceu um upgrade de quarto, uma atitude correta e gentil por parte do hotel. O hotel é charmoso, mas claramente precisa de reformas para retomar seu auge. Notei espelhos de tomada caídos e acúmulo de poeira na entrada de ar acima do guarda-roupa. Como sugestão, seria excelente oferecer água de cortesia para os hóspedes no hall. Por fim, houve o sumiço de uma camiseta minha, que acabou indo para a lavanderia junto com a roupa de cama por engano e só foi localizada horas após o nosso checkout. A experiência geral ficou abaixo do esperado, contudo, a equipe do hotel foi muito atenciosa e prestativa. O charme oriental e o café da manhã são muito bons.

10

LUCAS

17 de jan. de 2026

·

A estadia foi de 1 noite

Excelente hotel, localização perfeita pra quem vai ao bairro da Liberdade. Funcionários educados e atenciosos, destaque para o chuveiro e ofurô no banho. Chegamos antes do horário do check-in, e como cortesia foi liberada o apartamento. Recomendo.

10

Emerson

10 de fev. de 2026

·

A estadia foi de 6 noites

Em geral a experiência foi excelente, a equipe sempre é muito educada, gentil e prestativa. O café da manhã é excelente e a localização do hotel é ótima. Me hospedei no Nikkey em 2025 nas minhas férias e em 2026 e tudo foi ótimo. Porém o quarto deixou um pouco a desejar, sei que é um hotel antigo e acredito que precise de algumas reformas e atualizações nos quartos, principalmente porque o valor não é barato. Mas em geral adoro o hotel e com certeza voltarei.

2

Ceyda

29 de mar. de 2025

·

A estadia foi de 2 noites

The reception is very disrespectful and unhelpful to guests. Cleaning is not enough. Not worth the price

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2

Ceyda

29 de mar. de 2025

·

A estadia foi de 2 noites

I don't think the sheets in the rooms are changed after each customer. Cleaning is not good. It's not worth the money you pay. Also, the people at the reception are very rude and refuse to help you in any way. During my stay here, I didn't get any support I needed from the reception, and even though I stated that I didn't use the minibar when I checked out, they made me wait 10 minutes for the attendant to check it, causing me to be late for the airport and pay an extra waiting fee for Uber. The reception is rude and disrespectful. I don't understand how people like this work here.

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6

Rosilene

7 de dez. de 2024

·

A estadia foi de 4 noites

Recepção funcionários antipáticos, exceto um rapaz brasileiro No café da manhã, idem. Exceto uma funcionária brasileira, loira. Portaria, não tem. Manobrista noturno mal humorado Precisam melhorar a recepção, com pessoas simpaticas, atenciosas, carinhosas, empaticas.

10

Ricardo

19 de dez. de 2025

·

A estadia foi de 2 noites

Equipe super atenciosa!

10

Cristiane

9 de fev. de 2026

·

A estadia foi de 2 noites

A estadia foi maravilhosa, o hotel é muito bem localizado e muito organizado o atendimento excelente o Luiz, que foi quem nós recebeu nos fez sentir em casa, todos os funcionários manobristas, garçons todos muito educados. O quarto tbm estava limpo e bem organizado cama muito boa. Recomendo

10

MIREILLE

18 de jun. de 2025

·

A estadia foi de 2 noites

Foi ótima a estadia. Tive problema com o quarto no dia da chegada, mas foi solucionado. O atendimento é excelente.

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Localização

Amplamente elogiada localização central em Liberdade, perto de lojas, restaurantes e do metrô, conveniente para explorar a pé. Alguns alertaram sobre a segurança na rua ou ruído externo.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

10

Andrey

1 de jul. de 2025

·

A estadia foi de 2 noites

Localização privilegiada na Liberdade. Próximo a tudo! Recomendo

10

Rudy

7 de out. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

Localização excelente, hotel muito bom mesmo.

10

Maria I

27 de mai. de 2025

·

A estadia foi de 3 noites

Somos suspeitos só falar do hotel Nikkey pq só paramos nele faz uns 8 anos, tem ótima localização, perto de tudo, sempre viemos s negócios e nos facilita muito

10

Emerson

10 de fev. de 2026

·

A estadia foi de 6 noites

Em geral a experiência foi excelente, a equipe sempre é muito educada, gentil e prestativa. O café da manhã é excelente e a localização do hotel é ótima. Me hospedei no Nikkey em 2025 nas minhas férias e em 2026 e tudo foi ótimo. Porém o quarto deixou um pouco a desejar, sei que é um hotel antigo e acredito que precise de algumas reformas e atualizações nos quartos, principalmente porque o valor não é barato. Mas em geral adoro o hotel e com certeza voltarei.

10

Rafaela

4 de jun. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

Ótima experiência! Hotel bem localizado, no coração da Liberdade, perto do metrô e de várias lojinhas e restaurantes. Quarto confortável, limpo e com bom chuveiro. Atendimento super atencioso e café da manhã delicioso, com várias opções. Voltaria com certeza!

10

Cristiane

9 de fev. de 2026

·

A estadia foi de 2 noites

A estadia foi maravilhosa, o hotel é muito bem localizado e muito organizado o atendimento excelente o Luiz, que foi quem nós recebeu nos fez sentir em casa, todos os funcionários manobristas, garçons todos muito educados. O quarto tbm estava limpo e bem organizado cama muito boa. Recomendo

8

Esteban

1 de set. de 2025

·

A estadia foi de 5 noites

The surroundings of the place are a bit dangerous, so you must always be alert.

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10

Rodrigo O D

27 de jan. de 2026

·

A estadia foi de 2 noites

Hotel Excelente! Localização estratégica para quem deseja ficar no bairro da Liberdade. Café da manhã simples. Staff gentil e atencioso. Chuveiro com ofurô perfeito. Cama firme

8

Roland

9 de jan. de 2025

·

A estadia foi de 4 noites

Property is a little older and is a good location. 5-8 minute walk to the Metro, a lot of good Japanese restaurants close by. Didn’t try other flavors in the area.

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10

DAVID

13 de mar. de 2023

·

A estadia foi de 2 noites

Great location and good food , the staff are very helpful and friendly.

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Restaurante

A experiência gastronômica é variada: muitos apreciam o café da manhã, incluindo itens japoneses, e elogiam o restaurante no local, enquanto outros acham o café da manhã limitado ou abaixo das expectativas, com café fraco e sem suco fresco.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

6

Aline

8 de jan. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

Café da manhã muito ruim com pouquíssimas opções.

10

Alexia camila

9 de fev. de 2026

·

A estadia foi de 2 noites

18 anos depois me hospedei no nikkey novamente, e foi ainda mais confortável! Equipe muito prestativa e atenciosa, cama super confortável, café da manhã completo. Tudo ótimo, quero voltar mais vezes

6

Antonio

3 de fev. de 2026

·

A estadia foi de 3 noites

cafe da manha bem fraco

8

ALFREDO

30 de jan. de 2026

·

A estadia foi de 3 noites

A comida é simplesmente maravilhosa!!! Vale a pena é self service e por quilo. Os.. ingredientes são de primeira qualidade alex

10

Leonardo

18 de jan. de 2026

·

A estadia foi de 3 noites

Atendimento excelente, equipe educada e prestativa. O café da manhã é bom e o almoço e jantar, melhores ainda, pois servem comida oriental mais tradicional, atraindo clientes que não são hóspedes do hotel.

10

Emerson

10 de fev. de 2026

·

A estadia foi de 6 noites

Em geral a experiência foi excelente, a equipe sempre é muito educada, gentil e prestativa. O café da manhã é excelente e a localização do hotel é ótima. Me hospedei no Nikkey em 2025 nas minhas férias e em 2026 e tudo foi ótimo. Porém o quarto deixou um pouco a desejar, sei que é um hotel antigo e acredito que precise de algumas reformas e atualizações nos quartos, principalmente porque o valor não é barato. Mas em geral adoro o hotel e com certeza voltarei.

10

Edson O

16 de mai. de 2023

·

A estadia foi de 1 noite

Excelente café da manhã com opção de comidas orientais. Quartos espaçosos e com banheira de ofurô. Atendimento cordial e eficaz. Localizado a poucas quadras do metrô e de inúmeros restaurantes, bares e lojas de produtos orientais.

4

Guilherme

26 de jun. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

- Internet não funciona (nunca vi isso num hotel nos últimos 10 anos) - muito sujo - comida do café da manhã horrível (suco era de saquinho, as louças todas sujas)

6

Aline

14 de jan. de 2026

·

A estadia foi de 7 noites

Hotel bem antigo, instalações precisando dar uma renovada. Ar condicionado barulhento, e a veneziana da janela estava quebrada, entrando muita iluminação no quarto. Café da manhã com poucas opções.

6

Olga

20 de fev. de 2023

·

A estadia foi de 2 noites

This hotel is the best option if you want to stay close to different Japanese restaurants and shops. However, it is a run-down property, and the supposedly "Japanese-style breakfast" is a joke. They offered white rice, a mix of steamed vegetables (tasteless), fried fish (stale and dry), and miso soup (sour or spoiled) for breakfast - but it was all. The "western options" were rather limited compared to other hotels in Brazil of the same range: scrambled eggs, sausage with a lot of onion, one type of ham and cheese (very basic), simple buns (no toast), butter, jam, watery yogurt, and some cut fruits (primarily immature). No fresh juice and awful coffee (probably reheated). I was disappointed with such a miserable breakfast and the dull dining room it was served in.

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Mês	Preço médio
janeiro	US$ 67
fevereiro	US$ 71
março	US$ 77
abril	US$ 80
maio	US$ 93
junho	US$ 76
julho	US$ 86
agosto	US$ 83
setembro	US$ 76
outubro	US$ 72
novembro	US$ 85
dezembro	US$ 68

dom.	seg.	ter.	qua.	qui.	sex.	sáb.
				1	2	3
4	5	6	7	8	9	10
11	12	13 $125	14 $70	15 $86	16 $99	17 $95
18 $58	19 $63	20 $63	21 $73	22 $63	23 $80	24 $80
25 $55	26 $63	27 $78	28	29	30	31

dom.	seg.	ter.	qua.	qui.	sex.	sáb.
1	2 $55	3 $54	4 $52	5 $78	6 $95	7 $108
8 $79	9 $58	10 $72	11 $57	12 $91	13 $87	14 $124
15 $52	16 $47	17 $53	18 $47	19 $63	20 $89	21 $92
22 $52	23 $52	24 $47	25 $47	26 $65	27 $80	28 $109
29 $52	30 $54

Nikkey Palace Hotel

Preços para Nikkey Palace Hotel

Preços médios mensais

Sobre este alojamento

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Opções de quartos

Quarto Triplo Standard

Standard Twin

Standard Casal

Standard PCD

Suite Master

Superior Twin

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Superior Casal

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Economico Casal

Suite Premium

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