Residence & Conference Centre - London

O estacionamento está disponível, mas geralmente fica a vários minutos de caminhada e pode ser confuso devido ao layout do campus, às obras e às permissões. Há lavanderia no local e cozinhas compartilhadas, alguns estacionamentos possuem carregamento para veículos elétricos, mas as comodidades são, no geral, mínimas.

Muitos hóspedes relatam suítes limpas e silenciosas, mas problemas recorrentes incluem odores persistentes (fumaça ou mofo), limpeza ocasional incompleta (objetos embaixo da cama, cadeiras sujas, formigas/insetos mortos) e acabamentos desatualizados. Problemas ocasionais com água quente também foram observados.

As suítes são espaçosas, com vários quartos, dois banheiros e uma cozinha compacta básica (geladeira e micro-ondas), oferecendo privacidade para famílias e grupos. As camas são de casal pequenas e às vezes firmes, a decoração é desatualizada, os controles do ar condicionado podem ser limitados e as comodidades no quarto são básicas (televisores pequenos/limitados, poucos extras).

A equipe é frequentemente descrita como atenciosa e prestativa, com check-ins noturnos tranquilos e flexibilidade (por exemplo, guarda de bagagem, troca de quarto quando necessário). No entanto, o serviço pode ser inconsistente, com check-ins ocasionais lentos ou desorganizados, dificuldade em contatar a equipe, erros/cobranças duplas nas contas e respostas irregulares a problemas.

Localizado no campus da Fanshawe College, é conveniente para eventos no campus e para o aeroporto, mas fica longe do centro da cidade, então um carro é útil. Muitos hóspedes tiveram dificuldade em encontrar o prédio correto e o estacionamento devido à sinalização inadequada, endereços incorretos ou imprecisos e obras/fechamentos de estradas em andamento.

Não há serviço de café da manhã; café é oferecido no lobby, mas pode acabar. Não há restaurantes no local e as cozinhas compactas não são equipadas, então os hóspedes geralmente trazem seus próprios utensílios ou usam cozinhas compartilhadas.