Kaa House Hotel

Nós hospedamos em família com uma criança e um bebê. O quarto estava muito limpo e o pessoal da recepção foi muito solícito. Café da manhã gostoso, com boa variedade. Não tinha vaga no estacionamento, deixamos o carro na porta.

Café de manhã excelente, quarto grande e limpo, estacionamento privativo na garagem com elevador, funcionários muito amáveis ... Mas também pouca isolação (ruído, ar fresco). Pois precisávamos parar e achamos esse hotel ser a melhor opção na região.

Reservei um quarto triplo com cama de casal KING e uma de solteiro para pernoitar após longas horas de viagem com meu marido e bebê de 2 anos. Ao chegar fui informada que não tinha mais vaga de garagem! Como assim não tinha vaga se estava na reserva? Disseram que a avenida era segura, de repente uma funcionária desocupou uma vaga e pude estacionar meu carro com equipamentos caros. Se fosse tão seguro, porque uma funcionária ocuparia a vaga de um quarto, deixando o carro do viajante, que está longe de casa e precisa do carro pra seguir viagem, na rua? Daí pra piorar não achavam minha reserva, passavam das 23h, meu marido exausto de dirigir, meu bebê choroso de sono e nós lá esperando...mostrei o comprovante e nele tinha o valor com desconto, que tive pela fidelidade do app. Estranhamente me deram um quarto inferior, com apenas uma cama de casal simples, que só descobri ao chegar no quarto! Reclamei na recepção. Quando disseram que não tinha outro quarto, meu marido foi logo pro banheiro e já se deitou. Depois retornaram, "acharam" um quarto triplo como o da reserva, mas ele de pijama quase dormindo, e o bebê já dormindo, não quis mais se levantar. Passamos uma noite péssima, apertados, sem conseguir dormir direito... Além de muito barulho de encanamento ou sei lá o quê e uma fumaça de lenha de algum vizinho logo cedo dominando o quarto todo nos deixando defumados! Experiência horrível. O que salvou foi o café da manhã que era bom e a copeira foi muito atenciosa, 10 pra ela.

Razoável e baixo custo benefício.

Bom custo benefício.Qiarto limpo,