Ryokan Wakaba

Les bains thermaux sont particulièrement appréciés, avec des bains publics et deux bains familiaux privés qui peuvent être réservés (souvent une fois par chambre gratuitement). Certaines zones semblent vieillottes et quelques clients ont mentionné de petits bains publics ou des vestiaires froids en hiver.

De nombreux clients décrivent les chambres et les bains comme propres et bien entretenus, parfois impeccables. Cependant, plusieurs ont noté des problèmes tels que la poussière, un lavabo sale, des odeurs de moisi ou la présence d'insectes.

Les chambres sont généralement spacieuses, certaines avec bain privé et vue agréable sur la rivière. Quelques personnes mentionnent un décor daté, un matelas ferme, du bruit provenant du chauffage, l'absence de douche dans certaines catégories et une connexion Wi-Fi irrégulière.

Le service est fréquemment salué pour sa chaleur, son professionnalisme et sa disponibilité en anglais, avec une aide pour le stationnement, les bagages, les demandes spéciales et même les transferts à l'arrêt de bus. Un avis mentionne un nouveau membre du personnel encore en formation, mais les commentaires sont globalement très positifs.

Situé dans le village de Kurokawa Onsen, le ryokan est facilement accessible à pied et proche de l'arrêt de bus, tout en restant calme. L'accès en voiture implique des routes très étroites et la conduite en hiver peut nécessiter des chaînes à neige ; les options disponibles à proximité le soir peuvent être limitées.

Les dîners et les petits-déjeuners kaiseki reçoivent de nombreux compliments pour leur goût, leur présentation et leurs portions généreuses, avec un service en chambre ou dans une salle privée et une prise en compte des besoins alimentaires. Quelques clients ont trouvé certains plats moyens ou ont eu de légères remarques concernant le menu.