Name: Fenix Hotel Pouso Alegre
Address: Rua Bernardino de Campos, Pouso Alegre, Minas Gerais, BR
Price range: US$ 43–US$ 47 per night
Rating: 8.05

Opinião dos hóspedes

O Fenix Hotel Pouso Alegre recebe avaliações consistentes pelos seus localização central e acessível a pé, e bom custo-benefício, servindo como uma base prática na cidade para viagens de negócios ou estadias curtas, oferecendo uma variedade de comodidades a preços geralmente acessíveis.

Os quartos variam de espaçosos e silenciosos a datados, com colchões desgastados, ruído do elevador, problemas com a TV e Wi-Fi fraco mencionados em várias avaliações. A limpeza é inconsistente, com alguns observando espaços muito limpos e outros relatando banheiros sujos ou roupa de cama manchada. O café da manhã é frequentemente elogiado, embora alguns mencionem sucos aguados e reposição lenta; a equipe é frequentemente prestativa, mas alguns hóspedes relataram respostas rudes ou lentas na recepção, e o estacionamento externo, do outro lado da rua, pode ser inconveniente na chuva. No geral, espere uma estadia prática e sem luxos, com qualidade variável dos quartos e serviços.

Comodidades

Limpeza

Quartos

Serviço

Localização

Jantar

Isso foi útil?

Resumo gerado por IA com base em avaliações recentes dos hóspedes

Comodidades

O estacionamento está disponível do outro lado da rua, com um avaliador observando que é amplo, enquanto outro achou o acesso inconveniente na chuva. Uma avaliação relata que os equipamentos da academia são antigos ou quebrados.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

6

Helio

4 de jan. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

A propriedade é bem localizada e bem conservada. O problema é o estacionamento. Chegamos com chuva. Tem que estacionar na rua e descer na chuva. Eu e minha esposa somos idosos, descemos molhados, fizemos check-in e tive que levar o carro no estacionamento onde nao havia ninguém. Voltei na Chuva, todo molhado.

10

Helen

29 de nov. de 2024

·

Hospedou-se por 1 noite

Estadia confortável, hotel bem localizado, ótima localização no centro de Pouso Alegre, com estacionamento amplo, limpeza do quarto e das roupas de cama excelente, Wi-Fi, televisão pequena mas ótima, frigobar no quarto, café da manhã bom.

8

ELISANGELA

2 de jun. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

Ótima localização, estacionamento gratis num terreno em frente ao prédio do hotel. Check-in rapido. Quarto amplo, confortável. Única queixa: roupa de cama amarelada. Café da manhã bom.

8

João Bosco da

22 de nov. de 2024

·

Hospedou-se por 1 noite

estadia boa, somente academia com aparelhos quebrados, velhos...

Isso foi útil?

Resumo gerado por IA com base em avaliações recentes dos hóspedes

Limpeza

A limpeza é inconsistente: alguns hóspedes acharam os quartos e a roupa de cama muito limpos, enquanto outros relataram banheiros sujos, quartos empoeirados e roupa de cama manchada ou amarelada.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

10

lucilene

22 de nov. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

Quarto limpo café da manhã muito bom com muitas variedades e funcionários atenciosos

6

Luciana

6 de nov. de 2023

·

Hospedou-se por 2 noites

Localização ótima, hotel precisa passar por uma reforma, pois o mesmo é muito antigo e precisa atualizar. Limpeza não é muito boa, principalmente do banheiro. Acabamento das paredes escuras, sendo pior ainda. No café os sucos estavam completamente aguados e os frios fatiados de uma forma estranha. Por se tratar de um custo mais alto, acho que deixa a desejar.

6

FABIANA

22 de jul. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

O quarto, no geral, estava ok, bem básico. Porém, o banheiro estava muito sujo. O rejunte e o piso apresentavam aquela sujeira antiga, encardida. Notei que havia sido lavado, pois não tinha mau cheiro, mas, sinceramente, poderia estar em condições bem melhores.

10

Gisele

2 de jan. de 2026

·

Hospedou-se por 2 noites

Quarto limpo, equipe de funcionários eficiente, bom café da manhã.

10

Helen

29 de nov. de 2024

·

Hospedou-se por 1 noite

Estadia confortável, hotel bem localizado, ótima localização no centro de Pouso Alegre, com estacionamento amplo, limpeza do quarto e das roupas de cama excelente, Wi-Fi, televisão pequena mas ótima, frigobar no quarto, café da manhã bom.

6

Felipe

30 de nov. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

Quarto estava sujo e cheirando a cigarro/mofo, roupas de cama sujas. Cafe da manha muito bom.

8

ELISANGELA

2 de jun. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

Ótima localização, estacionamento gratis num terreno em frente ao prédio do hotel. Check-in rapido. Quarto amplo, confortável. Única queixa: roupa de cama amarelada. Café da manhã bom.

6

ALIPIO

14 de jan. de 2024

·

Hospedou-se por 3 noites

Regular, fronhas de travesseiros amareladas e toalhas com pontos de sujeiras residuais remetendo a uma deficiencia no processo de lavagem dos texteis. Resposta lenta e enganosa a acionamento por dificuldades com ar conficionado primeiro dizendo que já havia visitado o apartamento, o que não ocorreu, e, depois de muita insistencia, alguem da recepção atendeu e resolveu o problema, para somente após isto, aparecer o manutencista. Café da manha com sucos (todas as opões disponiveis) bastantes aguados. O numero de itens do café da manhã é bastante razoável, o atendimento bom, mas a a reposição tem prazos muito longos deixando lacunas de disponibilidade de itens comuns de alto consumo. O lençoi era de tamanho reduzido e não possibilitava a arrumação com fixação destes ao colchão. Controle remoto da TV onde as pilhas perderam o fecho do compartimento fazendo-as escaparem com facilidade. Controle remoto que não possibilitavam a mudança sequencial de canais permitindo mudança apenas por digitação do numeral do canal. Canais permanentemente mudos mesmo com o aumento do volume. As louças do café da manhã possui um grande número de itens de pratos, canecas e xicaras com pequenos lascados e que geram um certo desconforto e a concorrrencia por itens sem defeitos. Hotel com precificação media fortemente apoiada na localização não condiz com o encontrado. A maioria dos desvios encontrados nos itens e serviços são solucionáveis com pequenos ajustes e um investimento minimo.

10

Juliana

26 de jan. de 2024

·

Hospedou-se por 1 noite

Adoramos o hotel. Bem silencioso, apesar de estar localizado em uma região central. Bem limpo, organizado. Atendeu bem a nossa necessidade.

2

Jorge

28 de jan. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

Fiquei bem decepcionado com o hotel , pois acreditei nas avaliações que vi na internet. Chegando lá o recepcionista Daniel que estava no turno da noite foi antipático comigo e minha família, além disso fiz uma pergunta sobre o estacionamento e ele foi extremamente grosseiro e sarcástico . O recepcionista nos alocou em um quarto que parecia que fazia tempos que não era limpo ,era velho e extremamente empoeirado , móveis e chão sujos, abajur rasgado, roupa de cama manchadas e muito velhas, não dormimos a noite pois o colchão era extremamente velho e você afundava nele, o banheiro estava engordurado, recipientes de shampoo e sabonete vazios e quebrados e o chuveiro tinha uma ducha horrível. Não esperem muito do café da manhã. Minha experiência nesse hotel foi horrível.

Isso foi útil?

Resumo gerado por IA com base em avaliações recentes dos hóspedes

Quartos

Os quartos variam de espaçosos, silenciosos e confortáveis a datados, com colchões desgastados ou muito macios, ruído do elevador, canais de TV problemáticos e Wi-Fi muito fraco mencionados em várias avaliações.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

10

Pedro

8 de jan. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

Hotel muito bom, não me decepcionou em nada. Ótimo e farto café da manhã (ponto extremamento positivo para o horário do mesmo, que vai das 6h às 10h). Cama muito confortável, chuveiro ótimo, ar bom. Só a TV que estava com problema na maioria dos canais. Sabonete líquido muito cheiroso!! Localização central ótima.

6

Flavio

19 de jul. de 2024

·

Hospedou-se por 1 noite

Front recepcionist not polite/ friendly. Poor breakfast. Bed not good.

4

Jose carlos lopes

5 de jan. de 2025

·

Hospedou-se por 4 noites

O hotel e bom mais nao tem interterimento televisao pessima nao gostei

6

Janaina

14 de set. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

Na media, cama de solteiro que fiquei era muito desconfortável e como fiquei ao lado do elevador, era muito barulho. Café da manhã excelente e atendimento excelente.

10

Norberto

22 de abr. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

Internet é muito ruim deste hotel

6

Isis a r

17 de out. de 2024

·

Hospedou-se por 3 noites

Sinal de internet muito ruim. Cama muito macia Café da manhã bom Particularmente eu não gostei. Muita aparência e pouca qualidade

6

Marcus Vinicius

16 de dez. de 2025

·

Hospedou-se por 2 noites

Colchão desgastado, formando buracos. No outro dia, eu e a minha esposa, acordamos arrebentandos. Foram dois dias de sacrifício. Café de manhã bom. Funcionários atenciosos e educados.

8

Antonio

28 de out. de 2023

·

Hospedou-se por 1 noite

Quarto amplo. Bom custo benefício.

8

ELISANGELA

2 de jun. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

Ótima localização, estacionamento gratis num terreno em frente ao prédio do hotel. Check-in rapido. Quarto amplo, confortável. Única queixa: roupa de cama amarelada. Café da manhã bom.

10

Juliana

26 de jan. de 2024

·

Hospedou-se por 1 noite

Adoramos o hotel. Bem silencioso, apesar de estar localizado em uma região central. Bem limpo, organizado. Atendeu bem a nossa necessidade.

Isso foi útil?

Resumo gerado por IA com base em avaliações recentes dos hóspedes

Serviço

Muitos descrevem a equipe como atenciosa, profissional e eficiente, incluindo check-in rápido. Alguns relatam atendimento rude ou lento na recepção e atrasos ou omissões na manutenção e nas comodidades.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

10

lucilene

22 de nov. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

Quarto limpo café da manhã muito bom com muitas variedades e funcionários atenciosos

10

Gisele

2 de jan. de 2026

·

Hospedou-se por 2 noites

Quarto limpo, equipe de funcionários eficiente, bom café da manhã.

10

Renato

30 de dez. de 2023

·

Hospedou-se por 3 noites

Agradecimento especial ao Recepcionista Moacir pela atenção e carinho!

10

DIEGO

11 de set. de 2023

·

Hospedou-se por 1 noite

A estadia foi agradável e cercada de profissionalismo por toda a equipe.

6

Flavio

19 de jul. de 2024

·

Hospedou-se por 1 noite

Front recepcionist not polite/ friendly. Poor breakfast. Bed not good.

6

Janaina

14 de set. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

Na media, cama de solteiro que fiquei era muito desconfortável e como fiquei ao lado do elevador, era muito barulho. Café da manhã excelente e atendimento excelente.

6

Marcus Vinicius

16 de dez. de 2025

·

Hospedou-se por 2 noites

Colchão desgastado, formando buracos. No outro dia, eu e a minha esposa, acordamos arrebentandos. Foram dois dias de sacrifício. Café de manhã bom. Funcionários atenciosos e educados.

8

ELISANGELA

2 de jun. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

Ótima localização, estacionamento gratis num terreno em frente ao prédio do hotel. Check-in rapido. Quarto amplo, confortável. Única queixa: roupa de cama amarelada. Café da manhã bom.

6

ALIPIO

14 de jan. de 2024

·

Hospedou-se por 3 noites

Regular, fronhas de travesseiros amareladas e toalhas com pontos de sujeiras residuais remetendo a uma deficiencia no processo de lavagem dos texteis. Resposta lenta e enganosa a acionamento por dificuldades com ar conficionado primeiro dizendo que já havia visitado o apartamento, o que não ocorreu, e, depois de muita insistencia, alguem da recepção atendeu e resolveu o problema, para somente após isto, aparecer o manutencista. Café da manha com sucos (todas as opões disponiveis) bastantes aguados. O numero de itens do café da manhã é bastante razoável, o atendimento bom, mas a a reposição tem prazos muito longos deixando lacunas de disponibilidade de itens comuns de alto consumo. O lençoi era de tamanho reduzido e não possibilitava a arrumação com fixação destes ao colchão. Controle remoto da TV onde as pilhas perderam o fecho do compartimento fazendo-as escaparem com facilidade. Controle remoto que não possibilitavam a mudança sequencial de canais permitindo mudança apenas por digitação do numeral do canal. Canais permanentemente mudos mesmo com o aumento do volume. As louças do café da manhã possui um grande número de itens de pratos, canecas e xicaras com pequenos lascados e que geram um certo desconforto e a concorrrencia por itens sem defeitos. Hotel com precificação media fortemente apoiada na localização não condiz com o encontrado. A maioria dos desvios encontrados nos itens e serviços são solucionáveis com pequenos ajustes e um investimento minimo.

2

Jorge

28 de jan. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

Fiquei bem decepcionado com o hotel , pois acreditei nas avaliações que vi na internet. Chegando lá o recepcionista Daniel que estava no turno da noite foi antipático comigo e minha família, além disso fiz uma pergunta sobre o estacionamento e ele foi extremamente grosseiro e sarcástico . O recepcionista nos alocou em um quarto que parecia que fazia tempos que não era limpo ,era velho e extremamente empoeirado , móveis e chão sujos, abajur rasgado, roupa de cama manchadas e muito velhas, não dormimos a noite pois o colchão era extremamente velho e você afundava nele, o banheiro estava engordurado, recipientes de shampoo e sabonete vazios e quebrados e o chuveiro tinha uma ducha horrível. Não esperem muito do café da manhã. Minha experiência nesse hotel foi horrível.

Isso foi útil?

Resumo gerado por IA com base em avaliações recentes dos hóspedes

Localização

Central e com fácil acesso a pé, com vários hóspedes satisfeitos e um observando que era tranquilo, apesar da área.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

10

José

11 de jul. de 2025

·

Hospedou-se por 3 noites

Bem localizado, andei por todo o centro, sem necessidade de carro. Satisfeito.

6

Luciana

6 de nov. de 2023

·

Hospedou-se por 2 noites

Localização ótima, hotel precisa passar por uma reforma, pois o mesmo é muito antigo e precisa atualizar. Limpeza não é muito boa, principalmente do banheiro. Acabamento das paredes escuras, sendo pior ainda. No café os sucos estavam completamente aguados e os frios fatiados de uma forma estranha. Por se tratar de um custo mais alto, acho que deixa a desejar.

10

Pedro

8 de jan. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

Hotel muito bom, não me decepcionou em nada. Ótimo e farto café da manhã (ponto extremamento positivo para o horário do mesmo, que vai das 6h às 10h). Cama muito confortável, chuveiro ótimo, ar bom. Só a TV que estava com problema na maioria dos canais. Sabonete líquido muito cheiroso!! Localização central ótima.

6

Helio

4 de jan. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

A propriedade é bem localizada e bem conservada. O problema é o estacionamento. Chegamos com chuva. Tem que estacionar na rua e descer na chuva. Eu e minha esposa somos idosos, descemos molhados, fizemos check-in e tive que levar o carro no estacionamento onde nao havia ninguém. Voltei na Chuva, todo molhado.

10

Helen

29 de nov. de 2024

·

Hospedou-se por 1 noite

Estadia confortável, hotel bem localizado, ótima localização no centro de Pouso Alegre, com estacionamento amplo, limpeza do quarto e das roupas de cama excelente, Wi-Fi, televisão pequena mas ótima, frigobar no quarto, café da manhã bom.

8

ELISANGELA

2 de jun. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

Ótima localização, estacionamento gratis num terreno em frente ao prédio do hotel. Check-in rapido. Quarto amplo, confortável. Única queixa: roupa de cama amarelada. Café da manhã bom.

6

Vagner

13 de dez. de 2024

·

Hospedou-se por 1 noite

Boa localização

10

Juliana

26 de jan. de 2024

·

Hospedou-se por 1 noite

Adoramos o hotel. Bem silencioso, apesar de estar localizado em uma região central. Bem limpo, organizado. Atendeu bem a nossa necessidade.

Isso foi útil?

Resumo gerado por IA com base em avaliações recentes dos hóspedes

Jantar

O café da manhã é frequentemente descrito como bom ou abundante, às vezes com horários antecipados. Outros criticam sucos aguados, reposição lenta e qualidade geral medíocre.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

10

lucilene

22 de nov. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

Quarto limpo café da manhã muito bom com muitas variedades e funcionários atenciosos

6

Luciana

6 de nov. de 2023

·

Hospedou-se por 2 noites

Localização ótima, hotel precisa passar por uma reforma, pois o mesmo é muito antigo e precisa atualizar. Limpeza não é muito boa, principalmente do banheiro. Acabamento das paredes escuras, sendo pior ainda. No café os sucos estavam completamente aguados e os frios fatiados de uma forma estranha. Por se tratar de um custo mais alto, acho que deixa a desejar.

10

Pedro

8 de jan. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

Hotel muito bom, não me decepcionou em nada. Ótimo e farto café da manhã (ponto extremamento positivo para o horário do mesmo, que vai das 6h às 10h). Cama muito confortável, chuveiro ótimo, ar bom. Só a TV que estava com problema na maioria dos canais. Sabonete líquido muito cheiroso!! Localização central ótima.

10

Gisele

2 de jan. de 2026

·

Hospedou-se por 2 noites

Quarto limpo, equipe de funcionários eficiente, bom café da manhã.

10

Isabell

19 de out. de 2025

·

Hospedou-se por 2 noites

Café da manhã completo e bom.

6

Flavio

19 de jul. de 2024

·

Hospedou-se por 1 noite

Front recepcionist not polite/ friendly. Poor breakfast. Bed not good.

6

Janaina

14 de set. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

Na media, cama de solteiro que fiquei era muito desconfortável e como fiquei ao lado do elevador, era muito barulho. Café da manhã excelente e atendimento excelente.

6

Felipe

30 de nov. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

Quarto estava sujo e cheirando a cigarro/mofo, roupas de cama sujas. Cafe da manha muito bom.

6

ALIPIO

14 de jan. de 2024

·

Hospedou-se por 3 noites

Regular, fronhas de travesseiros amareladas e toalhas com pontos de sujeiras residuais remetendo a uma deficiencia no processo de lavagem dos texteis. Resposta lenta e enganosa a acionamento por dificuldades com ar conficionado primeiro dizendo que já havia visitado o apartamento, o que não ocorreu, e, depois de muita insistencia, alguem da recepção atendeu e resolveu o problema, para somente após isto, aparecer o manutencista. Café da manha com sucos (todas as opões disponiveis) bastantes aguados. O numero de itens do café da manhã é bastante razoável, o atendimento bom, mas a a reposição tem prazos muito longos deixando lacunas de disponibilidade de itens comuns de alto consumo. O lençoi era de tamanho reduzido e não possibilitava a arrumação com fixação destes ao colchão. Controle remoto da TV onde as pilhas perderam o fecho do compartimento fazendo-as escaparem com facilidade. Controle remoto que não possibilitavam a mudança sequencial de canais permitindo mudança apenas por digitação do numeral do canal. Canais permanentemente mudos mesmo com o aumento do volume. As louças do café da manhã possui um grande número de itens de pratos, canecas e xicaras com pequenos lascados e que geram um certo desconforto e a concorrrencia por itens sem defeitos. Hotel com precificação media fortemente apoiada na localização não condiz com o encontrado. A maioria dos desvios encontrados nos itens e serviços são solucionáveis com pequenos ajustes e um investimento minimo.

2

Jorge

28 de jan. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

Fiquei bem decepcionado com o hotel , pois acreditei nas avaliações que vi na internet. Chegando lá o recepcionista Daniel que estava no turno da noite foi antipático comigo e minha família, além disso fiz uma pergunta sobre o estacionamento e ele foi extremamente grosseiro e sarcástico . O recepcionista nos alocou em um quarto que parecia que fazia tempos que não era limpo ,era velho e extremamente empoeirado , móveis e chão sujos, abajur rasgado, roupa de cama manchadas e muito velhas, não dormimos a noite pois o colchão era extremamente velho e você afundava nele, o banheiro estava engordurado, recipientes de shampoo e sabonete vazios e quebrados e o chuveiro tinha uma ducha horrível. Não esperem muito do café da manhã. Minha experiência nesse hotel foi horrível.

Isso foi útil?

Resumo gerado por IA com base em avaliações recentes dos hóspedes

Mês	Preço médio
janeiro	US$ 43
fevereiro	US$ 53
março	US$ 48
abril	US$ 53
maio	US$ 53
junho	US$ 46
julho	US$ 53
agosto	US$ 54
setembro	US$ 75
outubro	US$ 47
novembro	US$ 46
dezembro	US$ 42

dom.	seg.	ter.	qua.	qui.	sex.	sáb.
				1	2	3
4	5	6	7	8	9	10
11	12	13	14	15	16	17 $47
18 $47	19 $47	20 $47	21 $47	22 $47	23 $47	24 $46
25 $46	26 $47	27 $47	28 $47	29 $47	30 $44	31 $47

dom.	seg.	ter.	qua.	qui.	sex.	sáb.
1 $44	2 $43	3 $46	4 $46	5 $47	6 $47	7 $47
8 $47	9 $47	10 $47	11 $47	12 $47	13 $47	14 $47
15 $47	16 $47	17 $47	18 $47	19 $45	20 $43	21 $47
22 $43	23 $47	24 $47	25 $47	26 $47	27 $46	28 $47
29 $47	30 $47

Fenix Hotel Pouso Alegre

Preços para Fenix Hotel Pouso Alegre

Média de preços por mês

Sobre esta propriedade

Localização

Opções de quarto

Quarto duplo standard

Quarto triplo standard

Quarto solteiro standard

Quarto premium

Quarto casal standard

Avaliações dos hóspedes sobre Fenix Hotel Pouso Alegre

Quem se hospeda aqui?

Opinião dos hóspedes

Políticas da propriedade

Instruções de check-in

Informações importantes

Extras opcionais

Preços para próximas datas