Conditions Générales :
Horaires de la réception : 08:00 - 22:00 hrs.
Enregistrement (Check-In) : 15:00 - 22:00 hrs.
Si vous avez besoin d'un enregistrement tardif après 22:00, des dispositions doivent être prises au moins 24 heures à l'avance et peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Départ (Check-Out) : avant 10:30 hrs. Les instructions pour le départ autonome seront fournies lors de l'enregistrement.
Heures de calme : 22:00 - 08:00 hrs.
Paiement :
Pour confirmer votre réservation, un dépôt équivalent au prix de la première nuit d'hébergement (hors taxe de séjour) est requis. Ce dépôt sera automatiquement débité de la carte fournie lors de la réservation et sera appliqué à votre solde total à votre arrivée. Le paiement doit être effectué dans les trois jours suivant la réservation ; faute de quoi, la réservation sera annulée.
Tous les tarifs sont indiqués en Couronne tchèque (CZK), la monnaie officielle de la République tchèque. Le solde restant, y compris toutes les taxes applicables, doit être réglé intégralement lors de l'enregistrement.
Réservations non remboursables :
Conformément aux politiques de Hostelworld, nous sommes en droit de facturer le solde de la réservation à tout moment après la confirmation de votre réservation. Nous exigeons que le paiement intégral soit effectué dans les trois jours suivant la réservation. Le défaut de paiement dans ce délai entraînera l'annulation de votre réservation.
Non-présentations (No-Shows) :
Le montant total de la réservation, plus les taxes applicables, sera facturé en cas de non-présentation.
Taxe de séjour : Les clients âgés de 18 ans et plus doivent payer 50 CZK par personne, par nuit, à leur arrivée.
Dépôt de garantie :
À l'arrivée, une carte de crédit valide est requise pour un dépôt de garantie de 200 CZK par jeu de clé(s). Ce dépôt sera remboursé le jour de votre départ, à condition que le règlement intérieur — incluant les heures de calme, l'interdiction de fumer, le respect de l'heure de départ et la restitution de toutes les clés — soit respecté et qu'aucun dommage ne soit survenu.
Les groupes (8 personnes et plus) nécessitent un dépôt de 400 CZK par personne.
Formulaire d'enregistrement :
Tous les clients âgés de 16 ans et plus doivent remplir le formulaire d'enregistrement.
Demandes spéciales de chambre :
Les demandes (par exemple, préférences de lit) doivent être formulées au moins 48 heures avant l'arrivée et sont soumises à disponibilité.
Objets de valeur et sécurité :
L'auberge n'est pas responsable des objets de valeur qui ne sont pas conservés dans le coffre-fort de la réception.
Casiers :
Les chambres en dortoir disposent de casiers où vous pouvez sécuriser vos bagages avec votre propre cadenas ou vous pouvez en acheter/louer un à la réception.
Restrictions d'âge :
Les mineurs (moins de 18 ans) ne sont pas autorisés dans les dortoirs. Les clients de moins de 18 ans peuvent séjourner dans des chambres privées avec l'autorisation parentale. Remplissez le formulaire d'autorisation parentale ici. https://form.platoforms.com/friyo5paexf/
Droits d'admission :
L'auberge peut refuser l'entrée à toute personne se comportant de manière agressive, étant en état d'ébriété ou représentant une menace pour le personnel ou les clients.
Politique relative aux animaux :
Les animaux de compagnie sont autorisés dans les chambres privées avec l'approbation préalable du personnel.
Interdiction de fumer :
Il est interdit de fumer à l'intérieur du bâtiment.
Accessibilité :
Veuillez noter que notre réception, nos chambres et nos espaces communs ne sont accessibles que par des escaliers, et qu'il n'y a pas d'ascenseur disponible. Nous regrettons tout désagrément que cela pourrait causer.
Parking :
Pas de parking sur place. Réservez un parking sur www.mrpark.com avec le code Cab102 pour bénéficier d'une réduction de 10 %.
Informations de contact :
Téléphone : 00420 774 084 428
E-mail : reservations@clownandbard.com
Conditions Générales :
Horaires de la réception : 08:00 - 22:00 hrs.
Arrivée (Check-In) : 15:00 - 22:00 hrs.
Si vous avez besoin d'une arrivée tardive après 22:00, des dispositions doivent être prises au moins 24 heures à l'avance et peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Départ (Check-Out) : avant 10:30 hrs. Des instructions pour le départ autonome seront fournies lors de l'enregistrement.
Heures de calme : 22:00 - 08:00 hrs.
Paiement :
Pour confirmer votre réservation, un dépôt équivalent au prix de la première nuit d'hébergement (hors taxe de séjour) est requis. Ce dépôt sera automatiquement débité de la carte fournie lors de la réservation et sera appliqué à votre solde total à votre arrivée. Le paiement doit être effectué dans les trois jours suivant la réservation ; faute de quoi, la réservation sera annulée.
Tous les tarifs sont indiqués en Couronne tchèque (CZK), la monnaie officielle de la République tchèque. Le solde restant, y compris toutes les taxes applicables, doit être réglé intégralement lors de l'enregistrement.
Réservations non remboursables :
Conformément aux politiques de Hostelworld, nous sommes en droit de facturer le solde de la réservation à tout moment après la confirmation de votre réservation. Nous exigeons que le paiement intégral soit effectué dans les trois jours suivant la réservation. Le défaut de paiement dans ce délai entraînera l'annulation de votre réservation.
Non-présentations (No-Shows) :
Le montant total de la réservation, plus les taxes applicables, sera facturé en cas de non-présentation.
Taxe de séjour : Les clients âgés de 18 ans et plus doivent payer 50 CZK par personne et par nuit à leur arrivée.
Dépôt de garantie :
À l'arrivée, une carte de crédit valide est requise pour un dépôt de garantie de 200 CZK par jeu de clé(s). Ce dépôt sera remboursé le jour de votre départ, à condition que les règles de la maison — incluant les heures de calme, l'interdiction de fumer, le respect de l'heure de départ et la restitution de toutes les clés — soient respectées et qu'aucun dommage ne soit survenu.
Les groupes (8 personnes et plus) nécessitent un dépôt de 400 CZK par personne.
Formulaire d'enregistrement :
Tous les clients âgés de 16 ans et plus doivent remplir le formulaire d'enregistrement.
Demandes spéciales de chambre :
Les demandes (par exemple, préférences de lit) doivent être formulées au moins 48 heures avant l'arrivée et sont soumises à disponibilité.
Objets de valeur et sécurité :
Hôte de jeunesse n'est pas responsable des objets de valeur qui ne sont pas conservés dans la boîte de dépôt sécurisée de la réception.
Casiers :
Les chambres en dortoir disposent de casiers où vous pouvez sécuriser vos bagages avec votre propre cadenas ou vous pouvez en acheter/louer un auprès de la réception.
Restrictions d'âge :
Les mineurs (moins de 18 ans) ne sont pas autorisés dans les chambres en dortoir. Les clients de moins de 18 ans peuvent séjourner dans des chambres privées avec l'autorisation parentale. Remplissez le formulaire d'autorisation parentale ici. https://form.platoforms.com/friyo5paexf/
Droits d'admission :
Hôte de jeunesse peut refuser l'entrée à toute personne se comportant de manière agressive, étant sous l'emprise de l'alcool ou représentant une menace pour le personnel ou les clients.
Politique relative aux animaux de compagnie :
Les animaux de compagnie sont autorisés dans les chambres privées avec l'approbation préalable du personnel.
Interdiction de fumer :
Il est interdit de fumer à l'intérieur du bâtiment.
Accessibilité :
Veuillez noter que notre réception, nos chambres et nos espaces communs ne sont accessibles que par les escaliers, et qu'il n'y a pas d'ascenseur disponible. Nous regrettons tout désagrément que cela pourrait causer.
Parking :
Pas de parking sur place. Réservez un parking sur www.mrpark.com avec le code Cab102 pour bénéficier d'une réduction de 10 %.