Hampton Inn and Suites New Hartford/Utica

La salle de sport est constamment saluée, et certains clients ont apprécié le patio extérieur et la piscine, bien que l'un d'eux ait trouvé la piscine fraîche. Le stationnement est abondant, mais le déneigement a été insuffisant lors d'une visite.

La propreté est un point fort dans de nombreux commentaires, les chambres et les espaces communs étant fréquemment décrits comme très propres. Quelques personnes signalent des problèmes tels que la poussière, les odeurs de moisi, le linge taché ou la moisissure dans une salle de bain.

De nombreux clients décrivent les chambres comme spacieuses et confortables, avec la possibilité de passer un séjour calme. D'autres signalent des lits durs ou des canapés-lits inconfortables, des agencements petits ou désuets, et du bruit provenant des appareils ou du système CVC.

Le personnel est fréquemment salué pour son amabilité et son sens du service, avec plusieurs mentions d'un soutien utile à la réception. Cependant, certains clients ont vécu des interactions impolies ou peu serviables, un suivi lent des demandes, des changements de type de chambre ou des problèmes de surréservation.

L'emplacement est largement décrit comme calme et pratique par rapport aux autoroutes, Hamilton College et la région d'Utica/Clinton. Quelques clients ont trouvé l'établissement difficile à localiser en raison de la signalisation ou des indications du GPS.

Les commentaires sur le petit-déjeuner sont mitigés : plusieurs saluent la variété et les options chaudes, tandis que d'autres notent des articles non renouvelés, des problèmes de café et des horaires qui ne conviennent pas à tout le monde.