Ryokan Wakaba

Los baños de aguas termales son excepcionales, con baños públicos y dos baños privados familiares que se pueden reservar (a menudo una vez por habitación sin costo adicional). Algunas áreas se ven anticuadas y algunos huéspedes mencionaron baños públicos pequeños o vestuarios fríos en invierno.

Muchos huéspedes describen las habitaciones y los baños como limpios y bien mantenidos, a veces impolutos. Sin embargo, varios notaron problemas como polvo, un lavabo sucio, olores a humedad o insectos.

Las habitaciones son generalmente amplias, algunas con baño privado en la habitación y agradables vistas al río. Unos pocos mencionan una decoración anticuada, camas duras, ruido del calefactor, la falta de duchas en la habitación en algunas categorías y Wi-Fi irregular.

El servicio se elogia con frecuencia por ser cálido, proactivo y atento a los huéspedes que hablan inglés, con ayuda para el estacionamiento, el equipaje, los cambios e incluso las transferencias a la parada de autobús. Una reseña señaló a un miembro del personal más nuevo que aún está aprendiendo, pero en general, los comentarios son muy positivos.

Situado en el pueblo de Kurokawa Onsen, el ryokan es conveniente para caminar y está cerca de la parada de autobús, a la vez que permanece tranquilo. El acceso en coche implica calles muy estrechas y la conducción en invierno puede requerir cadenas para la nieve; las opciones cercanas por la noche pueden ser limitadas.

Las cenas y desayunos kaiseki reciben muchos elogios por su sabor, presentación y generosas porciones, con servicio en la habitación o en salones privados y adaptación a las necesidades dietéticas. Algunos huéspedes encontraron algunos platos promedio o tuvieron pequeños inconvenientes con el menú.