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Grande Hotel Canela

78 US$

/ noche

Promedio para noviembre

Grande Hotel Canela - Image 1

Grande Hotel Canela - Habitación

Grande Hotel Canela - Habitación

Grande Hotel Canela - Vistas desde la habitación

Grande Hotel Canela - Recepción

Precios para Grande Hotel Canela

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78 US$

/ noche

Promedio para noviembre

Precios medios mensuales

En Grande Hotel Canela, los precios por noche son de 43 US$ de media en el mes más barato (marzo) y de 96 US$ en el mes más caro (diciembre), según los últimos 12 meses.

Precio medio por noche en Grande Hotel Canela por mes, últimos 12 meses (USD)
Mes	Precio medio
enero	63 US$
febrero	53 US$
marzo	43 US$
abril	57 US$
mayo	61 US$
junio	76 US$
julio	93 US$
agosto	66 US$
septiembre	68 US$
octubre	65 US$
noviembre	78 US$
diciembre	96 US$

Más caro: diciembre (aprox. 96 US$)

Más barato: marzo (aprox. 43 US$)

Acerca de esta propiedad

Elige entre las numerosas instalaciones recreativas ofrecidas, que incluyen una piscina cubierta y gimnasio. Encontrarás también conexión a Internet wifi gratis, servicios de conserjería y un vestíbulo con chimenea.

Servicios

Elige entre las numerosas instalaciones recreativas ofrecidas, que incluyen una piscina cubierta y gimnasio. Encontrarás también conexión a Internet wifi gratis, servicios de conserjería y un vestíbulo con chimenea.

Servicios empresariales

Tendrás un centro de negocios, periódicos gratuitos en el vestíbulo y un servicio de recepción las 24 horas a tu disposición. Hay un aparcamiento sin asistencia gratuito disponible.

Comida

Prueba deliciosos platos sin moverte de este hotel, que cuenta con un restaurante y ofrece servicio de habitaciones con horario limitado. Qué mejor forma de acabar el día que con una bebida en el bar o lounge. Se ofrece un desayuno bufé gratuito todos los días de 07:00 a 10:00.

Habitaciones

Te sentirás como en tu propia casa en cualquiera de las 94 habitaciones con decoraciones diferentes, equipadas con minibar y televisión LED. La conexión wifi gratis te mantendrá en contacto con los tuyos. Además, podrás disfrutar de canales por cable. El baño privado con ducha está provisto de artículos de higiene personal gratuitos y secadores de pelo. Entre las comodidades, se incluyen caja fuerte, escritorio y teléfono.

Ubicación

Si decides alojarte en Grande Hotel Canela, te encontrarás en una fantástica zona de Canela (Vila Luiza) y estarás a menos de diez minutos en coche de Calle cubierta de Gramado y Avenida Central en Gramado. Además, este hotel se encuentra a 0,9 km de Teatro Stone House y a 0,9 km de Teatro municipal de Canela.

Qué hay cerca

Museo del Automóvil de Canela(0.4 millas)
Plaza Joao Correa(0.5 millas)
Teatro Stone House(0.5 millas)
Teatro municipal de Canela(0.6 millas)
Catedral de Nuestra Señora de Lourdes(0.8 millas)
Museo de los Beatles(1 millas)
Steam World(1.3 millas)
Museo de la Moda de Canela(1.3 millas)
Roda Canela(1.3 millas)
Aventura Espacial Canela(1.3 millas)
Parque municipal Pinheiro Grosso(1.5 millas)
Parque temático Terra Mágica Florybal(1.9 millas)
Geo Museu(1.9 millas)
Parque Valle de los Dinosaurios(2 millas)
Ecoparque Sperry(2 millas)
El aeropuerto más cercano se encuentra en Caxias do Sul (CXJ-Aeropuerto Hugo Cantergiani)(44.9 millas)

Aparcamiento
Restaurante
Piscina
Habitaciones para no fumadores
Centro de negocios
Servicio de habitaciones

Ubicación

Rua Getúlio Vargas, 300, Vila Luiza, Vila Luiza, Canela, Estado de Río Grande del Sur, Brasil

Museo del Automóvil de Canela (0.4 millas)

Plaza Joao Correa (0.5 millas)

Teatro Stone House (0.5 millas)

Teatro municipal de Canela (0.6 millas)

Catedral de Nuestra Señora de Lourdes (0.8 millas)

Museo de los Beatles (1 millas)

Más información sobre la ubicación

Opciones de habitación

11

Habitación Premium con 1 cama doble o 2 individuales

Detalles de la oferta

1 Cama Doble Grande

o

1 Cama Individual

Capacidad: 3

Aire acondicionado

Calefacción

Conexión Wi-Fi (gratuita)

13

Habitación de lujo doble, 1 habitación

Detalles de la oferta

1 Cama Doble Grande

Capacidad: 3

247 ft²

Aire acondicionado

Calefacción

Conexión Wi-Fi (gratuita)

7

Chalet Deluxe

Detalles de la oferta

1 Cama Doble

Capacidad: 2

161 ft²

Aire acondicionado

Calefacción

Conexión Wi-Fi (gratuita)

7

Habitación estándar con 1 cama doble o 2 individuales

Detalles de la oferta

1 Cama Doble

Capacidad: 2

215 ft²

Aire acondicionado

Calefacción

Conexión Wi-Fi (gratuita)

12

Chalet Deluxe, 2 habitaciones, vistas al patio, planta baja

Detalles de la oferta

1 Cama Doble Grande

Capacidad: 4

322 ft²

Aire acondicionado

Calefacción

Conexión Wi-Fi (gratuita)

Reseñas de los huéspedes sobre Grande Hotel Canela

9

Fabuloso

Basado en 1999 comentarios verificados

¿Quién se queda aquí?

Trabajo

4%

Pareja

40%

Familia

47%

Grupo

7%

Opiniones de los huéspedes

Resumen generado por IA en función de reseñas recientes de los huéspedes.

En el Grande Hotel Canela, los huéspedes destacan el extenso entorno ajardinado y su ubicación céntrica, elogian con frecuencia la amabilidad del servicio y, en general, las habitaciones cómodas y espaciosas, aunque señalan problemas de mantenimiento recurrentes en algunas áreas y ocasionales problemas con la calefacción, el aire acondicionado y los colchones.

Más información

Instalaciones

Limpieza

Habitaciones

Servicio

Ubicación

Comida

¿Te ha sido útil?

Opiniones de los huéspedes

En el Grande Hotel Canela, los huéspedes destacan el extenso entorno ajardinado y su ubicación céntrica, elogian con frecuencia la amabilidad del servicio y, en general, las habitaciones cómodas y espaciosas, aunque señalan problemas de mantenimiento recurrentes en algunas áreas y ocasionales problemas con la calefacción, el aire acondicionado y los colchones.

La extensa propiedad ofrece senderos, un lago, bicicletas y actividades en Sunset Park, pero algunos huéspedes informan que la piscina y ciertas áreas comunes necesitan un mejor mantenimiento. El desayuno recibe elogios frecuentes, aunque algunos lo encontraron repetitivo o poco abundante, y las opciones gastronómicas en el lugar pueden ser limitadas o caras. En general, espere una estancia histórica y con encanto, con un servicio cálido, equilibrado por una calidad de las habitaciones y un mantenimiento variables.

Instalaciones

Limpieza

Habitaciones

Servicio

Ubicación

Comida

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Resumen generado por IA en función de reseñas recientes de los huéspedes.

Instalaciones

Extensos terrenos tipo parque con un lago, senderos, bicicletas y actividades en Sunset Park. Sin embargo, los huéspedes señalan repetidamente una piscina sucia o mal mantenida y necesitan reparaciones en algunas áreas comunes y chalets.

Reseñas de huéspedes relacionadas

10

Alejandra

12 abr 2024

·

Se alojó 1 noche

Hermoso hotel. Muy linda ambientacion. Antiguo. Lago pileta limatizada, excelente comida, bicis para recorrer el predio

Hermoso hotel. Muy linda ambientacion. Antiguo. Lago pileta limatizada, excelente comida, bicis para recorrer el predio

10

Djoni

24 feb 2026

·

Se alojó 1 noche

Minha estadia foi otima, estive com minha esposa e filhos, pegamos um quarto luxo muito bom , a estrutura no entorno de natureza é fantastico, alem da piscina , otimos funcionarios e cafe da manha , voltarei com certeza

Minha estadia foi otima, estive com minha esposa e filhos, pegamos um quarto luxo muito bom , a estrutura no entorno de natureza é fantastico, alem da piscina , otimos funcionarios e cafe da manha , voltarei com certeza

8

Janine

31 mar 2025

·

Se alojó 1 noche

O hotel é tradicional de Canela e a estrutura é ótima. A cama que deixa a desejar, pois há um "buraco" no meio (duas camas de solteiro unidas). O café da manhã é razoável. A piscina estava muito suja e o chão do quarto empoeirado demais. Ainda assim a estrutura é bacana, pois cedem bicicletas para passeio na cidade, há uma trilha dentro da propriedade e o atendimento é muito cordial

O hotel é tradicional de Canela e a estrutura é ótima. A cama que deixa a desejar, pois há um "buraco" no meio (duas camas de solteiro unidas). O café da manhã é razoável. A piscina estava muito suja e o chão do quarto empoeirado demais. Ainda assim a estrutura é bacana, pois cedem bicicletas para passeio na cidade, há uma trilha dentro da propriedade e o atendimento é muito cordial

8

Marcos

12 nov 2024

·

Se alojó 3 noches

Hospedar-se no ícone Grande Hotel Hanela é uma viagem na história, local com alma. Propriedade linda, ampla, com museu e Athos Bulcão. Um local que merece mais zelo.

Hospedar-se no ícone Grande Hotel Hanela é uma viagem na história, local com alma. Propriedade linda, ampla, com museu e Athos Bulcão. Um local que merece mais zelo.

10

Thais Aparecida S

18 sept 2025

·

Se alojó 3 noches

Localização excelente, café da manhã delicioso, hotel enorme com vários ambientes!

Localização excelente, café da manhã delicioso, hotel enorme com vários ambientes!

8

Fernanda

10 jun 2023

·

Se alojó 2 noches

Adoro ficar no Grande Hotel... la e completo... Atendimento 1000, area verde, próximo de tudo em canela, os patinhos show a parte para as crianças, tranquilidade, piscina térmica,conforto do quarto super luxo, café da manha muito saboroso. Pontos a melhorar seria com certeza o espaço kids sem estrutura tanto para crianças quanto para os pais...anos atrás quando era dentro do hotel era muito melhor.

Adoro ficar no Grande Hotel... la e completo... Atendimento 1000, area verde, próximo de tudo em canela, os patinhos show a parte para as crianças, tranquilidade, piscina térmica,conforto do quarto super luxo, café da manha muito saboroso. Pontos a melhorar seria com certeza o espaço kids sem estrutura tanto para crianças quanto para os pais...anos atrás quando era dentro do hotel era muito melhor.

8

ADRIANA

13 nov 2025

·

Se alojó 4 noches

A equipe do hotel é maravilhosa, super atenciosa. O hotel é muito bonito, porém necessita de alguns reparos nos chalés. O café da manhã é muito bom e a localização do hotel é muito boa, muito perto do centro de Canela.

A equipe do hotel é maravilhosa, super atenciosa. O hotel é muito bonito, porém necessita de alguns reparos nos chalés. O café da manhã é muito bom e a localização do hotel é muito boa, muito perto do centro de Canela.

8

Daniel

28 ene 2026

·

Se alojó 2 noches

Localização excelente, merece destaque o evento Sunset Park, música e ioga no final da tarde.

Localização excelente, merece destaque o evento Sunset Park, música e ioga no final da tarde.

8

Mário

25 ene 2026

·

Se alojó 1 noche

O quarto consegue se manter com qualidade. As porções do chá da tarde comprado separadamente diminuiu bastante. Ele tá ficando mal cuidado nas áreas comuns. Na piscina bastante suja. Borda suja, muito cabelo e peles na água. Plantas nascendo no feto

O quarto consegue se manter com qualidade. As porções do chá da tarde comprado separadamente diminuiu bastante. Ele tá ficando mal cuidado nas áreas comuns. Na piscina bastante suja. Borda suja, muito cabelo e peles na água. Plantas nascendo no feto

10

Ricardo

4 feb 2026

·

Se alojó 3 noches

Equipe recepção muito atenciosa, quarto super luxo bem limpos e amplos. O hotel com varias opcoes para lazer.

Equipe recepção muito atenciosa, quarto super luxo bem limpos e amplos. O hotel com varias opcoes para lazer.

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Limpieza

Las opiniones sobre la limpieza son variadas: muchos informan de habitaciones muy limpias, mientras que varios mencionan fallos como suelos polvorientos o moho/suciedad en el baño.

Reseñas de huéspedes relacionadas

10

Paulo

17 feb 2024

·

Se alojó 6 noches

Quarto limpo, confortável e espaçoso. Café da manhã excelente, com boa variedade de frutas, pães e bolos. Atendimento dos funcionários muito bom.

Quarto limpo, confortável e espaçoso. Café da manhã excelente, com boa variedade de frutas, pães e bolos. Atendimento dos funcionários muito bom.

6

Fernanda

20 feb 2026

·

Se alojó 2 noches

Me hospedo a anos no hotel, ja tive experiências maravilhosas, porem desta vez nao foi assim. O quarto estava sujo, tinha brilho dos outros hospedes, barulho dos hospedes de cima, fui para comemorar meu aniversário pela primeira vez, e é tão legal quando lembram da gente com um mimo nos sentimos valorizados, porem nao aconteceu nem comigo e ninguem da minha família.

Me hospedo a anos no hotel, ja tive experiências maravilhosas, porem desta vez nao foi assim. O quarto estava sujo, tinha brilho dos outros hospedes, barulho dos hospedes de cima, fui para comemorar meu aniversário pela primeira vez, e é tão legal quando lembram da gente com um mimo nos sentimos valorizados, porem nao aconteceu nem comigo e ninguem da minha família.

10

José Wolmes M

2 nov 2025

·

Se alojó 4 noches

Excelente atendimento, café da manhã muito bom. Limpeza, ótimos quartos, silêncio.

Excelente atendimento, café da manhã muito bom. Limpeza, ótimos quartos, silêncio.

6

Maria Thereza

12 nov 2025

·

Se alojó 8 noches

O quarto estava com a calefação sem funcionar e a limpeza do quarto deixou a desejar.

O quarto estava com a calefação sem funcionar e a limpeza do quarto deixou a desejar.

10

Renata

16 feb 2024

·

Se alojó 1 noche

O hotel está super bem localizado. A área verde é imensa, tem até uma trilha dentro do hotel, linda por sinal. O atendimento é super cordial. Camas confortáveis. O café da manhã é um luxo, tudo gostoso, bastante variedade. Limpeza excelente. Usam energia solar e se preocupam com a manutenção do verde no hotel. Indo novamente à Canela, desejo me hospedar lá.

O hotel está super bem localizado. A área verde é imensa, tem até uma trilha dentro do hotel, linda por sinal. O atendimento é super cordial. Camas confortáveis. O café da manhã é um luxo, tudo gostoso, bastante variedade. Limpeza excelente. Usam energia solar e se preocupam com a manutenção do verde no hotel. Indo novamente à Canela, desejo me hospedar lá.

8

Janine

31 mar 2025

·

Se alojó 1 noche

O hotel é tradicional de Canela e a estrutura é ótima. A cama que deixa a desejar, pois há um "buraco" no meio (duas camas de solteiro unidas). O café da manhã é razoável. A piscina estava muito suja e o chão do quarto empoeirado demais. Ainda assim a estrutura é bacana, pois cedem bicicletas para passeio na cidade, há uma trilha dentro da propriedade e o atendimento é muito cordial

O hotel é tradicional de Canela e a estrutura é ótima. A cama que deixa a desejar, pois há um "buraco" no meio (duas camas de solteiro unidas). O café da manhã é razoável. A piscina estava muito suja e o chão do quarto empoeirado demais. Ainda assim a estrutura é bacana, pois cedem bicicletas para passeio na cidade, há uma trilha dentro da propriedade e o atendimento é muito cordial

6

Fabiana

2 ene 2025

·

Se alojó 4 noches

Limpeza ficou muito a desejar em todos os dias. Localização excelente. Tomadas no quarto não são atuais 3 pinos, Tv pequena.

Limpeza ficou muito a desejar em todos os dias. Localização excelente. Tomadas no quarto não são atuais 3 pinos, Tv pequena.

8

Lucas

2 sept 2024

·

Se alojó 2 noches

De modo geral, a experiência foi positiva. O hotel é muito bonito, com jardins e áreas bem cuidadas. No entanto, alguns aspectos do quarto não corresponderam às nossas expectativas, especialmente considerando que escolhemos um quarto de valor agregado: TV: A imagem era de baixa qualidade e havia poucos canais disponíveis. Ar-condicionado: O aparelho era antigo e fazia bastante barulho. Além disso, o box do banheiro apresentava pontos de sujeira e mofo, especialmente nos rejuntes e cantos. Uma limpeza mais profunda poderia resolver esse problema. O hotel também conta com um restaurante, mas as opções de refeição são limitadas e os preços são elevados, o que desestimulou o consumo no local. O box do banheiro havia alguns pontos de sujeira mais grossa e mofo, pelos rejuntes e cantos. Uma limpeza mais pesada já poderia resolver. Também o hotel possui um restaurante, porém com poucas opções de refeição e valores bem altos, não viabilizando o consumo.

De modo geral, a experiência foi positiva. O hotel é muito bonito, com jardins e áreas bem cuidadas. No entanto, alguns aspectos do quarto não corresponderam às nossas expectativas, especialmente considerando que escolhemos um quarto de valor agregado: TV: A imagem era de baixa qualidade e havia poucos canais disponíveis. Ar-condicionado: O aparelho era antigo e fazia bastante barulho. Além disso, o box do banheiro apresentava pontos de sujeira e mofo, especialmente nos rejuntes e cantos. Uma limpeza mais profunda poderia resolver esse problema. O hotel também conta com um restaurante, mas as opções de refeição são limitadas e os preços são elevados, o que desestimulou o consumo no local. O box do banheiro havia alguns pontos de sujeira mais grossa e mofo, pelos rejuntes e cantos. Uma limpeza mais pesada já poderia resolver. Também o hotel possui um restaurante, porém com poucas opções de refeição e valores bem altos, não viabilizando o consumo.

8

Mirella

12 jun 2023

·

Se alojó 4 noches

O hotel é antigo mas bem conservado e bonito. A área externa é bem bonita, legal para fotos e passar o dia. Os quartos são bem limpos e confortáveis. O chuveiro não esquenta o suficiente para um frio de junho, principalmente quando é semana de feriado onde lota. Fiz reclamação no dia e tentaram resolver mas não conseguiram e tomei banho na água morna.

O hotel é antigo mas bem conservado e bonito. A área externa é bem bonita, legal para fotos e passar o dia. Os quartos são bem limpos e confortáveis. O chuveiro não esquenta o suficiente para um frio de junho, principalmente quando é semana de feriado onde lota. Fiz reclamação no dia e tentaram resolver mas não conseguiram e tomei banho na água morna.

10

Gabriela

5 nov 2023

·

Se alojó 2 noches

Atendimento excelente. Lugar antigo, mas muito lindo, bem vintage. Localização maravilhosa, perto do centro. Vista para o lago perfeita. Funcionários solícitos e eficientes. Café da manhã bem servido. Limpeza em dia. Uma única observação seria o cheiro do quarto, estava com cheiro de guardado. Tirando isto, super indicaria.

Atendimento excelente. Lugar antigo, mas muito lindo, bem vintage. Localização maravilhosa, perto do centro. Vista para o lago perfeita. Funcionários solícitos e eficientes. Café da manhã bem servido. Limpeza em dia. Uma única observação seria o cheiro do quarto, estava com cheiro de guardado. Tirando isto, super indicaria.

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Habitaciones

Las habitaciones son generalmente espaciosas y cómodas, con algunas unidades tranquilas y vistas agradables. Los problemas comunes incluyen colchones muy blandos o desgastados, sistemas de climatización antiguos o ruidosos, accesorios anticuados (TV y enchufes) y ocasionales problemas de calefacción o agua caliente insuficiente.

Reseñas de huéspedes relacionadas

8

Fabio

7 jul 2024

·

Se alojó 1 noche

O hotel é antigo, mas bem conservado. Café da manhã simples, mas bom, produtos frescos. Funcionários gentis. Quarto confortável. Único problema que eu sugiro que seja resolvido é o ar condicionado que estava em curto, com uma luz forte piscando de forma intermitente atrapalhando o sono. Tive que cobrir o aparelho para poder dormir. No mais tudo tranquilo. Recomendo o hotel.

O hotel é antigo, mas bem conservado. Café da manhã simples, mas bom, produtos frescos. Funcionários gentis. Quarto confortável. Único problema que eu sugiro que seja resolvido é o ar condicionado que estava em curto, com uma luz forte piscando de forma intermitente atrapalhando o sono. Tive que cobrir o aparelho para poder dormir. No mais tudo tranquilo. Recomendo o hotel.

8

antonio de padua

15 abr 2024

·

Se alojó 4 noches

Hotel muito bem localizado , ao lado do centro de canela , lugar agradável e arborizado. O quarto deixou a desejar , armário mofado e colchão velho e mofado , tá na hora de uma boa reforma. Hotel de fácil acesso e bom estacionamento para carros , equipe educada e cordial.

Hotel muito bem localizado , ao lado do centro de canela , lugar agradável e arborizado. O quarto deixou a desejar , armário mofado e colchão velho e mofado , tá na hora de uma boa reforma. Hotel de fácil acesso e bom estacionamento para carros , equipe educada e cordial.

2

Marcus

5 ene 2022

·

Se alojó 2 noches

Stay away from this property. The cabin and furniture were very old and no restored for a long time, one of the air conditioners did not work, there was a spider and mosquitos and we could hear our neighbours talking. The photos are misleading. We decided to leave the hotel at the moment we saw the cabin.

Stay away from this property. The cabin and furniture were very old and no restored for a long time, one of the air conditioners did not work, there was a spider and mosquitos and we could hear our neighbours talking. The photos are misleading. We decided to leave the hotel at the moment we saw the cabin.

8

Janine

31 mar 2025

·

Se alojó 1 noche

O hotel é tradicional de Canela e a estrutura é ótima. A cama que deixa a desejar, pois há um "buraco" no meio (duas camas de solteiro unidas). O café da manhã é razoável. A piscina estava muito suja e o chão do quarto empoeirado demais. Ainda assim a estrutura é bacana, pois cedem bicicletas para passeio na cidade, há uma trilha dentro da propriedade e o atendimento é muito cordial

O hotel é tradicional de Canela e a estrutura é ótima. A cama que deixa a desejar, pois há um "buraco" no meio (duas camas de solteiro unidas). O café da manhã é razoável. A piscina estava muito suja e o chão do quarto empoeirado demais. Ainda assim a estrutura é bacana, pois cedem bicicletas para passeio na cidade, há uma trilha dentro da propriedade e o atendimento é muito cordial

8

JOSÉ PEDRO

6 jul 2023

·

Se alojó 7 noches

Hotel muito bonito e aconchegante, equipe bem treinada e cordial, bom café da manhã, mas repetiu todos os dias o mesmo cardápio, poderia variar um pouco. Ficamos em um chale com 3 quartos, bem espaçoso, mas o colchão precisa ser trocado.

Hotel muito bonito e aconchegante, equipe bem treinada e cordial, bom café da manhã, mas repetiu todos os dias o mesmo cardápio, poderia variar um pouco. Ficamos em um chale com 3 quartos, bem espaçoso, mas o colchão precisa ser trocado.

8

Lucas

2 sept 2024

·

Se alojó 2 noches

De modo geral, a experiência foi positiva. O hotel é muito bonito, com jardins e áreas bem cuidadas. No entanto, alguns aspectos do quarto não corresponderam às nossas expectativas, especialmente considerando que escolhemos um quarto de valor agregado: TV: A imagem era de baixa qualidade e havia poucos canais disponíveis. Ar-condicionado: O aparelho era antigo e fazia bastante barulho. Além disso, o box do banheiro apresentava pontos de sujeira e mofo, especialmente nos rejuntes e cantos. Uma limpeza mais profunda poderia resolver esse problema. O hotel também conta com um restaurante, mas as opções de refeição são limitadas e os preços são elevados, o que desestimulou o consumo no local. O box do banheiro havia alguns pontos de sujeira mais grossa e mofo, pelos rejuntes e cantos. Uma limpeza mais pesada já poderia resolver. Também o hotel possui um restaurante, porém com poucas opções de refeição e valores bem altos, não viabilizando o consumo.

De modo geral, a experiência foi positiva. O hotel é muito bonito, com jardins e áreas bem cuidadas. No entanto, alguns aspectos do quarto não corresponderam às nossas expectativas, especialmente considerando que escolhemos um quarto de valor agregado: TV: A imagem era de baixa qualidade e havia poucos canais disponíveis. Ar-condicionado: O aparelho era antigo e fazia bastante barulho. Além disso, o box do banheiro apresentava pontos de sujeira e mofo, especialmente nos rejuntes e cantos. Uma limpeza mais profunda poderia resolver esse problema. O hotel também conta com um restaurante, mas as opções de refeição são limitadas e os preços são elevados, o que desestimulou o consumo no local. O box do banheiro havia alguns pontos de sujeira mais grossa e mofo, pelos rejuntes e cantos. Uma limpeza mais pesada já poderia resolver. Também o hotel possui um restaurante, porém com poucas opções de refeição e valores bem altos, não viabilizando o consumo.

10

Klaus

5 sept 2025

·

Se alojó 1 noche

Muito bonito, confortável, silencioso e espaçoso. Só não dei 5 estrelas em tudo porque o exaustor do banheiro estava fazendo barulho e o sistema de aquecimento de água ainda é a lenha.

Muito bonito, confortável, silencioso e espaçoso. Só não dei 5 estrelas em tudo porque o exaustor do banheiro estava fazendo barulho e o sistema de aquecimento de água ainda é a lenha.

8

Mirella

12 jun 2023

·

Se alojó 4 noches

O hotel é antigo mas bem conservado e bonito. A área externa é bem bonita, legal para fotos e passar o dia. Os quartos são bem limpos e confortáveis. O chuveiro não esquenta o suficiente para um frio de junho, principalmente quando é semana de feriado onde lota. Fiz reclamação no dia e tentaram resolver mas não conseguiram e tomei banho na água morna.

O hotel é antigo mas bem conservado e bonito. A área externa é bem bonita, legal para fotos e passar o dia. Os quartos são bem limpos e confortáveis. O chuveiro não esquenta o suficiente para um frio de junho, principalmente quando é semana de feriado onde lota. Fiz reclamação no dia e tentaram resolver mas não conseguiram e tomei banho na água morna.

8

ALEXANDRE

28 mar 2024

·

Se alojó 1 noche

Hotel incrível com uma vista para o lago e contato com a natureza, porém o que deixou a desejar foi o colchão da cama de casal o qual afundava nos dois lados formando um “morro” no centro da cama deixando a noite de sono desconfortável.

Hotel incrível com uma vista para o lago e contato com a natureza, porém o que deixou a desejar foi o colchão da cama de casal o qual afundava nos dois lados formando um “morro” no centro da cama deixando a noite de sono desconfortável.

10

Edson

25 nov 2024

·

Se alojó 2 noches

Espaço interno , quarto, banheiro e uma ante sala , muito bom!! Unica coisa indesejável, e que não se tinha autonomia, era o funcionamento direto , noite e dia, da calefação, e com temperatura na cidade, de mais de 30 graus e a noite não mais que 17 graus . Foi feito pedido a recepção p/desligar mas sem sucesso!! Acho que deveriam dar mais atenção na manutenção externa dos chalés, limpeza e pintura . Area externa bem sujas . Colchão da cama de casal longe de ser box king, super mole,, resultou numa baita dor nas costas por 2 dias de hospedagem! Atenção, não condiz com.o preço pago !!

Espaço interno , quarto, banheiro e uma ante sala , muito bom!! Unica coisa indesejável, e que não se tinha autonomia, era o funcionamento direto , noite e dia, da calefação, e com temperatura na cidade, de mais de 30 graus e a noite não mais que 17 graus . Foi feito pedido a recepção p/desligar mas sem sucesso!! Acho que deveriam dar mais atenção na manutenção externa dos chalés, limpeza e pintura . Area externa bem sujas . Colchão da cama de casal longe de ser box king, super mole,, resultou numa baita dor nas costas por 2 dias de hospedagem! Atenção, não condiz com.o preço pago !!

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Servicio

El servicio se describe ampliamente como amable y atento. Algunos huéspedes experimentaron un servicio lento durante los eventos de Sunset y un éxito variable al resolver problemas de mantenimiento.

Reseñas de huéspedes relacionadas

6

Fernanda

20 feb 2026

·

Se alojó 2 noches

Me hospedo a anos no hotel, ja tive experiências maravilhosas, porem desta vez nao foi assim. O quarto estava sujo, tinha brilho dos outros hospedes, barulho dos hospedes de cima, fui para comemorar meu aniversário pela primeira vez, e é tão legal quando lembram da gente com um mimo nos sentimos valorizados, porem nao aconteceu nem comigo e ninguem da minha família.

Me hospedo a anos no hotel, ja tive experiências maravilhosas, porem desta vez nao foi assim. O quarto estava sujo, tinha brilho dos outros hospedes, barulho dos hospedes de cima, fui para comemorar meu aniversário pela primeira vez, e é tão legal quando lembram da gente com um mimo nos sentimos valorizados, porem nao aconteceu nem comigo e ninguem da minha família.

10

José Wolmes M

2 nov 2025

·

Se alojó 4 noches

Excelente atendimento, café da manhã muito bom. Limpeza, ótimos quartos, silêncio.

Excelente atendimento, café da manhã muito bom. Limpeza, ótimos quartos, silêncio.

6

Marcelo

13 feb 2024

·

Se alojó 2 noches

Acomodação ok, o quarto é limpo, mas a cama de casal na verdade são duas camas de solteiro. Os profissionais são gentis e educados, os pequenos problemas que tive foram solucionados. Só acho que o hotel poderia ter se preparado melhor para datas festivas, onde há lotação máxima. Neste ponto, ficou perceptível que o hotel não soube se organizar para isso. No café da manhã, tínhamos que ficar um bom tempo aguardando os alimentos serem recolocados. Durante os eventos do sunset, havia apenas 1 garçom disponível, a mesma pessoa anotava e entregava os pedidos. Fiquei aguardando mais de 1h por um drink e uma pequena porção de batatas. Pelo menos o hotel isentou a cobrança em função da demora. O local é agradável e calmo, mas pecou em alguns pontos.

Acomodação ok, o quarto é limpo, mas a cama de casal na verdade são duas camas de solteiro. Os profissionais são gentis e educados, os pequenos problemas que tive foram solucionados. Só acho que o hotel poderia ter se preparado melhor para datas festivas, onde há lotação máxima. Neste ponto, ficou perceptível que o hotel não soube se organizar para isso. No café da manhã, tínhamos que ficar um bom tempo aguardando os alimentos serem recolocados. Durante os eventos do sunset, havia apenas 1 garçom disponível, a mesma pessoa anotava e entregava os pedidos. Fiquei aguardando mais de 1h por um drink e uma pequena porção de batatas. Pelo menos o hotel isentou a cobrança em função da demora. O local é agradável e calmo, mas pecou em alguns pontos.

10

Cristian

22 feb 2026

·

Se alojó 2 noches

Hotel tem um ótimo espaço, bem conservado. Fomos atendidos muito bem.

Hotel tem um ótimo espaço, bem conservado. Fomos atendidos muito bem.

10

cintya

28 abr 2025

·

Se alojó 1 noche

Excelente. Ótima infra.

Excelente. Ótima infra.

10

Igor

14 ene 2024

·

Se alojó 2 noches

É a segunda vez que ficamos hospedados no hotel, atendimento excelente, atendentes gentis e educados, quartos limpíssimos, hotel limpo e bem cuidado. A vista do hotel é maravilhosa, passa uma paz, muito bom para descansar. O único ponto que acho que poderiam melhorar é o café da manhã no sentido de variedades, ficamos um fim de semana e os 2 dias foram as mesmas coisas repetidas. O pão de queijo poderia ser quentinho também. No mais tudo maravilhoso.

É a segunda vez que ficamos hospedados no hotel, atendimento excelente, atendentes gentis e educados, quartos limpíssimos, hotel limpo e bem cuidado. A vista do hotel é maravilhosa, passa uma paz, muito bom para descansar. O único ponto que acho que poderiam melhorar é o café da manhã no sentido de variedades, ficamos um fim de semana e os 2 dias foram as mesmas coisas repetidas. O pão de queijo poderia ser quentinho também. No mais tudo maravilhoso.

4

Tarcisio

14 jun 2025

·

Se alojó 3 noches

Atendimento excelente, mas a estrutura física precária, colchão péssimo, chuveiro com água morna, aquecedores não funcionam, tentaram por 2 vezes arrumar mas não conseguiram, a equipe fez o possível. Ao meu ver o que falta é uma avaliação criteriosa de cada quarto e consertar o que for necessário de forma preventiva e não emergencial quando o cliente reclama ou solicita. Localização excelente e linda, merece cuidados e atenção.

Atendimento excelente, mas a estrutura física precária, colchão péssimo, chuveiro com água morna, aquecedores não funcionam, tentaram por 2 vezes arrumar mas não conseguiram, a equipe fez o possível. Ao meu ver o que falta é uma avaliação criteriosa de cada quarto e consertar o que for necessário de forma preventiva e não emergencial quando o cliente reclama ou solicita. Localização excelente e linda, merece cuidados e atenção.

10

Camila

12 sept 2024

·

Se alojó 3 noches

Eu e meu esposo adoramos a estadia. Lugar tranquilo para descanso. Atendimento ótimo, o pessoal foi muito educado, solicito. Foram ótimos os nossos dias!

Eu e meu esposo adoramos a estadia. Lugar tranquilo para descanso. Atendimento ótimo, o pessoal foi muito educado, solicito. Foram ótimos os nossos dias!

10

Ricardo

4 feb 2026

·

Se alojó 3 noches

Equipe recepção muito atenciosa, quarto super luxo bem limpos e amplos. O hotel com varias opcoes para lazer.

Equipe recepção muito atenciosa, quarto super luxo bem limpos e amplos. O hotel com varias opcoes para lazer.

10

Veridiano

22 ene 2024

·

Se alojó 2 noches

Excelente atendimento, muito próximo ao Centro de Canela, fácil acesso a pé.

Excelente atendimento, muito próximo ao Centro de Canela, fácil acesso a pé.

¿Te ha sido útil?

Resumen generado por IA en función de reseñas recientes de los huéspedes.

Ubicación

Excelente ubicación céntrica cerca del centro de Canela y las calles principales, situado dentro de una propiedad tranquila y verde que resulta ser silenciosa y segura.

Reseñas de huéspedes relacionadas

10

viviane

9 feb 2026

·

Se alojó 1 noche

Bem localizado ao lado das ruas mais movimenetadas da Cidade, Ótimo para quem gosta de tranquilidade, natureza e Muita História

Bem localizado ao lado das ruas mais movimenetadas da Cidade, Ótimo para quem gosta de tranquilidade, natureza e Muita História

10

Felipe

20 nov 2023

·

Se alojó 4 noches

Estadia foi maravilhosa, o hotel é bem localizado e com uma preservação da natureza incrível

Estadia foi maravilhosa, o hotel é bem localizado e com uma preservação da natureza incrível

8

antonio de padua

15 abr 2024

·

Se alojó 4 noches

Hotel muito bem localizado , ao lado do centro de canela , lugar agradável e arborizado. O quarto deixou a desejar , armário mofado e colchão velho e mofado , tá na hora de uma boa reforma. Hotel de fácil acesso e bom estacionamento para carros , equipe educada e cordial.

Hotel muito bem localizado , ao lado do centro de canela , lugar agradável e arborizado. O quarto deixou a desejar , armário mofado e colchão velho e mofado , tá na hora de uma boa reforma. Hotel de fácil acesso e bom estacionamento para carros , equipe educada e cordial.

10

Renata

16 feb 2024

·

Se alojó 1 noche

O hotel está super bem localizado. A área verde é imensa, tem até uma trilha dentro do hotel, linda por sinal. O atendimento é super cordial. Camas confortáveis. O café da manhã é um luxo, tudo gostoso, bastante variedade. Limpeza excelente. Usam energia solar e se preocupam com a manutenção do verde no hotel. Indo novamente à Canela, desejo me hospedar lá.

O hotel está super bem localizado. A área verde é imensa, tem até uma trilha dentro do hotel, linda por sinal. O atendimento é super cordial. Camas confortáveis. O café da manhã é um luxo, tudo gostoso, bastante variedade. Limpeza excelente. Usam energia solar e se preocupam com a manutenção do verde no hotel. Indo novamente à Canela, desejo me hospedar lá.

10

Thais Aparecida S

18 sept 2025

·

Se alojó 3 noches

Localização excelente, café da manhã delicioso, hotel enorme com vários ambientes!

Localização excelente, café da manhã delicioso, hotel enorme com vários ambientes!

8

ADRIANA

13 nov 2025

·

Se alojó 4 noches

A equipe do hotel é maravilhosa, super atenciosa. O hotel é muito bonito, porém necessita de alguns reparos nos chalés. O café da manhã é muito bom e a localização do hotel é muito boa, muito perto do centro de Canela.

A equipe do hotel é maravilhosa, super atenciosa. O hotel é muito bonito, porém necessita de alguns reparos nos chalés. O café da manhã é muito bom e a localização do hotel é muito boa, muito perto do centro de Canela.

10

Gabriela

5 nov 2023

·

Se alojó 2 noches

Atendimento excelente. Lugar antigo, mas muito lindo, bem vintage. Localização maravilhosa, perto do centro. Vista para o lago perfeita. Funcionários solícitos e eficientes. Café da manhã bem servido. Limpeza em dia. Uma única observação seria o cheiro do quarto, estava com cheiro de guardado. Tirando isto, super indicaria.

Atendimento excelente. Lugar antigo, mas muito lindo, bem vintage. Localização maravilhosa, perto do centro. Vista para o lago perfeita. Funcionários solícitos e eficientes. Café da manhã bem servido. Limpeza em dia. Uma única observação seria o cheiro do quarto, estava com cheiro de guardado. Tirando isto, super indicaria.

8

Daniel

28 ene 2026

·

Se alojó 2 noches

Localização excelente, merece destaque o evento Sunset Park, música e ioga no final da tarde.

Localização excelente, merece destaque o evento Sunset Park, música e ioga no final da tarde.

10

veridiano

9 dic 2024

·

Se alojó 3 noches

Excelente custo beneficio, a localização é muito boa

Excelente custo beneficio, a localização é muito boa

10

Veridiano

22 ene 2024

·

Se alojó 2 noches

Excelente atendimento, muito próximo ao Centro de Canela, fácil acesso a pé.

Excelente atendimento, muito próximo ao Centro de Canela, fácil acesso a pé.

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Resumen generado por IA en función de reseñas recientes de los huéspedes.

Comida

El desayuno recibe elogios frecuentes por su sabor y variedad, aunque varios huéspedes lo encontraron sencillo, repetitivo, poco abastecido en horas punta o escaso. Además del desayuno, las opciones gastronómicas en el lugar son limitadas y pueden ser caras; la calidad y el servicio del buffet de sopas variaron.

Reseñas de huéspedes relacionadas

8

Cristiano

4 feb 2024

·

Se alojó 1 noche

Café da manhã fraco… precisando de reformas…

Café da manhã fraco… precisando de reformas…

10

Paulo

17 feb 2024

·

Se alojó 6 noches

Quarto limpo, confortável e espaçoso. Café da manhã excelente, com boa variedade de frutas, pães e bolos. Atendimento dos funcionários muito bom.

Quarto limpo, confortável e espaçoso. Café da manhã excelente, com boa variedade de frutas, pães e bolos. Atendimento dos funcionários muito bom.

10

Djoni

24 feb 2026

·

Se alojó 1 noche

Minha estadia foi otima, estive com minha esposa e filhos, pegamos um quarto luxo muito bom , a estrutura no entorno de natureza é fantastico, alem da piscina , otimos funcionarios e cafe da manha , voltarei com certeza

Minha estadia foi otima, estive com minha esposa e filhos, pegamos um quarto luxo muito bom , a estrutura no entorno de natureza é fantastico, alem da piscina , otimos funcionarios e cafe da manha , voltarei com certeza

6

Marcelo

13 feb 2024

·

Se alojó 2 noches

Acomodação ok, o quarto é limpo, mas a cama de casal na verdade são duas camas de solteiro. Os profissionais são gentis e educados, os pequenos problemas que tive foram solucionados. Só acho que o hotel poderia ter se preparado melhor para datas festivas, onde há lotação máxima. Neste ponto, ficou perceptível que o hotel não soube se organizar para isso. No café da manhã, tínhamos que ficar um bom tempo aguardando os alimentos serem recolocados. Durante os eventos do sunset, havia apenas 1 garçom disponível, a mesma pessoa anotava e entregava os pedidos. Fiquei aguardando mais de 1h por um drink e uma pequena porção de batatas. Pelo menos o hotel isentou a cobrança em função da demora. O local é agradável e calmo, mas pecou em alguns pontos.

Acomodação ok, o quarto é limpo, mas a cama de casal na verdade são duas camas de solteiro. Os profissionais são gentis e educados, os pequenos problemas que tive foram solucionados. Só acho que o hotel poderia ter se preparado melhor para datas festivas, onde há lotação máxima. Neste ponto, ficou perceptível que o hotel não soube se organizar para isso. No café da manhã, tínhamos que ficar um bom tempo aguardando os alimentos serem recolocados. Durante os eventos do sunset, havia apenas 1 garçom disponível, a mesma pessoa anotava e entregava os pedidos. Fiquei aguardando mais de 1h por um drink e uma pequena porção de batatas. Pelo menos o hotel isentou a cobrança em função da demora. O local é agradável e calmo, mas pecou em alguns pontos.

10

Luziane

8 dic 2025

·

Se alojó 3 noches

Hotel maravilhoso, amplo, área externa deliciosa em meio a natureza, ótimo café da manhã, quartos limpos, aconchegates e funcionários muito atenciosos.

Hotel maravilhoso, amplo, área externa deliciosa em meio a natureza, ótimo café da manhã, quartos limpos, aconchegates e funcionários muito atenciosos.

10

Cristiane Beatriz

4 ago 2025

·

Se alojó 1 noche

Adorei o hotel. Tem trilha, lago com gansos, cadeiras no jardim com fogo de chão. Café da manhã delicioso.

Adorei o hotel. Tem trilha, lago com gansos, cadeiras no jardim com fogo de chão. Café da manhã delicioso.

10

Thais Aparecida S

18 sept 2025

·

Se alojó 3 noches

Localização excelente, café da manhã delicioso, hotel enorme com vários ambientes!

Localização excelente, café da manhã delicioso, hotel enorme com vários ambientes!

8

JOSÉ PEDRO

6 jul 2023

·

Se alojó 7 noches

Hotel muito bonito e aconchegante, equipe bem treinada e cordial, bom café da manhã, mas repetiu todos os dias o mesmo cardápio, poderia variar um pouco. Ficamos em um chale com 3 quartos, bem espaçoso, mas o colchão precisa ser trocado.

Hotel muito bonito e aconchegante, equipe bem treinada e cordial, bom café da manhã, mas repetiu todos os dias o mesmo cardápio, poderia variar um pouco. Ficamos em um chale com 3 quartos, bem espaçoso, mas o colchão precisa ser trocado.

8

Lucas

2 sept 2024

·

Se alojó 2 noches

De modo geral, a experiência foi positiva. O hotel é muito bonito, com jardins e áreas bem cuidadas. No entanto, alguns aspectos do quarto não corresponderam às nossas expectativas, especialmente considerando que escolhemos um quarto de valor agregado: TV: A imagem era de baixa qualidade e havia poucos canais disponíveis. Ar-condicionado: O aparelho era antigo e fazia bastante barulho. Além disso, o box do banheiro apresentava pontos de sujeira e mofo, especialmente nos rejuntes e cantos. Uma limpeza mais profunda poderia resolver esse problema. O hotel também conta com um restaurante, mas as opções de refeição são limitadas e os preços são elevados, o que desestimulou o consumo no local. O box do banheiro havia alguns pontos de sujeira mais grossa e mofo, pelos rejuntes e cantos. Uma limpeza mais pesada já poderia resolver. Também o hotel possui um restaurante, porém com poucas opções de refeição e valores bem altos, não viabilizando o consumo.

De modo geral, a experiência foi positiva. O hotel é muito bonito, com jardins e áreas bem cuidadas. No entanto, alguns aspectos do quarto não corresponderam às nossas expectativas, especialmente considerando que escolhemos um quarto de valor agregado: TV: A imagem era de baixa qualidade e havia poucos canais disponíveis. Ar-condicionado: O aparelho era antigo e fazia bastante barulho. Além disso, o box do banheiro apresentava pontos de sujeira e mofo, especialmente nos rejuntes e cantos. Uma limpeza mais profunda poderia resolver esse problema. O hotel também conta com um restaurante, mas as opções de refeição são limitadas e os preços são elevados, o que desestimulou o consumo no local. O box do banheiro havia alguns pontos de sujeira mais grossa e mofo, pelos rejuntes e cantos. Uma limpeza mais pesada já poderia resolver. Também o hotel possui um restaurante, porém com poucas opções de refeição e valores bem altos, não viabilizando o consumo.

10

Valério Benjamim de Olive

6 dic 2024

·

Se alojó 5 noches

Café muito fraco para o nível do hotel,fora isso tudo ótimo.

Café muito fraco para o nível do hotel,fora isso tudo ótimo.

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10

Alejandra

12 abr 2024

·

Se alojó 1 noche

Hermoso hotel. Muy linda ambientacion. Antiguo. Lago pileta limatizada, excelente comida, bicis para recorrer el predio

Hermoso hotel. Muy linda ambientacion. Antiguo. Lago pileta limatizada, excelente comida, bicis para recorrer el predio

10

Graziele

hace 3 días

·

Se alojó 2 noches

Excelente café da manhã, uma linda área verde.

Excelente café da manhã, uma linda área verde.

8

Rafael

hace 4 días

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Se alojó 2 noches

RECOMENDO PELA LOCALIZAÇÃO TUDO MUITO PRÓXIMO DO HOTEL… ALGUNS PONTOS DE MELHORIA: NO QUARTO ONDE ESTÁVAMOS AP 101 O AQUECIMENTO POR CALDEIRA ESTAVA IRREGULAR E O AR SOMENTE GELADO! O TÉCNICO TROUXE UMA ESTUFA! A PISCINA DEIXOU A DESEJAR PELO TAMANHO DO HOTEL ESPAÇO AOS ARREDORES MUITO SATISFATÓRIO, O AMBIENTE AGRADÁVEL E LIMPO, PORÉM POUCA ILUMINAÇÃO NA SAÍDA ONDE DA ACESSO AO LAGO PELA PARTE DE TRÁS! PODERIA TER MAIS BICICLETAS PARA USO, SENDO QUE A QUE VI ESTAVA COM A CORRENTE SOLTA! FUNCIONÁRIOS MUITO PRESTATIVOS E ATENCIOSOS!

RECOMENDO PELA LOCALIZAÇÃO TUDO MUITO PRÓXIMO DO HOTEL… ALGUNS PONTOS DE MELHORIA: NO QUARTO ONDE ESTÁVAMOS AP 101 O AQUECIMENTO POR CALDEIRA ESTAVA IRREGULAR E O AR SOMENTE GELADO! O TÉCNICO TROUXE UMA ESTUFA! A PISCINA DEIXOU A DESEJAR PELO TAMANHO DO HOTEL ESPAÇO AOS ARREDORES MUITO SATISFATÓRIO, O AMBIENTE AGRADÁVEL E LIMPO, PORÉM POUCA ILUMINAÇÃO NA SAÍDA ONDE DA ACESSO AO LAGO PELA PARTE DE TRÁS! PODERIA TER MAIS BICICLETAS PARA USO, SENDO QUE A QUE VI ESTAVA COM A CORRENTE SOLTA! FUNCIONÁRIOS MUITO PRESTATIVOS E ATENCIOSOS!

10

João Vitor

la semana pasada

·

Se alojó 4 noches

Ótimo experiência. Quarto limpo, ambientes agradáveis. Ótima qualidade do café da manhã e comodidade de ter um restaurante no hotel. Recomendo.

Ótimo experiência. Quarto limpo, ambientes agradáveis. Ótima qualidade do café da manhã e comodidade de ter um restaurante no hotel. Recomendo.

10

Léo Bruno

la semana pasada

·

Se alojó 2 noches

Nota 1000 voltarei assim que possível o tudo magnífico, e a equipe não deixa a desejar.

Nota 1000 voltarei assim que possível o tudo magnífico, e a equipe não deixa a desejar.

Política del establecimiento

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Precios para las próximas fechas

noviembre 2026

DO	LU	MA	MI	JU	VI	SA
1	2	3	4	5	6 $68	7 $87
8 $53	9 $53	10 $64	11 $63	12 $75	13 $80	14 $97
15 $63	16 $63	17 $63	18 $62	19 $75	20	21
22	23 $76	24 $77	25 $89	26 $64	27 $97	28 $80
29 $76	30 $63

diciembre 2026

Más barato

Más caro

Precio medio por noche de las ofertas, con impuestos y tarifas.

Precios en USD para 2 huéspedes, actualizados a diario.

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento. La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática.

El check in debe realizarlo alguien que tenga al menos 18 años.

Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada

Los padres o tutores que viajen con niños menores de 18 años deben presentar el certificado de nacimiento del niño y un documento de identidad con fotografía, como el pasaporte, a la llegada. Para viajes internacionales a Brasil, si solo viaja uno de los padres con el niño, deberá presentar además un consentimiento de viaje certificado por notario con la firma del progenitor ausente. En el caso en que los padres o tutores del menor no puedan o no quieran proporcionar dicho consentimiento, es necesaria una autorización judicial. Las personas que tengan la intención de viajar a Brasil con menores deben ponerse en contacto con el consulado brasileño antes del viaje para recibir más información.

Es necesario reservar con antelación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservas se realizan poniéndose en contacto con este hotel antes de la llegada, a través de la información de contacto que figura en la confirmación de la reserva.
Se ofrece alojamiento gratuito a un máximo de un menor de hasta 4 años, siempre que ocupe la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
Es posible realizar el registro de salida sin contacto personal.