SpringHill Suites by Marriott Pittsburgh Latrobe

Les installations comprennent une piscine intérieure très appréciée des familles, bien que certains la trouvent petite ou froide, ainsi qu'une terrasse et un espace avec foyer extérieur très appréciés. L'hôtel dispose également d'un bar sur place et d'une salle de sport, bien que des pannes occasionnelles d'ascenseur aient été signalées.

Les commentaires concernant la propreté sont mitigés : beaucoup décrivent des espaces très propres, mais plusieurs signalent du linge taché ou malodorant, des miettes ou des cheveux, des surfaces poussiéreuses et un service de ménage irrégulier.

Les suites sont souvent spacieuses et confortables, avec des configurations adaptées aux familles et de jolies vues. Cependant, les clients signalent des odeurs de moisi, du bruit de toilettes, un espace de rangement limité et des problèmes d'entretien tels que des écoulements lents, des portes de douche mal alignées ou du bruit provenant des chambres voisines.

Le service est fréquemment salué comme étant amical, serviable et efficace, avec un enregistrement rapide et un personnel réactif. Certains clients ont rencontré des périodes de sous-effectif (en particulier au bar/à la réception), des retards dans la préparation des chambres ou des politiques de remboursement rigides.

L'emplacement est pratique et généralement calme, à proximité d'Idlewild, de l'aéroport, des restaurants et des boutiques, avec un accès facile à l'autoroute et parfois de belles vues.

Le petit-déjeuner est largement disponible et souvent bon, mais plusieurs soulignent un choix limité, une fin de service précoce ou des articles en rupture de stock. Le bar sur place est un plus, bien que le service puisse être lent lorsque le personnel est réduit, et le menu du restaurant manquait parfois des plats.