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Ritz Suites Grand Hotel Boutique

US$81

/ night

Avg. for September

Ritz Suites Grand Hotel Boutique - Image 1

Ritz Suites Grand Hotel Boutique - Room

Ritz Suites Grand Hotel Boutique - Room

Ritz Suites Grand Hotel Boutique - View from room

Ritz Suites Grand Hotel Boutique - Reception

Prices for Ritz Suites Grand Hotel Boutique

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US$81

/ night

Avg. for September

Monthly average prices

Nightly prices at Ritz Suites Grand Hotel Boutique average US$71 in the cheapest month (May) and US$151 in the most expensive month (January), based on the last 12 months.

Average nightly price at Ritz Suites Grand Hotel Boutique by month, last 12 months (USD)
Month	Average price
January	US$151
February	US$110
March	US$98
April	US$84
May	US$71
June	US$72
July	US$94
August	US$76
September	US$81
October	US$89
November	US$92
December	US$118

Most expensive: January (~US$151)

Cheapest: May (~US$71)

About this property

Don't miss out on recreational opportunities including an outdoor pool and a steam room. Additional amenities at this hotel include complimentary wireless internet access, an arcade/game room, and shopping on site.

Location

Av. Brigadeiro Eduardo Gomes, 125 Lagoa da Anta, Cruz das Almas, Maceió, Alagoas, Brazil

Lagoa da Anta Beach (0.5 Miles)

Jatiuca Beach (0.6 Miles)

Parque Shopping Center Maceio (1.2 Miles)

Hospital Vida (1.3 Miles)

Praia Cruz das Almas (1.5 Miles)

Ponta Verde Beach (1.6 Miles)

More location info

Room options

4

Double Room, Kitchen, Partial Sea View (Life)

Room details

1 Double Bed

Sleeps 2

377 ft²

Air Conditioning

Wi-Fi (Free)

Kitchen

4

Triple Room, Kitchen, Partial Sea View (Life)

Room details

1 Double Bed

and

1 Single Bed

Sleeps 3

377 ft²

Air Conditioning

Wi-Fi (Free)

Kitchen

4

Family Double Room

Room details

2 Double Beds

Sleeps 2

377 ft²

Air Conditioning

Wi-Fi (Free)

Private Bathroom

4

Family Triple Room

Room details

2 Double Beds

Sleeps 3

377 ft²

Air Conditioning

Wi-Fi (Free)

Private Bathroom

4

Deluxe Triple Room, Kitchen (Life)

Room details

1 Double Bed

and

1 Single Bed

Sleeps 3

377 ft²

Air Conditioning

Wi-Fi (Free)

Kitchen

3

Standard Double Room

Room details

1 Double Bed

Sleeps 2

377 ft²

Air Conditioning

Wi-Fi (Free)

Private Bathroom

4

Quarto Casal Luxo, Cozinha, Vista Para O Mar (Life Luxo)

Room details

1 Double Bed

Sleeps 2

377 ft²

Air Conditioning

Wi-Fi (Free)

Kitchen

Guest reviews of Ritz Suites Grand Hotel Boutique

8.3

Very good

Based on 2,312 verified reviews

Who stays here?

Business

13%

Couple

39%

Family

35%

Group

9%

Solo

2%

What guests think

AI-generated summary based on recent guest reviews

At Ritz Suites Grand Hotel Boutique, many guests praise the friendly team and overall value, while recurring complaints cite crowded and inconsistent breakfast service, slow elevators, a small pool, pushy sales approaches, occasional check in delays, and mixed cleanliness.

Facilities

Cleanliness

Rooms

Service

Location

Dining

Was this helpful?

What guests think

At Ritz Suites Grand Hotel Boutique, many guests praise the friendly team and overall value, while recurring complaints cite crowded and inconsistent breakfast service, slow elevators, a small pool, pushy sales approaches, occasional check in delays, and mixed cleanliness.

Rooms are generally spacious and comfortable, with some offering sea views, though a few guests found decor dated, noticed moldy smells or noise, and reported older bedding. The location works well for reaching the seafront and getting around by car, but the beach in front is not ideal for swimming and the area is away from many restaurants. Overall, expect a practical stay with some trade offs.

Facilities

Cleanliness

Rooms

Service

Location

Dining

Was this helpful?

AI-generated summary based on recent guest reviews

Facilities

Common areas look good and the overall structure is solid, but multiple reviews cite slow or insufficient elevators and a small pool that gets crowded.

Related guest reviews

6

Luciano

27 Feb 2025

·

Stayed 5 nights

Elevador muito demorado e insuficientes para quantidade hóspedes . Café da manhã poucas opções

Elevador muito demorado e insuficientes para quantidade hóspedes . Café da manhã poucas opções

4

alexandre

15 May 2023

·

Stayed 1 night

Hotel muito afastado. Praia em frente ruim. Hotel com muita muvuca de excursão. Café da manhã fraco. Limpeza fraca. Elevadores demoram muito.

Hotel muito afastado. Praia em frente ruim. Hotel com muita muvuca de excursão. Café da manhã fraco. Limpeza fraca. Elevadores demoram muito.

8

Marina

21 Jan 2026

·

Stayed 3 nights

Gostei da hospedagem, a piscina e áreas comuns muito bonitas e confortáveis, comida boa, mas achei o quarto um pouco diferente do restante do hotel, mais antigo e precisando de uma atualização. Mas é uma boa opção de acomodação.

Gostei da hospedagem, a piscina e áreas comuns muito bonitas e confortáveis, comida boa, mas achei o quarto um pouco diferente do restante do hotel, mais antigo e precisando de uma atualização. Mas é uma boa opção de acomodação.

10

Edson

28 Oct 2024

·

Stayed 7 nights

Muito bom, café muito bom, quartos confortáveis e amplos, atendimento muito bom, piscina boa, mas não é aquecida, poderia ser pois bateu muito vento...

Muito bom, café muito bom, quartos confortáveis e amplos, atendimento muito bom, piscina boa, mas não é aquecida, poderia ser pois bateu muito vento...

4

Joao

19 Feb 2023

·

Stayed 1 night

The Hotel seems to have a large number of rooms which is not compatible for the only 3 (yes, three) slow elevators. It should be noted that 1 elevator appeared to be broken, so only 2 functioning). When I was there, the Hotel seemed to be fully-booked, which made me take the stairs up and down from the 5th floor as the elevator line was huge to be waited. Moreover, the breakfast was a nightmare for both guests and Im sure for the staff as well. Food was missing on the buffet because of the capacity, a waiting line outside the restaurant because of lack of tables, at some point no coffee cups and plates. Last: the pool. It is such a small pool for a booked hotel that if everyone decided to swim at the same time, clearly that wouldn’t be possible to happen because it wouldn’t fit.

The Hotel seems to have a large number of rooms which is not compatible for the only 3 (yes, three) slow elevators. It should be noted that 1 elevator appeared to be broken, so only 2 functioning). When I was there, the Hotel seemed to be fully-booked, which made me take the stairs up and down from the 5th floor as the elevator line was huge to be waited. Moreover, the breakfast was a nightmare for both guests and Im sure for the staff as well. Food was missing on the buffet because of the capacity, a waiting line outside the restaurant because of lack of tables, at some point no coffee cups and plates. Last: the pool. It is such a small pool for a booked hotel that if everyone decided to swim at the same time, clearly that wouldn’t be possible to happen because it wouldn’t fit.

10

THAISE

9 Jan 2026

·

Stayed 5 nights

Quarto grande, limpam direitinho, ótimos funcionários. Não tive nenhum problema na estadia… Só achei a piscina pequena mas não foi um problema. A localização ficou bem estratégica

Quarto grande, limpam direitinho, ótimos funcionários. Não tive nenhum problema na estadia… Só achei a piscina pequena mas não foi um problema. A localização ficou bem estratégica

6

RUBENS

18 Sept 2025

·

Stayed 1 night

Hotel com instalações com pouca manutenção. Academia acanhada para o número de hóspedes, café da manhã mais cheio que praça de alimentação. Havia uma pequena barata no banheiro

Hotel com instalações com pouca manutenção. Academia acanhada para o número de hóspedes, café da manhã mais cheio que praça de alimentação. Havia uma pequena barata no banheiro

10

FERNANDA FATIMA

9 Nov 2025

·

Stayed 1 night

Bem localizado, estacionamento amplo, excelente estrutura, bom atendimento

Bem localizado, estacionamento amplo, excelente estrutura, bom atendimento

8

Sineide Maria

26 Dec 2023

·

Stayed 2 nights

Hotel Bom mas nao gostei muito limpeza localização atendimento tudo bom, mas pisina muito pequena para tamanho do hotel, cafe da manha bom mas muito repetindo, a ceia de Natal foi perfeita porem no Hotel nao tinha decoracao Natalina tipo Árvores de Natal na recepcao luzes estando dentro dele nem parecia que era Natal isso me decpcionou pq Amo o Natal inclusive em Maceio que é Lindo.

Hotel Bom mas nao gostei muito limpeza localização atendimento tudo bom, mas pisina muito pequena para tamanho do hotel, cafe da manha bom mas muito repetindo, a ceia de Natal foi perfeita porem no Hotel nao tinha decoracao Natalina tipo Árvores de Natal na recepcao luzes estando dentro dele nem parecia que era Natal isso me decpcionou pq Amo o Natal inclusive em Maceio que é Lindo.

6

Ana Teresa

15 Nov 2024

·

Stayed 1 night

Passei apenas uma noite para seguir viagem no dia seguinte para São Miguel dos Milagres. Quarto com cheiro de mofo, roupas de cama e toalhas velhas com cheiro péssimo. Quarto barulhento. Elevadores não funcionam bem. Banho bom mas molha todo o banheiro. Café da manhã razoável.

Passei apenas uma noite para seguir viagem no dia seguinte para São Miguel dos Milagres. Quarto com cheiro de mofo, roupas de cama e toalhas velhas com cheiro péssimo. Quarto barulhento. Elevadores não funcionam bem. Banho bom mas molha todo o banheiro. Café da manhã razoável.

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Cleanliness

Cleanliness is inconsistent: many guests found rooms and common areas well kept, while others reported dirty spots on arrival, worn or smelly linens, pests, and uneven upkeep.

Related guest reviews

4

ettore

18 Dec 2024

·

Stayed 6 nights

Péssima limpeza,demora no troca das toalhas por falta.

Péssima limpeza,demora no troca das toalhas por falta.

10

Diêgo

24 Nov 2025

·

Stayed 1 night

Super indico essa hospedagem, atendimento muito bom, café da manhã muito bom também. Quartos bem limpos, bem climatizados, sem falar na vista perfeita para praia. 10/10

Super indico essa hospedagem, atendimento muito bom, café da manhã muito bom também. Quartos bem limpos, bem climatizados, sem falar na vista perfeita para praia. 10/10

10

THAISE

9 Jan 2026

·

Stayed 5 nights

Quarto grande, limpam direitinho, ótimos funcionários. Não tive nenhum problema na estadia… Só achei a piscina pequena mas não foi um problema. A localização ficou bem estratégica

Quarto grande, limpam direitinho, ótimos funcionários. Não tive nenhum problema na estadia… Só achei a piscina pequena mas não foi um problema. A localização ficou bem estratégica

2

Paula Coelho Silva

5 Feb 2024

·

Stayed 2 nights

O quarto estava com cheiro de mofo. O banheiro com cheiro de esgoto, sujo de lodo e de cabelo feminino. O ar condicionado não tinha controle e não mudava a temperatura. O hotel não tem lugar para esquentar comida. O restaurante é decepcionante e possui péssimo atendimento. Pedi um cobertor extra e não recebi. Claramente um dos piores hotéis que já fiquei na vida.

O quarto estava com cheiro de mofo. O banheiro com cheiro de esgoto, sujo de lodo e de cabelo feminino. O ar condicionado não tinha controle e não mudava a temperatura. O hotel não tem lugar para esquentar comida. O restaurante é decepcionante e possui péssimo atendimento. Pedi um cobertor extra e não recebi. Claramente um dos piores hotéis que já fiquei na vida.

10

Kátia

25 Oct 2023

·

Stayed 7 nights

Hotel excelente, café da manhã bom, só a tapioca poderia ser feita na hora. Excelente atendimento dos garçons e garçonetes. Limpeza impecável. Voltaria com certeza.

Hotel excelente, café da manhã bom, só a tapioca poderia ser feita na hora. Excelente atendimento dos garçons e garçonetes. Limpeza impecável. Voltaria com certeza.

8

Ricardo

29 Nov 2025

·

Stayed 2 nights

Ao adentrarmos a suíte percebemos o chão sujo e o espelho manchado. Solicitamos a recepção e prontamente foi feita a adequação.

Ao adentrarmos a suíte percebemos o chão sujo e o espelho manchado. Solicitamos a recepção e prontamente foi feita a adequação.

6

RUBENS

18 Sept 2025

·

Stayed 1 night

Hotel com instalações com pouca manutenção. Academia acanhada para o número de hóspedes, café da manhã mais cheio que praça de alimentação. Havia uma pequena barata no banheiro

Hotel com instalações com pouca manutenção. Academia acanhada para o número de hóspedes, café da manhã mais cheio que praça de alimentação. Havia uma pequena barata no banheiro

10

Yasmin

16 Mar 2023

·

Stayed 3 nights

Hotel muito bom, ótimos funcionários atenciosos e muito educados, café da manhã excelente, cama e quarto extremamente confortáveis, todas as áreas bem limpas, tivemos uma estadia tranquila e maravilhosa!

Hotel muito bom, ótimos funcionários atenciosos e muito educados, café da manhã excelente, cama e quarto extremamente confortáveis, todas as áreas bem limpas, tivemos uma estadia tranquila e maravilhosa!

10

Emerson

21 Jun 2025

·

Stayed 1 night

Hotel muito confortável, limpo atendimento 10, café da manhã muito bom bastante variedades.

Hotel muito confortável, limpo atendimento 10, café da manhã muito bom bastante variedades.

6

Ana Teresa

15 Nov 2024

·

Stayed 1 night

Passei apenas uma noite para seguir viagem no dia seguinte para São Miguel dos Milagres. Quarto com cheiro de mofo, roupas de cama e toalhas velhas com cheiro péssimo. Quarto barulhento. Elevadores não funcionam bem. Banho bom mas molha todo o banheiro. Café da manhã razoável.

Passei apenas uma noite para seguir viagem no dia seguinte para São Miguel dos Milagres. Quarto com cheiro de mofo, roupas de cama e toalhas velhas com cheiro péssimo. Quarto barulhento. Elevadores não funcionam bem. Banho bom mas molha todo o banheiro. Café da manhã razoável.

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AI-generated summary based on recent guest reviews

Rooms

Rooms are generally spacious and comfortable, with some offering sea views; a minority noted dated decor, occasional moldy smells or noise, and older bedding.

Related guest reviews

10

beatriz

15 Jan 2025

·

Stayed 8 nights

O hotel tem um quarto ótimo, gostaria de um banheiro melhor e um guarda roupa com portas

O hotel tem um quarto ótimo, gostaria de um banheiro melhor e um guarda roupa com portas

8

Marina

21 Jan 2026

·

Stayed 3 nights

Gostei da hospedagem, a piscina e áreas comuns muito bonitas e confortáveis, comida boa, mas achei o quarto um pouco diferente do restante do hotel, mais antigo e precisando de uma atualização. Mas é uma boa opção de acomodação.

Gostei da hospedagem, a piscina e áreas comuns muito bonitas e confortáveis, comida boa, mas achei o quarto um pouco diferente do restante do hotel, mais antigo e precisando de uma atualização. Mas é uma boa opção de acomodação.

8

SIMONE

13 Nov 2024

·

Stayed 5 nights

O hotel é bem pertinho da praia, mas a praia de cruz das almas é bem perigosa. O quarto é bom e espaçoso, chuveiro quente e tem vista parcial para o mar. Quando chegamos encontramos o hotel em reforma o que trouxe certo desconforto, porem, nosso maior desconforto mesmo foi a constante abordagem do hotel em nos vender um novo resort. Isso foi bem inconveniente e nos deixou constrangidos em olhar para os funcionários, que a cada vez que nos via insistia em perguntar se já tínhamos conhecido a proposta. Nos vimos em uma situação de ter que desviar o olhar ou andar apressado nos ambientes externos do hotel. Isso foi bem chato! Fora que “perdemos” 1 hora na tentativa de venda em troca de uma cortesia. E que na verdade foi praticamente impossível sair dessa abordagem…

O hotel é bem pertinho da praia, mas a praia de cruz das almas é bem perigosa. O quarto é bom e espaçoso, chuveiro quente e tem vista parcial para o mar. Quando chegamos encontramos o hotel em reforma o que trouxe certo desconforto, porem, nosso maior desconforto mesmo foi a constante abordagem do hotel em nos vender um novo resort. Isso foi bem inconveniente e nos deixou constrangidos em olhar para os funcionários, que a cada vez que nos via insistia em perguntar se já tínhamos conhecido a proposta. Nos vimos em uma situação de ter que desviar o olhar ou andar apressado nos ambientes externos do hotel. Isso foi bem chato! Fora que “perdemos” 1 hora na tentativa de venda em troca de uma cortesia. E que na verdade foi praticamente impossível sair dessa abordagem…

10

Douglas

5 Oct 2025

·

Stayed 5 nights

Para quem busca um excelente "custo x benefício", seguramente essa é a melhor opção. O hotel é amplo, confortável, com a possibilidade de se hospedar em quarto com vista para o mar, um café da manhã de ótima qualidade (dentro da categoria do hotel), a aproximadamente 10 minutos de carro da orla da praia de Pajuçara, etc. Os pontos "negativos" são: (i) a praia de frente ao hotel não é a melhor opção para banho; (ii) a região oferece poucas opções de restaurantes (para quem deseja ir a pé); (iii) a vagas de estacionamento são estreitas, o que requer muita atenção ao estacionar; Recomendo a hospedagem.

Para quem busca um excelente "custo x benefício", seguramente essa é a melhor opção. O hotel é amplo, confortável, com a possibilidade de se hospedar em quarto com vista para o mar, um café da manhã de ótima qualidade (dentro da categoria do hotel), a aproximadamente 10 minutos de carro da orla da praia de Pajuçara, etc. Os pontos "negativos" são: (i) a praia de frente ao hotel não é a melhor opção para banho; (ii) a região oferece poucas opções de restaurantes (para quem deseja ir a pé); (iii) a vagas de estacionamento são estreitas, o que requer muita atenção ao estacionar; Recomendo a hospedagem.

10

Alexandre

3 Jan 2025

·

Stayed 2 nights

Excelente café da manhã,quarto espaçoso,cama Boa,ducha excelente..local calmo e sem barulho…valeu muito a experiência

Excelente café da manhã,quarto espaçoso,cama Boa,ducha excelente..local calmo e sem barulho…valeu muito a experiência

8

Tie

22 Apr 2024

·

Stayed 3 nights

Estadia extremamente razoável. O hotel estava lotado, porém pelo valor pago o quarto poderia ter um ar condicionado menos ruidoso e a cama poderia estar melhor.

Estadia extremamente razoável. O hotel estava lotado, porém pelo valor pago o quarto poderia ter um ar condicionado menos ruidoso e a cama poderia estar melhor.

10

Diêgo

24 Nov 2025

·

Stayed 1 night

Super indico essa hospedagem, atendimento muito bom, café da manhã muito bom também. Quartos bem limpos, bem climatizados, sem falar na vista perfeita para praia. 10/10

Super indico essa hospedagem, atendimento muito bom, café da manhã muito bom também. Quartos bem limpos, bem climatizados, sem falar na vista perfeita para praia. 10/10

10

THAISE

9 Jan 2026

·

Stayed 5 nights

Quarto grande, limpam direitinho, ótimos funcionários. Não tive nenhum problema na estadia… Só achei a piscina pequena mas não foi um problema. A localização ficou bem estratégica

Quarto grande, limpam direitinho, ótimos funcionários. Não tive nenhum problema na estadia… Só achei a piscina pequena mas não foi um problema. A localização ficou bem estratégica

10

Milton

24 Apr 2023

·

Stayed 2 nights

Hotel excelente! Quarto enorme é bastante confortável! Recomendo!

Hotel excelente! Quarto enorme é bastante confortável! Recomendo!

6

Ana Teresa

15 Nov 2024

·

Stayed 1 night

Passei apenas uma noite para seguir viagem no dia seguinte para São Miguel dos Milagres. Quarto com cheiro de mofo, roupas de cama e toalhas velhas com cheiro péssimo. Quarto barulhento. Elevadores não funcionam bem. Banho bom mas molha todo o banheiro. Café da manhã razoável.

Passei apenas uma noite para seguir viagem no dia seguinte para São Miguel dos Milagres. Quarto com cheiro de mofo, roupas de cama e toalhas velhas com cheiro péssimo. Quarto barulhento. Elevadores não funcionam bem. Banho bom mas molha todo o banheiro. Café da manhã razoável.

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AI-generated summary based on recent guest reviews

Service

Staff are frequently praised as friendly and helpful across reception and restaurant teams, but several guests disliked pushy sales approaches and a few experienced slow or curt check in.

Related guest reviews

8

GILBERTO

19 Feb 2026

·

Stayed 1 night

Já é minha segunda vez nesse hotel. Acho prático para quem vai pernoitar e seguir viagem no dia seguinte. É um hotel simples, funcional, bem localizado. Staff de recepção simpático, check-in rápido. Meu único incômodo é com o salão de café da manhã, sempre muito barulhento e lotado. Antes do horário informado de término os funcionários já começam a retirar os talheres para nos servirmos no buffet e alguns itens do próprio buffet. Isso pega mal. Mas a tarifa está condizente com o hotel como um todo.

Já é minha segunda vez nesse hotel. Acho prático para quem vai pernoitar e seguir viagem no dia seguinte. É um hotel simples, funcional, bem localizado. Staff de recepção simpático, check-in rápido. Meu único incômodo é com o salão de café da manhã, sempre muito barulhento e lotado. Antes do horário informado de término os funcionários já começam a retirar os talheres para nos servirmos no buffet e alguns itens do próprio buffet. Isso pega mal. Mas a tarifa está condizente com o hotel como um todo.

8

RONNI

19 Jan 2026

·

Stayed 4 nights

Somente checking não está bom pela demora de 1 h .

Somente checking não está bom pela demora de 1 h .

8

SIMONE

13 Nov 2024

·

Stayed 5 nights

O hotel é bem pertinho da praia, mas a praia de cruz das almas é bem perigosa. O quarto é bom e espaçoso, chuveiro quente e tem vista parcial para o mar. Quando chegamos encontramos o hotel em reforma o que trouxe certo desconforto, porem, nosso maior desconforto mesmo foi a constante abordagem do hotel em nos vender um novo resort. Isso foi bem inconveniente e nos deixou constrangidos em olhar para os funcionários, que a cada vez que nos via insistia em perguntar se já tínhamos conhecido a proposta. Nos vimos em uma situação de ter que desviar o olhar ou andar apressado nos ambientes externos do hotel. Isso foi bem chato! Fora que “perdemos” 1 hora na tentativa de venda em troca de uma cortesia. E que na verdade foi praticamente impossível sair dessa abordagem…

O hotel é bem pertinho da praia, mas a praia de cruz das almas é bem perigosa. O quarto é bom e espaçoso, chuveiro quente e tem vista parcial para o mar. Quando chegamos encontramos o hotel em reforma o que trouxe certo desconforto, porem, nosso maior desconforto mesmo foi a constante abordagem do hotel em nos vender um novo resort. Isso foi bem inconveniente e nos deixou constrangidos em olhar para os funcionários, que a cada vez que nos via insistia em perguntar se já tínhamos conhecido a proposta. Nos vimos em uma situação de ter que desviar o olhar ou andar apressado nos ambientes externos do hotel. Isso foi bem chato! Fora que “perdemos” 1 hora na tentativa de venda em troca de uma cortesia. E que na verdade foi praticamente impossível sair dessa abordagem…

10

Enrique

10 Nov 2025

·

Stayed 7 nights

la atención del total del personal fue excelente Gracias Matheu por toda la atención...un genio

la atención del total del personal fue excelente Gracias Matheu por toda la atención...un genio

8

Daniele de Souza

4 Aug 2024

·

Stayed 3 nights

O hotel é muito bom, fiquei la pela segunda vez. Quarto e atendimento são bons, fiquei frente mar. O que não está dando é aquele pessoal abordando na saída do café da manhã para oferecer resort. Isso é muito chato e desanima de ficar lá. Ja fiquei 2x, mas não pretendo mais ficar porque essa abordagem incomoda.

O hotel é muito bom, fiquei la pela segunda vez. Quarto e atendimento são bons, fiquei frente mar. O que não está dando é aquele pessoal abordando na saída do café da manhã para oferecer resort. Isso é muito chato e desanima de ficar lá. Ja fiquei 2x, mas não pretendo mais ficar porque essa abordagem incomoda.

10

Kátia

25 Oct 2023

·

Stayed 7 nights

Hotel excelente, café da manhã bom, só a tapioca poderia ser feita na hora. Excelente atendimento dos garçons e garçonetes. Limpeza impecável. Voltaria com certeza.

Hotel excelente, café da manhã bom, só a tapioca poderia ser feita na hora. Excelente atendimento dos garçons e garçonetes. Limpeza impecável. Voltaria com certeza.

8

Aline

13 Oct 2024

·

Stayed 4 nights

O hotel é bom, o cafe da manhã tem boas opções. A limpeza e organização são satisfatórias. A localização tambem é boa apesar da praia em frente não ser a melhor. Única coisa negativa é que abordam os hospedes na saída do café da manhã para oferecer a compra de cotas em um hotel que estão construindo, acaba tomando bastante tenpo.

O hotel é bom, o cafe da manhã tem boas opções. A limpeza e organização são satisfatórias. A localização tambem é boa apesar da praia em frente não ser a melhor. Única coisa negativa é que abordam os hospedes na saída do café da manhã para oferecer a compra de cotas em um hotel que estão construindo, acaba tomando bastante tenpo.

10

Yasmin

16 Mar 2023

·

Stayed 3 nights

Hotel muito bom, ótimos funcionários atenciosos e muito educados, café da manhã excelente, cama e quarto extremamente confortáveis, todas as áreas bem limpas, tivemos uma estadia tranquila e maravilhosa!

Hotel muito bom, ótimos funcionários atenciosos e muito educados, café da manhã excelente, cama e quarto extremamente confortáveis, todas as áreas bem limpas, tivemos uma estadia tranquila e maravilhosa!

4

Ciro

17 Jul 2025

·

Stayed 2 nights

No check-in a atendente Andressa foi bem descortês, atendeu de forma ríspida, não ofereceu um segundo cartão de entrada do quarto para minha esposa, nem os vouchers de toalha da piscina. Não ofereceu uma cortesia gratuita que foi oferecida a todos os hóspedes para um "day use" no Beach Clube Lontra. O café da manhã tinha um cabelo nos ovos mexidos e foi mostrados aos garçons do buffet, e no outro dia tinha uma mosca no bolo com cobretura de goiaba. O estacionamento de difícil acesso numa rua estreita e portão não abre todo oferecendo risco para um carro de grande porte ser arranhado além da sujeira e barulho no estacionamento. Não voltaria.

No check-in a atendente Andressa foi bem descortês, atendeu de forma ríspida, não ofereceu um segundo cartão de entrada do quarto para minha esposa, nem os vouchers de toalha da piscina. Não ofereceu uma cortesia gratuita que foi oferecida a todos os hóspedes para um "day use" no Beach Clube Lontra. O café da manhã tinha um cabelo nos ovos mexidos e foi mostrados aos garçons do buffet, e no outro dia tinha uma mosca no bolo com cobretura de goiaba. O estacionamento de difícil acesso numa rua estreita e portão não abre todo oferecendo risco para um carro de grande porte ser arranhado além da sujeira e barulho no estacionamento. Não voltaria.

10

Eduardo

11 Jan 2026

·

Stayed 6 nights

Excelente Atendimento do Pessoal da Recepção em Especial o Senhor Matheus e não esquecendo Também de Constatar do Excelente Atendimento do Senhor Darlan do Restaurante pelo Atendimento Cortês de todos os dias no Jantar. Parabéns a Todos da Equipe Pelo Excelente Atendimento.Ats Eduardo Bittencout

Excelente Atendimento do Pessoal da Recepção em Especial o Senhor Matheus e não esquecendo Também de Constatar do Excelente Atendimento do Senhor Darlan do Restaurante pelo Atendimento Cortês de todos os dias no Jantar. Parabéns a Todos da Equipe Pelo Excelente Atendimento.Ats Eduardo Bittencout

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AI-generated summary based on recent guest reviews

Location

Location is convenient for reaching the seafront and getting around, though the beach in front is not ideal for swimming and the area sits away from many restaurants; a few noted confusion about the entry address.

Related guest reviews

8

GILBERTO

19 Feb 2026

·

Stayed 1 night

Já é minha segunda vez nesse hotel. Acho prático para quem vai pernoitar e seguir viagem no dia seguinte. É um hotel simples, funcional, bem localizado. Staff de recepção simpático, check-in rápido. Meu único incômodo é com o salão de café da manhã, sempre muito barulhento e lotado. Antes do horário informado de término os funcionários já começam a retirar os talheres para nos servirmos no buffet e alguns itens do próprio buffet. Isso pega mal. Mas a tarifa está condizente com o hotel como um todo.

Já é minha segunda vez nesse hotel. Acho prático para quem vai pernoitar e seguir viagem no dia seguinte. É um hotel simples, funcional, bem localizado. Staff de recepção simpático, check-in rápido. Meu único incômodo é com o salão de café da manhã, sempre muito barulhento e lotado. Antes do horário informado de término os funcionários já começam a retirar os talheres para nos servirmos no buffet e alguns itens do próprio buffet. Isso pega mal. Mas a tarifa está condizente com o hotel como um todo.

8

SIMONE

13 Nov 2024

·

Stayed 5 nights

O hotel é bem pertinho da praia, mas a praia de cruz das almas é bem perigosa. O quarto é bom e espaçoso, chuveiro quente e tem vista parcial para o mar. Quando chegamos encontramos o hotel em reforma o que trouxe certo desconforto, porem, nosso maior desconforto mesmo foi a constante abordagem do hotel em nos vender um novo resort. Isso foi bem inconveniente e nos deixou constrangidos em olhar para os funcionários, que a cada vez que nos via insistia em perguntar se já tínhamos conhecido a proposta. Nos vimos em uma situação de ter que desviar o olhar ou andar apressado nos ambientes externos do hotel. Isso foi bem chato! Fora que “perdemos” 1 hora na tentativa de venda em troca de uma cortesia. E que na verdade foi praticamente impossível sair dessa abordagem…

O hotel é bem pertinho da praia, mas a praia de cruz das almas é bem perigosa. O quarto é bom e espaçoso, chuveiro quente e tem vista parcial para o mar. Quando chegamos encontramos o hotel em reforma o que trouxe certo desconforto, porem, nosso maior desconforto mesmo foi a constante abordagem do hotel em nos vender um novo resort. Isso foi bem inconveniente e nos deixou constrangidos em olhar para os funcionários, que a cada vez que nos via insistia em perguntar se já tínhamos conhecido a proposta. Nos vimos em uma situação de ter que desviar o olhar ou andar apressado nos ambientes externos do hotel. Isso foi bem chato! Fora que “perdemos” 1 hora na tentativa de venda em troca de uma cortesia. E que na verdade foi praticamente impossível sair dessa abordagem…

10

Douglas

5 Oct 2025

·

Stayed 5 nights

Para quem busca um excelente "custo x benefício", seguramente essa é a melhor opção. O hotel é amplo, confortável, com a possibilidade de se hospedar em quarto com vista para o mar, um café da manhã de ótima qualidade (dentro da categoria do hotel), a aproximadamente 10 minutos de carro da orla da praia de Pajuçara, etc. Os pontos "negativos" são: (i) a praia de frente ao hotel não é a melhor opção para banho; (ii) a região oferece poucas opções de restaurantes (para quem deseja ir a pé); (iii) a vagas de estacionamento são estreitas, o que requer muita atenção ao estacionar; Recomendo a hospedagem.

Para quem busca um excelente "custo x benefício", seguramente essa é a melhor opção. O hotel é amplo, confortável, com a possibilidade de se hospedar em quarto com vista para o mar, um café da manhã de ótima qualidade (dentro da categoria do hotel), a aproximadamente 10 minutos de carro da orla da praia de Pajuçara, etc. Os pontos "negativos" são: (i) a praia de frente ao hotel não é a melhor opção para banho; (ii) a região oferece poucas opções de restaurantes (para quem deseja ir a pé); (iii) a vagas de estacionamento são estreitas, o que requer muita atenção ao estacionar; Recomendo a hospedagem.

6

Jose T B

17 Oct 2025

·

Stayed 2 nights

Excelente localização

Excelente localização

8

GUSTAVO

7 Dec 2024

·

Stayed 2 nights

Bom quarto, pessoal atencioso, um pouco afastado do centro de Maceió.

Bom quarto, pessoal atencioso, um pouco afastado do centro de Maceió.

10

Marcelo

12 Sept 2024

·

Stayed 1 night

Localização muito boa, hotel muito silencioso e café da manhã muito bom!

Localização muito boa, hotel muito silencioso e café da manhã muito bom!

10

THAISE

9 Jan 2026

·

Stayed 5 nights

Quarto grande, limpam direitinho, ótimos funcionários. Não tive nenhum problema na estadia… Só achei a piscina pequena mas não foi um problema. A localização ficou bem estratégica

Quarto grande, limpam direitinho, ótimos funcionários. Não tive nenhum problema na estadia… Só achei a piscina pequena mas não foi um problema. A localização ficou bem estratégica

10

FERNANDA FATIMA

9 Nov 2025

·

Stayed 1 night

Bem localizado, estacionamento amplo, excelente estrutura, bom atendimento

Bem localizado, estacionamento amplo, excelente estrutura, bom atendimento

6

omar

12 Feb 2026

·

Stayed 2 nights

Hotel com bom custo beneficio. bons quartos, bom cafe da manhã. A localização é razoável.

Hotel com bom custo beneficio. bons quartos, bom cafe da manhã. A localização é razoável.

10

CARLOS

4 Jun 2024

·

Stayed 2 nights

Excelente. Porém, a entrada principal do Hotel (recepção) NÃO fica no endereço que consta no Hotéis.com. Isso, causa muita confusão para chegar (Wase, Uber, táxi, Google Maps, etc.) Sugiro atualizar ou colocar alguma observação, pois, me informaram que tem DOIS endereços.

Excelente. Porém, a entrada principal do Hotel (recepção) NÃO fica no endereço que consta no Hotéis.com. Isso, causa muita confusão para chegar (Wase, Uber, táxi, Google Maps, etc.) Sugiro atualizar ou colocar alguma observação, pois, me informaram que tem DOIS endereços.

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Dining

Breakfast earns mixed feedback: many highlight it as tasty and varied, while several complain about overcrowding, slow replenishment, limited or poor quality items, and occasional hygiene issues.

Related guest reviews

8

GILBERTO

19 Feb 2026

·

Stayed 1 night

Já é minha segunda vez nesse hotel. Acho prático para quem vai pernoitar e seguir viagem no dia seguinte. É um hotel simples, funcional, bem localizado. Staff de recepção simpático, check-in rápido. Meu único incômodo é com o salão de café da manhã, sempre muito barulhento e lotado. Antes do horário informado de término os funcionários já começam a retirar os talheres para nos servirmos no buffet e alguns itens do próprio buffet. Isso pega mal. Mas a tarifa está condizente com o hotel como um todo.

Já é minha segunda vez nesse hotel. Acho prático para quem vai pernoitar e seguir viagem no dia seguinte. É um hotel simples, funcional, bem localizado. Staff de recepção simpático, check-in rápido. Meu único incômodo é com o salão de café da manhã, sempre muito barulhento e lotado. Antes do horário informado de término os funcionários já começam a retirar os talheres para nos servirmos no buffet e alguns itens do próprio buffet. Isso pega mal. Mas a tarifa está condizente com o hotel como um todo.

2

JOAO RAFAEL

6 Mar 2023

·

Stayed 6 nights

Fotos não representam a realidade. Café da manhã uma bagunça total. Não tem um pão francês crocante, tudo murcho. Faltou leite todos os dias. Xícaras imundas a ponto de ter que escolher dentre 10 ou mais para encontrar uma sem marca de sujeira! Suco de laranja “regulado”!!!! Tapioca sem gosto de nada e mal feita o que não é aceitável em se tratando de nordeste! Todos os ar condicionados nojentos e muito mas muito velhos! O do restaurante então, já foi pintado várias vezes e não funciona direito! Quiseram cobrar por gelo! Recepção com gente grossa! Atendimento extremamente demorado no restaurante! Elevadores velhos, lentos e travavam por mais de uma vez! Chuveiro esguichando para todos os lados! Vaso sanitário demora 12 min para encher de novo! Toalhas que parecem panos de chão: não secam nada, pequenas, finas, ásperas e manchadas! Vou parar por aqui! Um lixo de hotel!

Fotos não representam a realidade. Café da manhã uma bagunça total. Não tem um pão francês crocante, tudo murcho. Faltou leite todos os dias. Xícaras imundas a ponto de ter que escolher dentre 10 ou mais para encontrar uma sem marca de sujeira! Suco de laranja “regulado”!!!! Tapioca sem gosto de nada e mal feita o que não é aceitável em se tratando de nordeste! Todos os ar condicionados nojentos e muito mas muito velhos! O do restaurante então, já foi pintado várias vezes e não funciona direito! Quiseram cobrar por gelo! Recepção com gente grossa! Atendimento extremamente demorado no restaurante! Elevadores velhos, lentos e travavam por mais de uma vez! Chuveiro esguichando para todos os lados! Vaso sanitário demora 12 min para encher de novo! Toalhas que parecem panos de chão: não secam nada, pequenas, finas, ásperas e manchadas! Vou parar por aqui! Um lixo de hotel!

10

Ednaldo

16 Jul 2025

·

Stayed 1 night

Limpeza do quarto é impecável, ambiente moderno aconchegante, café da manhã e demais refeiçoes sensacional muitas opções e de qualidade... em destaque quero deixar o registro para os funcionários do hotel que a cordialidade e atendimento é realmente sensacional e acolhedor, pretendo voltar e recomendo muito,minha estadia foi sem dúvida incrível ......

Limpeza do quarto é impecável, ambiente moderno aconchegante, café da manhã e demais refeiçoes sensacional muitas opções e de qualidade... em destaque quero deixar o registro para os funcionários do hotel que a cordialidade e atendimento é realmente sensacional e acolhedor, pretendo voltar e recomendo muito,minha estadia foi sem dúvida incrível ......

10

Diêgo

24 Nov 2025

·

Stayed 1 night

Super indico essa hospedagem, atendimento muito bom, café da manhã muito bom também. Quartos bem limpos, bem climatizados, sem falar na vista perfeita para praia. 10/10

Super indico essa hospedagem, atendimento muito bom, café da manhã muito bom também. Quartos bem limpos, bem climatizados, sem falar na vista perfeita para praia. 10/10

4

Joao

19 Feb 2023

·

Stayed 1 night

The Hotel seems to have a large number of rooms which is not compatible for the only 3 (yes, three) slow elevators. It should be noted that 1 elevator appeared to be broken, so only 2 functioning). When I was there, the Hotel seemed to be fully-booked, which made me take the stairs up and down from the 5th floor as the elevator line was huge to be waited. Moreover, the breakfast was a nightmare for both guests and Im sure for the staff as well. Food was missing on the buffet because of the capacity, a waiting line outside the restaurant because of lack of tables, at some point no coffee cups and plates. Last: the pool. It is such a small pool for a booked hotel that if everyone decided to swim at the same time, clearly that wouldn’t be possible to happen because it wouldn’t fit.

The Hotel seems to have a large number of rooms which is not compatible for the only 3 (yes, three) slow elevators. It should be noted that 1 elevator appeared to be broken, so only 2 functioning). When I was there, the Hotel seemed to be fully-booked, which made me take the stairs up and down from the 5th floor as the elevator line was huge to be waited. Moreover, the breakfast was a nightmare for both guests and Im sure for the staff as well. Food was missing on the buffet because of the capacity, a waiting line outside the restaurant because of lack of tables, at some point no coffee cups and plates. Last: the pool. It is such a small pool for a booked hotel that if everyone decided to swim at the same time, clearly that wouldn’t be possible to happen because it wouldn’t fit.

8

JUAN MARTIN

24 Jul 2025

·

Stayed 6 nights

Todo muy bien menos el desayuno ! Un desastre ! Los jugos intomables! Las tapiocas crudas horribles

Todo muy bien menos el desayuno ! Un desastre ! Los jugos intomables! Las tapiocas crudas horribles

10

Kátia

25 Oct 2023

·

Stayed 7 nights

Hotel excelente, café da manhã bom, só a tapioca poderia ser feita na hora. Excelente atendimento dos garçons e garçonetes. Limpeza impecável. Voltaria com certeza.

Hotel excelente, café da manhã bom, só a tapioca poderia ser feita na hora. Excelente atendimento dos garçons e garçonetes. Limpeza impecável. Voltaria com certeza.

6

RUBENS

18 Sept 2025

·

Stayed 1 night

Hotel com instalações com pouca manutenção. Academia acanhada para o número de hóspedes, café da manhã mais cheio que praça de alimentação. Havia uma pequena barata no banheiro

Hotel com instalações com pouca manutenção. Academia acanhada para o número de hóspedes, café da manhã mais cheio que praça de alimentação. Havia uma pequena barata no banheiro

10

Sandyla

13 Dec 2025

·

Stayed 2 nights

Estadia ótima, café da manhã delicioso e os funcionários atenciosos.

Estadia ótima, café da manhã delicioso e os funcionários atenciosos.

10

Emerson

21 Jun 2025

·

Stayed 1 night

Hotel muito confortável, limpo atendimento 10, café da manhã muito bom bastante variedades.

Hotel muito confortável, limpo atendimento 10, café da manhã muito bom bastante variedades.

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10

Telma

12 Jan 2026

·

Stayed 3 nights

Excelente hotel!!

Excelente hotel!!

10

CLERIVAL

25 Nov 2025

·

Stayed 4 nights

.

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4

Joao

19 Feb 2023

·

Stayed 1 night

The Hotel seems to have a large number of rooms which is not compatible for the only 3 (yes, three) slow elevators. It should be noted that 1 elevator appeared to be broken, so only 2 functioning). When I was there, the Hotel seemed to be fully-booked, which made me take the stairs up and down from the 5th floor as the elevator line was huge to be waited. Moreover, the breakfast was a nightmare for both guests and Im sure for the staff as well. Food was missing on the buffet because of the capacity, a waiting line outside the restaurant because of lack of tables, at some point no coffee cups and plates. Last: the pool. It is such a small pool for a booked hotel that if everyone decided to swim at the same time, clearly that wouldn’t be possible to happen because it wouldn’t fit.

The Hotel seems to have a large number of rooms which is not compatible for the only 3 (yes, three) slow elevators. It should be noted that 1 elevator appeared to be broken, so only 2 functioning). When I was there, the Hotel seemed to be fully-booked, which made me take the stairs up and down from the 5th floor as the elevator line was huge to be waited. Moreover, the breakfast was a nightmare for both guests and Im sure for the staff as well. Food was missing on the buffet because of the capacity, a waiting line outside the restaurant because of lack of tables, at some point no coffee cups and plates. Last: the pool. It is such a small pool for a booked hotel that if everyone decided to swim at the same time, clearly that wouldn’t be possible to happen because it wouldn’t fit.

10

Rodolfo

last week

·

Stayed 1 night

Ótima escolha em Maceió. Estou na cidade para um evento profissional e o Ritz Suites entregou exatamente o que eu precisava: localização excelente em frente à praia, quarto enorme com vista para o mar, café da manhã muito bom e, principalmente, um atendimento excepcional. Todo mundo foi extremamente educado e atencioso comigo, da recepção no check-in até o momento do check-out. Durante a hospedagem, a equipe também fez questão de perguntar se estava tudo bem e se precisava de algo. Hotel confortável, bem localizado e com um custo-benefício difícil de bater. Nota 10.

Ótima escolha em Maceió. Estou na cidade para um evento profissional e o Ritz Suites entregou exatamente o que eu precisava: localização excelente em frente à praia, quarto enorme com vista para o mar, café da manhã muito bom e, principalmente, um atendimento excepcional. Todo mundo foi extremamente educado e atencioso comigo, da recepção no check-in até o momento do check-out. Durante a hospedagem, a equipe também fez questão de perguntar se estava tudo bem e se precisava de algo. Hotel confortável, bem localizado e com um custo-benefício difícil de bater. Nota 10.

10

Gualter

last week

·

Stayed 3 nights

Equipe muito educada Serviço excelente

Equipe muito educada Serviço excelente

Property policies

Check-in instructions

Everything you need to know for a smooth check-in.

Check-in

Check-out

From 14:00 to 05:30

Before 12:00

Good to know

Additional policies and info about this property.

FAQs about Ritz Suites Grand Hotel Boutique

Is parking available at the hotel?

Yes, free self-parking is available onsite. The parking is limited and does not require a reservation.

What type of breakfast is offered and what are the serving hours?

A complimentary local cuisine breakfast is served daily from 6:00 AM to 10:00 AM.

Are pets allowed at the property?

Pets are not allowed at the hotel, but service animals are exempt from this policy.

What are the standard check-in and check-out times?

Check-in is from 2:00 PM to 5:30 PM, and check-out is at 12:00 PM. Early check-in and late check-out may be available upon request and could incur additional charges.

What accessibility features are available for guests with disabilities?

The hotel features step-free entrances and wheelchair-accessible facilities in public areas and rooms. Additional details on specific accessibility features may be available upon request.

How is the hotel's location in relation to nearby attractions?

The hotel is located in Cruz das Almas, Maceió, within a 15-minute drive of Pajucara Beach and Ponta Verde Beach. Nearby attractions include Lagoa da Anta Beach (0.8 km), Jatiuca Beach (1.0 km), and Parque Shopping Center Maceio (1.9 km).

Does the hotel have a swimming pool?

Yes, the hotel features an outdoor swimming pool, which is available seasonally. Specific operational hours are not provided.

What are the policies for guests staying with children?

Children 12 years old and younger can stay for free when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding. Parents or guardians must present the child's birth certificate and a photo ID at check-in.

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