Hostal Gran Vía

Sehr nettes Personal, einfache aber ausreichende Zimmer. Ideal für einen Kurztrip.

Breakfast was good, beds comfortable. Too close to a main road but slept OK. Be aware that they have no right under the EU GDPR regulations to photocopy your passport. This should never be done and we had to argue with the father of one of the people running the hostel. Person running it agreed it should not have been done and shredded the copies. Be aware. I would still recommend it for a short stay.

Hice la reservación por error y a los dos minutos la cancelé. Cuando me di cuenta que me había equivocado. Pedí que me apoyaran con el reembolso tanto a Hoteles.com como en el hotel directamente y me decían que si me podían apoyar pero que tenía que hablar directamente la agencia con la que la contraté y la agencia me dijo que si lo hizo, pero que el hotel no daba respuesta de fin, no pude obtener la cancelación, sus políticas eran de no reembolsos, sólo que yo me equivoqué en el hotel tenía varias páginas abiertas y reservé uno que no era. Pensé que iba a haber un poco de comprensión ante la situación, pero pues no la hubo

Front Staff members horrible attitude, no manners at all, treated you so disrespectful and rude, won’t be staying here again.

Bon petit hôtel très bien situé, la chambre que nous occupions était un peu petite. La propreté est irréprochable. Le petit déjeuner est copieux et correct. Un parking est possible pour 15€ la nuit.