Hotel Ilhabela

Le aree ricreative e la piscina con vista mare sono i punti di forza, e molti apprezzano il bar a bordo piscina. Tra i lati negativi ricorrenti figurano l'assenza di ascensori, una palestra e una sauna semplici, un bar/ristorante con orari limitati o che chiude presto e un parcheggio non disponibile per tutte le camere.

Molti ospiti segnalano camere molto pulite e un servizio di pulizia giornaliero, ma il feedback è contrastante. Le aree più vecchie presentano problemi come odori di muffa o la presenza di insetti, e alcuni notano standard non sempre coerenti.

La qualità delle camere è variabile: alcune sono ristrutturate, spaziose e confortevoli, con balconi o vista mare, mentre molte camere più datate necessitano di manutenzione. Problemi ricorrenti includono pareti sottili, aria condizionata o televisori vecchi e rumorosi, temperatura dell'acqua della doccia instabile e mobili o biancheria da letto usurati.

Il personale è spesso descritto come cordiale, attento e disponibile. Si registrano occasionali mancanze di reattività o cambiamenti di atteggiamento, e alcuni ospiti ritengono che la direzione non abbia gestito bene i problemi.

Ottima posizione fronte mare, di fronte al mare e a pochi passi dal centro storico, dai negozi e dai ristoranti. Gli ospiti apprezzano costantemente la comodità e la vista.

Il feedback sulla colazione è contrastante, che va da un'eccellente varietà a una qualità deludente o limitata, con alcune lamentele sul caffè della macchina. Le opzioni di bar e ristorante in loco possono essere limitate, costose o chiudere presto.