Auberge du Trésor

Le restaurant et le bar sur place sont populaires ; l'hôtel ne dispose pas d'ascenseur et l'accès se fait par des escaliers. Le stationnement est situé à quelques pas et certains clients ont trouvé le chargement et le déchargement des bagages peu pratiques dans cette zone animée.

Les chambres sont constamment décrites comme très propres et bien entretenues, de nombreux clients soulignant la rénovation des salles de bain. Quelques-uns mentionnent des problèmes tels que des odeurs, de l'usure, de la condensation ou la présence isolée d'insectes.

Les chambres allient charme historique et salles de bain modernes avec des lits confortables, mais leur taille varie de petite à spacieuse. La vue s'étend de la vue superbe sur le Château Frontenac à l'intérieur/les conduits de ventilation, et certains bruits atteignent certaines chambres. Plusieurs personnes notent également le manque d'équipements en chambre, comme un réfrigérateur ou une cafetière.

Le personnel est largement salué pour sa gentillesse, son aide et son sens de l'initiative, aidant souvent avec les bagages et partageant des conseils locaux. Quelques clients ont signalé des interactions impolies ou un manque de réponse, ainsi que des périodes où la réception était désertée.

L'emplacement central exceptionnel dans le Vieux-Québec, à quelques pas du Château Frontenac, des visites guidées, des boutiques, des restaurants et des marchés, facilite l'exploration à pied. L'animation des lieux peut parfois entraîner du bruit provenant de la rue ou des artistes de rue.

Le Bistro 1640 et le bar reçoivent de nombreux éloges pour le petit-déjeuner, les boissons et les repas, plusieurs clients mentionnant des réductions. Quelques-uns ont noté des files d'attente ou une fermeture temporaire pendant les travaux de rénovation.