Obligatorische Galadinner-Gebühren können in spanischen Hotels gelten. Gäste sollten direkt beim Hotel weitere Informationen anfragen.
Wissenswertes vor der Reise
- Aufgrund nationaler Bestimmungen sind Bargeldtransaktionen in diesem Haus nur bis zu einer Höhe von 2500 EUR erlaubt. Weitere Informationen erhalten Sie auf Nachfrage direkt bei der Unterkunft. Die Kontaktinformationen finden Sie auf Ihrer Buchungsbestätigung.
- In diesem Haus sind keine Haustiere gestattet, auch keine ausgebildeten Tiere wie z. B. Blindenhunde.
Gebühren
Das Hotel erhebt beim Check-in/Check-out bzw. wenn die entsprechende Leistung in Anspruch genommen wird, folgende Gebühren und Kautionen:
- Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 15 EUR pro Tag
Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.
Die Rezeption des Casa Caracol ist täglich von 9:00 bis 23:00 Uhr geöffnet.
Wir werden Ihre Karte vor der Anreise vorautorisieren. Im Falle einer ungültigen Kreditkarte und wenn Sie uns keine neuen Kreditkartendaten per E-Mail mitteilen, behalten wir uns das Recht vor, Ihre Buchung zu stornieren.
GEBEN SIE UNS BESCHEID.
Den Großteil des Jahres über haben wir eine flexible Stornierungsrichtlinie; lassen Sie es uns einfach 48 Stunden vor Ihrem Anreisedatum wissen, dann können wir Ihre Reservierung stornieren und alle Vorauszahlungen zurückerstatten.
VOM 1. JUNI bis zum 30. SEPTEMBER gilt aufgrund der hohen Nachfrage eine Stornierungsfrist von 4 Tagen vor Ihrer Ankunft. Bitte lassen Sie uns also rechtzeitig wissen, falls sich Ihre Pläne ändern.
*SEMANA SANTA RESERVIERUNGEN. Stornierungsrichtlinie für Semana Santa. Wir berechnen keine Gebühren für Stornierungen bis zu 2 Wochen vor Ihrem Anreisedatum.
*Gruppenbuchungen und Reservierungen über 500 €.
Für Buchungen ab 10 Personen müssen Sie uns direkt telefonisch oder per E-Mail kontaktieren. WIR AKZEPTIEREN KEINE JUNGESLEDENPARTYS (STAG PARTIES). WENN SIE EINE JUNGESLEDENPARTY VERANSTALTEN UND UNS DIES NICHT MITTEILEN, BEHALTEN WIR UNS DAS RECHT VOR, DEN EINTRITT ZU VERWEIGERN.
Bei Gruppen ab 10 Personen und Buchungen über 500 € behalten wir uns das Recht vor, bei Buchung 50 % in Rechnung zu stellen.
*Ungültige Karten. Wenn Ihre Karte ungültig ist oder wir keine 50 % abbuchen können, werden wir Sie kontaktieren. Wenn wir das Problem nicht lösen können, behalten wir uns das Recht vor, die Buchung zu stornieren.
Stornierungen von Gruppen. Bei Gruppen von 10 oder mehr Personen erstatten wir Beträge bis zu ZWEI Wochen vor dem Anreisedatum zurück.
*ALTERSBESCHRÄNKUNGEN Wir haben keine Altersgrenze nach oben; wir heißen junggebliebene Menschen jeden Alters willkommen. Bitte beachten Sie, dass wir in Caracol oder Pirates keine Aufzüge haben. Unsere Privatzimmer in Caracol verfügen über Mezzanin-Betten mit Treppen. Unser Roof Top Double und unser Roof Top Apartment befinden sich auf der Dachterrasse und erfordern daher das Treppensteigen.
WIR AKZEPTIEREN KEINE MINDERJÄHRIGEN OHNE ELTERN ODER ERSTRECKUNGSBERECHTIGTE.
Eltern oder Erstreckungsberechtigte, die mit Minderjährigen reisen, sind in Privatzimmern willkommen. Wir akzeptieren keine Minderjährigen in Mehrbettzimmern (Dormitories), es sei denn, Sie buchen das gesamte Zimmer für Ihre Gruppe.
*Bei längeren Aufenthalten: Wir müssen alle 4 Tage das Zimmer betreten, um zu reinigen, alles auf Ordnung zu prüfen und den Standard aufrechtzuerhalten.
Stornierungen von Gruppen. Bei Gruppen von 10 oder mehr Personen erstatten wir Beträge bis zu ZWEI Wochen vor dem Anreisedatum zurück.
ALTERSBESCHRÄNKUNGEN Wir haben keine Altersgrenze nach oben; wir heißen junggebliebene Menschen jeden Alters willkommen. Bitte beachten Sie, dass wir in Caracol oder Pirates keine Aufzüge haben. Unsere Privatzimmer in Caracol verfügen über Mezzanin-Betten mit Treppen. Unser Roof Top Double und unser Roof Top Apartment befinden sich auf der Dachterrasse und erfordern daher das Treppensteigen.
Minderjährige. WIR AKZEPTIEREN KEINE MINDERJÄHRIGEN OHNE ELTERN ODER ERSTRECKUNGSBERECHTIGTE. Eltern oder Erstreckungsberechtigte, die mit Minderjährigen reisen, sind in Privatzimmern willkommen. Wir akzeptieren keine Minderjährigen in Mehrbettzimmern, es sei denn, Sie buchen das gesamte Zimmer für Ihre Gruppe.
Bei längeren Aufenthalten: Wir müssen alle 4 Tage das Zimmer betreten, um zu reinigen, alles auf Ordnung zu prüfen und den Standard aufrechtzuerhalten.