Bera Hotel Alanya - Halal All Inclusive

das Personal im Restaurant war sehr nett, das Essen war lecker und abwechslungsreich. Leider war eine Dame im "Müşteri Ilişkiler"sehr unfreundlich und nicht hilfsbereit. Die Lifeguard am Strand ist top, sie macht ihre Arbeit mit Leib und Seele.Man hat dich sicher gefühlt, da sie sehr aufmerksam ist.Das Meer war sehr wellig und auch sehr dreckig.Insgesamt war der Aufenthalt gut, was uns sehr gestört hat, war die Lautstärke durch die Musik und auch die Kinder. Ich als Lehrerin empfand es sehr laut und störend, schließlich möchte man im Urlaub sich auch ausruhen.

Kaffee grotten schlecht. Bei einem 5 sterne hotel hätte ich mir mehr erwartet. Speiseauswahl hätte auch besser sein können. Das Meer war immer sehr wellig. Keine chance mit einem kleinkind ins meer zu gehen. Sehr gute nachspeisen. Freundliches Personal. Saubere Zimmer.

Ok

Customer service, even provided us with food to go when we had to head back .

I absolutely love coming to Bera hotel this was my 5th visit. Everything is in the hotel that you could think of. The family pool is so good. Iram,Aya,Mustafa and Zubeyda arw so helpful. Any problem and there would sort it out straight away. I highly recommend this hotel. I am looking forward to coming next year again with more family inshallah.