Casa Caracol

Bebé de menos de 1 año. Estancia gratuita si utiliza la ropa de cama existente. Puedes solicitar una cuna directamente al alojamiento. Los huéspedes de 1 año o más se consideran adultos. Deben utilizar una cama supletoria, lo cual supondrá un cargo adicional.

Las reservas para 5 o más personas están sujetas a suplementos y condiciones especiales.El Caracol tiene 3 ubicaciones. Consta del edificio principal Casa Caracol, el edificio anexo cerca de la Casa Piratas y el apartamento Casa Mina.Los menores de 18 años no pueden alojarse en el establecimiento a menos que vayan acompañados por sus padres o por una persona autorizada.Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Ten en cuenta que todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden comportar suplementos.Informa a con antelación de tu hora prevista de llegada. Para ello, puedes utilizar el apartado de peticiones especiales al hacer la reserva o ponerte en contacto directamente con el alojamiento. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de la reserva.

La recepción de Casa Caracol está abierta de 9:00 a 23:00 todos los días.

Realizaremos una preautorización en tu tarjeta antes de tu llegada. En caso de que la tarjeta de crédito no sea válida y no nos proporciones nuevos datos de una tarjeta por correo electrónico, nos reservamos el derecho de cancelar tu reserva.

AVÍSANOS.
Durante la mayor parte del año tenemos una política de cancelación flexible; solo avísanos 48 horas antes de tu fecha de llegada y podremos cancelar tu reserva y reembolsar cualquier pago anticipado.
DEL 1 DE JUNIO al 30 DE SEPTIEMBRE, debido a la alta demanda, el plazo de cancelación es de 4 días antes de tu llegada. Así que, por favor, avísanos con antelación si tus planes cambian.

*RESERVAS PARA SEMANA SANTA. Política de cancelación para Semana Santa. No cobramos por cancelaciones realizadas hasta 2 semanas antes de tu fecha de llegada.

*Reservas de grupo y reservas superiores a 500 €.
Para reservas de 10 personas o más, debes contactarnos directamente por teléfono o correo electrónico. NO ACEPTAMOS DESPEDIDAS DE SOLTERO; SI ESTÁS EN UNA DESPEDIDA DE SOLTERO Y NO NOS LO DICES, NOS RESERVAMOS EL DERECHO DE DENEGAR LA ADMISIÓN.
Para grupos de 10 o más y reservas superiores a 500 €, nos reservamos el derecho de cobrar el 50% al realizar la reserva.

*Tarjetas no válidas. Si tu tarjeta no es válida o no podemos realizar el cargo del 50%, nos pondremos en contacto contigo. Si no podemos resolver el problema, nos reservamos el derecho de cancelar la reserva.

Cancelaciones de grupo. Realizamos reembolsos para grupos de 10 o más hasta DOS semanas antes de la fecha de llegada.

*RESTRICCIONES DE EDAD No tenemos límite de edad máximo, damos la bienvenida a personas de corazón joven de todas las edades. Ten en cuenta que no tenemos ascensores en Caracol o Pirates. Nuestras habitaciones privadas en Caracol tienen camas de altillo con escaleras. Nuestra Roof Top Double y nuestro Roof Top Apartment están ubicados en la azotea y, como tales, requieren subir escaleras.

NO ACEPTAMOS MENORES SIN PADRES O TUTORES.
Los padres o tutores que viajen con menores son bienvenidos en las habitaciones privadas. No aceptamos menores en las habitaciones compartidas (dormitorios) a menos que reserves la habitación entera para tu grupo.

*Para estancias largas: necesitamos entrar en la habitación cada 4 días para limpiar, comprobar que todo esté bien y mantener el estándar.

Cancelaciones de grupo. Realizamos reembolsos para grupos de 10 o más hasta DOS semanas antes de la fecha de llegada.

RESTRICCIONES DE EDAD No tenemos límite de edad máximo, damos la bienvenida a personas de corazón joven de todas las edades. Ten en cuenta que no tenemos ascensores en Caracol o Pirates. Nuestras habitaciones privadas en Caracol tienen camas de altillo con escaleras. Nuestra Roof Top Double y nuestro Roof Top Apartment están ubicados en la azotea y, como tales, requieren subir escaleras.

Menores. NO ACEPTAMOS MENORES SIN PADRES O TUTORES. Los padres o tutores que viajen con menores son bienvenidos en las habitaciones privadas. No aceptamos menores en las habitaciones compartidas (dormitorios) a menos que reserves la habitación entera para tu grupo.
Para estancias largas: necesitamos entrar en la habitación cada 4 días para limpiar, comprobar que todo esté bien y mantener el estándar.