Novotel Jakarta Gajah Mada

Yes room was neglected. Ch

Wir hatten 3 Zimmer, das oberste wurde gründlich und zeitnah täglich geputzt und die Handtücher getauscht, im untersten (9. Stock) wurde nicht oder sehr spät geputzt und Handtücher mussten wir an der Rezeption holen. Hotel ist etwas abgewohnt und teilweise riechen auch die rauchfreien Zimmer noch nach Rauch (alter Rauch, der einfach noch in den Vorhängen / Teppich hängt). Rezeption ist freundlich, Frühstück war sehr gut. Massage war preiswert und gut. Lage praktisch.

Staff very helpful, clean room. Wonderful experience.

Staff was fantastic

お風呂場は特に汚く、設備が古いのは仕方がないが、簡単に拭えるような汚れが残っており、浴室も床がぬるっとしていて最悪だった。 ドライヤーはリクエスト制のようで部屋になく、チェックインの時に説明がなかったので濡れた髪で待つことになった。フロントに電話しようにも、フロントの番号も電話やカードキーのカバーにも書いていなく非常に不親切。ドライヤーはなかなか届かず2回も電話して、挙げ句の果てにフロントに濡れた髪のまま取りに行った。インドネシア人女性はドライヤーを使わないのか？女性を歓迎していないようだ。非常に不愉快。寝具も湿気がすごく、電気もスイッチが反応しないところがある。ノボテルブランドだから最低限のクオリティは保証されている方思ったがそんなことはなかった。多少値差があったも、そんなに離れていないホリデイインを強くお勧めする。