Microtel Inn & Suites by Wyndham Wheeling at The Highlands

Un parking pratique, des espaces extérieurs adaptés aux animaux de compagnie et un café disponible 24h/24 dans le hall sont des points positifs. Les clients ont signalé des rénovations et des problèmes occasionnels avec les installations (pannes d'ascenseur, système de cartes de clé défaillant, équipements de blanchisserie ou de remise en forme hors service et fuites dans le hall).

De nombreuses critiques soulignent la propreté des chambres et des espaces communs. Cependant, des plaintes récurrentes mentionnent des tapis tachés ou des sols sales, des oublis occasionnels du service de chambre (par exemple, cheveux ou serviettes sales) et quelques signalements de nuisibles.

Les chambres sont généralement confortables, certaines étant spacieuses ou récemment rénovées, et conviennent aux courts séjours. Les problèmes courants incluent les murs fins et le bruit, une faible pression d'eau à la douche, des problèmes de télévision/télécommande, un nombre limité de prises près du lit, des odeurs pendant les rénovations et une usure occasionnelle du matelas.

Le service est souvent salué pour son amabilité, son accueil et son efficacité, avec un enregistrement rapide et un suivi utile. Une minorité a signalé des réponses peu utiles, une pénurie de personnel ou un service de chambre non effectué lors de séjours de plusieurs nuits.

Très pratique, juste à la sortie de l'I-70 dans The Highlands, avec de nombreux restaurants et commerces à proximité et un accès facile pour les voyages en voiture.

Le petit-déjeuner chaud est souvent salué pour sa variété, notamment les crêpes, les œufs et les viandes, et les biscuits du hall sont un plus agréable. Parfois, il peut être inconstant, avec une installation tardive, des articles vides, un choix limité, des zones bondées ou des machines à café ne fonctionnant pas.